本刊記者暗訪調(diào)查京城“黃牛黨”風光不再

《法人》全媒體記者 銀昕

每逢演出賽事，“高價票”“一票難求”等現(xiàn)象大行其道。前不久，“周杰倫演唱會兩張連座票黃牛叫價15萬”登頂熱搜，網(wǎng)友直呼離譜。近日，《法人》記者在北京走訪調(diào)查，了解演出賽事市場“黃牛黨”現(xiàn)狀。

等級分明的“隱秘黃?！?/h2>

“現(xiàn)在不比新冠疫情暴發(fā)的前幾年，生意越來越不好做了?！?月的一個周末，恰逢北京國安隊中超主場比賽日，記者在距北京工人體育場一站地外的三里屯見到劉宇（化名）。在“黃?！比?，他已算“老江湖”。

“我2010年左右入行，一開始專門做體育比賽，北京、天津、河北和山東四地都做，后來發(fā)現(xiàn)文藝演出挺有賺頭，有時同一天既有體育比賽又有文藝演出，我就兩邊跑，或者讓同行兄弟幫我盯不太賺錢的一邊?！眲⒂顚τ浾哒f。

采訪當日下午3點，烈日炎炎。劉宇來到街邊一處方便尋找的標志性建筑，找他取票的球迷接二連三。劉宇一邊整理手中的幾十張票，一邊與記者閑談?！昂芏嗳藛栁疫@一行好不好做，如果在三四年前，我可以帶著他們做，但現(xiàn)在真的不推薦了，平均每張票利潤才不到20塊錢。而且，這幾年我體力不支，跑不動了。”劉宇說著低下了頭，眼角的皺紋更加明顯了。

北京球市一向火爆，自2023賽季中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽恢復(fù)主客場制后，復(fù)建后的工人體育場投入使用，上座率一路高揚，幾乎所有主場上座人數(shù)都超過4萬。比賽日這天，開球時間是晚上7點35分，下午三四點，就有身穿國安隊服的球迷，三三兩兩地出現(xiàn)在工人體育場附近。

全哥是一名資深“黃牛黨”。與劉宇不同的是，他只專注于體育比賽票務(wù)，主要活動范圍在京津冀魯四地。比賽日這天，他選擇在工人體育場北門外郵電局門口與球迷交易。他向記者介紹，“郵電局標志明顯，好找?！鼻蛎哉宜∑睍r，記者發(fā)現(xiàn)沒人用現(xiàn)金交易，全都在微信上轉(zhuǎn)賬?！斑@一場不是很火爆，對手比較弱，240元和180元的票按‘原價’出，360元的票弄不好得打折賣?！?/p>

記者了解到，上文提到的這一場比賽，全哥從線上拿到30多張票，幾乎全是贈票，所謂“原價”，是全哥根據(jù)票對應(yīng)的看臺位置，在心里為每張票標注的價格。實際上，票面上均寫著“贈票，不得銷售”。

在全哥看來，“黃牛黨”的日子一天不如一天?！百嵉腻X越來越少，有時一張票的利潤只有10元，勉強維持。干這一行，要有資源才行，要么認識更高層的‘黃牛黨’，要么直接和票務(wù)公司對接，要么以較低價格全部買下上百張球票?！比绺嬖V記者，這是自負盈虧的生意。每場比賽或演出，“黃牛黨”都要做“數(shù)學題”。每一場行情不同，往往到“倒票”當天上午甚至中午才能看清。如果從上家手中拿票貴了也沒辦法，為了把票全賣出去，只能按票面價賣，甚至打折賣。快開場時，聽到工體外圍“半價賣”“半價賣”的叫賣聲，就知道這一場他們肯定掙不到錢了。

7月中旬，北京工人體育場外圍陸續(xù)入場的球迷中，混雜著插空“作案”的黃牛黨銀昕／攝

與底層“黃?！钡谋±纬甚r明對比，當下火爆演出季中出現(xiàn)了天價“黃牛票”。如不久前在天津舉辦的周杰倫演唱會上，2000元面值的連座票，被“黃牛黨”炒到15萬元。在沒資源沒財力的底層“黃?！笨磥恚ツ膬耗脙蓮堖B座2000元的票，都是問題。

嚴管下“黃?！鄙獠缓米隽?/h2>

生意之所以不好做，是因為實名制大面積推廣。據(jù)記者不完全統(tǒng)計，北京地區(qū)幾乎所有演出和賽事票務(wù)預(yù)訂，都已實行實名制。每張票其實就是一個二維碼，入場時二維碼與本人身份信息一致即可進場，這縮小了“黃牛黨”作業(yè)空間。而在2017年、2018年，實名制還未普及。

