鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

■李 璇 中共甘南州委黨校

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是我國黨中央在第十九次人民代表大會中提出的農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略方針，能夠有效推動我國農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)代化建設(shè)，促使農(nóng)村地區(qū)與城市實現(xiàn)共同富裕。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在建設(shè)具有中國特色社會主義道路中具有重要意義，所以要始終堅持農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)先發(fā)展原則，結(jié)合產(chǎn)業(yè)興旺、完善治理和共同富裕的總目標，建立城鄉(xiāng)共同發(fā)展的經(jīng)濟體系，促使農(nóng)村農(nóng)業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化。如今，我國黨中央和國務(wù)院共同頒布了《關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》和《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》等文件，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進和實施提供了有力的保障。互聯(lián)網(wǎng)背景下，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，必須要將促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)作為提高農(nóng)民經(jīng)濟收入的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)業(yè)興旺，才能提高保障農(nóng)民的收入。如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的平臺，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，只有積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，才能助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。

一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度飛快，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量在2020年底時已經(jīng)超過三億，互聯(lián)網(wǎng)在我國農(nóng)村地區(qū)的普及率也超過60%。互聯(lián)網(wǎng)普及也推動了我國農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展，我國已經(jīng)成為全球最大的農(nóng)村電子商務(wù)國。突如其來的新冠疫情，使人們的生活方式和消費習慣發(fā)生了巨大變化，農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)借助自身無接觸、時效性高等特征，為農(nóng)村地區(qū)群眾的生活和生產(chǎn)提供了有效保障。北京歐特歐公司在2020年時曾經(jīng)發(fā)布過這樣一組數(shù)據(jù)，2020年我國縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的農(nóng)產(chǎn)品銷售總量與去年相比上漲了30%，并且連續(xù)幾年都保持持續(xù)性的增長。銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類中占比最高的是植物類，占整體銷售量的75%，動物類的銷售量占總銷售量的20%左右。

雖然我國的農(nóng)產(chǎn)品銷售量持續(xù)上漲，但是各個地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售量存在較大差距。如縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售總量中，僅華東地區(qū)的銷售量就占銷售總量的42%，然后是華南地區(qū)和華北地區(qū)，銷售量最差的兩個地區(qū)是東北地區(qū)和西北地區(qū)。西北地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售量在全國縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售總量的占比最低，只占了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售總額的2%。實際上，我國西北地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品種類很多，種植區(qū)域也比較集中，但是農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展速度較慢，對農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售造成了一定的制約。枸杞、藜麥等都是西北地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品，但是由于這些農(nóng)產(chǎn)品還沒有有影響力的品牌，所以對該地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展造成一定的阻礙。

農(nóng)村電子商務(wù)在國家脫貧攻堅戰(zhàn)中做出了巨大貢獻，也推動了農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的升級和轉(zhuǎn)型。我國目前共有832個脫貧，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售量排名靠前的都集中在西南地區(qū)。各個脫貧縣域都在積極通過網(wǎng)絡(luò)銷售該地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品，政府部門也為特色農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了相應的扶持政策，著重培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，有效擴展了電子商務(wù)的銷售渠道。

二、甘肅農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.缺乏良好的物質(zhì)條件

據(jù)國家相關(guān)部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可知，我國甘肅省的農(nóng)村地區(qū)近些年農(nóng)村的人均收入有了明顯提升，雖然人均收入的增長速度與城市相比較慢，但是與城市居民收入之間的差距越來越小。然而，由于受到國家經(jīng)濟不均衡的影響，甘肅地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展一直處于落后狀態(tài)，無法為農(nóng)村電子商務(wù)提供良好的發(fā)展平臺。在甘肅地區(qū)的某些貧困縣，甚至連計算機和網(wǎng)絡(luò)都還沒有完全普及，雖然國家和甘肅政府近些年非常重視農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，因為地勢環(huán)境和經(jīng)濟水平因素的限制，導致農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平與其他省市地區(qū)相比依然存在較大差距。另外，甘肅省有些農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟剛剛開始發(fā)展，再加上網(wǎng)民數(shù)量較少，很難在短時間內(nèi)實現(xiàn)大面積的高速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)速度慢自然會制約甘肅農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2.物流配送存在問題

