高校“產學研銷電商+短視頻”創業項目孵化研究
——以景德鎮陶瓷大學大學生創業項目為例*

李光蕾

(景德鎮陶瓷大學 江西 景德鎮 333000)

1 陶瓷短視頻及直播的現狀分析

近三年的疫情,使陶瓷藝術品市場進入了蕭條時期,傳統的陶瓷銷售受地域限制,限制了消費者在疫情期間去實體店購買陶瓷產品的可能性。隨著短視頻成為流行的購物方式,商家制作短視頻向消費者詳細講解陶瓷的制作工藝,使消費者身臨其境的感受陶瓷制作的過程。消費者可以在任何時間、地域觀看短視頻,消除了陶瓷產品購買的地域限制,增加了陶瓷產品的購買選擇。

除了短視頻,陶瓷直播也是陶瓷銷售的一種新方式,消費者可以從源頭上購買陶瓷產品,加快了陶瓷的流通速度。在經濟低迷的時候,短視頻和網絡直播的售貨方式無疑大大推動了陶瓷產品的銷售,有利于陶瓷市場的回暖。

由于陶瓷產品的特殊性,在直播陶瓷產品時也存在著一些問題。例如,由于陶瓷專業性較強,大多數主播對于陶瓷的專業知識了解甚少,既懂陶瓷又懂直播的主播較少,因此主播在介紹陶瓷專業知識時講解的不夠全面和精準,無法準確的給消費者傳遞準確的產品信息,并且無法專業解答消費者對于陶瓷的疑惑和問題。

在直播過程中,主播急于向消費者售賣陶瓷商品,缺少陶瓷文化的輸出,直播內容過于生澀和簡單,直播過程中沒有很好的把陶瓷文化內涵彰顯出來。由于直播間設備不齊全,光線較暗等因素導致直播時產品出現了色差,導致消費者購買后產生了不愉快的購物體驗,讓消費者對直播購物失去信任。不僅如此,進行一次直播需要有一個專業的團隊為其服務,包括文案策劃、直播運營、選品和場控等,這些人才現階段都十分的緊缺。

2 景德鎮陶瓷大學學生創業實踐項目:陶瓷產學研銷電商+短視頻項目的創辦情況

2.1 項目創辦背景

現階段,在建設景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區過程中,電商直播改變了景德鎮陶瓷產業的生態,讓整個景德鎮在互聯網數字化的浪潮下再現“器成天下走”。景德鎮市人民政府與北京字節跳動有限公司簽約打造景德鎮陶溪川LIVE 直播平臺,市國控集團與北京快手科技有限公司合作打造快手景德鎮創新發展中心,景德鎮陶瓷集團與天貓攜手打造“國瓷館·天貓直播平臺”……眾多直播、MCN 機構,紛紛從廣州、北京、杭州轉戰景德鎮,改變了景德鎮陶瓷傳統線下銷售模式,拓展了線上市場,助推了景德鎮陶瓷產業發展。據市有關部門統計,全市陶瓷直播電商年交易額達70～75億元,占全國陶瓷直播電商交易量的70%左右。

陶瓷直播帶貨火熱的現象說明景德鎮陶瓷的影響力,景德鎮生產的陶瓷產品得到了市場的認可,這對景德鎮陶瓷產業發展無疑是利好消息,也進一步增強了景德鎮做好陶瓷的信心。在此背景下,景德鎮陶瓷大學鼓勵在校學生創辦“陶瓷產學研銷電商+短視頻”項目,該項目是以景德鎮陶瓷大學師生為主導的創新創業實踐教育平臺,以陶瓷直播銷售為主線,弘揚和傳播陶瓷文化為主旨,為解決大學生創業和就業問題提供了參考。

2.2 項目運營狀況

陶瓷主播是一個高門檻的行業,不僅要懂陶瓷、有口才,而且要隨時掌握平臺的運營規則,有產品銷售能力。針對專業主播人才匱乏的現象,項目結合自身優勢,依托景德鎮陶瓷大學、景德鎮學院、景德鎮第一職業中學等學校組合和開展培訓,培養了一批高素質復合型電子商務人才,為緊缺的主播行業輸送專業人才。

目前,項目已投資國內先進的數字化專業直播間3個,普通直播間2個,并一一搭配了專業的攝影攝像作業棚。同時配套和完善了物流、快遞、工廠、倉儲等供應鏈體系,項目由景德鎮陶瓷大學師生主導運營,團隊開啟產業鏈“直播+短視頻”的新零售模式。

