高校在線開放課程質量評價體系研究

丁潔瓊 鄭樂

摘? 要：高校在線課程已逐步成為優化教育資源、提升高等教育教學質量的主要抓手，因此高校在線開放課程的教學和質量評價問題備受關注。文章對高校在線開放課程質量評價體系展開研究分析，認為其是提升高校在線開放課程質量評價成效的必要環節。第一部分主要分析高校在線開放課程質量評價體系現存問題，第二部分主要分析高校在線開放課程質量評價體系建設策略，提出改善高校在線開放課程質量評價體系現存問題的有效方法。研究發現，基于時代發展背景和現代教育技術基礎，建設高校在線開放課程，構建“互聯網+”高等教育教學體系，對高校在線開放課程質量評價體系進行深入研究與分析，是推動高校在線開放課程高質量發展的關鍵路徑。

關鍵詞：高校；在線開放課程；質量評價

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）20-0119-04

高校是為社會各行各業培養優質青年人才的重要教育基地，高校教育教學質量是影響人才培養水平的關鍵所在?，F代社會行業發展對高校人才綜合能力與素質提出了更高的要求，既要立足于時代發展高度，又要立足于現代化高等教育教學趨勢，必須對高校教學管理工作進行創新研究，充分發揮信息技術、大數據技術優勢，創新優化高校教學方法，開發應用高校在線開放課程教學體系，加快推進高校在線課程教學信息化、標準化建設進程。

應用高校在線開放課程，堅持踐行在線開放教育理念，努力為國家及社會培養優質人才，成為現在及未來高校教學管理工作的主要發展方向。當前，互聯網信息技術高度發展，為高校開發應用在線開放課提供強大技術支持，高校在線開放課程平臺功能也逐漸完善，創新并研發出多樣化、多元化的在線教學方式和學習模式，不斷推動高校在線開放課程平臺建設的可持續發展。

在以上基礎上，構建并完善高校在線開放課程質量評價體系，有序開展高校在線開放課程質量評價工作，有助于不斷優化在線開放課程內容，理應成為提高高校教學質量的重中之重。

一、高校在線開放課程質量評價體系的現存問題

2015年4月，教育部出臺《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》，指出要發揮我國高等教育教學傳統優勢，借鑒國際先進經驗，采取“高校主體、政府支持、社會參與”的方式，集聚優勢力量和優質資源，建設一批以大規模在線開放課程為代表、課程應用與教學服務相融通的優質在線開放課程［1］。數據顯示，國內高校和機構陸續建成10余個各具特色的在線開放課程平臺。但是，相比較課程建設的蓬勃發展，當前的高校在線開放課程質量評價體系建設明顯滯后，無論是理論研究還是實踐探索都無法滿足形勢變化的需要，已嚴重阻礙了課程體系建設的可持續發展［2］。因此，研究在線開放課程質量評價體系存在問題，構建科學、公正、有效的在線開放課程教學質量評價標準及相應的評定體系，是開展在線開放課程建設前刻不容緩需要解決的問題。

（一）課程質量評價主體有待豐富

在高校在線開放課程質量評價體系現存問題中，比較突出的是高校在線開放課程質量評價主體有待豐富，質量評價主體比較單一［3］?，F階段高校在線開放課程質量評價主體包含任課教師、教學督導、同行專家等，結合任課教師、教學督導、同行專家等對在線開放課程作出的質量評價內容，綜合分析在線開放課程實際教學情況。在上述評價主體中，任課教師、教學督導、同行專家等更加側重于對授課、教課情況和結果作出教學質量評價，缺乏學生主體的參與，尚未充分關注學生學習在線開放課程的具體情況。開發與應用高校在線開放課程平臺，對在線開放課程教學過程評價需求極大，給高校在線開放課程質量評價體系制造了較大的壓力，并帶來了許多新的挑戰。

