我讀封面
2023-09-13 09:45:28
雜文選刊 2023年9期
何必“換馬甲”
誰曾想，一些昔日爆棚的旅游團如今處境尷尬，而價格不菲的研學團卻受熱捧。其實，有些研學團不過是旅游團換個“馬甲”而已。
為何有的旅游團風光不再？一個重要的原因是服務宗旨和待客之道跑偏。如強制購物、天價餐費等宰客劣行被人們口口相傳，其負面效應不言而喻。穿什么“馬甲”不重要，三觀端正最關鍵，秉持游客至上的原則，堅持誠實守信，敬畏法紀規矩，才是正確的經營之道。作為研學團更應名副其實服務到位，切忌利字當頭財迷心竅。據報道，某高價研學團行前承諾，參團孩子全程由國內頂級名校的學長陪伴和上課，并到名校參觀及聽名師講學。結果根本無學長全程同行，甚至連走進名校大門都未能如愿，可憐的孩子只好在校門前“留影紀念”。如此不靠譜的研學團若不改弦易轍，恐怕難逃被踢出局的下場！
（讀2023年8月封面）
馮 俠（遼寧）
