薛歡雪

[摘 ? ?要] 文章闡述了提高高校圖書館員數據素養的必要性及意義,在剖析數據素養內涵的基礎上,梳理了數據館員與其他類型館員的職能差異,并從制定和落實數據素養培育政策標準、拓展數據素養培育路徑等層面建立相應的圖書館員數據素養培養機制,以期為相關研究提供參考和借鑒。
[關鍵詞] 大數據;數據素養;高校圖書館員;培育路徑
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 11. 041
[中圖分類號] G647 ? ?[文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194(2023)11- 0141- 03
0 ? ? ?引 ? ?言
2012年,美國聯邦政府推出“大數據研究和發展倡議”。同年,ACRL(大學和研究圖書館協會)公布的《高校圖書館與研究數據服務的白皮書》中明確指出數據服務對研究、教育機構和人員是至關重要的,并將圖書館積極發展數據監管服務職能確定為本年度學術圖書館的十大趨勢之一[1];2014年,我國首次將大數據寫入《政府工作報告》;2021年《“十四五”大數據產業發展規劃》提出要完善大數據標準體系建設。當前,國內相關領域專家學者加強了對數據素養的研究。數據素養不僅成為圖書館員提升科研服務能力的重要因素,同時,也為傳統圖書館職能延伸指明了新方向,成為構建國家創新體系、培養文化自信的必備因素。
1 ? ? ?提高高校圖書館員數據素養的必要性及意義
隨著我國數字化和信息化發展水平日益提高,海量的與日俱增的數據資源亟待開發和利用,提升圖書館員數據素養水平是提升圖書館服務質量和加快推進圖書館在大數據時代服務轉型的核心要素。
從職業性質角度看,職業是具有高度專業分工以此實現人生價值的社會角色。在當今知識經濟時代,大數據已成為社會發展的新型戰略資源,這就要求圖書館員不僅要有效參與數據保存和監管,更要熟悉掌握信息技術和科研操作技能,為高校的教學、科研和管理提供深度支撐,實現“職業增權”,以此體現職業價值,增強職業競爭力。
從圖書館職能角度看,現階段,圖書館員擔負著數據管理、服務和輔助科學研究的重要職能。提升圖書館員數據素養,進而提高圖書館總體服務質量,符合圖書館提供多元化、智慧化服務的未來發展方向。
從科學研究范式轉變角度來看,科學研究已經進入數據密集型科學研究階段(又稱“大數據”時代)。大數據背景下,對數據的管理、驅動決策、服務和共享等問題的研究不斷深入,不僅對數據管理和科研人員的數量需求增加,而且對圖書館及館員數據素養能力也提出了新的要求,館員能否有效地融入到科學研究中滿足不斷增長的科研數據服務需求成為圖書館員面臨的新挑戰。
從信息技術發展嵌入看,人工智能、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈等新興技術的興起催生了一場新的產業革命。面對信息知識的“金礦”與數據增值服務,著眼于未來社會以及圖書館的發展,需要激發館員創新的積極性,更新館員的知識技能并提升館員的數據素養能力,有助于圖書館員在未來科研、教學、服務中產生積極影響。
2 ? ? ? 數據素養內涵研究
2004年,Milo Schield在Information Literacy,Statistical Literacy and Data Literacy一文中首次明確提出“數據素養”(Data Literacy)這一概念。數據素養是一個現階段較為熱門的研究主題,其專業術語尚未形成統一的稱謂,又因各國數據政策、應用情境和研究維度的不同,數據素養的內涵及相關能力在不同的文獻中也有不同的闡述。綜合多方面文獻,筆者將數據素養、數據信息素養和科學數據素養等同為同一概念,認為數據素養、數字素養、媒介素養、統計素養和信息與交流技術素養等都是信息素養的下位概念。