讓“蘋果”更大——晉南農村電商發展策略研究

馬佳卉

摘要：晉南地區位于山西東南部，隸屬于中原經濟區，是山西省重要的工業城市之一。隨著農村電子商務蓬勃發展，微商村、淘寶村如雨后春筍般破土而出，已成為推進鄉村振興的新業態、新支撐、新引擎。晉南農村電商的引入，打破了農村發展的壁壘，開辟新路徑，為農村發展賦能。從總體來看，雖晉南農村電商“方興未艾”，但仍存在產品品質缺乏保障、配送體系不夠健全、運營模式和定位難、農村電商人才缺失等問題。為此，晉南農村電商找準發力點，針對性地提出提高產品品質，實現“電商服務產業”新態勢、健全配套設施，構建“電商物流運輸”新形式、加大政府扶持，構建“電商服務鄉村”新模式、搭建培訓體系，孵化“電商專業人才”新活力策略，以期讓晉南農村地區煥發新的活力。

關鍵詞：農村電子商務；電商服務產業；電商物流運輸

文章編號：1674-7437（2023）05-0073-03 ? ? ? ?中國圖書分類號：F724.6 ? ? ? ?文章標識碼：A

迅速發展的農村電子商務在促進地區經濟增長、就業方面發揮了重要作用。發展農村電商是轉變農業發展方式、調整農業結構的重要抓手，是增加農民收入、釋放農村消費潛力、實現鄉村振興重要舉措，對于進一步深化農村改革、推進農村現代化發展具有重要的意義。通過深入了解晉南農村電商發展情況，了解到晉南農村電商仍存在產品品質、品牌建設、配送體系、人才體系等方面的問題，為此，晉南農村電商要走上可持續發展的道路，就必須突破當前存在的問題，走上政府主導、地區參與的高質量提升道路。

1 晉南農村電商發展的重要性

鄉村振興戰略為農村基礎設施的建設和農村經濟轉型提供了強大的政策保障，極大地改善了農村外部環境。而農村電商融入，在一定程度上促進了市場與農村的鏈接，為農村產業升級和資金匯通提供了內在動力[1]。在此背景下，發展晉南農村電商，破除當前地區農業發展瓶頸，推動農業農村現代化發展有著重要的意義。晉南自古以來就是全國重要的農區，發展早、基礎好是其優勢所在，然而由于自然條件的限制和現有人口的大量外流，使得該地的農村發展活力不足。在新的政策環境下，如何利用已有優勢釋放出巨大的活力，需要深入剖析。晉南地區既有全國農村的共同特征，又有其獨特優勢，如何因地制宜地推廣成功理念，并吸取其它地區的成功方法，需要深入地調查研究。鄉村振興的關鍵在于人才，而晉南地區當前農村人才匱乏，通過留住一部分農村優秀人才，吸引一部分外出人才回鄉和一部分社會優秀人才下鄉，能夠以人才匯聚推動和保障鄉村振興，增強農業農村內生發展能力。晉南農村電商的發展契合了這一要求，吸引了許多年輕人重回家鄉，為人才缺失這一剛性需求填補了空白。

2 晉南農村電商發展的現狀

晉南地區自然條件優渥，農業發展勢頭好、品質高、產量大，在農村電子商務方面有良好的發展基礎。從目前來看，晉南地區在農村電商發展中有以下情況：

第一，農村電商發展較快。晉南多個地區都有電商發展機會，如R市政府依托實施“全國網絡市場監管與服務示范區創建項目”，提出了“一縣一品一亮點”的項目，以推動農村電商高質量發展為目的，讓農產品通過電商能夠賣得好、賣得久。第二，物流網絡建設完善。物流是支撐電子商務發展的關鍵。晉南地區物流設施建設不斷完善，以R市新申通快遞來看，已經覆蓋了所有的鄉鎮。同時，市郵政管理局對全市的所有鄉鎮快遞進行整合，設立快遞綜合服務站，以構建快遞服務網。第三，寬帶覆蓋面更廣。“寬帶中國”戰略實施后，寬帶已經得到了較大的發展，晉南地區寬帶已經實現了50%以上行政村擁有高速寬帶覆蓋。第四，市場監管體系加強。電子商務作為網絡業務，在市場監管上存在監管不足等情況，容易存在網絡詐騙、交易漏洞等問題。為了推動網絡市場健康發展，晉南地區組建新的市場監管體系，形成部門配合、區域協作、齊抓共管的局面，有力地凈化了市場環境。

