“醫生掛號也得找黃牛”需要制度性反思

都說專家號很難約，沒想到這么難，就連醫生本人掛自己的號也得找黃牛。近日，吉林大學第一醫院普通外科中心甲狀腺外科著名專家王醫生得知患者申先生多次掛號未果后，打電話給黃牛，發現黃牛有號但要加價200多元。“醫生掛號也得找黃牛”，折射出一些醫院技術和管理背后的深層次問題，需要進行制度性反思。

先看技術層面。自從網絡預約掛號推行以來，“號販子”惡意搶號、囤號的手段日新月異。在技術武裝到牙齒的黃牛面前，一些醫院的掛號系統簡直毫不設防。

再看管理層面。黃牛之所以能夠壟斷專家號，一些醫院工作人員的里應外合起了很大作用。醫生的號早已作為某種資源，被“內鬼”交換出去，醫生本人對此卻毫不知情。今年2月，江蘇開展的“號販子”問題專項整治中，發現19名醫院工作人員因收受“號販子”好處、回扣，成為“號販子”的幫兇。

黃牛壟斷號源、坐地起價，直接加劇了患者的掛號困難境遇，加重了患者及其家庭的經濟負擔。對此，各級醫療行業主管部門和醫療機構應該切實引起重視，刮骨療毒，猛藥去疴，打贏這場應對黃牛的阻擊戰。