全哥回憶說：“那些年有大量散票，炒票空間很大?，F(xiàn)在只剩下一種散票了，就是每場比賽或演出，主辦方向有關(guān)單位贈送的票，一共沒多少張，我們就沒得賺了?！睂嵜频耐茝V導(dǎo)致可以用來在灰色市場上交易的紙質(zhì)票數(shù)量直線下降，加上監(jiān)管日趨嚴格，“黃牛黨”的交易空間逐漸縮小。

針對票務(wù)市場亂象，今年4月至今，北京文旅、公安、網(wǎng)信、文化執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門出手，聯(lián)合各區(qū)開展營業(yè)性演出票務(wù)市場“黃?！钡蛊眮y象專項整治工作，打擊“黃牛票”的銷售流通渠道。在專項整治過程中，執(zhí)法人員根據(jù)演出票務(wù)市場的工作模式，鎖定“黃?！钡蛊薄爸貫?zāi)區(qū)”，如“大型熱門頂流演唱會”等。自專項整治工作開展以來，根據(jù)群眾舉報及自行工作發(fā)現(xiàn)的線索，北京警方已查獲“黃?！钡蛊比藛T143人。

據(jù)中央電視臺報道，在今年春夏季舉行的五月天演唱會期間，北京警方在外圍設(shè)立了打擊“黃牛”專項指揮部，出動便衣警力，持續(xù)保持對此類違法犯罪行為的嚴打態(tài)勢，查獲處理“黃?！钡蛊比藛T64人。5月23日，涉嫌倒賣多張五月天演唱會門票的劉某、王某等5人被抓獲，并依法處置。

劉宇告訴記者，往年在工人體育場門口，“黃牛黨”與購票人交易根本沒人管。“工體北門等我”都快成他的口頭禪了。有的人還大聲吆喝：“要票嗎？要票嗎？”但現(xiàn)在，每到比賽日，工人體育場外圍有很多民警，緊盯可疑人員，讓本來就沒有多少紙質(zhì)票可賣的“黃牛黨”更加難以交易。

在監(jiān)管部門逐步加強對“黃?！鄙獾拇驌袅Χ认?，全哥轉(zhuǎn)移了戰(zhàn)場，從工體北門遷到外圍的郵電局附近，劉宇則將交易地點改在地鐵6號線東大橋站附近。

“據(jù)我所知，這場大規(guī)模執(zhí)法針對暑期演出市場，一直持續(xù)到8月份。如果有人想做這一行，8月份再看看吧?！眲⒂钔徽镜匾酝?，已經(jīng)布滿警力、戒備森嚴的工人體育場，無奈地說。

打擊“黃?！表殬吮炯嬷?/h2>

實名制實施前，本應(yīng)公開市場銷售的票，是如何被倒賣的？實名制實施后，“不得銷售”的贈票，又是如何流到“黃牛黨”手中的？票務(wù)市場表面上“供不應(yīng)求”的背后，隱藏著怎樣的復(fù)雜交易鏈條和利益關(guān)系？

近日，記者采訪了在演出公司工作的陳軍（化名）。與苦于生計的底層“黃牛黨”不同，多年的工作經(jīng)歷使陳軍看到了票務(wù)交易隱秘鏈條的另一面。

“票務(wù)公司只管理商業(yè)性售票，贈票由主辦方直接給到相應(yīng)單位的情況，不歸票務(wù)公司管。很多接受贈票的單位由‘內(nèi)鬼’和‘黃?！M行交易?！标愜姼嬖V記者，一些單位對球票和演出票興趣不大，絕大多數(shù)贈票被浪費。在上述情況下，主管贈票事宜的人員將贈票賣給“黃牛黨”，“黃牛黨”再加價轉(zhuǎn)賣給有需要的人。

“一開始，贈票打個對折就賣給‘黃?！?。后來，他們發(fā)現(xiàn)有很多人愿意高價買票，于是學聰明了，票價翻一番再賣給‘黃牛’，這樣也有‘黃?！敢饨颖P?！标愜姼嬖V記者，這意味著“黃牛黨”是不會賠本的。

全哥告訴記者，實名制之下依然有操作空間，演出入口處的身份檢查并不嚴格。一個人拿著買來的二維碼，報出與之對應(yīng)的實名登記姓名和身份證號，就可以入場。工作人員不會太在意此人具體個人信息。而這些票是提前以“槍手”身份買的。

