“互聯網+”背景下高校教學管理信息化的路徑思考

鄭宇星　張倩倩

關鍵詞：“互聯網+”；高校教學管理；信息化；路徑

“互聯網+”背景下，高校加強教學管理信息化建設不僅是實現優質教學管理的現實需要，更是加快推進教育信息化和現代化的根本保障。然而從實際來看，高校教學管理信息化建設還存在信息化意識薄弱、管理范圍較為狹窄、信息安全管理欠缺、人員信息素質偏低等問題，限制了高校教學管理信息化水平與質量提升。因此，需要對高校教學管理信息化進行深入研究，并通過強化教學管理信息化認識、完善教學管理信息化內容、加強信息安全管理等措施來推進高校教學管理信息化建設與運行[1]。

一、“互聯網+”背景下高校教學管理信息化建設的必要性

（一）實現優質教學管理的現實需要

相較于傳統依賴人力開展制定教學工作計劃、明確教學工作目標、加強老師教學質量、組織教學研究活動、進行教學檢查指導等教學管理工作，利用“互聯網+”

技術對教學管理涉及的各類信息進行獲取、加工、傳遞和利用，能提高高校教學管理工作效率。這種方式將信息技術有效融入教育教學中，不僅可以推動傳統教學模式創新升級，還能極大提高學生學習熱情，最終在提高學習和工作效率中，切實實現優質化教學管理。

（二）促進信息資源共享的重要支撐

為推進高校教學管理信息化進程，現代科技已成為關鍵因素。通過有效構建信息化教學管理平臺，高?？梢詫崿F教學管理計劃、組織、協調、控制等各個環節的信息共享和互通。基于大數據、云計算等技術，教務人員可以集中管理學生學籍、教師個人、課程信息等，并通過信息化平臺快速查詢所需信息，大大提高了教學管理的效率和準確性，同時也推進了教學管理無紙化的實現[2]。

（三）推進教學管理現代化的必然趨勢

隨著現代教育事業的不斷發展，高校教學管理的重要性也日益凸顯?，F代教育的發展要求高校在開展教學管理工作時，堅持與時俱進，并利用最新信息技術將教育教學進行數字化和網格化管理。積極推進教學管理信息化，在實踐中使其覆蓋高校各行政部門和各院系的日常基礎性工作內容，能夠為高校推進教育信息化奠定良好的基礎。此外，主動轉變教育服務理念，對教育治理體制和治理能力現代化進行建設和優化，也是必要的措施。通過提高高校辦事效率，有效實現教育管理現代化，高校教育可以更好地適應現代化要求，更好地為社會培養更高素質的人才。

二、“互聯網+”背景下高校推進教學管理信息化存在的問題

（一）信息化意識薄弱

盡管目前高校十分注重教學管理信息化的建設，但在實際操作中卻存在教學管理信息化意識薄弱的現象。該現象具體表現為將更多精力放在了教育教學信息化建設上面，對打通教學管理各環節流程缺乏關注。此外，高校在開展教學工作計劃、分析學生學情、組織教學檢查引導等工作時，依然采用傳統的人工方式，導致工作效率和水平難以提升。對引發這些情況的原因進行細致剖析，主要與傳統教育管理理念制約有關，這導致高校教育管理信息化建設存在諸多的缺陷[3]。

（二）管理內容不全面

依托信息化平臺開展教學管理工作，是高校教學管理信息化建設中的核心內容之一。但是，在開展信息化教學管理工作時，卻出現了管理平臺建設不足、各項工作聯系不夠、信息交互利用不強等問題，特別是在利用互聯網、大數據等技術促進教學管理各個環節增進溝通和相互協調方面，還體現出各自為政的狀況，這使得教學管理的計劃、組織、協調和控制等職能難以充分發揮，更難提升高校教學管理信息化水平與質量。