3 晉南農村電商發展存在的問題

互聯網的快速發展與普及，推動了農村電商的壯大。但晉南農村地區農村電商快速發展下，仍存在產品品質不高、品牌效益不強、人才缺失、配送體系不健全等問題，亟待解決。

3.1 產品品質缺乏保障

農村地區產品的推廣需要注重質量問題，但是在農村電商發展過程中，農產品的質量確缺乏保障。首先，農產品需要一個自然生長的過程，這也使其不能實現標準化生產，且其受到自然條件的影響，無法保證產品的持續穩定供應和如一的品質。R城地處山西南部，該城縣域屬暖溫帶大陸性氣候，特點是雨少風多，冬干燥春干旱，如遇到干旱天氣，會對春季農作物的播種以及生長產生不利影響，最后影響果實的大小、數量等。其次，晉南地區農村電子商務正處于起步階段，電商基本上以直接代銷為主，主要是銷售蘋果等水果蔬菜為主，企業規模整體較小、產品質量低。以R城為例，不論是線上或線下的銷售中，多以初級產品為主，比如蘋果，市面上蘋果賣相好、水分大、口感好、含糖量高，價格自然就會很高；而部分蘋果可能受自然因素的影響，致使其外表皺裂，皺皮的蘋果則難以賣到相同價格，但兩種蘋果間所耗成本相同，中間的差別只有R城農戶自主承擔，情況好可以收回成本，情況不好則需要賠本買賣，這一定程度上降低了小農經濟的穩定性。同時，產品包裝也是重要的問題，很多電商企業基本上都是簡單包裝便進行線上售賣，缺乏品牌以及生產許可證認證，原材料、產品質量無法得到有效保證，農村電商品牌難以做大做強。

3.2 配送體系不夠健全

物流配送是農村電商發展中最為重要的一環。完善的電商配送服務體系，對于企業節約運輸成本、增強客戶黏性、助力農村電商可持續發展具有重要的作用。但晉南地區農村電子商務配送過程仍存在包裝貴、包裝難、運輸難、運輸貴、裝卸難、裝卸貴、倉儲難、倉儲貴等問題。首先，物流配送體系不夠完善，“最后一公里”還未打通，物流配送只能達到行政村，而一些鄉鎮較遠的村還是需要村民自取。網點少、收貨不便是晉南地區農村電商在發展過程中存在的突出問題。其次，物流配送費用高。在運輸過程中將農產品等時效性的物品與工業產品等同計價并運輸，并未合理運用現代物流技術，先進的倉儲設備少，成為農產品流通的最大阻力，最終導致消費者消費貴、農戶成本高、配送速度慢的問題。合理化物流是農戶與市場、線上與線下之間的基礎紐帶，配送方式不夠健全是農產品市場發展的關鍵問題。

3.3 運營模式和定位難

電商平臺的運營本身不具有太大的技術性，但如果想要控制成本、擴大規模則需要前期更高的投資與付出。首先，電商已經過了平臺繁榮的年代，市場上出現了越來越多的電商平臺，垂直農產品電商的發展已經沒有了時代優勢。電商巨頭企業紛紛加入農產品行業，很多中小電商企業由于根基不穩、實力較弱，在電商巨頭的競爭中敗退落后，黯然退出了農產品市場[2]。因發展模式同質化、缺乏創新，許多與小電商企業合作的農戶可能一夜之間便會失去合作商，重新回到傳統的銷售模式，這種電商運營模式、定位難的問題，阻礙了地區農業的發展。其次，很多農村電商企業在發展過程中缺乏品牌建設的意識。晉南地區也有很多電商企業銷售農產品，但是缺乏知名品牌，農產品區域品牌被冒用、濫用現象較為常見。以R城為例，當前“蘋果”產品已經成為其地區知名的品牌，但是整體銷售渠道依舊比較僵化。電商商鋪較少、品牌宣傳不到位，比如京東、淘寶生鮮上，相關店鋪較少，直接影響了農村電商的發展。

