如何挖掘出好的ESG協作故事

仲佳偉

第17個指標是為了幫助目標實現而設立的目標，反映出了ESG推進中的難題與答案：協作。

按說商業都是趨利的，合作難道不是自然會發生嗎？這一市場經濟規律，在可持續發展這件事上，恐怕會碰到很大阻力。因為可持續發展需要處理的近與遠、小與大、我與他三組矛盾中，無不充滿著利益的沖突，天然會導致好的技術、模式，未必就能得到資本或運營的支持。而一旦失去協作，技術與創新本身，就不會有價值。

在這一現實語境下，傳播得以發揮作用。它可以啟發想象，讓一部分人先“看見”，進而產生行動。當然，在ESG與可持續發展上，需要有一些不一樣的敘事技巧。筆者梳理了三點：

一是“宏大主題，具體場景”。過去兩三年來，輿論中對于氣候、綠色等大議題的討論，已經有很多。從提升認知、建立框架、定義路徑的角度上說，這當然是好事。但是，可持續發展的落地其實都很具體，且都涉及生產與生活方式的深刻改變。這一特點，決定了“行為改變”才是推進可持續發展的重要杠桿。

但難點就在于很多非可持續的生產與生活方式已經根深蒂固。這時候，就需要商業創新與巧思，以及充分的協作，來促成一個個具體小場景的實現。比如，想要讓一線生產人員重視有害原材料包裝的回收，過去可能主要靠政府或企業進行督導。但現在，某企業專門設計出了好用、易用的回收工具，并嵌入到商業模式中。在易回收的同時，還能讓一線人員有收益。企業也因為有這一創新，讓自家的產品擁有獨特優勢。我在浙大傳播學院的研究生課堂上，和大家分享包括這個案例在內的具體創新與協作時，發現學生們眼里有光！這啟示我做傳播的也需要培養“具體”的力量。

二是“科學目標，商業路徑”。雖然ESG或可持續發展傳播非常講究science-based，但大范圍推進，還是要以企業為主體，以商業利益的創造為動力，單純依靠行政力量或公眾期待，是無法實現的。因此，當筆者看到保爾森可持續發展獎案例中，有公司實現了“動力電池回收—梯級利用—資源化回收—材料再造—動力電池包再造”時，非常興奮。15年前，筆者在一家新能源電池企業工作，當時的一大困境就是回收。這個案例為動力電池回收這一世界難題提供了商業化、規模化的思路。

同樣的故事，也發生在醫療領域各種“精準聯盟”的建立、工業化領域數字與實業的深度擁抱。科學與商業的融合，一定能打開我們對真正可持續的想象力。

三是“未來路徑，當下技術”。與ESG話題相關的企業傳播，大多數都會涉及創新。過去，很多企業都認為只有大項目、大創新，才能拿出來做傳播。這一現象可以理解，但并不正確，背后的原因涉及到傳統文化、宣傳理念等很多因素，本文不展開。但筆者想強調的是：對于創新、協作等話題的宏大、拔高敘事，并不利于公眾及行業人士了解ESG行動與產出，更別提激發想象與行動了。

比如，一談到新能源，大家就會想到要摒棄傳統能源。但從現在開始到未來的30年、甚至50年中，傳統能源依舊非常重要。某企業在探索新能源的同時，也一直務實地通過協作與創新，實現僅使用現成的技術，也設計出綠色的產品，且還能將其復制到不同的環境中。這恰恰是當前可持續發展實踐敘事中欠缺的。

回到生活中，筆者發現北京東四附近，也有二手循環商店了，我驚喜的同時，也擔心它的倒閉。可持續的成功，是經濟、社會與環境的三重成功。但如何讓它更具體、更在場，也真正更得人心？希望上述三個思路，能對先行者有所參考。