（二）課程質量評價內容有待完善

高校在線開放課程質量評價內容具體包含三種不同情況。第一種情況是診斷性評價，具體指的是在線教學活動正式開始前，對學生具體學情進行實地調研，對高校大學生學習態度、學習興趣、學習方法、知識能力水平等各方面學情進行綜合考量［4］，總結概括高校大學生學情特點。將實地調研結果分析報告作為重要參考依據，用于指導教師調整當前階段高校在線開放課程教學培養目標，完善當前階段高校在線開放課程教學方案。第二種情況是發展性評價，具體指的是在線教學活動實施執行階段，不間斷關注在線教學活動實施情況、學生具體學習情況，包括在線開放課程平臺注冊登錄、在線開放課程平臺學習時長、在線開放課程平臺學習內容等。準確記錄相關信息使用情況，基于學生在線學習情況對在線開放課程的教學設計內容、教師教學態度、教學方法、教學成果等進行教學質量評價。第三種情況是總結性評價，具體指的是在線教學活動結束后，對學生總體學習表現、學習成果進行總結性評價，具體通過學期期末考試、專業課程設計、項目方案等形式開展［5］。對教師教學成果進行總結性評價，具體通過教學督導、同行評教等形成對教師總體教學表現、教學成果進行評價。高校在線開放課程質量評價內容所包含的三種情況，分別對應三個在線教學階段，分別是在線教學活動開始前、在線教學活動實施過程中、在線教學活動結束后，這是高校在線開放課程質量評價體系的重要實施步驟。但是現階段普遍存在高校在線開放課程質量評價內容有待完善的問題，具體表現為過于重視總結性評價內容，忽略了診斷性評價內容和發展性評價內容。

（三）課程質量評價手段有待加強

現代化高等教育進入改革創新關鍵時期，深化高等教育課程改革已然成為高校教學管理工作的重中之重，同時，深化高等教育課程改革必然會對高校在線開放課程質量評價提出更嚴格的高要求。高校在線開放課程質量評價體系建設難度增加，原有的質量評價手段無法滿足當前階段高校在線開放課程質量評價體系建設難度要求，存在質量評價手段有待加強、有待創新等問題。原有的質量評價手段缺乏可操作性，實用性不強，無法產出全面的在線開放課程質量評價結果。部分地區高校應用大數據信息技術完成在線開放課程質量評價，但是存在大數據信息挖掘力度不夠深入、質量評價指標不夠完整等問題，對高校在線開放課程教學質量產生負面影響。部分高校教師將學生在線登錄學習時長、在線登錄頻次等作為重要評價指標，評價學生在線開放課程平臺學習成果，忽略學生在線學習過程、在線作業完成情況等，在信息收集整理中存在疏漏之處［6］。部分高校在線開放課程質量評價指標存在一定差異，比如針對同一在線開放課程，其質量評價指標差異性較大，導致在線開放課程質量評價時間過長、在線開放課程質量評價成本明顯增加，嚴重影響高校在線開放課程實際應用效果。

二、高校在線開放課程質量評價體系建設策略

高校是培養高階知識人才的重要基地，要為社會源源不斷地輸送優秀青年人才。推進高等教育建設發展，深化人才強國戰略，對高校教育教學提出創新改革新要求，注重精準施策，有的放矢培養優秀人才，不斷滿足社會發展對青年人才專業能力及素質的綜合要求?；诖耍瑯嫿ǜ咝Ｔ诰€開放課程教學體系，優化升級高校在線開放課程質量評價體系，成為高校在線開放課程推廣應用過程中的重難點工作。

（一）豐富課程質量評價主體

針對高校在線開放課程質量評價主體單一化問題，需不斷豐富高校在線開放課程質量評價主體，突破評價主體的視角局限，開發更加多元化的在線開放課程質量評價視角，產出全面、完整、客觀的質量評價結果，力求完全反映高校在線開放課程教學質量和學生學習效果。

