經濟新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理的創(chuàng)新思考

■侯宇輝 西安石油大學

在經濟新常態(tài)背景下，應采取針對性措施，以保證國民經濟在未來較長一段時間內始終保持中等速度持續(xù)增長，不再追求高增長。作為市場經濟環(huán)境下，企業(yè)保持自身經營和發(fā)展的重要活動，工商管理不僅可以通過優(yōu)化企業(yè)內部結構加強企業(yè)在市場中的整體競爭力，同時對企業(yè)的綜合管理水平提升也同樣有著不容忽視的積極意義。但是也必須清醒地認識到，在多方面因素的共同影響下，企業(yè)工商管理仍然存在諸多問題，導致無法適應當前經濟新常態(tài)的客觀要求。因此，企業(yè)需要從自身的實際情況出發(fā)，認真揣摩和學習經濟新常態(tài)下工商管理的內涵和外延，積極開拓和創(chuàng)新工商管理模式，從當下日漸白熱化的市場競爭中脫穎而出，積極搶占更多市場份額，為國民經濟可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

一、經濟新常態(tài)與企業(yè)工商管理概述

1.經濟新常態(tài)

經濟新常態(tài)主要是指，在一定內外部環(huán)境下，保持經濟的持續(xù)、穩(wěn)定增長，將注意力更多地放在經濟長足發(fā)展和結構持續(xù)優(yōu)化上。經濟新常態(tài)要求企業(yè)必須及時采取切實的舉措，對落后的經濟增長模式加以創(chuàng)新和調整，在未來較長一段時間內保持經濟中高速增長，從注重經濟增長速度向注重增長質量轉變，積極調整和優(yōu)化經濟結構，努力打造對稱經濟結構，從而為我國國民經濟可持續(xù)發(fā)展夯實基礎，切實平衡社會發(fā)展和經濟增長之間的關系。因此，在推動社會經濟發(fā)展的過程中，要從其所處階段的一般性特征出發(fā)，牢牢把握國民經濟發(fā)展的客觀規(guī)律，找尋更科學、合理的發(fā)展模式和路徑。除此之外，還需持續(xù)改進和創(chuàng)新經濟新常態(tài)，以此為基礎，對市場經濟的結構加以調整，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境支持。

2.企業(yè)工商管理

企業(yè)工商管理相關理論的探索，發(fā)軔于美國。隨著全球經濟一體化進程的加深，工商管理得到了更廣泛的關注和重視，成為企業(yè)內部經營管理至關重要的組成部分，隨著企業(yè)的發(fā)展而持續(xù)拓展。事實上，只有真正意義上地做好工商管理工作，才能切實提升企業(yè)的市場核心競爭力，幫助企業(yè)在日漸白熱化的市場環(huán)境中搶占更多份額。隨著經濟新常態(tài)階段的到來，企業(yè)工商管理同樣應該與時俱進，將經濟學、管理學和新的市場環(huán)境相結合，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內部結構，從而更好地應對外部競爭，全面提升資源優(yōu)化配置效率，為企業(yè)在新常態(tài)下的健康發(fā)展打下堅實基礎。

二、企業(yè)工商管理創(chuàng)新的背景

1.國際競爭帶來的壓力

隨著經濟全球化浪潮的沖擊，我國對外開放和對內改革均持續(xù)擴大，不同國家在政治、經濟、文化等多個領域的合作也日漸頻繁，這不僅為我國企業(yè)的經營和發(fā)展創(chuàng)設了良好的外部環(huán)境，同時也在客觀上使國內、國際兩個市場的競爭日趨白熱化。但也同樣要清醒地認識到，國際之間競爭的日漸激烈，將成為企業(yè)創(chuàng)新管理模式的重要外部動力，使企業(yè)努力朝國際化的方向前進。雖然當前階段我國已經在諸多領域實現了物聯網，企業(yè)的發(fā)展也在互聯網的支持下擺脫了時空限制，積極探索國際市場，但是國內企業(yè)工商管理水平偏低，使其在國際市場的競爭力不足，錯失很多發(fā)展機遇。所以，國際市場的開拓，要求國內企業(yè)積極創(chuàng)新工商管理模式，為自身在國際市場中核心競爭力的全面提升做出更積極、切實的努力。