信息素養為研究者深入開展數據素養研究提供了一定的理論和實踐基礎;而數據素養則比較重視數據技能的培訓與教學實踐來積極回應用戶的數據管理需求和適應數據科研環境的變化,筆者總結了國內外學者對數據素養概念、內涵或能力組成的具體闡述:J.Vanhoof、G.Verhaeghe將數據素養描述為處理信息需求所需的策略、技能和知識,以及定位、評估、綜合、組織、呈現或交流信息所需的能力[2];Koltay T將數據素養定義為能夠檢索、解釋、批判性評估、管理、分析和合乎道德地使用數據的一套技能[3];賈璞等學者認為數據素養是數據技能的集合,包含數據知識、數據技能、數據意識、批判性態度和道德倫理等要素,是一種跨學科跨領域的能力[4];陳明星提出了數據素養的基本內涵是由主體層面、技能層面和知識層面3方面共同構成[5]。本文認為數據素養是指擁有數據意識和倫理,能夠合理獲取、管理、分析、應用和評估數據的能力。通過梳理文獻可以看出國外學者強調數據素養的定義、主客體等方面以及利用數據結論引導決策等方面的研究,國內研究學者則主要開展數據素養能力組成,以及數據處理過程中所具備能力等方面的研究。國內外學者對數據素養內涵及能力組成雖然都有不同理解,但對于“數據應用于研究服務的重要性”這一點是肯定的。
目前,國內關于數據素養的研究成果,主要集中在數據素養概念內涵、價值意義、培育對策、發展路徑、國內外比較研究、新信息技術嵌入以及對國外經驗借鑒的探討上,研究點較為多元;從研究領域看,研究范圍在不斷擴大,由最初的物理學、數學、科學等領域擴展到管理學、圖情學、教育學等多個學科交叉的領域;從研究對象上看,多集中于高校本科生及博士碩士研究生、教師、輔導員、科研及管理人員、中小學生等,而專門針對圖書館員數據素養方面的研究成果相對較少。
3 ? ? ?高校數據館員與參考咨詢館員、學科館員職能比較
隨著時代和信息技術的發展,學術交流環境和科研環境都發生了翻天覆地的變化,圖書館員的角色和職能也發生了轉變,參考咨詢館員、學科館員與數據館員服務及職能比較如圖1所示。
參考咨詢館員面向大眾用戶,是為解決用戶咨詢與圖書館及文獻資源相關的常識性問題以及致力于信息素養教學活動而設置的處于被動式服務、經驗型的館員;學科館員具備某一學科或領域的知識背景,依托學科的服務模式,具有較強的資源組織、獲取和信息加工能力,是在參考咨詢館員業務基礎上針對特定用戶、對口單位建立聯系和提供信息服務的主動專業型館員;隨著大數據時代的來臨和科學研究方式的轉變,數據館員應運而生,其數據素養能力應是所有高校館員所應具備的能力,數據館員是參考咨詢館員和學科館員中的精英,其業務范圍是在傳統服務職責上的深化和拓展,不囿于提供信息的咨詢、檢索、分析等業務,而是要在具備較高水平的數據專業知識和一系列數據管理及信息化操作技能下,主動從海量的非結構化的數據中獲取、分析、處理、利用、展現數據,提供決策支持,并對數據有批判性思維的一系列職能,是最大限度地管理和服務數據的智慧型館員。
4 ? ? ?高校圖書館員數據素養培養機制研究
4.1 ? 制定并落實數據素養培養政策標準
做好和落實相應的政策建設,是高校圖書館員數據素養能力得以提升的重要保障。近年來,國家已經陸續出臺了與數據素養相關的法規、政策,加強了頂層設計,具有一定的前瞻性和導向性,但仍需政府、高校及行業部門(協會)和圖書館等主體積極推進。政府層面以國家政策為導向,不斷調整并出臺適合本地的規范和標準,在資金、物力和人力上給予足夠的支撐,實現數據素養教育應融盡融;高校及行業部門(協會)層面,應充分發揮對人才數據素養培育政策的研究、咨詢和指導作用,提出具體的實施方案和路徑;圖書館應制定切實可行的館員數據素養培養目標,建立適應大數據時代的終身學習和職業技能培訓體系,提高館員人才隊伍服務和教育能力,積極強化數據素養的宣傳,提供科研數據工具和服務的基礎設施,保證館員數據服務的空間和質量。三個層面共同推進、全面發力,為高校圖書館員提升數據素養能力提供了新的路徑。
4.2 ? 拓展數據素養培育路徑
4.2.1 ? 加大力度引進專業數據專家