3.4 農村電商人才缺失

農村地區電商的發展，引進與發展電商人才必不可少。當前晉南地區農村電商在發展過程中，缺乏產品品牌、宣傳推廣、銷售等人才。一方面，雖然農村青年人上網人數增加，國家也鼓勵大學生到農村創業且政策待遇優渥，但其對電子商務運營和農產品電子商務所要求的知識技能，掌握人數確很少，這就導致相關信息存在滯后性，農產品行業在市場運營中缺乏獲取實時動態及新技術等服務型信息的條件。另一方面，農村居民對于新的理念、技術認識與接受能力較弱。雖然在鄉村振興戰略及電子商務的發展的影響下，產品經營者已經有了網絡營銷的意識，但缺少主動學習的能動性。因此，當前大部分經營者仍通過傳統渠道進行銷售，如自己到集市零售、等待上門收購等，人才的缺失影響了農村電商的快速發展。

4 晉南農村電商發展的優化策略

隨著人們對生活質量的要求越來越高，追求綠色和健康的理念深入人心，由此加大對天然農產品的需求[3]。消費需求更偏向于服務型消費和綠色消費，對于農產品提出了更高的要求與標準，因此，我們要對現有的農產品的營銷與服務進行再次升級。通過現代化手段，拓寬銷售新思路，滿足客戶的更多要求。

4.1 提高產品品質，實現“電商服務產業”新態勢

針對農村電商在發展過程中存在標準化、供應鏈端缺少，產品質量不高、產量不高的問題，需要當地農產品戶根據當地實際生產環境，發展特色農產品，引進先進農業技術，聘請專家給予指導與幫助，加強農產品規?；?、產業化與規模化的建設，合理使用科技賦能農業產品，提高農產品的質量與產量，實現“電商服務產業”的新業態[4]。首先，建立集約式的農產品生產中心。晉南地區很多農村地區農產品分散，規模較小。為了統一管理、統一銷售，需要建立集體、綜合的農業產業生產集體與銷售中心，這樣既可以保證產品的質量與數量，又可以實現快速促銷。其次，電商平臺要注重搭建“農云行動”專項小組，對具備良好供應鏈的商家，平臺要集中給予優勢資源，對接平臺農貨節、年貨節等的支持。最后，注冊標準化認證資格。電商要在農產品質量上嚴加把關，可在產品上標注二維碼與國家質量認證等作為判斷依據。除此之外，也要在運輸方面建立統一的標準，最大限度地保證農產品的質量。

4.2 健全配套設施，構建“電商物流運輸”新形式

農村電商要想發展，必須要強化農村基礎設施的建設。首先，完善信息化基礎設施建設，為農村提供良好的網絡環境，建立起綜合性農村信息化網站。晉南地區目前網絡覆蓋較廣，但仍有部分農村并未搭建寬帶網絡。為此，政府部門應當下鄉實地考察，觀察各村網絡使用情況，并推廣電商，積極引導廣大農民主動進入市場中，讓農民擁有話語權，根據市場定價農產品。其次，建立完善的物流配送體系，實現以農村貨運站為樞紐的完善的配送體系[5]。晉南地區地處山西西南部，交通便利，以往物流處于分散狀態，運輸速度方面是亟待解決的重要難題。為突破這個問題，晉南地區可以以縣為單位，實現物流企業的整合，建立綜合物流服務平臺，不斷優化“快快合作”的模式，實現統一配送、統一運輸、統一包裝等，從而降低物流成本和打通快捷通道提供保障。

