轉學生“三結義”

王敏

“王老師，張非剛才又踢我。”關宇氣呼呼地跑到辦公室向我告狀。劉蓓一臉委屈，跟著附和道：“是的，我看到了，張非還在班級大聲吼叫，說我們針對他，可是我只是讓他下課不要奔跑啊！”

這是我的三個“活寶”轉學生，他們像三個能量巨大的小太陽，經常和其他同學產生沖突，是辦公室的常客。不過，以往他們是分別來“做客”，三人一起來這還是頭一回。關宇和劉蓓的小臉氣得通紅，張非的小拳頭緊握，戰火一觸即發。

“三個人分別講講事情的經過吧。一個人講，另外兩個人認真聽，不要打斷別人，說完了可以補充。”這是我慣用的談話法，先盡可能多地從幾個角度了解事情真相，再給雙方申訴的權利，也是為了避免其中一方夸大其詞。

聽他們復述經過時，我的大腦也在急速運轉，要不要處理？怎么處理？手頭還有不少作業要批改，如果停下來解決他們的矛盾，勢必要加班改作業了，而且之前也解決過這幾個孩子的類似問題，癥結或許一致。如果今天不徹底解決，下次沖突又會是什么時候？會不會引發其他同學的連鎖反應？影響班風班紀怎么辦？真為難啊。

三人講完，我大致知道了事情的原委。張非是北方人，性格豪爽，是個熱血少年。他平時說話大嗓門，比較情緒化，有時口不擇言。劉、關二人呢，平時吵吵鬧鬧、分分合合也是常事，在對待張非的問題上，劉、關二人達成了一致，有意無意地排外。性格火暴的張非忍耐不住，這就吵起來了。

我低頭看看案前的作業，又抬頭看看三張稚氣未脫的臉蛋，心中已有答案。作業可以加班批改，但劉、關二人“抱團排外”的行為要制止，張非的沖動要糾正，委屈也不能帶回家，這是身為班主任的選擇。

我讓劉、關二人先回教室，留下張非一人。在其他同學的視線之外，張非一反剛才的不屈不從，態度一下子溫和起來，表達了自己的真實想法：“王老師，我知道自己沖動了，您提醒過我很多次，讓我不要罵人、不要打人，可是我今天動手了，對不起，我沒有遵守我們之間的約定。”

張非這么說，在我的意料之中。他是個好孩子，只是不知道如何表達自己的情緒。試問，一個沉醉于革命經典，視黃繼光、董存瑞為榜樣的孩子，能有什么陰暗的想法呢？

在深入的談話中，我確認了這次矛盾的原因。張非下課奔跑，關宇和劉蓓前去阻止，但是方法欠妥當，張非認為是在針對他，加之以前沒有解開的誤會，認為同學們至今不接納他，激化了矛盾。三個孩子都沒有大錯，但是沒有表達自己的善意，與人溝通的方式有待提高。

張非的問題解決了，我要求他回教室寫一份《自我行為分析和改進辦法》。接著，又請劉蓓和關宇來談心。經過在教室的冷靜，第二次談話容易很多。我單刀直入地問：“你們倆為什么轉學過來呀？”我示意他們敞開心扉說真話。“因為以前的同學不太喜歡我，我不喜歡在那里上學。”劉蓓含糊其詞地說。其實在他剛轉學過來時，我就和劉蓓的家長做過詳細了解并建立了轉學生檔案。這次問他，是想喚醒他對集體的認識。我追問：“那你喜歡我們五（7）班嗎？”他燦爛的笑容掛在臉上：“喜歡！我喜歡這里的同學，還有我的幼兒園同學呢！而且老師也很有耐心，食堂飯菜也很好吃……”我順勢又問：“如果現在因為家長工作調動又要轉學離開，你愿意嗎？”“我喜歡這里，我不想轉學走。”劉蓓脫口而出。我見談話時機成熟，真誠地看著劉蓓和關宇的眼睛說：“你們都是轉學過來的，張非也是。張非特別喜歡以前的學校，那里是他的家鄉。吃著家鄉的飯菜、說著家鄉的方言，還有熟悉的同學和老師，張非以前多幸福呀！但是因為父母工作的原因，張非不得不轉學到這里來，到我們班來。他有多喜歡以前的同學，就像你們有多喜歡五（7）班一樣。”說到這里，關宇沉默了，劉蓓眼眶紅了。我接著說：“如果你們轉學去新班級，其他同學不接納你，小團體不帶你玩，總是看不到你的優點，還揭露你的缺點，你也會很難過吧。”關宇點點頭，說：“老師，我們知道自己錯在哪里了，我們不應該聯合起來對付張非。”劉蓓附和：“我們聽到張非夸以前的同學，總覺得是在說我們不好，其實仔細想想，如果我們對他好一點，他也更愿意和我們相處。”

接著，我給出了自己的建議：“你們提醒他不要奔跑，這是好意，不過張非性格直爽，提醒他的時候可以委婉一點，用他接受的方式與他相處，他會更容易接受你的建議。”