關注高校在線開放課程教學質量成果，分析提升高校在線開放課程教學質量的具體方法，圍繞在線開放課程質量評價主體的評價意見展開。將質量評價主體提出的評價意見、結果作為重要參考內容，立足精細化、系統化、高效化層面，不斷調整優化高校在線開放課程教學方案，完善高校在線開放課程優質建設方案，穩步提升高校在線開放課程建設水平。豐富高校在線開放課程質量評價主體，分別站在不同評價視角，對高校在線開放課程教學效果、課堂情況進行質量評價。以原有的質量評價主體為基礎，增加高校大學生評價主體，充分關注學生主體學習在線開放課程的具體情況，分擔高校在線開放課程質量評價主體工作壓力。增加技術員、學生家長評價主體，不同評價主體從不同視角出發，對高校在線開放課程質量提出評價意見。創建在線交流平臺，增強不同評價主體人員之間的溝通，幫助其互相交流評價思想、評價方法，讓不同評價主體人員之間互相評價，對對方的評價觀點進行評價，促使不同評價主體人員之間進行自我檢查、自我反思，修改、調整各自對高校在線開放課程質量評價意見內容，完善高校在線開放課程質量評價結果，有效提升高校在線開放課程質量評價結果的客觀性、真實性、公正性。

擴展高校在線開放課程質量評價主體視角，整合優秀評價意見、觀點，為高校教師提供更加真實有效且全面的教學質量評價意見。從不同視角對在線開放課程進行質量評價，能夠精準掌握學生在開放課程平臺中的學習情況，準確分析學生在開放課程平臺中的主動學習參與程度。也能準確把握任課教師的授課表現和在線教課授課要求，準確把握任課教師在平臺中的實際教學實力水平。

（二）完善課程質量評價內容

現階段高校在線開放課程質量評價內容包括診斷性評價、發展性評價、總結性評價，部分高校側重于使用總結性評價內容，忽略診斷性評價內容和發展性評價內容，高校在線開放課程質量評價內容有待完善。基于此，必須將診斷性評價、發展性評價、總結性評價都納入高校在線開放課程質量評價體系建設，以高校各專業、各學科在線開放課程實際教學情況、學習情況為立足點，靈活調整不同評價內容權重占比，不斷完善在線開放課程質量評價內容。

在診斷性評價層面，完善診斷性評價內容，可以細致劃分診斷性評價標準。比如在高校大學生個人信息收集方面，明確學生生源地、性別、年齡、受教育經歷等基本要素。比如在學生學習態度方面，明確劃分主動學習態度表現、被動學習態度表現等，明確劃分學生對在線開放課程學習內容的認知程度等級和接受程度等級。比如在學生學習興趣方面，明確劃分學生對在線開放課程教材編排的意見、學生對在線開放課程教學方法的意見、學生對在線開放課程科目的滿意程度等［7］。

在發展性評價層面，現階段高校在線開放課程質量評價體系中的發展性評價內容權重占比較低，發展性評價指標有待完善，缺乏對高校學生在線學習過程的發展性評價指標。構建全新發展性評價內容體系，完善發展性評價內容，細致劃分發展性評價標準，對高校學生在線學習過程進行發展性評價，對學生在線開放課程平臺學習痕跡進行全面檢查，具體包含在線開放課程平臺注冊賬號數量、在線開放課程平臺賬號登錄次數、在線開放課程平臺賬號登錄時長、在線開放課程教學活動參與時間和次數、在線教學活動完成間隔、在線教學活動參與程度等級、在線開放課程平臺作業完成情況、在線開放課程平臺測試考試情況等。

在總結性評價層面，大部分高校側重于使用總結性評價內容，為增加診斷性評價內容、發展性評價內容在高校在線開放課程質量評價體系中的權重，適當調整總結性評價內容在高校在線開放課程質量評價體系中的權重，豐富期末考試測評形式，完善總結性評價內容多樣性，在高校在線開放課程質量評價內容中增加課程教學設計、項目解決方案、模擬實際工作環境、趣味競賽等評價內容指標。