（三）工作機制待優化

依托“互聯網+”完成高校教學管理信息化建設后，涉及的制定教學計劃、加強學生學習管理、組織教學質量檢查等工作，也都可以直接通過信息化平臺有效開展。這不僅增強了各部門及人員之間的溝通聯系，還減少了許多不必要的環節。但是，在工作機制方面，還處于不變的狀況，這無疑也會對高校教學管理工作開展帶來極大的影響。因此，需要從工作管理制度角度入手，對相應的工作機制進行優化和完善，為高校開展教學管理信息化工作提供科學的指導[4]。

（四）安全風險比較高

在高校各項教學管理工作依托信息化系統進行穩定運行的同時，安全問題也容易受到外界環境的影響，需要預防出現各類信息安全事故。信息安全對高效教學管理工作至關重要。高校通過對引發安全問題的原因進行深度分析發現，主要與信息系統建設不足、安全意識偏低、防范手段單一等因素有關。因此，高校需要從這些方面入手采用有效措施進行優化，為教學管理信息化營造一個安全的網絡運行環境。

（五）人員信息素質低

在推進高校教學管理信息化以后，各項工作開展對相應人員的信息化素質也提出較高的要求，特別是在平臺安裝登錄、在線教學方法、手機快速建課、投屏互動操作等方面，現有的教育人員還存在諸多不足，無法滿足教學管理信息化的實質要求。因此，需要圍繞高校教學管理信息化主要內容，開展各種業務教育培訓活動，以提升教學管理人員信息化素質[5]。

三、“互聯網+”背景下高校教學管理信息化建設的有效路徑

（一）增強信息化意識

高校要想將教學管理信息化建設納入到戰略發展規劃當中，必須加強信息化意識宣傳教育工作和做好頂層設計工作。首先，開展宣傳教育活動是非常關鍵的。高校可以通過召開教學管理工作會議讓相關人員參與到其中，并在會議上注重強調依托“互聯網+”轉變教學管理模式，為學生提供更加優質的服務，并在這過程中實現教學管理水平與質量的提升目標。另外，也可以利用各種多媒體手段對教學管理信息化進行廣泛的宣傳，吸引教職工人員對其進行深入地了解與探究，為后續開展的教學管理信息化建設工作營造良好的[6]。其次，高校要做好頂層設計工作。在增強高校教學管理工作人員信息化意識后，必須從統籌規劃的角度進行頂層設計，將工作重點放在教學管理信息化平臺建立、優化完善工作機制、增進各項工作高效協同、構建信息化工作隊伍等上面，以保障高校教學管理信息化建設工作有條不紊地開展。

（二）打造管理平臺

在高校教學管理信息化建設中，打造相應管理平臺是一個重要的內容，實際作業質量也會對教學管理各項工作的高效展開帶來極大影響。為此，要結合實際，對高校教學管理信息化平臺進行科學打造，具體措施包括：①建立信息化教學管理平臺。實際操作中要對高校教學管理涉及的教學計劃管理、教學組織管理、教學質量管理等基本內容進行細致地把握，然后對統一的教學管理信息化平臺進行打造，促使教學計劃、教學組織等工作均能通過該平臺有效地展開，執行時也要注意利用互聯網、大數據等技術，使這些工作內容能夠緊密聯系起來，涉及的各項數據信息也能進行高效傳遞與共享，進而為實際教學管理工作開展提供有效助力[7]。②健全完善各項服務內容。要知道高校推進教學管理信息化建設工作，最為主要的目的是老師和學生提供更加優質的服務，因此在對信息化教學管理系統建設完畢以后，也要根據實際工作內容對各項服務進行優化完善，操作中可以從提高學生素質、增強老師能力、提升整體管理水平等層面入手，對信息化和智慧化的教學管理服務系統進行搭建，并通過為全校師生提供一站式和全天候管理服務，使老師和學生的教學管理相關信息及時獲取、學生便捷查詢個人修讀進度、掌握利用慕課學習資源、動態傳遞線上授課數據等需求得到切實的滿足，最終高校教學管理信息化水平也能得到明顯的提升。