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，我國農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段在不斷進行改革，政府部門也給予了政策性支持。然而，農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中，物流的配送問題同樣成為影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于農(nóng)村的地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，所以基本上很少針對農(nóng)產(chǎn)品的銷售建立物流配送中心，例如：有些農(nóng)村地區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上購物，一般都是將快遞放在縣城或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞站，農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中也會面臨收貨難和配送難的問題，雖然農(nóng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建立了專業(yè)的生產(chǎn)加工流程，但是網(wǎng)絡(luò)銷售渠道少等問題，自然也會影響農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的完整性。甘肅省農(nóng)村地區(qū)的電商基本是和EMS、申通、韻達等快遞公司合作，這些快遞運輸工作在保鮮和保質(zhì)方面仍然有些欠缺，農(nóng)產(chǎn)品對保鮮和保質(zhì)的要求又很高，所以會影響農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。例如：甘肅省的地勢環(huán)境復雜，氣候類型同時包括亞熱帶季風氣候、溫帶季風氣候、溫帶大陸性氣候以及高原山地氣候等，在這種復雜的地勢環(huán)境下，適合種植多種具有地域特色的水果。但是甘肅某地區(qū)的水果因為物流運輸問題影響到銷售，上萬噸的水果因為無法向外托運銷售而出現(xiàn)滯銷，這體現(xiàn)了我國農(nóng)村地區(qū)物流發(fā)展還不夠完善，限制了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.缺乏先進的思想意識

隨著科學技術(shù)和社會經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種全新的商務(wù)模式，受到了社會各界的關(guān)注和青睞。甘肅省地勢環(huán)境復雜，農(nóng)村地區(qū)占地范圍較廣，農(nóng)民的整體文化素質(zhì)較低，對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的認識不夠全面，年齡較大的村民甚至連電子商務(wù)的基本內(nèi)容都不清楚。在這些農(nóng)民的意識中，購物就是到商店或者趕集，通過網(wǎng)絡(luò)購物對于他們來說缺乏安全感。有些村民認為在網(wǎng)絡(luò)上買東西，看不見摸不著，很容易上當受騙，所以他們也不愿意將農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售。由于農(nóng)民的整體文化水平較低，所以面對新鮮事物他們可能需要花費更長的時間才能接受，要想讓農(nóng)民深入了解電子商務(wù)的核心和價值，仍然需要一定的時間。

4.信息缺乏對稱性

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，信息不對稱主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面是產(chǎn)業(yè)鏈的信息缺乏對稱性，產(chǎn)業(yè)鏈主要針對農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品市場，如果農(nóng)戶對農(nóng)產(chǎn)品市場的需求信息了解得不夠全面，就無法根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)整產(chǎn)品的價格。如果農(nóng)產(chǎn)品市場的價格浮動變化較大，也會影響農(nóng)戶判斷信息真?zhèn)蔚哪芰Α亩绊懙睫r(nóng)村產(chǎn)品營銷的有效性。例如：近些年枸杞的價格持續(xù)上漲，甘肅地區(qū)的農(nóng)戶也根據(jù)市場的變化提高農(nóng)產(chǎn)品的價格，但是農(nóng)戶掌握的信息存在一定的滯后性，等他們把價格提上去之后，枸杞在農(nóng)產(chǎn)品市場的需求量早已飽和，所以很多農(nóng)戶面臨著滯銷虧損的情況。另一方面，銷售方和消費者之間的信息也缺乏對稱性。如今，很多果蔬營銷商都向外宣傳自己銷售的產(chǎn)品是無公害農(nóng)產(chǎn)品，但是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量卻并沒有保障，最常見的就是很多農(nóng)產(chǎn)品都是由農(nóng)藥催熟。由于農(nóng)村地區(qū)的信息相對閉塞，所以農(nóng)產(chǎn)品銷售方與消費者之間就無法實現(xiàn)信息共享，無法根據(jù)消費者的需求為其提供高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品，同時也會影響農(nóng)產(chǎn)品的銷量。

