誰會在星巴克里　認真工作啊

萬物雜志

我們從小的認知是噪聲會損害聽力或是影響做事時的專注力，所以每次路過咖啡廳、便利店、書店，看到里面那些對著電腦埋頭工作或者認真看書的人，總是有種疑惑：環境如此嘈雜，他們真的可以專心工作和學習嗎？

然而，近期的一項研究發現那些人確實是在認真工作！咖啡店里輕微的噪聲反而有利于工作和學習。

過去的研究往往集中在工業環境中的噪聲，一直缺乏關于工作場所噪聲水平對我們健康影響的研究。近期，亞利桑那大學場所與幸福研究所的研究人員發表的文章試圖幫助廣大上班族研究清楚這一問題。

研究人員設置了三種辦公室，分別是只能容下一兩個人的傳統私人辦公室、以隔板分開的半封閉式辦公室，以及開放式辦公室。為了衡量噪聲對員工的影響，研究人員要求工作的231名員工連續三天佩戴兩臺設備，一臺用于測量員工工作環境中的聲級，另一臺可以通過心率變異性（HRV）來測量參與者的生理壓力和放松水平。每隔五分鐘監測一次，并使用數學模型來確定不斷變化的聲音水平如何影響一個人的生理健康。

結果顯示，當辦公環境聲級超過50分貝時，每增加10分貝，生理健康就會下降1.9%。但當辦公室聲音低于50分貝時，每降低10分貝，生理健康就會下降5.4%。

通俗來說，工作環境中的聲音超過50分貝確實會對生理健康造成危害，但并非越安靜越好，當環境過于安靜時也會對員工身體造成危害。

為何安靜的環境反而對人體有害？這一結果遠遠超出了研究人員的預期，但如果把這一結論和人類發展歷史的生存本能聯系起來，似乎一切就說得通了。

我們的祖先為了存活，需要對環境中所有可能存在的威脅時刻保持警惕，所以，在過于安靜的環境中，大腦反而會更加緊張，任何細微的聲音變化都會讓我們分心，無形之中也產生了更大的壓力。

這也就是為什么許多人會選擇在咖啡店或者書店里工作，雖然環境并不安靜，但他們仍然能保持較高的專注力。

你以為只要辦公室按照這項研究所說的保持50分貝的聲音，你就可以認真工作了嗎？并不是！開放式辦公空間還面臨著另一個重大問題——視覺噪聲，簡單來說就是只要一個人的視線內有任何其他人的動作或活動，都會產生視覺上的干擾，影響專注力，打斷思考。

心理學教授表示，一個人的視線邊緣中不可預測的運動會爭奪認知資源，且每個人濾除視覺刺激的能力不同，對某些人來說，在一個充滿活力或混亂的辦公室里工作幾乎不可能集中精力。

如果我看到一群人聚集在周邊視野中，會想知道他們在說什么。是不是有人要被炒魷魚？是不是在說我今天穿得很帥？最重要的是，在一個能被主管與同事看到的環境中工作，會讓員工感到必須表現出符合他人期待的壓力，比如低頭打字裝忙但事實上根本沒有在思考。

現在這個問題愈來愈受到重視，有些老板會放置盆栽遮擋，或者安裝超大型彎曲電腦顯示器，用以隔絕視線；有些老板則會把工作區墻壁涂上單調的白色，把時常有人走動的走廊的墻壁和地板涂成暗淡的深色，減少員工視線被吸引過去的機會。