重點引進專業數據專家,在日常工作和科研實踐中通過不斷的示范和引導促進其他館員的數據處理能力提升,提升其他館員對于數據素養的全面認識,以迎接大數據時代圖書館服務發展的新機遇。
4.2.2 ? 打造引、育、評相結合的全流程培養機制
招聘環節要引入對人才數據能力的評估,重視應聘者的數據素養能力,錄取綜合素質優秀、數據素養能力強的人員,完善館員的招聘體制。必須以創新形式培養重塑在職人員。如開展數據知識講座和培訓班、舉辦相關數據技能比賽、數據專題研討會等,以指導和幫助館員提高數據服務工作的精準性;同時,將高校圖書館員數據素養能力評價納入數據服務相關崗位績效考核指標體系中,分階段進行館員能力評價,將能力培養方向細化,規劃數據素養能力提升計劃,引入競爭上崗制度,建立科學合理的數據人才隊伍考核評價機制,并通過各種激勵和保障機制,保持圖書館員的活力。
4.2.3 ? 建立多方長效合作機制
高校圖書館可與跨領域、跨機構的人員開展多方合作,協同攻關發展。如美國弗吉尼亞大學圖書館組建了科學數據咨詢工作組和數據素養咨詢團隊(Data Literacy Advisory Team,DLAT);又如科羅拉多大學博爾分校的圖書館與信息技術辦公室合作組建了科研數據中心,圖書館員為科研人員提供個性化數據服務和管理工作,在實踐中數據素養能力得以提升。
4.2.4 ? 完善差異化的數據素養培訓體系
應通過差異化的培訓來提高館員的數據素養能力,如對于為本科生群體提供數據服務的館員,要在通識教育的基礎上對其加強數據意識和數據倫理等方面的培訓;對于為研究生群體服務的館員,要將數據的管理、利用和保存作為館員教育培訓的側重點;對于為教師和科研人員群體提供服務的館員,不僅要求其了解科研數據管理的周期性和完整性,而且要在整個流程中培養其在數據分析與運用、成果交流與轉化等方面的能力,以及在數據處理過程中使用各類工具的技能。
4.2.5 ? 加強圖情專業人才的能力培養
在科研數據化趨勢下,國內高校圖情專業應轉變人才培養的目標、內容、模式和體系,推動我國圖情學科教育的改革,提升圖情專業人員數據素養水平,從而滿足現階段圖書館或同質機構數據服務對人才的迫切需求。圖情專業應在課程及專業設置方面開發更豐富和全面的核心數據素養目標課程和培訓,夯實學生數據服務的基本功,將數據知識理論與數據服務實踐相結合,共同推進數據管理教育的發展;圖情專業教育必須厘清數據人才培養的核心問題,充分重視具備高水平數據素養能力和數據管理技能人才的培養,為數據服務及數據素養教育培育專業化人才。
5 ? ? ?結束語
高校圖書館員作為圖書館服務與創新的主體,其核心作用日益增強,其數據素養能力是在大數據時代、科研方式轉變和“雙一流”建設的大背景下圖書館服務和教育職能的重要體現,積極提升館員的數據素養能力已經成為當前高校圖書館一項緊迫和重要的任務。
主要參考文獻
[1]顧立平,魏小飛,張舵.高校圖書館與科研數據服務:當前實踐與未來計劃ACRL白皮書[R].2014:1-3.
[2]VANHOOF J,VERHAEGHE G,VERHAEGHE J,et al.The influence of competences and support on school performance feedback use[J].Educational Studies, 2011,37(2): 141-154.
[3]KOLTAY T.Data literacy: in search of a name and identity[J].The Journal of Documentation,2015,71(2):401-415.
[4]賈璞,宋乃慶.大數據時代中學生數據素養:內涵、價值與構成維度[J].電化教育研究,2020,41(12):28-34,58.
[5]陳明星,錢鵬.跨學科、多主體、多視角:數據素養研究特點綜述[J].圖書館建設,2016(10):50-56.