上海市農機質量投訴監(jiān)督體系建設思考

上海市農業(yè)機械鑒定推廣站

□ 顧可欣 王琪琛 趙蕓潔

根據《農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督管理辦法》（農機發(fā)〔2008〕1 號）文件精神，為強化農業(yè)機械質量監(jiān)督管理，規(guī)范農業(yè)機械質量投訴監(jiān)督工作，提高農業(yè)機械質量和售后服務水平，進一步摸清農機質量投訴監(jiān)督體系基本情況，上海市農業(yè)機械鑒定推廣站今年有針對性地開展了一次調研活動，深入挖掘上海市農機質量投訴監(jiān)督體系存在的主要問題，并提出相關改進建議。

一、基本情況

（一）機構設置

上海市設有市、區(qū)二級農機質量投訴監(jiān)督機構，市級、區(qū)級設有專門科室承擔農機質量投訴監(jiān)督業(yè)務，每個涉農鎮(zhèn)配備1 名以上農機專管員承擔農機質量投訴監(jiān)督業(yè)務。

1.市級：上海市農業(yè)機械化管理處（下稱“市農機處”）負責組織質量監(jiān)管，上海市農機鑒定推廣站(下簡“市農機站”）負責上海市農機質量投訴監(jiān)督體系業(yè)務指導。上海市農業(yè)農村委員會執(zhí)法總隊（下稱“市農業(yè)執(zhí)法總隊”）負責上海市農業(yè)機械安全生產監(jiān)督執(zhí)法，負責較大以上農業(yè)機械安全生產事故的調查處理。

2．區(qū)級：上海市有9 個涉農區(qū)（浦東、寶山、閔行、嘉定、金山、松江、青浦、奉賢、崇明），每個涉農區(qū)均設有農機質量投訴監(jiān)督機構，農機質量投訴監(jiān)督業(yè)務由農機化主管部門或推廣站下屬科室承擔。

3.鎮(zhèn)級：上海市有97 個涉農鎮(zhèn)，涉農鎮(zhèn)專管員總數為107名，每個涉農鎮(zhèn)配備1 名以上農機專管員負責農機質量投訴監(jiān)督業(yè)務。

（二）在崗人員情況

市級農機質量投訴監(jiān)督機構（市農機站）現有在崗人員3人；……