3 高校“陶瓷產學研銷電商+短視頻”創業項目優勢和意義

3.1 高校“陶瓷產學研銷電商+短視頻”創業項目優勢

3.1.1 政策支持

2019年國家發展改革委員會、文化和旅游部印發《景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案》的通知。景德鎮以千年瓷都和海上絲綢之路主要起點城市聞名于世,是促進世界文明交流互鑒和不斷進步的重要橋梁。《景德鎮國家陶瓷文化傳承創新試驗區實施方案》是推動景德鎮陶瓷創造性轉化和創新性發展的新引擎,將催生陶瓷產業的新模式、新路徑、新業態,為陶瓷文化產業創新發展注入強大動力。

陶瓷產學研銷電商+短視頻平臺積極響應國家政策號召,發展和壯大陶瓷青年隊伍,努力發揮青年人創新才干。同時地方政府在政策上給予了學生創業很大的支持,向大學生創業打開了一路暢行的“綠燈”,取消了很多繁雜的手續,對于大學生創業不僅有創業補貼,大學生還可享受相關的稅收減免、貸款政策、補貼政策等。另外高校還有許多類似于孵化器和創業基地等,對于科技型初創大學生給予辦公場地全免政策,幫大學生在創業道路上保駕護航。

3.1.2 產學研銷

陶瓷產學研銷電商+短視頻平臺充分結合景德鎮陶瓷大學的數字化人才和技術、人力等資源以及先進成熟的技術成果,利用景德鎮市陶瓷企業的市場資源和生產條件,將科研成果盡快地轉化為生產力。依托景德鎮陶瓷大學建立大學生創新創業實踐交流平臺,讓學生全程參與陶瓷產品的銷售,了解產品的品質、價格、消費者心理等內容,通過實踐掌握營銷技巧,為企業增值創收。

陶瓷產學研銷電商+短視頻是由景德鎮陶瓷大學在校學生運營開展的直播計劃,幫助景德鎮中小微企業以及美術作品銷售,團隊核心成員來自景德鎮高校。項目為景德鎮大學生、中高職院校學生提供就業實踐平臺,截至目前,已成功孵化和支持23名學生創新創業工作,開展電商直播與短視頻320余次。預計2023年底,可以為大學生提供就業崗位50余個,繼續開展直播與短視頻500余次。

3.1.3 專業優勢

團隊成員90%來自于景德鎮地區高校,具有扎實的陶瓷專業知識和較高的文化水平。學生在學校有很多機會參加各類社團活動,還可參加課外實踐活動來提升自己的眼界和能力,他們懂得如何將理論變為實踐,從實踐中吸取經驗和技術,為創業打下了良好的基礎。高校學生接觸新鮮事物的能力較快,思維能力敏捷,不會固守于傳統的思想觀念,善于突破創新,青年學生對于未來充滿激情和欲望,為創業奠定了良好的精神基礎。

項目較好的與教育實踐相結合,團隊滿足市場對于陶瓷的需求,同時與高校陶藝專業相結合打造出富有特色的陶瓷產品。向企業輸送專業陶瓷人才,使學生學有所用,學有所踐,學有所成。團隊依靠高校資源優勢,對景德鎮陶瓷市場進行資源整合,開展相關電商課程培訓,促進景德鎮陶瓷文化事業的發展。

3.1.4 市場優勢

自從宋朝開始,景德鎮逐步成為我國的制瓷中心,成為我國制瓷代表,對世界各國都有重大的影響。項目借助景德鎮的地理優勢,對陶瓷銷售市場了解充分,可以時刻把握市場走向,銷售滿足消費者需求的陶瓷產品。

團隊銷售的陶瓷產品分為三類:名師名家作品、民間陶藝家作品、優秀師生作品。景德鎮陶瓷大學是景德鎮陶瓷的文化高地,景德鎮陶瓷大學師資力量雄厚,項目依托于學校,能拿到精美的“一手瓷”貨源,有利于直播的順利展開。

3.2 高校“陶瓷產學研銷電商+短視頻”創業項目的意義

3.2.1 緩解學生就業壓力

對于高校學生而言,畢業后如何將所學專業學以致用是現階段面臨的首要問題。近幾年由于高校擴招,每年大學生的畢業人數在逐年遞增,在校期間提前規劃好畢業后的人生方向是當代大學生面臨的困境。在校期間就開始創業,盡早接觸社會,可以讓學生更好更快的適應社會經濟發展的具體需求,在創業中積累實踐經驗,更全面的掌握市場的發展趨勢。

3.2.2 實現個人價值理想

隨著信息化時代的快速發展,越來越多的大學生選擇自主創業,不僅能激發學生學習專業文化知識的積極性和自主性,還能夠鼓勵學生在某些領域有自己的研究成果,進而拓展專業發展空間和潛力。大學生創業不僅能夠幫助學生找到實現自我價值的有效途徑,還能夠引導大學生將個人的理想抱負與國家民族的事業緊緊融為一體。

