文/葉藝琳 丁際超

黃秀芳(中)向檢查員傳授偽假證件識別技巧

黃秀芳(前左)在出入境現場解答出入境旅客咨詢
“能夠作為福建邊檢機關的代表接受表彰,是我的榮幸,更是對我們這支隊伍極大的肯定和鼓勵。”面對榮譽,黃秀芳顯得謙遜又坦然。黃秀芳,廈門邊檢總站福州機場邊檢站執勤三隊政治教導員。在中共福建省委、福建省人民政府4月召開的表彰大會上,她被授予“福建省先進工作者”稱號。
福州長樂國際機場出入境勤務繁忙,采訪只能約在黃秀芳的輪休時間。她將自己駐守長樂國際機場口岸17年的工作經歷娓娓道來,樸實的話語中盡顯一名“國門警花”對工作的敬畏之心、對國門的守衛之情。
當得知自己被單位推選參評2023年的“福建省先進工作者”時,已經榮立個人三等功3次,獲評福建省“五一勞動獎章”、廈門邊檢總站“優秀黨務工作者”、福州市“三八紅旗手”等20余項表彰的黃秀芳,首先思考的是“自己匹配么”。
她說:“十幾年就做這么一件事,踏實工作是有的,但就‘先進’來說,感覺還要繼續努力,我會對自己的要求更高一些。”因為大家對于邊檢工作并不是十分熟悉,她還把這次參評作為一個任務,“把握這個機會,讓社會大眾更好地了解我們出入境邊防檢查工作和移民管理警察隊伍”。
“在很多人看來,邊檢機關檢查員的工作就是簡簡單單地觀察、詢問、檢查,然后蓋個章就完了。其實,我們在查驗過程中要做的事情很多。”談到邊檢的工作特點及要求,黃秀芳毫不猶豫地說出了一個詞——“專業性”。
在短時間內快速完成對每一名出入境旅客人證對照、證件真偽判定、資料零差錯采集錄入、蓋章放行等基本流程,及時發現出入境手續不符、存在違法違規嫌疑人員,是包括黃秀芳在內的每一位檢查員必須越過的業務水平關卡。
同時,檢查員還要時常進行業務考核以及考取各類資質證書,不斷提升自己的素養。此外,因為出入境相關政策一直在更新、變化,檢查員每隔6天就要集中學習最新的文件精神,還要時常了解掌握各個口岸查獲的一些案件動態和要情速遞,并進行總結梳理。
從一名普通檢查員,到如今接過重擔成為執勤隊的領頭雁,黃秀芳的專業功力不言而喻。據了解,黃秀芳在入行17年來先后查獲涉嫌偷渡類案件30余起。她坦言,在這背后,是多年的經驗總結和經年累月地收集學習大量資料,對有關法律法規熟記于心,才能對各種違法犯罪分子的手法和特點了如指掌,做到理論與實踐融會貫通。
黃秀芳2007年從原中國人民武裝警察部隊學院(現為中國人民警察大學)畢業分配到全國邊檢系統首個女子旅檢科——福州機場邊檢站執勤一科工作。這個科隊,是當時全國公安邊防系統的先進典型,獲得諸多國家、省級榮譽。
“同樣都是旅檢隊,你有什么是可以拿得出手的?”同樣的事情必須要比別人做得好,不僅是黃秀芳給自己立的一個標準,也是其他人給繼承了女子旅檢科優良傳統的執勤三隊的一個標準。因此,十分重視隊伍建設的黃秀芳在成為第七任領頭人后,除了以身作則,持續發揮先進典型引領示范作用之外,還組建隊教員組、證研小組、課題調研組,并編創了《業務學習典籍》《前臺詢問常用英語對話手冊》等一批業務用書,助力執勤隊內多名檢查員在總站業務競賽項目中獲得第一名、第二名的好成績。
此外,她還創新優化管理方式,充分調動隊內成員的競爭意識,并挖掘隊員的特長優勢,給予大家充分的成長空間。黃秀芳介紹,隊內精專證件種類、樣式、材質、制作工藝的戰友,就是大家的“證研專員”;已經通過司法考試的戰友,就在處理違規出入境過程中適用法條等方面大放光彩。
在黃秀芳的帶領下,執勤三隊的新生力量不斷涌現,先后有4人通過國家司法考試,5人取得心理咨詢師證書,22人取得國家英語四級以上證書,培養崗位能手8人。2019年以來,執勤三隊還榮立集體三等功1次,獲評全國公安機關“我為群眾辦實事”成績突出集體、一星級“全國青年文明號”、全國移民管理機構“四強”黨支部等榮譽。
2019年1月,原公安邊防部隊官兵集體退出現役,黃秀芳與戰友們一起正式換著人民警察制服,繼續守護國門。
回顧新冠肺炎疫情來襲的三年,口岸抗疫成為一線檢查員的大考。查驗一個200人航班,正常耗時不過半小時左右。而那段時間從勤務前準備、消殺到查驗結束,至少需要3個小時;如果多個航班同時抵達,一線民警常常需要連續奮戰10個小時以上。而作為入境高風險崗位人員,黃秀芳與戰友們除面對單一執勤班次的長時間工作外,還需要反復進入閉環管理:七天的勤務周期,七天的集中隔離,七天的駐地備勤輪休,21天一個輪回。
對此,黃秀芳以心換心,帶領隊里的戰友組建了“鄉音服務志愿隊”,讓遠游歸國的旅客們在踏入國門時,就因“耳朵縮短了鄉情距離”,緩解旅客的焦慮情緒。
黃秀芳傳遞愛與溫暖的事例多得她自己都記不清。為獨自領養孤兒卻因手續不符無法出境的臺胞照看孩子,為滯留機場的境外留學生送去毛毯,為被騙準備出境從事電信詐騙的男青年購買返程火車票,為身上帶傷獨自入境的少年聯系家人……她對旅客的關愛,感染著身邊的每一個人。
2021年,執勤三隊的“虹·新三隊”國門新品牌成立,黃秀芳和戰友們更是為其傾注滿滿的“愛與溫暖”。延續女子旅檢科自2000年起照顧駐地孤寡老人曾老伯的傳統,22年過去了,機構改制而愛心不變。黃秀芳和戰友們常到長樂漳港曾老伯家里送米送肉,聊家常,為其添置用品、打掃衛生。2022年8月,95歲的老人安詳離世,黃秀芳和同事們不曾缺席的關愛,讓老人度過幸福的晚年。
無數榮譽標簽下,是黃秀芳作為一名移民管理警察對出入境邊防檢查事業的無限忠誠,更是她對于工作和家庭的取舍平衡。“我們的工作性質,決定了不能每天回家陪伴家人。但是家人都能理解和支持,我對此十分感恩。”黃秀芳表示,帶著這樣的愛與支撐,自己在任何困難艱險面前都十分堅定,愛護“小家”,守衛“大家”,在國門前綻放更美的巾幗芳華。