（三）加強課程質量評價手段

在高校在線開放課程質量評價手段中，合理化、科學化的質量評價手段表現是充分融合定性評價、定量評價。針對定性評價，調整定性評價指標，增加學生評價。建設高校在線開放課程質量評價體系，充分考慮學生對在線開放課程平臺的學習與使用需求，始終堅持踐行“以人為本”理念，增強高校大學生的主動參與性，引導、鼓勵高校大學生積極參與在線開放課程質量評價體系建設工作，促進高校大學生和教師之間的積極配合，為任課教師在線教學工作提供更多評價意見。充分運用互聯網信息技術平臺展開大數據分析，引進、更換先進信息技術設備，優化信息技術設備硬件設施和軟件設施，升級改造相關系統技術功能，加深大數據信息挖掘力度，對高校在線開放課程平臺教學與學習等大數據信息進行全方位多角度挖掘，為高校在線開放課程質量評價指標提供真實有效且全面的數據信息參考依據，細致劃分高校在線開放課程質量評價指標，設計質量評價量化標準，不斷強化高校在線開放課程質量評價手段，強化高校在線開放課程質量評價手段實用性，產出更加全面、完整的在線開放課程質量評價結果，提升高校在線開放課程質量評價體系建設水平［8］。

運用互聯網信息技術工具，建立大數據信息與在線開放課程平臺教學行動、在線開放課程平臺學習行動之間的關聯，比如對高校學生在線開放課程平臺學習行動進行綜合評價，可以主要圍繞學生在線開放課程平臺學習有效時間，將學生在線開放課程平臺學習有效時間作為重要評價指標，將學生在線開放課程平臺賬號登錄次數作為次要評價指標。將高校學生在線學習行動與總結性評價結果建立關聯，運用大數據信息技術平臺進行數據信息關聯分析，具體包含正關聯性、負關聯性、無關聯性三大維度，對高校在線開放課程質量評價指標穩定性、一致性進行技術分析，完整反映出高校在線開放課程教學情況和學習情況。針對部分高校在線開放課程質量評價指標存在一定差異問題，針對同一在線開放課程，制訂統一課程質量評價指標，進行集中統一課程質量評價，嚴格把控在線開放課程質量評價時間和評價成本，避免過多影響高校在線開放課程實際應用效果。

三、結語

高校專業種類多，教師、學生人數體量大，高校課程教學改革工作備受關注，高校課程教學改革工作成果直接關乎高校教師教學研究工作發展，直接關乎高校學生專業學習與職業規劃發展。高校在線開放課程是高校課程教學改革過程中的主要研究方向，穩步提升高校在線開放課程教學質量至關重要。為及時有效掌握高校在線開放課程教學質量情況，必須對高校在線開放課程質量評價體系進行創新優化和調整，充分發揮高校在線開放課程在教育教學工作中的實踐應用優勢，推動高校教育教學工作高質量發展。

參考文獻：

［1］ 教育部. 關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見［EB/OL］. （2015-04-16）. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/

A08/s7056/201504/t20150416189454.html.

［2］ 石兆. 高校在線課程質量評價體系建設的制約因素及對策［J］. 產業與科技論壇，2018，17（20）：278.

［3］ 陳果. 大數據環境下高校在線開放課程質量評價體系研究［J］. 無線互聯科技，2021，18（11）：141-142.

［4］ 李運福，康米. 新建本科院校在線開放課程教學質量保障的核心問題分析［J］. 中國教育信息化，2021（13）：5-11.

［5］ 周迅. 學習者體驗視角下開放大學在線課程質量評價體系探究［J］. 遼寧廣播電視大學學報，2021（04）：43-46.

［6］ 張帆，徐卜一. 多元主體協同促進在線開放課程建設機制研究與實踐［J］. 創新教育研究，2021，9（04）：914-919.

［7］ 陳然. 開放大學在線課程質量保障體系構建研究——基于TQM理論視角［J］. 終身教育研究，2021，32（01）：66-72.

［8］ 吳嵐艷，李潔. 基于德爾菲法的高校精品在線開放課程評估體系構建研究［J］. 哈爾濱學院學報，2022，43（02）：142-144.

（薦稿人：羅曉靜，洛陽師范學院副教授）

（責任編輯：淳潔）

作者簡介：丁潔瓊（1990—），女，碩士，南京工業大學助理研究員，研究方向為高等教育管理；鄭樂（1979—），女，學士，南京工業大學助理研究員，研究方向為高等教育管理。