（三）優化工作機制

在推進教學管理信息化后，高校需要關注教學管理工作機制優化協調工作，使高校教學管理信息化運行更為順暢。具體措施包括：①建立和完善各項工作制度。操作中要圍繞教學管理信息化相應工作內容，對各項管理工作開展涉及的流程及環節進行細致地梳理，然后在此基礎上對建立健全工作制度，使各項工作開展程序銜接更為順暢，并為開展工作高效完成提供有力保障[8]。②明確各項工作職責。由于高校教學管理工作開展需要多個部門及人員參與，并且實際工作各項部門及人員所肩負的職責也存在差異，這時候開展信息化教學管理工作，要防止職責履行不清、工作未落到實處等情況發生，就需要圍繞具體工作內容及要求，對相應工作責任制度進行建立，在增強參與教學管理工作各個部門及人員職責意識的同時，以更加認真負責的態度對待自身本職工作，最終高校教學管理效能也能得到提升。

（四）加強安全管理

在“互聯網+”背景下，高校開展教學管理工作時，除了要加快信息化建設以外，還要高度重視安全管理。為防止由于信息安全問題而降低高校教學管理質量，需要采取以下措施來加強管理：①加強信息化系統建設。在對教學管理信息系統進行建立時，需要根據實際工作需要對先進硬軟件進行購進，并且針對信息化設備可以采用加強物理隔離的方式，使其保持獨立安全的狀態，同時做好軟硬件冗余設計，使軟硬件在實際工作中能夠有效地配合，進而為師生提供更好的服務[9]。②采用先進安全防控技術。在教學管理相關數據信息方面，可以對關鍵的信息進行加密處理或者進行數據備份，同時針對數據處理環節引入信息保密制度，并加強對關鍵敏感信息的過濾，以防止出現信息泄露情況，即便是出現信息泄露丟失也不會對教學管理工作開展帶來較大的影響。另外，對系統安裝掃描軟件，并定期開展安全監測工作，這樣可以最大程度地保護系統運行處于安全穩定的狀態，針對出現的漏洞情況也能及時進行修復。

（五）提升人員素質

在開展信息化教學管理工作時，高校對教職工人員的信息化素質提出了較高的要求，特別是在實施在線教學模式以后，無論是挖掘利用網絡資源，還是組織開展在線學習活動和分析利用各項教學數據，都需要具備較高的信息化操作水平。但是當前教職工人員信息化素質還不夠高，無法滿足高校教學管理信息化實際需要，所以需要采取以下措施進行改善：①對外招聘一批優秀人才。在深入分析和了解教學管理信息化對教職工綜合素質提出的要求以后，采用對外招聘的方式引進一批專業知識扎實、業務能力較強和信息化素養較高的人才加入，使高校信息化教學管理工作更好地展開。②積極開展業務培訓活動。操作中可以圍繞教學計劃、教學組織、教學協調、教學控制等教學管理內容，對各種業務培訓活動進行組織和開展，然后讓教學管理工作人員參與到其中，進而準確把握平臺安裝登錄、在線教學方法、手機端快速建課、投屏互動操作等信息化工作技能，后續開展教學管理工作也能游刃有余地完成[10]。③融入競爭考核機制。將競爭、考核等現代管理機制融入教學管理工作隊伍管控當中，可以進一步增強教職工人員工作積極主動性，并使整個工作隊伍始終處于先進性的水平，助力高校整體教學管理質量得到進一步的提高。

四、結束語

在“互聯網+”時代，高校教學管理信息化的發展已經成為教學管理工作的必然趨勢。高校在開展教學管理工作時，要注重融入先進的科學技術，以實現實際工作效率的提高，加速推進教學管理信息化和現代化發展進程。為了正確理解教學管理信息化，并立足高校教學管理工作實際情況，高校需要采用互聯網、大數據等技術建立有效的教學管理信息系統。同時，還需要圍繞高校教學管理工作內容和實施流程進行溝通聯系，打通各項工作之間的壁壘，增強教學管理工作的協同性，為高校師生提供更為優質全面的服務。

作者單位：鄭宇星 張倩倩 福州英華職業學院