基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)

汪 帥，焦貴弦，王紀(jì)紅

（中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所，北京 100016）

1 研究背景及意義

當(dāng)前，現(xiàn)代會(huì)議日益增多，會(huì)議室設(shè)備管理的復(fù)雜性增加，但大多數(shù)企事業(yè)單位對(duì)于會(huì)議室設(shè)備的運(yùn)維管理還停留在手工結(jié)合紙質(zhì)表格的方式。這種方式下，由于設(shè)備部署分散，種類繁多，管理過程復(fù)雜，難以實(shí)現(xiàn)集中管理；缺乏專業(yè)技術(shù)積累，維護(hù)人員的流動(dòng)性大，運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)在管理人員之間難以得到交流和共享；設(shè)備監(jiān)控方法落后，無法及時(shí)排查、定位故障，導(dǎo)致應(yīng)急處理困難；對(duì)于會(huì)議室設(shè)備的運(yùn)維管理效率低下，需要消耗大量的人工和時(shí)間成本。隨著會(huì)議要求的個(gè)性化和智能化增加，需要一種新的管理方式來滿足現(xiàn)代會(huì)議的需求。基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)）就能很好地解決目前的問題。

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)能夠提高會(huì)議的效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議設(shè)備的自動(dòng)控制和對(duì)會(huì)議信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與管理[1]。通過智能調(diào)度和資源優(yōu)化，系統(tǒng)可以提高會(huì)議的效率和流程管理，減少時(shí)間和資源的浪費(fèi)。同時(shí)，基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)提供了一種全新的會(huì)議管理方式，通過結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化算法和數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，可以為會(huì)議管理帶來更多的可能性和創(chuàng)新思路。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與架構(gòu)

2.1 系統(tǒng)功能概述

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)通過采集會(huì)議系統(tǒng)音視頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦等設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，在統(tǒng)一操作界面上提供設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)展示、集中控制、智能化聯(lián)動(dòng)、輪巡檢測(cè)、故障報(bào)警功能，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理和運(yùn)維管理等功能[2]。本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖1 所示。

圖1 智能會(huì)議室系統(tǒng)架構(gòu)圖

智能會(huì)議室系統(tǒng)從業(yè)務(wù)邏輯上分為基礎(chǔ)設(shè)施層、平臺(tái)層、應(yīng)用層三部分[3]。各部分功能如下。

基礎(chǔ)設(shè)施層是智能會(huì)議室系統(tǒng)的基礎(chǔ)，通過采集網(wǎng)關(guān)、轉(zhuǎn)換設(shè)備、控制設(shè)備等對(duì)會(huì)議室設(shè)備進(jìn)行連接和數(shù)據(jù)采集，并把設(shè)備數(shù)據(jù)傳入平臺(tái)層。

平臺(tái)層分為設(shè)備驅(qū)動(dòng)庫(kù)、設(shè)備對(duì)接、數(shù)據(jù)存取和基礎(chǔ)模塊四部分。設(shè)備驅(qū)動(dòng)庫(kù)對(duì)設(shè)備不同驅(qū)動(dòng)進(jìn)行配置和處理，向外提供設(shè)備數(shù)據(jù)采集和控制的接口；數(shù)據(jù)對(duì)接部分采用設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口連接設(shè)備并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和操作控制；數(shù)據(jù)存取部分對(duì)采集的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式存儲(chǔ)和高效讀取；基礎(chǔ)模塊主要是約定系統(tǒng)一些通用的框架和組件。

應(yīng)用層是系統(tǒng)的可視化部分，包含設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)展示、集中控制、智能化聯(lián)動(dòng)、輪巡檢測(cè)及故障報(bào)警功能，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理和運(yùn)維管理等功能。

2.2 系統(tǒng)流程和使用

基于物聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議室智能管理系統(tǒng)提供了一個(gè)高效、智能化的方式來管理和控制會(huì)議室環(huán)境，以滿足用戶對(duì)會(huì)議室的實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備控制和數(shù)據(jù)分析的需求。系統(tǒng)的使用流程包括用戶注冊(cè)和登錄、創(chuàng)建會(huì)議室相關(guān)信息、添加設(shè)備、設(shè)備連接和配置、設(shè)備監(jiān)控和控制、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告、通知和提醒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)[4]。

使用系統(tǒng)時(shí)，用戶首先通過賬號(hào)進(jìn)行登錄，以獲取系統(tǒng)的訪問權(quán)限。接下來，用戶可以創(chuàng)建新的會(huì)議室并填寫相關(guān)信息，包括會(huì)議室名稱、拓?fù)鋱D和地點(diǎn)等。會(huì)議室創(chuàng)建完成后，用戶可以添加新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，將設(shè)備連接到系統(tǒng)，并進(jìn)行必要的配置，以確保設(shè)備能夠與系統(tǒng)進(jìn)行通信。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)會(huì)議室設(shè)備數(shù)據(jù)，如設(shè)備在線狀態(tài)、溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速等，并將這些數(shù)據(jù)展示給用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。用戶可以通過系統(tǒng)界面對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，進(jìn)行設(shè)備開關(guān)機(jī)、控制視頻信號(hào)切換、調(diào)節(jié)音量大小、切換監(jiān)控視角等操作。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能，用戶可以查詢會(huì)議室的歷史數(shù)據(jù)、趨勢(shì)分析等，并生成可視化的報(bào)告和圖表。系統(tǒng)可以發(fā)送通知和提醒消息給用戶，包括設(shè)備故障報(bào)警及維修狀態(tài)提醒等重要信息。