“不過，我屬于沒什么資源的底層‘黃?！?，絕大部分票源還是紙質(zhì)贈票。實名制的票沒有渠道，拿不到。”全哥對記者說。

在實名制落實并不嚴密的情況下，票務(wù)公司與“黃牛黨”的勾連開始了。

陳軍告訴記者，票務(wù)公司經(jīng)常將一場演出的所有商業(yè)性售票（不含贈票）整體打包，提前向主辦方支付整體票務(wù)價格的60%作為預(yù)付款。在網(wǎng)上對外售票時，票務(wù)公司一次性只放出四成甚至更少的票，并用數(shù)據(jù)跟蹤的方式得知后臺搶票的實際人數(shù)。

“如果后臺搶票的人數(shù)遠遠超過放出去的票數(shù)，就證明這場演出或賽事肯定能火。于是，剩下六成的票，加價轉(zhuǎn)賣給‘黃牛黨’，‘黃牛黨’再進一步加價賣出。”陳軍對記者表示，五月天演唱會一張面值600元的票，被炒到將近2000塊錢，就是這個玩兒法。

“沒有資源”的劉宇和全哥，每場比賽只能在為數(shù)不多的贈票上下功夫。而“有資源”的“黃牛頭子”，則繞開實名制限制，賺得盆滿缽滿。

陳軍告訴記者，2023年上半年演出和體育賽事迎來“報復(fù)性消費”，場場火爆，幾乎沒有不叫座的，給了票務(wù)公司伙同“黃牛黨”攫取暴利的機會。

要想解決這個問題，陳軍建議，對票務(wù)公司嚴格監(jiān)管?！拌F路部門怎么賣火車票和高鐵票，就讓他們怎么賣球票和演出票，買票時嚴格落實實名制，進場時每人必須刷身份證，而且票務(wù)公司不能試探性地只放一小部分票，而是所有票源一次性放光?！?/p>

另一方面，陳軍認為，應(yīng)當在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境上進行整治，抵制低俗的“飯圈”文化，不給“腦殘粉”以生存空間。這樣一來，演出市場的消費者才能回歸理性，而不會為了追星，做出驚人之舉。“畢竟有買的才會有賣的，應(yīng)該雙管齊下，才能標本兼治。”

“強實名”能杜絕黃牛嗎

上半年消費市場加速回暖，以文娛演出為代表的消費市場亮點頻現(xiàn)。但消費“燃點”爆發(fā)和消費需求迭代升級背后，存在的短板、槽點不容忽視。

以長三角消保委聯(lián)盟近期發(fā)布的報告為例，今年上半年，長三角地區(qū)有關(guān)演出票務(wù)的維權(quán)輿情信息共達140多萬條,即平均每天有7700多條。其中，“售罄”“無票”“炒票”等關(guān)鍵詞突出，“黃牛”引發(fā)的“過度溢價”“天價門票”現(xiàn)象屢見不鮮。 此外，“退票困難”的輿情信息量緊隨其后，被吐槽討論的熱度排在第二位。

據(jù)了解，“黃牛票”的主要來源有以下幾方面：利用人海戰(zhàn)術(shù)搶票的“苦力牛”；靠技術(shù)手段和軟件搶票的“技術(shù)牛”；來自某些演唱會主辦方內(nèi)部流出，囤積居奇后再高價賣出的“資源?！薄?/p>

本質(zhì)上，“黃牛黨”倒賣有效票價或有效憑證屬于一種非法行為，是畸形的市場產(chǎn)物，極易導(dǎo)致供需失衡?！包S牛黨”因有利可圖，明知違法甘愿鋌而走險。

CFP

實名制購票入場的推出，初衷在于打擊“黃牛”。而被人詬病的實名制后“退改難”，也并非沒有解決之道。參考酒店住宿、航空鐵路等其他行業(yè)，大部分平臺及酒店推出了線上預(yù)訂“限時取消”服務(wù)；電影票售出頁面會提示該影院是可改簽或是可退票；鐵路行業(yè)則打出“階梯退費”和“候補”組合拳，有效遏制了黃牛惡意倒票的情況。這些行業(yè)原先因成本問題存在“限制退改”情況，但經(jīng)過有關(guān)監(jiān)管部門及企業(yè)共同努力和探索，目前政策在打擊“黃?！迸c方便消費者之間找到了平衡。也就是說，兼顧強實名和退改，辦法一定會比困難多。

對于打擊“黃牛黨”的法律依據(jù)，8月8日，北京市中聞律師事務(wù)所律師趙虎在接受記者采訪時表示，現(xiàn)行法律對“黃牛黨”的追責，主要是行政責任，而非刑事責任。根據(jù)治安管理處罰法第五十二條規(guī)定，有下列行為之一的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以上十日以下拘留。這些情形包括偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的。趙虎建議，可以建立黑名單制度，同時對于“黃牛黨”非法所得，達到一定數(shù)額的，考慮以非法經(jīng)營罪入刑。