3.2.3 有利于服務當地產業經濟

高校學生知識儲備量大、思維活躍善于創新,創業中的全新思路在某種程度上會給經濟發展帶來全新動力,提高現有產業成熟度,為傳統產業提供全新技術支持。大學生借助理論知識和技術上的先進優勢,使企業成熟度越來越高,向現有企業提供一些全新的經營理念和管理模式,助力企業實現跨行業的轉型,從而推動地方經濟的持續增長。

4 產學研銷電商+短視頻創業項目在運營和管理中需解決的問題

(1)目前大學生創業還僅僅處于起步階段,自主創業的實際人數并不多,創業項目的參與人大多數是在校的大二、大三的學生,他們的工作積極性和熱忱度毋庸置疑,但由于學生接觸社會的機會較少,涉世未深,部分學生在人際交往上的溝通能力較弱,缺乏洞察市場經濟走向的能力。在運營管理上,由于學生的社會經驗不足,與商家、企業和消費者對接時,對公司的運作認識過于簡單,顯示出許多不足,對于風險的預判能力較弱。

(2)項目前期可能存在虧損,且有可能被卷入到同行的價格戰中。如何找到自身的獨創性,樹立品牌意識是創業項目成功的關鍵。

樹立品牌意識就要時刻有危機感、責任感,主動思考如何打造品牌,根據產品面向的消費人群,合理的定位品牌。同時要有與時俱進的意識,為品牌注入時代元素,讓產品隨市場環境變化,提高品牌的核心競爭力。許多大學生認為創業就是當老板來指揮員工干活,他們對于項目的認識還處于模糊的狀態,還很簡單幼稚,行為具有較大的盲目性,導致難以正確處理一些具體創業中遇到的問題。

(3)陶瓷直播和短視頻推廣看似是一種單純的商業行為,其實不然,它的覆蓋面廣、影響力大、滲透力強,可以說是推動陶瓷文化對外交流的一個新載體,對于樹立景德鎮瓷都良好形象有著特殊的意義。專業的陶瓷直播和短視頻首先要樹立文化至上理念,要善于將底蘊深厚的陶瓷歷史文化貫穿于產品推廣中,要注重推廣產品生產工藝、流程和背后的故事,以此大力傳播陶瓷文化,讓顧客在消費中收獲陶瓷知識,提升購買樂趣。

(4)陶瓷產學研銷電商+短視頻平臺是以創新創業為主導的孵化型直播平臺,項目創辦的主要任務就是為學生提供工作崗位,同時再幫助更多人就業,那就需要把項目做大做強,因此項目對直播設備和場地有一定的要求。

項目需要獨立、具有良好隔音效果的直播工作室。隨著業務量的擴大,直播間的數量已無法滿足項目需求。為了追求更好的直播效果,專業的直播設備也是一筆不小的資金。

(5)雖然項目依托于高校,但指導教師也未接受過專門的的創業課程培訓,學生在創業的過程中缺乏專業性的指導。同時由于教師創業的經驗不足,有時也會給學生不準確的創業意見,教師對于新興的直播帶貨行業缺乏系統的了解和掌握。高校要有目的的培養教師在直播電商上的專業知識,開展具有直播經驗老師的經驗分享會。并且項目中人員多為在校生,學生由于寒暑假的原因,流動性較大,項目缺乏固定的專職工作人員。

5 結語

受新冠肺炎疫情影響,實體經濟受到較大的沖擊,網絡經濟卻較以往更加興旺。在瓷都景德鎮,因旅游市場尚未完全復蘇,陶瓷市場客人稀少,于是幾乎所有生產和經營陶瓷的商家們都在線上銷售發力,其中以陶瓷直播和短視頻的形式最為火爆。陶瓷直播和短視頻為消費者豐富了陶瓷的購買渠道,滿足了不同消費群體對于陶瓷的不同需求。可以毫不夸張地說,網絡直播和短視頻打破了傳統陶瓷銷售的方式,已經成為陶瓷產品的主要銷售模式,那么高校在培養陶瓷人才時需要根據市場需求而做出人才培養方向上的調整,培養出適合現階段經濟發展需要的復合型陶瓷人才,為陶瓷產學研銷的探索做出示范帶頭作用,鼓勵學生大膽創業,為學生創業提供經濟保障和理論支持。陶瓷直播和短視頻在陶瓷銷售市場中尚屬于新興事物,還存在許多問題和不充分的地方,需要高校教師堅持不懈地努力,采取積極有效的解決方案,充分發揮陶瓷直播和短視頻的積極作用,為大學生創業提供可靠依據,助力于景德鎮陶瓷藝術的發展,為陶瓷市場不斷地平穩健康地向前發展提供助力。