做好“加減乘除” 做優營商環境軟實力

羅夢丹

2023年度“蓉城先鋒”十佳示范基層黨組織

四川天府新區興隆街道興隆湖社區黨委

“今天中午吃啥？附近館子的消費有點高……”天府新經濟產業園C區已入駐企業50余家，不少員工反映周圍缺少平價餐廳。興隆湖社區企業服務專員、“綠色”企業服務微網格員張嶺林在主動調研走訪企業過程中，把這個問題記到了本子上。如何解決這類影響轄區企業、居民工作及生活體驗的問題？興隆湖社區黨委創新開展“加減乘除”工作法，通過打造社區服務場景，建設具有示范效應的產業服務型公園社區。

收集到大家對餐廳情況的意見建議后，張嶺林通過社區及時上報，經過多方協調和努力，社區開辦了天府新區第一家全年齡段共享食堂。共享食堂采取“市場+公益”模式進行運營，秉承“微利經營，服務優先”的理念，推出企業員工、居民一餐16元管飽套餐。同時，社區共享食堂還兼有外賣配送、團餐膳食服務，為社區及社區周邊寫字樓、企事業單位、家庭、社區、商超等提供營養、超值、便捷、安全的餐飲服務。興隆湖社區希望通過“滿足胃”的方式來服務環湖企業和企業人才，從而提高社區國際化營商環境軟實力。

興隆湖社區黨委副書記、紀委書記高宜萍介紹，社區共享食堂只是其中的一項舉措，作為產業屬性較強的社區，近年來，興隆湖社區錨定“科創智灣，菁聚興隆”奮進目標，聚焦成都科學城企業人才服務群體，用“加減乘除”組合拳，建設具有示范效應的產業服務型公園社區——

黨建引領“加”合力。構建“121N”組織體系，壯大“百企興聯盟”，落實“地企聯建”“安全生產”“黨建指導”“智慧治理”“企業服務”“多元共治”六大運行機制，依靠黨組織力量將各類組織、各方力量、各種資源進行再整合。

服務集成“減”流程。創新“政企聯建”模式，設立成都科學城政務服務中心，率先將企業CEO引入政務服務，多環節政務審核簡化為政務CEO直接審批。

場景疊加“乘”效應。孵化培育“興”系列友鄰社團組織、建立人才公寓“一盞驛站”、打造“一站式”矛盾調解中心，組建“興連心工友聯盟”“愛心商家聯盟”“物業服務聯盟”“竹林五賢”四大聯盟組織。

套餐定制“除”顧慮。實行“三色微網格員制度”，“紅色”黨建服務微網格員、“綠色”企業服務微網格員、“藍色”生活服務微網格員，以定制服務解決企業“急難愁盼”問題，用心用情滿足企業人才通勤、用餐、住房等綜合性服務需求。

據悉，興隆湖社區還將堅持“以湖營城”理念，緊扣湖畔產業圖譜，在環湖區域優質企業和重要地段布點、建帶、成環，打造黨建環、科創環、場景環、商業環、生態環“五環”聚能模式，依托社區“微網實格”治理體系，有效盤活服務資源，拓展服務功能，延伸服務觸角，提升服務質效，為推動成都科學城高質量建設注入強勁動能。