5.缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較慢的主要因素也包括缺乏專業(yè)人才，無法對農(nóng)村的市場環(huán)境進行全面分析和調(diào)查。人才是影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，要想充分發(fā)揮電子商務(wù)在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的作用，高校可以鼓勵相關(guān)專業(yè)的大學生畢業(yè)之后回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)注入新鮮血液，政府部門也要為其解決融資困難的問題，在農(nóng)村地區(qū)培養(yǎng)出更多的新型職業(yè)農(nóng)民。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

1.農(nóng)村地區(qū)加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度較快，但是我國農(nóng)村地區(qū)的計算機和智能手機使用量與城市居民相比，仍然還有一定的差距，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也較為落后。因此，政府部門應積極開展網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備下鄉(xiāng)活動，鼓勵網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備廠家拓展農(nóng)村市場，對農(nóng)民購買網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備也要制定相應的補貼政策，才能擴大網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的使用范圍。

另外，農(nóng)村地區(qū)也要加速互聯(lián)網(wǎng)的普及工作，為農(nóng)民節(jié)省更多的上網(wǎng)成本。結(jié)合實際情況，財政部門也要向農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方向傾斜。擴大農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍，確保甘肅地區(qū)的所有農(nóng)村都能實現(xiàn)家家戶戶通網(wǎng)絡(luò)。除此之外，還要縮減農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的安裝成本，電信運營商也要將工作重點向農(nóng)村進行延伸，為農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民建立良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

現(xiàn)如今，雖然農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了基本的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但是還無法滿足農(nóng)村地區(qū)對網(wǎng)絡(luò)的更高需求。盡管網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步普及，但是如何幫助農(nóng)民使用更簡單的方法搜集信息，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的新難題。因此，要為農(nóng)村提供高質(zhì)量低價格的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，電信運營商也要為其提供更加簡便的信息搜索方式，才能保障網(wǎng)絡(luò)信息的有效使用率。

2.建立完善的物流配送體系

網(wǎng)絡(luò)時代下電子商務(wù)實現(xiàn)了較大的發(fā)展，政府部門和部分農(nóng)村企業(yè)也認識到了物流運輸在推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的重要性。然而，農(nóng)村電子商務(wù)并不只是針對企業(yè)，也針對一些個體經(jīng)營者，這類群體對現(xiàn)代化的物流體系了解得不夠全面，甚至在理解上還存在偏差。因此，高校、社會群體、政府部門應建立積極合作關(guān)系，從教育階段開始重視物流的教育，加強對建設(shè)現(xiàn)代化物流體系的宣傳和推廣，才能使農(nóng)村和農(nóng)業(yè)企業(yè)認識到物流的重要性。各個地區(qū)的政府部門也要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展制定相應的農(nóng)村物流規(guī)劃，并將其作為物流行業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，這樣才能為該地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供支撐。國家交通部門和農(nóng)業(yè)部門也要增加在交通運輸、倉儲快遞方面的投入，帶動農(nóng)村物流建設(shè)的協(xié)同發(fā)展。首先，甘肅地區(qū)可以充分發(fā)揮交通優(yōu)勢，在臨近鐵路、國道等主要交通干線周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)產(chǎn)品物流運輸中心，將農(nóng)產(chǎn)品的運輸方式銜接在一起。其次，對傳統(tǒng)的農(nóng)村物流運輸方法進行創(chuàng)新，構(gòu)建信息化為核心，倉儲、保鮮、加工、運輸一體化的物流體系，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠在最新鮮的狀態(tài)下交到消費者手中。

除此之外，政府部門還要增加在交通建設(shè)方面的財政撥款，確保農(nóng)產(chǎn)品的運輸?shù)缆窌惩ǎ岣咿r(nóng)產(chǎn)品的交互性和流通量。為了提高配送效率和品質(zhì)，在條件允許的情況下，農(nóng)戶也可以采用自配送的方式將農(nóng)產(chǎn)品送到消費者手中。有些地區(qū)的物流體系建設(shè)得不夠完善，如果需要農(nóng)產(chǎn)品的消費者距離較近，農(nóng)戶也可以自行進行配送，這樣就能有效解決配送難的問題，還能建立一條全新的配送渠道。