2.信息時代的機遇

隨著信息時代的到來，傳統管理模式已越來越難以滿足企業(yè)發(fā)展的一系列新需求、新挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)必須積極創(chuàng)新，跟上時代的發(fā)展，以創(chuàng)新贏得發(fā)展空間，永葆生機活力。當前信息技術的迅猛發(fā)展以及移動通信技術的快速普及，特別是云計算技術、大數據技術的大規(guī)模應用，使企業(yè)的外部經營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的改變，只有積極應對才能在如此激烈的市場競爭中立于不敗之地。互聯網技術的發(fā)展，為企業(yè)的工商管理創(chuàng)造了新的可能，企業(yè)有必要及時開展創(chuàng)新，抓住機遇，實現新的飛躍。

3.知識經濟的挑戰(zhàn)

知識經濟時代的到來，極大改變了生產、生活模式，諸多新產品和技術，更是為企業(yè)探索新的利潤增長點夯實了基礎。知識經濟時代，企業(yè)的財務、績效、營銷等方面的管理活動都發(fā)生了巨大轉變，必須積極創(chuàng)新、整合各方面資源，以實現商業(yè)模式的變革，才能在新環(huán)境下實現自身的管理目標，更好地應對知識經濟時代帶來的種種挑戰(zhàn)。

三、經濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理創(chuàng)新的重要性

1.有助于完善企業(yè)經營管理

當前市場經濟進入新常態(tài)階段之后，要保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展，不僅要努力完成各項經營目標，還要結合實際需求對自身的發(fā)展結構、發(fā)展模式加以創(chuàng)新、優(yōu)化。當前我國市場環(huán)境波動性不斷增加，經濟下行壓力增大，企業(yè)內部管理模式亟待轉變。只有結合企業(yè)的內外部經營環(huán)境，創(chuàng)新工商管理模式，才能找到更合理的經營模式、轉變經營理念，從而為企業(yè)經濟模式創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎。

2.有助于提升企業(yè)的綜合競爭力

多方面因素都會對企業(yè)的經營和發(fā)展帶來直接或者間接影響，特別是我國市場經濟進入新常態(tài)階段之后，這些因素更為復雜，而且彼此之間的聯系也更為緊密。這種情況下，企業(yè)必須從實際需求出發(fā)，努力提升自身的核心競爭力和綜合競爭力，從而在市場競爭中搶占更多份額，找尋新的利潤增長點，保持自身的市場地位。持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化工商管理模式，能夠有效提升企業(yè)內部資源配置效率，保證各方面要素以最為合理的方式組合，為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。

3.有助于強化管理人員的能力

在企業(yè)發(fā)展過程中，人的重要作用始終不能忽視，決定了企業(yè)最終能夠走到哪里。擁有高素質人才是企業(yè)永葆生機活力的基礎和前提，更是獲得長遠發(fā)展的關鍵所在，值得企業(yè)給予應有的關注和重視。而對工商管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，可以全方位提升企業(yè)員工的素質和水平，從而為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液，整合各項資源，以強化管理人員的素質和能力，為企業(yè)做出更多的貢獻。

四、經濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著移動通信技術、人工智能技術的迅速普及，企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新有了更堅實的技術基礎。但是，經濟新常態(tài)下，企業(yè)工商管理仍然面臨諸多新挑戰(zhàn)，集中表現為：

首先，傳統工商管理模式下，企業(yè)僅需分析日常經營過程中的項目數據即可。但在進入新常態(tài)階段之后，企業(yè)的經營者、管理者必須通過互聯網掌握整個行業(yè)的相關信息，因此需要進一步探索新的工商管理模式。但令人感到遺憾的是，仍然有相當一部分企業(yè)并沒有真正意義上的認識到工商管理模式創(chuàng)新的重要現實意義，而且不重視企業(yè)的信息化建設，市場競爭力的提升成了無源之水、無本之木。

其次，明確的管理核心始終是工商管理創(chuàng)新的重要前提，只有企業(yè)的管理者認識到工商管理模式創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展所具有的重要價值，認識到企業(yè)自身在經營和管理方面所存在的問題，才能及時對現有管理模式加以改進，將風險扼殺在搖籃之中。但當下經濟新常態(tài)階段之后，仍然有相當一部分企業(yè)并沒有認識到這一問題，不僅經營思想老舊，且管理模式保守，在日漸激烈的市場競爭中很快走向困局。

