增強“四力”，以調查研究重塑主流媒體核心競爭力

李攬月

【摘? ?要】深耕調查研究，是主流媒體增強核心競爭力的不二選擇。增強走基層的腳力、看問題的眼力、謀事情的腦力、寫精品的筆力，是做好新聞調查研究的必備素養。要做好調查研究，新聞工作者既要撲下身子，沉到一線，又要提高站位，心懷“國之大者”。

【關鍵詞】“四力”；調查研究；主流媒體；核心競爭力

調查研究，是做好一切工作的基礎，也一直是主流媒體的看家本領和立身之本。在全黨大興調查研究的背景下，主流媒體需要重新審視調查研究這一優良傳統，并將之發揚光大。

在輿論生態、媒體格局、傳播方式深刻變化的當下，“短、平、快、粗、淺、偏”的同質化報道野蠻生長，優質內容、深度思想變得更加稀缺。越是“亂花漸欲迷人眼”，主流媒體越是需要有“結硬寨、打呆仗”的定力，深耕新聞調查研究。這一塊陣地將是主流媒體破解流量焦慮、增強核心競爭力的出路。

怎樣做好調查研究？習近平總書記強調，“宣傳思想干部要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，增強本領能力，加強調查研究，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍?！笨倳涥P于增強“四力”的指示，為我們做好調查研究工作提供了根本遵循。

一、增強“腳力”，求真務實，在路上心里才有時代

在互聯網時代，采訪的手段空前多樣，還需要實地調查嗎？事實證明，現場看、當面聽、直接問的效果仍是無法替代的。實地調查才能摸透情況，找準問題。

（一）求深

調查研究，不僅是一種工作方法，也是一種職業精神。如果你的作品不夠接地氣，視角不夠敏銳，觀點不夠犀利，那多半是因為你離現場不夠近。要深入調查，就要深入現場。例如安徽日報資深記者汪言海在1979年7月至1980年底，曾先后5次在肥西縣調研“包產到戶”這一新生事物。為力求調查數據的客觀性、準確性，他憑一己之力作入戶調查，收集了5個生產隊的120戶農民的增產增收數據，用實實在在的統計數字證明了“包產到戶”帶來的效益，回應了社會上的疑問。如果記者沒有作深入的入戶調查，那么即使作出相同的判斷，也無法令人信服。

（二）求全

“涉淺水者見蝦，其頗深者察魚鱉，其尤甚者觀蛟龍?！钡搅爽F場的淺調查也是一種偽調查。深入調查，就要對方方面面的事實加以全面了解，對同一事件不能只聽一面之詞，必須多面采訪，聽聽不同立場、不同角度的聲音。如果僅從片段的事實和極端的個案出發，推導出結論，那結論就如同兒戲。我們也經常會看到一些調查類的文章拋出一個駭人的觀點吸引受眾，觀察其邏輯鏈條，就知道是故意斷章取義，把局部當全部。黨報所開展的新聞調查研究，即使是單向的調查，也必須有全局性的把握，用事實說話，實地調查，核心取證，多方互證。

（三）求實

互聯網時代，眾聲喧嘩，輿情不斷，很多熱點事件背后都有偏見和情緒在推波助瀾。簡單化、標簽化的故事容易收割關注，有圖、有視頻也未必有真相。例如，2023年3月一則“萬畝林場被煤礦斷水，林場主跪地求水”的視頻在網上迅速傳播，評論和報道一時間鋪天蓋地，但究其新聞來源都是二手資料。大皖新聞記者趕到視頻的拍攝地——寧夏靈武市馬家灘鎮孫國友承包的林場，針對社會上關注的熱點問題，進行實地調查、一一核實。推出了《現場對話“跪地求水林場主”孫國友》《孫國友“跪地求水”引爭議，大皖新聞記者就三大疑問進行采訪》《“跪地求水”引爭議，孫國友植樹治沙的“是與非”》，完全以記者的現場見聞和事實說話，撥疑云、正視聽。網友評論：“大皖這篇調查性報道，宛如清流，值得點贊”。隨后，《中國新聞周刊》推出的“跪地求水”事件調查，也因其客觀真實性，解答了社會上的種種疑問。

不經實地采訪就寫稿，是“客里空”的套路。腳底板下出新聞，有責任心的記者一定會抵達現場實地采訪。只有在田野里、工廠里、百姓家里、新聞發生的角角落落里留下足跡，稿件里才會有時代的印跡，甚至在歷史的長河中留下不會磨滅的腳印。增強腳力，要“身入”且“心入”，從群眾中來，到群眾中去；從實踐中來，到實踐中去。

