小微權力“監(jiān)督一點通” 解決群眾急難事

“我只是抱著試試看的態(tài)度在平臺上反映情況，沒想到這么快就有處理結果了，真的是高效又方便。”新化縣瑯塘鎮(zhèn)興芭村村民陳某為小微權力“監(jiān)督一點通”平臺點贊。

陳某房屋位于新化縣瑯塘鎮(zhèn)興芭村，距離官新高速十三標太平鋪大橋3號墩右側1.1米，未被納入官新高速征拆。于是，陳某試著在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上投訴了此問題。新化縣紀委監(jiān)委接到投訴后，迅速將問題指派給瑯塘鎮(zhèn)。瑯塘鎮(zhèn)相關職能部門立即調(diào)查核實，將相關資料上報新化縣交通建設指揮部、湖南官新高速公路建設開發(fā)有限公司，陳某如愿簽訂了房屋征拆合同。

自2021年8月小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，新化縣紀委監(jiān)委讓群眾真正地參與監(jiān)督，給小微權力戴上“緊箍咒”，成為鄉(xiāng)村振興專項監(jiān)督的又一利器。

“群眾的堵點就是我們工作的著力點。”從事平臺管理的工作人員介紹，小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺連接了基層治理的神經(jīng)末梢，基層群眾反映問題一鍵可通達、過程可追蹤、結果可查詢。截至2022年年底，新化縣紀委監(jiān)委已通過“監(jiān)督一點通”累計解決環(huán)保污染、地質(zhì)災害修護、危房改造、鄉(xiāng)村振興等民生問題60件。

新化縣紀委監(jiān)委在探索鄉(xiāng)村振興專項監(jiān)督過程中，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺、“監(jiān)督一點通”平臺、“祥和婁底”監(jiān)督服務微信群等網(wǎng)上監(jiān)督平臺的作用，提級辦理網(wǎng)上投訴，及時化解困擾群眾的“操心事、煩心事、揪心事”，借助信息化手段推動基層監(jiān)督下沉落地、有效融入基層治理。