3.提高居民的綜合素質(zhì)

對于甘肅省農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民文化素質(zhì)整體較低的情況，限制了電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)的管理部門可以采用融媒體的形式對電子商務(wù)進行宣傳和推廣，促使農(nóng)民能夠轉(zhuǎn)變落后的舊思想，調(diào)動他們參與電子商務(wù)的積極性。除此之外，甘肅省各個地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要加強對互聯(lián)網(wǎng)普及工作的重視，確保每位農(nóng)戶都能學會使用互聯(lián)網(wǎng)，能夠獨立處理電子商務(wù)的各個問題。電子商務(wù)是否能夠在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)更大的發(fā)展，與農(nóng)民對電子商務(wù)的掌握情況有直接關(guān)系，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理部門也要重視人才培養(yǎng)，積極組織農(nóng)民們參與專業(yè)的電子商務(wù)培訓學習，幫助他們掌握更多與電子商務(wù)相關(guān)的知識，才能在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的背景下，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

4.保障信息的對稱性

農(nóng)村電子商務(wù)并不只是通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品，也是為了將農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈進行整合。所以，參與電子商務(wù)的農(nóng)戶可以自主建立小型的信息共享平臺，自主與大型的網(wǎng)絡(luò)電商平臺建立合作關(guān)系，還可以通過自媒體銷售農(nóng)產(chǎn)品，將農(nóng)產(chǎn)品的種植到收獲階段全部記錄下來，這樣買家就能通過短視頻了解農(nóng)產(chǎn)品，從而解決農(nóng)戶與消費者之間信息不對稱的問題，確保城市中的消費者能夠購買到稱心如意的農(nóng)產(chǎn)品。甘肅省農(nóng)村地區(qū)的很多農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中基本上都是以家庭為單位，這種模式生產(chǎn)規(guī)模較小，相互之間也無法合作，如果建立了信息交流平臺，農(nóng)戶們就能自主建立合作關(guān)系，慢慢就能形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為農(nóng)戶節(jié)省更多的生產(chǎn)成本。

5.培養(yǎng)電子商務(wù)人才

首先，可以充分發(fā)揮高校教育資源在培養(yǎng)人才方面的優(yōu)勢，如甘肅農(nóng)業(yè)大學中的農(nóng)學專業(yè)，就非常注重培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)方面的人才。其次，對高校的專業(yè)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，高校也可以增設(shè)信息化的農(nóng)業(yè)專業(yè)，以此來向社會輸送更多的電子商務(wù)人才。最后，國家可以制定相應的補貼政策，積極鼓勵電子商務(wù)專業(yè)的人才到農(nóng)村地區(qū)為農(nóng)戶提供一對一指導，深化農(nóng)戶對電子商務(wù)的認識，和電子商務(wù)的操作能力。除此之外，高校的大學生畢業(yè)之后也可以返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，政府部門對于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年和個體戶給予相應的政策和資金支持，促使新一代的青年能夠成為推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主力軍。政府部門在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中起到了保障作用，政府部門可以出面邀請阿里、京東、蘇寧等電商平臺積極與農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)共同合作，拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，打造特色的電商農(nóng)產(chǎn)品，以此為農(nóng)村電子商務(wù)留住更多的人才。

四、結(jié)語

總而言之，雖然我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施還沒有完全落實，但是卻沒有影響電子商務(wù)在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的作用，并且能成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的保障。因此，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的背景下，對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，從中挖掘影響其發(fā)展的主要因素，然后立足于建立完善的基礎(chǔ)設(shè)施、完善物流配送體系、提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)、實現(xiàn)信息對稱以及培養(yǎng)電子商務(wù)人才等方面，制定相應的完善措施，以此發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程中的主導作用。