二、增強“眼力”，善于發現，做視野開闊的“瞭望者”

有人說，國家猶如航行在大海上的大船，記者就是船頭的瞭望者。瞭望者要觀察時代風云，捕捉亮點、直擊痛點、洞悉根本，還要對不測風云和暗礁險灘及時預警。作為瞭望者，練就一雙“慧眼”是基本功。

記者用眼睛去觀察，從某種意義上來說是替受眾去觀察，用自己的所見所聞把受眾帶到新聞發生的現場。每一件好作品的背后，都有記者的好眼力。而好眼力都是練出來的。有深厚的積累，才能發現好新聞，寫出好新聞。

（一）眼里有新聞，迅速判斷出新聞價值

新聞調查研究，與普通的調查研究在關注點上有所不同，更注重一個“新”字，強調新聞性。所以新聞調查首先要作價值判斷，一般會聚焦那些新聞價值高的事件或現象，從黨和政府關切的重點、社會關注的熱點、群眾關心的焦點中找選題。時效性、重要性、接近性、顯著性、趣味性，這些新聞價值要素在調查對象那里體現得越強烈，調查對象的新聞價值就越高。

好眼力的背后是新聞敏感。記者的新聞敏感是長期積累的結果，隨著記者的政策水平、知識水平的提升而提升。有了強烈的新聞敏感，就能迅速判斷選題的價值有多大，是否值得深入調查研究，以及從什么角度挖新聞。那些具有風向標意義，能夠在歷史發展的重要關頭揭示出重大問題，能夠為決策提供可靠參考的調查研究，最具新聞價值。

（二）眼里有大坐標，放在歷史的大背景中拓寬視野

目力所及止于一隅，其實也不可能真正看懂這“一隅”。記者把調查對象放在歷史的大背景中加以考量，所見所得必有不同。新聞事實從來不是孤立的，有其生長的環境，有自身的生長脈絡。觀察新聞事實，要追蹤它以前的樣子，預測以后的趨勢。如果新聞事實還在持續，就會有新聞繼續產生，值得記者繼續“追新”。例如縣域經濟的報道每年都有很多，安徽日報在2023年一季度“賽馬”排名出爐之后，派出小分隊分頭采訪，其中關于天長市的報道《天長，長在哪？》正是因為視野開闊，跳出天長看天長而獨具特色。記者把天長市的民營經濟發展放在歷史的坐標軸上審視，梳理天長40多年民營經濟發展的歷史淵源，把天長作為一個樣本加以分析研究，深度解讀縣域經濟發展的內因，旨在對全省縣域發展有所啟示。歷史的審視賦予這篇新聞調查研究以縱深感，開闊的視野使普通的資料組合出新意。從歷史的大坐標出發，記者要對社情民意有深厚的了解，了解社會上普遍存在哪些亟待解決的問題。心中裝著問題，眼里才有新聞。

三、增強“腦力”，善于思考，讓作品蘊含思想力

如果說調查更多依賴于腳力、眼力，研究則更多依賴于腦力。優秀的新聞作品無不靠思想高度取勝?！安簧钏紕t不能造于道；不深思而得者，其得易失。”腦力是新聞調查出深度、出思想的關鍵。

（一）善思考，多問幾個為什么

哲人說過，真理，誕生于100個問號之后。增強腦力，就要對新聞調查研究對象搞清楚“是什么”、弄明白“為什么”、想透徹“怎么辦”。帶著問題意識，還要有系統觀念。記者一開始面對的總是一個個孤立的新聞事件，但事實上沒有任何事件是孤立存在的，找到它們的共性，發現它們的特點，深耕下去，就會有獨特的發現。尤其是在世界百年未有之大變局加速演進的當下，不確定因素增多，深層次矛盾顯露，面對新情況新問題，沒有現成的模板可因循，迫切需要通過調查研究來厘清思路、找到出路。帶著解決問題的思路進行調查研究，在調研所得素材中尋找答案，多問幾個為什么，可避免不經思考的盲從。

（二）善求索，讓作品蘊含思想力

在信息爆炸的網絡時代，真正有思想、有見地、嚴肅厚重的作品成為輿論場中的清流。思想性是新聞調查研究的靈魂。凡是影響深遠、為人稱道的新聞調查作品，都蘊含著強大的思想力和解釋力。昨天的新聞，今天的歷史。當新聞調查的具體內容隨著時間流逝已不再具有新聞性的時候，其歷史價值和思想的光輝依然在文章中閃爍。