再次，員工利益得不到應有的重視，是工商管理實踐中最為常見的問題，而且工商管理體系的穩(wěn)定性非常差，使很多員工很難理解和認同公司的制度，日常工作也提不起積極性，使工商管理模式的創(chuàng)新無從談起。

最后，人才對企業(yè)發(fā)展的重要意義毋庸置疑，但仍然有部分企業(yè)過于短視，沒有對高素質人才的培養(yǎng)和引進給予應有的關注和重視，也沒有優(yōu)化工作環(huán)境、調整管理模式，人才大規(guī)模流失，嚴重影響了企業(yè)在市場中的競爭力。

五、經濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理的創(chuàng)新路徑

經濟新常態(tài)下企業(yè)工商管理面臨諸多挑戰(zhàn)，本文認為，應從管理理念、管理機制、管理方式以及管理技術四個維度加以創(chuàng)新和探索，為企業(yè)工商管理能力的持續(xù)提升提供全面的支持。

1.管理理念創(chuàng)新

積極更新管理理念和方法，不斷創(chuàng)新經營理念，始終是當前市場經濟進入新常態(tài)階段之后，企業(yè)保持長遠發(fā)展的關鍵所在。對于國內企業(yè)來說，應從自身的實際經營情況出發(fā)，以全球化管理理念為基礎，積極推動管理方式的創(chuàng)新和管理理念的變革。對企業(yè)的管理者來說，更是要對創(chuàng)新給予持續(xù)關注，從企業(yè)所處的經營環(huán)境出發(fā)，結合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，對經營目標進行靈活調整，從而為企業(yè)更好地適應外部經營環(huán)境做出切實努力，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。與此同時，企業(yè)的管理者還要積極更新自身的知識結構。知識是推動企業(yè)進步的關鍵動力，企業(yè)有必要努力提升自身知識獲取能力、運用能力，將知識轉化為解決實際問題的工具。所以，企業(yè)必須對管理理念加以努力創(chuàng)新，以此為基礎優(yōu)化工作方式、管理過程、優(yōu)化工作氛圍，充分調動起廣大員工開展生產活動的積極性，為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅實的基礎。

2.管理機制創(chuàng)新

企業(yè)只有積極主動地創(chuàng)新管理機制，才能夠在當前日漸白熱化的市場競爭環(huán)境中搶占先機。具體來說，管理機制創(chuàng)新對于企業(yè)各項資源的優(yōu)化配置都有著重要的積極意義。但當前仍然有相當一部分企業(yè)采用傳統管理模式，不僅無法為企業(yè)轉型升級提供足夠支持，反而會成為企業(yè)全面推廣標準化管理的重大阻礙因素。所以，要從企業(yè)當前內外部經營環(huán)境出發(fā)，對管理機制加以持續(xù)創(chuàng)新，并根據后續(xù)業(yè)務開展的情況對其及時調整和優(yōu)化，打造更科學合理的現代化治理結構。具體而言，要明確不同崗位的權責義務范圍、打造合理而有效的績效考核制度體系、形成具有行業(yè)吸引力的薪酬待遇等，這是管理機制創(chuàng)新的主要方向，對于企業(yè)整體經營水平的提升有重要的現實意義。

3.管理方式創(chuàng)新

從實際情況出發(fā)，積極改革和創(chuàng)新管理方式，始終是企業(yè)永葆活力的關鍵所在。因此，企業(yè)管理者應積極推動管理決策機制改革，以此為基礎全面優(yōu)化管理方式，提升企業(yè)內部管理水平。實際上，企業(yè)員工并不是單獨的個體，他們的利益和企業(yè)的利益有直接聯系。所以，應確保員工理解并認可目前所執(zhí)行的績效考核制度、獎懲制度等，保障其知情權不受侵害，采取更人性化的制度和措施，并重視科研的投入，打造更符合自身經營特征的管理方式，提升在市場中的競爭力。

