優秀的產品才能帶來積極的品牌忠誠度

StormAudio亞太地區銷售經理兼香港辦事處總經理Tracy Tsang

StormAudio是一家立足于高端家庭影院領域的法國品牌，是最早一批提供16通道甚至是24通道環繞聲系統解決方案。Tracy分析著StormAudio的多種優勢使其在中國市場獲得良好口碑，首先StormAudio支持Dirac Live Bass Control以及最高版本的Active Room Treatment（ART），在房間校正技術領先其他品牌。其次優秀的聲音質量讓客戶滿意，帶來積極的品牌忠誠度。StormAudio有著穩定的平臺，并且每年固件都會更新升級。

Tracy接著說到，StormAudio形成穩定的產品舉證，可以滿足用戶各種配置需求，這也為代理商提供了穩定的產品組合。香港和內地形成穩固的市場地位，兩地采取不同的銷售策略，這是源于兩地截然不同的出貨情況，受住宅面積的影響，香港地區以16通道輸出的ISP Core 16為主，而內地偏愛擁有24通道處理能力，甚至更多通道處理能力，例如ISP Evo。

除此之外，售后服務同樣是重中之重，StormAudio要求代理商建立專業的售后團隊，負責產品的維修和維護工作。同時，法國StormAudio總部也提供重要的遠程技術支持。這種中外聯動的專業售后服務，確保了用戶任何問題都可以得到及時響應和解決，它不僅修復了硬件故障，也通過軟件持續優化產品性能。Tracy表示，StormAudio不會拘泥于傳統的合作關系，既StormAudio可以與傳統的揚聲器品牌開展代理合作關系，也直接與專業的系統集成商合作，這種靈活多樣的合作模式，使StormAudio可以覆蓋不同層級的客戶需求。