多年來,洋馬農機一直非常重視用戶培訓工作,建立了完備地經銷商與用戶培訓體系。
2月27-28日,洋馬農機(中國)有限公司在無錫本部舉辦了今年年首批洋馬合作社培訓交流活動。來自江蘇、浙江、福建三省的洋馬合作社用戶及經銷商代表共30多人參加了此次活動。會上,洋馬農機總經理中島先生親自出席培訓班。他指出,經過3年疫情,洋馬公司重新邀請到各位洋馬合作社用戶到公司參觀,多年來,以顧客的根本利益為出發點、聽取顧客的意見、提高產品的適用性,是洋馬的行動指南。他希望,培訓交流可以給合作社用戶帶來收獲。
培訓期間,針對2023年市場上農機用戶關注的問題,洋馬農機員工就公司產品的國四變化點、維保注意點對用戶做了詳細講解,并就應對市場對智能化產品的需求,公司就洋馬智能化產品作了簡單的介紹。活動期間,洋馬農機組織營業、商品企畫、技術部門的領導和洋馬合作社的用戶面對面進行了一場座談交流,用戶們暢所欲言,雙方就各自關注的話題進行溝通和探討,這也讓洋馬農機收到很多良好的反饋,有利于下一步在工作中對產品進行更多有針對性的改進完善。
本次活動還安排了洋馬合作社用戶在洋馬工廠、洋馬農機體驗基地參觀。用戶表示,參觀讓他們大開眼界,了解到洋馬產品的生產流程、嚴格先進的質量管理體系和手段,進一步增強了對洋馬產品品質的信心,而對體驗基地的參觀則讓他們看到農業經營的美好前景。……