4.管理技術創(chuàng)新

隨著我國各學科不斷發(fā)展和突破，企業(yè)同樣應結合自身實際情況積極引入各種科學技術強化管理水平。首先，企業(yè)應充分發(fā)揮自身在信息化和互聯網方面的優(yōu)勢，整合行業(yè)資源，引進創(chuàng)新型管理系統。在實際應用中，管理技術的創(chuàng)新能有效提升企業(yè)管理者信息獲取效率。其次，網站建設始終是企業(yè)信息化建設的關鍵所在，對企業(yè)綜合管理水平的提升也同樣有重要的積極意義。具體來說，企業(yè)可以通過微博、微信等多種平臺作為信息共享和交互的渠道，并且采取針對性措施提升信息交互效率。最后，要努力借助信息技術打造本企業(yè)平臺，借助平臺定期推送行業(yè)信息、市場情況、國家大政方針等，為企業(yè)管理水平的有效提升夯實基礎，幫助員工掃清思想障礙。管理技術的創(chuàng)新對管理效率的提升尤為重要，值得企業(yè)管理者給予更多關注和重視。

5.優(yōu)化管理隊伍建設

我國市場經濟進入新常態(tài)之后，管理隊伍建設的優(yōu)化重新得到了企業(yè)管理者的重視。因此，采取切實的方式、方法全面強化管理團隊的綜合素質水平和崗位能力，對企業(yè)整體管理水平的提升有重要的現實意義。具體來說，應重點做好如下幾個方面的工作：首先，應根據當前經濟新常態(tài)所帶來的新變化、新挑戰(zhàn)，合理設計和安排內部教育和培訓活動，借此來強化企業(yè)員工對于管理創(chuàng)新的認識，全面提升基層員工和管理者的綜合素養(yǎng)。在實際操作中，可通過座談會、演講會等，加強對員工管理理念的培養(yǎng)，從而為企業(yè)盈利能力的提升夯實基礎。其次，要打造良性競爭機制，并且配合行之有效的激勵措施，讓所有員工都能夠從企業(yè)發(fā)展中獲取利益。針對部分業(yè)績較好的員工，可以為其提供更高的薪酬待遇、通暢的上升渠道等，以此為基礎來調動他們工作的積極性，增強他們對于企業(yè)的歸屬感和認同感。最后，進一步增加外來人才的招聘門檻。企業(yè)應在面試過程中對人才的專業(yè)能力、崗位匹配度等提出更高的要求以及更為全面的考察，為企業(yè)的發(fā)展儲備高素質的人才，以保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利達成。

6.管理文化創(chuàng)新

管理文化同樣是當前階段企業(yè)工商管理體系中不容忽視的重要組成部分。管理文化不僅是企業(yè)管理風格的直接體現，也關系到員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。在創(chuàng)新管理文化過程中，根據具體崗位、具體員工的特點打造符合企業(yè)自身氣質的文化管理制度，以此為基礎持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境。同時，還要打造更為和諧的企業(yè)文化，為廣大員工日常工作的開展創(chuàng)設寬松的創(chuàng)新環(huán)境，允許員工按照自己的方式開展工作，增進對員工創(chuàng)新行為的包容性。管理文化創(chuàng)新是一項長期的系統性工程，需要較長的時間和長期的投入。所以，企業(yè)有必要結合自身的實際情況逐步打造企業(yè)文化，切實增進員工對企業(yè)的認同感，進而全面增進企業(yè)的內部管理水平，強化在市場中的綜合競爭力。

六、結語

經濟新常態(tài)下，工商管理對企業(yè)經營和發(fā)展的影響不斷增加，得到了社會各界的廣泛關注和重視。所以，企業(yè)需要緊跟時代發(fā)展趨勢，深入了解經濟新常態(tài)與工商管理的內涵，清楚企業(yè)工商管理創(chuàng)新的背景，充分且準確地認識開展工商管理的重要性。并且，企業(yè)有必要結合自身經營和發(fā)展的內外部環(huán)境，及時更新經營和管理理念，認真學習和引進新穎的工商管理工具和方法，只有這樣才能切實改進企業(yè)的管理水平，以更好地迎合市場經濟新常態(tài)所帶來的種種改變。此外，企業(yè)應從管理理念、管理方式、管理機制、管理技術、管理文化等多個方面采取切實有效的創(chuàng)新措施，規(guī)范企業(yè)行為，從而更好地實現企業(yè)的長期經營發(fā)展戰(zhàn)略目標，為我國市場經濟的蓬勃發(fā)展貢獻出自己的力量。