4.3 加大政府扶持，構建“電商服務鄉村”新模式

農村電商已經成為振興鄉村振興的重要手段。地方政府應當要依托鄉村振興戰略，按照各鄉村發展的實際情況，因地制宜地制定相應的農村電商發展政策，加大政府支持。首先，立足各村實際，堅持“一村一品”。晉南地區的政府應立足鄉村實際，通過引導農村合作社、農產品開發公司等積極對接電商平臺，擴大農村電商規模，形成地區品牌。同時，政府應積極為企業與農戶“牽線”，堅持以項目帶動電商業務，利用各市（區、縣）和晉南國家農高區地理優勢，發掘當地名優好物，打造鄉村電商產業，實現線上銷售，孵化鄉村電商項目，大力推進鄉村“e”鎮，助力實現周邊村落鄉村振興。其次，加大農村電商財政支持力度。財政支持是實現農村電商發展的關鍵，晉南地區的相關政府需要抓住電商發展農業的重要機遇，給予財力支持。創新農業產業融資方式，拓展融資渠道，緩解企業資金壓力。最后，構建品牌，增強品牌影響力。晉南地區政府要及時抓住品牌營銷，比如，在2017年，R城運城蘋果被國家農業部正式實施農產品地理標志登記保護，為此，地區政府需要在不斷為這個品牌注入新的能量的同時，積極運用各類展銷平臺，不斷創新與更新果博會；實現各類網絡平臺，如微信公眾號、抖音、小紅書、淘寶、京東等，開展直播推廣，針對產品自身優勢來尋找不同的客戶群，使農產品影響力進一步增強。

4.4 搭建培訓體系，孵化“電商專業人才”新活力

培育新型農業經營主體、構建新型農業經營體系、更快融入現代農業發展潮流，需要大量新式農業人才。發展農村電商的關鍵在于人才，人才的培養與儲備是推動農村電商能夠實現快速發展的重要手段。在鄉村振興戰略的支持下，一部分人才開始進入鄉村、建設鄉村，但是具備農業產業、電商發展經驗的人才較少。要解決農村電商人才需要根據實際需要，采取人才吸納并舉等方式，多途徑、多角度引入和培養農村電商人才。一方面，搭建農村電商人才培訓體系，建立屬于地區自己的電商人才庫。對當地農村居民進行系統化、專業化的電子商務理論知識與技能、法規培訓，讓居民能夠快速了解電商的發展有針對性開展電商運營能力培養。另一方面，制定扶持政策，拓寬人才引進的路徑，讓更多有技能、有專業的人才的進入農村，改善農村電商環境。

5 結束語

電子商務的發展對傳統農產品的貿易方式產生了巨大的沖擊，對晉南農村經濟發展具有一定的帶動作用。隨著互聯網的高速發展和網絡技術的不斷進步，為電商的發展提供了有利的條件。如何讓“蘋果”更大，讓農產品占有更大的市場，就需要加強農村電商的建設，在政府引導、各部門協同，全社會參與下，加快晉南地區農村電商的快速、高質量、可持續發展。

參考文獻：

[1]中國政府網.中央農村工作會議在京召開 習近平對做好“三農”工作作出重要指示 李克強提出要求[EB/OL].（2018-12-29）[2018-

12-29].https：//www.gov.cn/xinwen/2018-12/29/content_5353389.htm.

[2]云亞晶.農產品電商直播現象研究[D].湘潭：湘潭大學，2021.

[3]王詩堯.農產品營銷渠道的構建及發展趨勢研究[J].農家參謀，2019（05）：3.

[4]高華.淺析農產品電子商務發展的現狀和對策[J].黑龍江糧食，2023（03）：84-86.

[5]吳春.電商直播模式下農產品營銷策略研究[J].廣東農工商職業技術學院學報，2021，37（04）：44-48.