值得注意的是，新聞調查研究說到底還是新聞作品，不同于理論文章。新聞調查研究是在客觀、真實的調查中，從事情中析“事理”，從事件中“見勢”，發現并揭示趨勢。新聞調查研究，不直接闡述思想，而處處散發著思想的光芒。新聞調查研究，內容須見人、見事、見思想。

（三）善梳理，防止結論先行

調查之前，可以有思路，不可以有結論，一切結論應該產生于調查之尾。如果結論先行，調查研究的過程就變成了印證結論的過程，如同上演寫好的“劇本”，聽不到真話、察不到實情，是一種“偽調研”。毛澤東同志曾比喻：“調查就像‘十月懷胎，解決問題就像‘一朝分娩?！敝灰{查的功夫下足了，問題梳理清楚了，研究就會水到渠成，自然而然得出結論。

四、增強“筆力”，善于表達，以質量出精品

腳力所至、眼力所見、腦力所思，終究要靠筆力來完成，形成高質量的調查研究成果。文無定則，沒有固定的套路，唯有創新是永恒的追求，在語言表達、結構形式、傳播方式上也要與時俱進。

（一）大事情要寫出“實錘”，小事情要有大主題

調查研究，細節一定要經得起推敲，有據可查。調查敏感事件時，要設法取證，復印原始證據，保存相關錄音、錄像，把調查工作做實。例如人民日報曾做過一組調查性報道《神秘的阿斯頓·馬丁供應鏈》，背景是有一家汽車生產商阿斯頓·馬丁公司宣布要召回1.8萬輛豪華跑車，其公告里指出中國有兩家企業在油門踏板臂上提供的材料，矛頭直指中國制造不可靠。真實情況到底怎樣？人民日報駐外記者分頭調查那家企業的供應鏈。整個調查中沒有加一句評論的話，就是把記者了解到的信息原原本本告訴讀者。用事實說話，以子之矛攻子之盾，謠言自行瓦解。

小事情要有大主題，解剖麻雀是為了觸類旁通。譬如2023年6月初，安徽日報記者在長三角地區主要領導座談會召開之際推出的蹲點調研《江蘇“配方”，能否做出安徽“味道”》，就是一個解剖麻雀式的調研。記者選取長三角一體化進程最具標本意義的中新蘇滁高新區進行觀察，解析中新蘇滁高新區的“成長密碼”，為安徽縱深推進長三角一體化發展厘清長板與短板，為今后揚長避短提供借鑒。

（二）邏輯要縝密、自洽

新聞調查研究的寫作邏輯性較強，不能一盤散沙。網絡時代，新聞發布是即時的，而新聞事實是過程性呈現的，謠言很容易跑在真相前面。追求真相有著“證實”和“證偽”兩種路徑。“證實”，往往可以依賴權威部門的發布，而“證偽”的工作往往需要記者細致深入的調查，要形成證據鏈，才能拿出令人信服的調查結果，幫助公眾明辨是非。例如人民日報《求證》欄目2011年曾推出調查性報道《“甬溫線動車事故29人失蹤”說法不準確》，為了驗明網上傳言，記者給網傳失蹤的29人逐個打電話核實，收集了29人的證據，用事實說話，粉碎謠言。實地調查，核心取證，多方互證，扎實的調查能夠起到“一錘定音”的作用。

（三）文風要簡潔，強調可讀性

新聞調查研究依然是新聞作品，也要遵從新聞寫作的規律和標準，比如鮮活、生動、接地氣。新聞調查研究的理性色彩強，在寫作中要力戒文風枯燥，少一些專業術語，多一些深入淺出的解釋及分析點評；少一些空洞說教，多一些鮮活描寫和人物對話。

綜上所述，在網絡時代，新聞調查研究絕非費力不討好的事情，而是主流媒體需要強化的看家本領，是不能丟棄的固有優勢。深耕新聞調查研究，腳力、眼力、腦力、筆力是內在聯系、相互促進的有機整體，記者增強腳力才能探尋事實真相；增強眼力才能做出準確判斷；增強腦力才能覓得真知灼見；增強筆力才能寫出精品力作。把每一件作品都當成歷史的記錄，新聞調查研究才 能常寫常新。

參考文獻：

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（作者單位：安徽日報社）

責編：周蕾