武漢中煙激光清潔機

作者闡述：產品是為煙廠設計的激光清洗設備。煙絲輸送銅排鏈經過一段時間工作，會有一層煙油積垢和少許的煙絲黏附其上若積垢不及時清理，則會影響切絲工序，造成煙絲寬度不均勻。本設計采用激光清洗方式為輸送鏈在線清洗，將激光清頭與鋼排鏈對準后，兩者同時運動進行清洗。設備添加了吸塵設備，吸收清洗過程中產生的煙霧；整機手推，方便移動；滿足兩個不同工位的清洗需求；機械初定位自動微調功能，便于激光活洗的對焦和定位調節。

導師點評：本次研究從產品用戶需求入手，對激光清潔機產品的用戶需求進行收集、分類并量化分析，依此輸出產品設計方案，并從中提取出最優設計方案。通過運用基于 Kano-QFD-PUGH 的集成設計方法，貫穿本次研究全流程，使得能夠快速準確地挖掘用戶核心需求，并進行科學的方案決策，有效地提升產品設計開發效率，也提供了科學的理論指導。

煙絲切割機的傳統人工清潔方式操作過程復雜、效率低下、人工成本高，為加快企業生產操作機械化、智能化革新，解決現有產品無法適配問題，開發新的激光清潔設備代替人工操作。設計過程中將 Kano 模型、QFD 模型以及PUGH 決策矩陣結合使用，圍繞用戶需求展開研究，對需求進行分類處理，通過完成設計要素的映射后，準確把握產品的設計要點，解決了設計過程中用戶需求提取、設計功能轉化以及方案產出后的設計決策等重難點問題，提高了激光清潔機產品設計決策的全局把控能力。過程中通過分析各需求對用戶使用滿意度的影響程度，進行合理的設計資源調控，有效地節省了設計資源節約了設計成本，解決了激光清潔機與煙絲切割機的適配問題及提升操作效率的同時，也為企業進行相關的產品開發與優化提供了有效解決辦法。

本設計創新點在于：

1.提出基于 Kano-QFD-PUGH 的集成產品設計方法：本研究提出了將Kano 模型、QFD 模型與 PUGH 決策矩陣三者相結合的集成方法，并運用于產品設計開發之中。在需求研究方面，使用 Kano 模型對產品的用戶需求進行定量分析，通過需求滿意度關系將其劃分為五種需求類型，并計算對應的需求重要度，幫助挖掘用戶核心需求點，輔助后期設計規劃。在設計研究方面，將需求要素進行映射，轉化為相關的產品設計要素，利用 QFD 構建兩者相關性聯系，確定設計要素的優先級，幫助設計的科學開展。在方案決策方面，通過 PUGH矩陣進行綜合性評價，合理得到最優方案。

2.提升了激光清潔機產品設計流程的科學性、合理性：在進行激光清潔機產品設計實踐時，如果缺少科學的方法指導，會令設計者無法了解用戶的核心需求，導致設計方案無法提升用戶滿意度。通過使用 Kano-QFDPUGH 的方法指導激光清潔機產品設計全流程，幫助準確梳理出用戶核心需求，將其有效轉化為設計需求點，并做出科學的方案決策，最大程度地提高了產品的用戶使用滿意度與設計效率，提升了激光清潔機產品設計流程的科學性、合理性。

3.為同類型的裝備產品設計開發與優化提供了解決思路與理論指導：將Kano-QFD-PUGH 的集成方法運用于激光清潔機產品設計開發研究中，解決了設備間適配問題，驗證了方法的科學性與有效性，為同類裝備產品的設計開發與優化提供了解決思路與理論指導。