面向青少年負(fù)性情緒監(jiān)測(cè)及預(yù)警的服務(wù)設(shè)計(jì)

作者闡述：這個(gè)世界太喧鬧，或許“你”有很多秘密、壓力、煩惱和堅(jiān)持沒(méi)有地方傾訴。然而，要緩解負(fù)面情緒，首先應(yīng)識(shí)別負(fù)面情緒。心情盒子是一款解壓產(chǎn)品與手機(jī)App相結(jié)合的概念設(shè)計(jì)，著重青少年負(fù)性情緒的監(jiān)測(cè)及其相關(guān)系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)。以青少年需求為導(dǎo)向，幫助青少年了解自己的情緒，確定自己的感受，追根溯源；并分析產(chǎn)生的負(fù)面情緒，從而給青少年提出有效建議。同時(shí)考慮其家長(zhǎng)們的擔(dān)憂，項(xiàng)目結(jié)合創(chuàng)新理念及適用技術(shù)，以?shī)蕵?lè)、放松的趣味交互引導(dǎo)青少年關(guān)注自身情緒變化，促進(jìn)青少年的焦慮緩解。通過(guò)對(duì)用戶情緒的采集儲(chǔ)存，結(jié)合App的數(shù)據(jù)分析，為用戶提供情緒低落時(shí)的陪伴與情感寄托。促進(jìn)提升青少年心理健康的持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)增進(jìn)青少年與家長(zhǎng)的溝通、交流，讓家長(zhǎng)更加關(guān)注青少年的心理健康，讓生活方式變得更為積極。

導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：畢業(yè)設(shè)計(jì)展一共包括工業(yè)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、城市與景觀設(shè)計(jì)。本作品所屬工業(yè)設(shè)計(jì)范疇。

在研究背景階段，作品主要關(guān)注到當(dāng)今快節(jié)奏時(shí)代下“抑郁早齡化”的問(wèn)題。現(xiàn)如今，抑郁癥已經(jīng)在我國(guó)青少年中很普遍。大部分青少年在日常生活中的某些特定時(shí)段容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，都有來(lái)自學(xué)習(xí)方面、人際關(guān)系方面、家庭方面的不同程度的情緒問(wèn)題。然而，現(xiàn)有的產(chǎn)品尚未良好解決青少年的心理焦慮及情緒緩解需求。同時(shí)，青少年很少會(huì)主動(dòng)向心理專業(yè)人員求助。對(duì)于兒童而言，認(rèn)知的發(fā)展水平還不完全，所以難以對(duì)焦慮帶來(lái)的痛苦有清楚的自我感受，很難用語(yǔ)言表達(dá)。作品也是基于此社會(huì)痛點(diǎn)問(wèn)題而展開(kāi)。

近幾年來(lái)，體驗(yàn)設(shè)計(jì)界有一個(gè)熱門的名詞，叫做“服務(wù)設(shè)計(jì)”，其是一種綜合的設(shè)計(jì)方法。它涉及到服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，包括服務(wù)的策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)等環(huán)節(jié)。而將服務(wù)設(shè)計(jì)融入青少年負(fù)面情緒監(jiān)測(cè)及預(yù)警的問(wèn)題中，也是此作品的一大亮點(diǎn)，可以運(yùn)用綜合、客觀的視角充分考慮到整個(gè)服務(wù)流程，將其人、物、行為、環(huán)境等納入其中，利于更好的緩解“青少年抑郁早齡化”的問(wèn)題。以促進(jìn)青少年的情緒問(wèn)題乃至社會(huì)關(guān)系的和諧。

在作品設(shè)計(jì)階段，納入青少年需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等多方面考慮，希望在青少年、家長(zhǎng)、心理醫(yī)生中建立起三方聯(lián)系。幫助青少年盡早識(shí)別或干預(yù)負(fù)面情緒。最終呈現(xiàn)出提升青少年心理健康的優(yōu)化解。因此，心情盒子是一款解壓產(chǎn)品與手機(jī)App相結(jié)合的概念設(shè)計(jì)。著重青少年負(fù)性情緒的監(jiān)測(cè)及其相關(guān)系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)，以青少年需求為導(dǎo)向，同時(shí)考慮其家長(zhǎng)們的擔(dān)憂。在技術(shù)和材料方面，結(jié)合創(chuàng)新理念及適用技術(shù)，例如壓力感應(yīng)模塊、GSR壓力傳感器、語(yǔ)音識(shí)別、情感算法處理器等。希望以?shī)蕵?lè)、放松的趣味交互引導(dǎo)青少年關(guān)注自身情緒變化，促進(jìn)青少年的焦慮緩解。

在作品呈現(xiàn)階段，主要分為了三個(gè)內(nèi)容版塊，其分別是設(shè)計(jì)調(diào)研區(qū)、解壓體驗(yàn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)。在設(shè)計(jì)調(diào)研區(qū)中，設(shè)計(jì)調(diào)研手冊(cè)可以幫助游覽者更快速、全面的了解作品的研究背景，即“抑郁早齡化”的社會(huì)痛點(diǎn)問(wèn)題。而整體是以輕松愉快的交互方式融入設(shè)計(jì)展示中。例如，在解壓體驗(yàn)區(qū)中，游覽者可以通過(guò)作者設(shè)置的解壓小游戲增添趣味感，同時(shí)在心情分享站也可以將自己內(nèi)心的想法抒發(fā)出來(lái)。產(chǎn)品展示區(qū)中的解壓產(chǎn)品，則以1：1實(shí)體模型的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。

綜上，此作品的研究角度具有較大社會(huì)意義，研究?jī)?nèi)容也充分考慮青少年群體的需求特征，設(shè)計(jì)實(shí)踐較為完整。意在讓青少年的生活方式變得更為積極。同時(shí)也呼吁社會(huì)各界關(guān)注青少年的心理健康問(wèn)題。