通過該系統(tǒng)，用戶可以實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議室環(huán)境和設(shè)備的全面控制和管理，提升會(huì)議的效率和舒適度[5]。系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能可以幫助用戶更好地了解會(huì)議室設(shè)備的使用狀態(tài)和故障信息，為會(huì)議室的使用和維護(hù)提供有力的支持。整體而言，基于物聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議室智能管理系統(tǒng)架構(gòu)合理、功能豐富，為用戶提供了便捷、智能的會(huì)議室管理體驗(yàn)。

2.3 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

2.3.1 基于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備連接和控制技術(shù)

系統(tǒng)通過約定的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)將海量異構(gòu)設(shè)備連接起來，提供設(shè)備實(shí)時(shí)智能識(shí)別、狀態(tài)感知、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程控制等能力；按照平臺(tái)化的思路，將應(yīng)用軟件與終端設(shè)備進(jìn)行分層解耦，提供通用并且能夠擴(kuò)展的異構(gòu)設(shè)備接入和控制能力，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)接入設(shè)備類型和數(shù)量的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，并提升軟件系統(tǒng)的開發(fā)效率，降低開發(fā)成本。

2.3.2 基于微服務(wù)架構(gòu)的設(shè)備智能監(jiān)測(cè)和運(yùn)行維護(hù)技術(shù)

通過基于微服務(wù)框架的架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)將設(shè)備智能監(jiān)測(cè)和運(yùn)行維護(hù)有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)流程信息集成和信息閉環(huán)處理[6]；集成設(shè)備從安裝、運(yùn)行、維修到報(bào)廢全生命周期的數(shù)據(jù)，為物理設(shè)備創(chuàng)建數(shù)字化模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的畫像和多維分析，達(dá)到優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)方法的目的。

2.3.3 基于微型計(jì)算機(jī)的設(shè)備控制功能

微型計(jì)算機(jī)通常是一種集成了處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)和輸入/輸出接口等基本組件的小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它具有較小的體積和較低的功耗，適合嵌入式系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景。通過選擇適當(dāng)?shù)奈⑿陀?jì)算機(jī)硬件平臺(tái)，并結(jié)合合適的軟件開發(fā)工具和編程語言，可以實(shí)現(xiàn)基于微型計(jì)算機(jī)的設(shè)備控制功能，并將其應(yīng)用于基于物聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議室系統(tǒng)中。

2.3.4 基于MQTT 的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用

消息隊(duì)列遙測(cè)傳輸（Message Queuing Telemetry Transport，MQTT）是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。它是一種輕量級(jí)的、基于發(fā)布/訂閱模式的消息傳輸協(xié)議，專門設(shè)計(jì)用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間的通信。通過使用MQTT 服務(wù)，會(huì)議室系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的可靠通信、遠(yuǎn)程監(jiān)控與控制、數(shù)據(jù)采集與分析以及實(shí)時(shí)通知與警報(bào)功能。這為會(huì)議室管理和智能化提供了更靈活、可擴(kuò)展和高效的解決方案。

2.3.5 基于國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)技術(shù)

系統(tǒng)使用達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)作為物聯(lián)網(wǎng)會(huì)議智能管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理工具，可以享受其成熟穩(wěn)定的特性，提供可靠、高效的數(shù)據(jù)管理能力，并通過性能優(yōu)化、安全保護(hù)等功能滿足系統(tǒng)的各項(xiàng)需求。

3 系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)所面臨的挑戰(zhàn)主要包括以下幾個(gè)方面。

（1）大規(guī)模部署和管理。對(duì)于大型組織或企業(yè)而言，會(huì)議室智能管理系統(tǒng)可能需要在多個(gè)會(huì)議室和地點(diǎn)進(jìn)行部署和管理。這涉及系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和集中化管理的挑戰(zhàn)。未來，需要設(shè)計(jì)可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu)和部署方案，同時(shí)提供方便的集中化管理界面和工具。

（2）智能化算法和優(yōu)化。為了更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)議資源的智能調(diào)度和優(yōu)化，未來，智能會(huì)議室系統(tǒng)需要進(jìn)一步研究和改進(jìn)智能化算法和優(yōu)化方法，包括會(huì)議室調(diào)度算法、設(shè)備能耗優(yōu)化算法、會(huì)議人流量預(yù)測(cè)算法等。通過深入研究和應(yīng)用智能化算法，可以進(jìn)一步提升系統(tǒng)的智能化水平和性能。

（3）用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求。隨著會(huì)議參與者的需求和期望的不斷提高，會(huì)議智能管理系統(tǒng)需要更好地滿足用戶的個(gè)性化需求。未來的發(fā)展需要注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和個(gè)性化功能的提供，如定制化的會(huì)議設(shè)置、個(gè)人化的參會(huì)體驗(yàn)等。

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)還有許多創(chuàng)新應(yīng)用和拓展領(lǐng)域等待探索。例如，與人工智能技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容的語音識(shí)別和自動(dòng)化整理等。未來需要不斷探索新的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景，為會(huì)議管理領(lǐng)域帶來更多的創(chuàng)新。

綜上所述，基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)面臨著安全性、兼容性、大規(guī)模部署和智能化算法等方面的挑戰(zhàn)。未來，需要針對(duì)這些挑戰(zhàn)進(jìn)行深入研究，并不斷推進(jìn)系統(tǒng)的發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用。

4 結(jié) 語

基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)是一種具有廣闊應(yīng)用前景的系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能化手段提升了會(huì)議室管理效率和用戶體驗(yàn)。然而，該系統(tǒng)仍然面臨一些挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步研究和發(fā)展。希望本文的研究成果能為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者和從業(yè)者提供參考和啟示，推動(dòng)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能會(huì)議室系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用。