談到這里，張非的《自我行為分析和改進辦法》也寫好送來辦公室。看到張非進門，劉蓓和關宇低下頭，面露慚愧。看來，這三個小伙子都意識到自己的不足了。我打破三人之間的微妙氣氛，提議道：“三國時期有劉關張桃園三結義，今天你們都看到了自己的不足，同時發現了別人的優點，這就是好的開始。要不，今天在這里握手言和吧！”劉蓓把手搭在張非手上，關宇把手搭在劉蓓手上，三個人，六只手，緊緊地搭在一起，像一座用友情搭建的堅固堡壘。看到這一幕，我有些動容，被學生搭在一起的小手打動，也被他們堅定的目光打動，于是打開相機定格了這一幕。

那天，我批改作業改到很晚，但是想到三個小伙子冰釋前嫌有說有笑走出辦公室的場景，看著三份字跡工整的《自我行為分析和改進辦法》，依然覺得花費的時間和精力都很值得。

為了鞏固一下午的談心成果，我想，要讓三個小伙子時刻記住他們是“結過義”的好兄弟。我想到自己拍下的那張“結義照”，找了一家照相館，沖洗了三張A4大小的照片，打算送給他們。我請店家將照片塑封起來，避免他們爭吵時撕毀了這張“結義照”。

第二天，我利用下課時間，向同學們悄悄打聽劉關張三人的情況，同學們紛紛反映沒有起沖突。我又單獨找來張非、關宇、劉蓓三人，三個小伙子有些不好意思地表示：“王老師，我們是好朋友，不會吵架的。”

看來戰術有效果，也不枉費我半天時間的談話。上課時，我當著全班同學的面，表揚三人：“大家都知道這三位同學前幾天有一些不愉快，他們很有擔當，勇敢承認了自己的不足，現在誤會解開了，他們還是好朋友！”同學們紛紛鼓掌，我順勢展示了沖洗好的三張照片，走到三人面前，鄭重地把照片贈予他們。

此后，我還是會經常關注這三人的動態。也許是照片的影響，也許是全班同學的監督，他們再也沒有紅過臉、吵過架、動過手。張非情緒激動的時候，劉蓓會去安撫他；關宇學習有困難的時候，張非會去幫助他。

現在想來，我更愿意相信，是那天下午的談話，讓三人真正意識到自己的不足，懂得發現并欣賞他人的優點，委婉表達自己的建議和想法更容易讓對方接受，明白在集體生活中應該彼此尊重、相互取暖。

后來，我又知道了這張“結義照”后續的故事。關宇把“結義照”貼在家里的冰箱上，和其他獎狀、照片貼在一起，關宇媽媽說：“這照片看一次笑一次，這三巨頭還真可愛。王老師真有方法，孩子們都聽你的，心服口服。”劉蓓把“結義照”珍藏進了相冊里，因為照片太大，還為此重新買了相冊。同學們有沖突時，劉蓓還會主動幫忙調解。張非呢，聽同學們說，他每天都把“結義照”放在書包里，有情緒的時候就拿出來看一看，成為他的情緒冷靜秘籍。

我慶幸自己那天在解決學生矛盾問題時保持了冷靜和耐心。同時，我也在思考，班主任這條路還很漫長，如果再有機會解決相似的問題，我還可以怎么做得更好。

第一，邀請學生坐上“冷靜椅”談事情。這次談話的順利推進，得益于我在處理伊始就控制住了自己的情緒，沒有急于給事件定性，避免了給學生間劍拔弩張的氣氛火上澆油。邀請學生坐上“冷靜椅”，以平和的心態說明事情的來龍去脈，能緩解學生的急躁情緒。溫和交談可以冷靜頭腦，理清思緒，更清晰地表達自我觀點，推動事情向積極的、正面的方向發展。這和邗江區“五有文化建設”中的“冷靜角”理念不謀而合，給學生一把“冷靜椅”，多給矛盾一次和平解決的機會。

第二，積極獲得家長的共育支持。轉學生“三結義”事件在學校發生、化解、追蹤。班主任如果能在事后與家長積極溝通此事，育人效果勢必事半功倍。首先，班主任主動告知家長客觀真相，避免學生因情緒化添油加醋、扭曲事實而帶來家校誤會、三個家庭間的誤會。班主任應作為眾多家庭之間的調和劑，積極扭轉消極局面，凝聚各家庭力量，帶動更多家庭科學育兒、有效育兒。其次，隨著《家庭教育促進法》的實施推行，班主任應當樹立正確觀念，有責任、有義務指導家庭教育，提醒家長密切關注學生的心理動態和行為變化，建議家長在家庭氣氛融洽時與孩子適時交談，引導孩子建立正確的交友觀。人際交往是現代社會的必要生存能力，為人處世和自我發展同等重要，班主任應和家長聯手，教會學生如何以禮待人、和諧共處，這對學生的長遠發展是有百利而無一害的。

做班主任，要有心，也要有智。愛心、細心、耐心能讓教育開出幸福的花，同時，智慧、思考、復盤提升，是教育的助推器，能讓溫情的教育如虎添翼，向立德樹人的愿景大步邁進。

一次風波，一念選擇，一段成長。陶行知說：千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。是的，“求真”多么可貴。對學生而言，“三結義”一事，是真實的成長契機，比空洞的說教更有說服力。對教師而言，這是真正的教書育人。應試大環境之下，作為教師，我常常迷茫在“育分”還是“育人”的岔路口，這次的轉學生“三結義”是一本絕好的教科書，時刻提醒著我，“育分”也許能走得很快，而“育人”才能走得更遠。

（作者單位：江蘇省揚州市育才小學西區校）

責任編輯：胡玉敏