盧玉春
據央視財經頻道報道,近日,安徽蚌埠因舉辦音樂節,在公路大橋上搭建圍擋一事引發網友關注。圍擋不僅侵占盲道、破壞橋面,還引發“怕市民不買票免費聽音樂”的質疑。當央視記者采訪蚌埠市行政執法局執法信息科負責人時,卻遭到對方反問:“作為新聞媒體,你多宣傳好的方面不行嗎?”
毋庸置疑,現實中,對媒體的正面報道,大家是普遍歡迎的,恨不得把記者奉為座上賓;一旦工作中出現了嚴重失誤和問題,引起群眾不滿,媒體記者跟進采訪,一些地方、單位、部門,就立馬變臉,不是拒絕采訪,就是糊弄采訪,有的甚至質問記者,態度極為惡劣。他們不是去反思過錯、積極改之,而是擔心媒體“捅婁子”,影響單位形象,讓自己丟了“帽子”、沒了“位子”。“丑事”當前,首先想到的,還是保自己要緊。
曾記得,個別官員在面對記者采訪時說出的一些“雷語”,成為網絡熱點。比如,2009年,河南鄭州市一塊經濟適用房用地,被開發商建起連體別墅和樓中樓,面對記者采訪,鄭州市規劃局原副局長逯某質問:“你是替黨說話,還是替老百姓說話?”再比如,2011年,央視記者采訪河北省邯鄲武安市的鋼鐵產能情況,時任當地發改局某業務科室的馬科長一問三不知,時而支支吾吾,時而答非所問。毫不夸張地說,當時逯副局長、馬科長的“知名度”,一點兒不比如今的“網紅”差,只不過是“反面典型”罷了。
過了這么多年,上面那位蚌埠市行政執法局執法信息科負責人,反問記者,再吐“雷語”:“多宣傳好的方面不行嗎?”央視記者怎么回答他的,報道中沒說,我們不得而知。
“多宣傳好的方面不行嗎?”行,怎么不行,當然行。媒體職責,其中有一條,就是正面宣傳。關鍵你得有“好的方面”,且是能讓全國各地學習借鑒的“好的方面”。不然,你不是為難人家央視記者嗎?
媒體不僅要宣傳“好的方面”,還有一條職責,就是發揮輿論監督作用,激濁揚清、針砭時弊。你這兒出了問題,引起群眾關注,記者前來采訪,是正常不過的事情。你卻反問起記者,明顯是理虧了、心虛了。記者是吃新聞“這碗飯”的,是不會被你問倒的。結果,你的反問讓“新聞中有了新聞”“問題中有了問題”,印證了那句老話——聰明反被聰明誤。
誠然,誰也不愿意工作中出問題、出紕漏,特別是出大問題、出大紕漏,更不愿意引起群眾憤怒、招來記者采訪報道。但是,既然出了問題、紕漏,就要敢于面對、敢于擔責、敢于面對公眾質疑、敢于面對記者采訪。
第一時間實事求是發聲。丁是丁,卯是卯。問題發生后,如果撒了一個謊,恐怕用十個謊也圓不了。還不如痛痛快快地,第一時間向公眾、媒體講清楚事實是怎樣、問題是什么。否則,謠言就會跑到真相前面,使得輿情變得更加復雜。
第一時間真心實意整改。有問題可怕,不整改問題更可怕。只要堅持“以人民為中心”思想,就是辦錯了事、出了問題,群眾也能理解。面對問題,群眾不能理解的是遮遮掩掩、強詞奪理,甚至是對“討說法”者打擊報復。這種“錯上加錯”的做法,只會把事情越搞越復雜,越搞越叫人反感。
第一時間舉一反三檢省。透過現象看本質。分析具體問題,折射的可能就是黨員干部的作風問題;看似是能力素質的問題,其實反映的是黨員干部的思想問題。
當前,各地各級正在扎扎實實地開展主題教育。主題教育的最終目的,就是有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題。問題解決了,工作做出成績了,不用你反問記者,媒體當然會宣傳。
【原載《寧波日報》】