為什么要多做“難而正確的選擇”

■李熹專欄

北京知由科技創始人，哈佛商學院DNH學者，G-Camp加油站管理訓練營創始人，天津財經大學MBA/EMBA特聘導師，殼牌零售學院特約專家，原丹納赫集團吉爾巴克中國市場與大客戶總監，作為資深專家長期為包括中石油、中石化、中海油、殼牌、和順、延長、小海豚等超過100家各類型領先的石油公司提供加油站經營管理咨詢輔導與培訓。

生活和工作中經常會面臨兩類選項：一是看似“輕松但錯誤的選項”，一是令人畏懼卻“難而正確的選項”。雖然選擇后者是正確的，但總有其他誘惑。事實上，這些正確的選擇并不容易做到。兩類選項的潛在投入與付出雖然不同，但如果我們不采取正確行動的話，可能同樣付出代價，并為未來留下懊悔和遺憾。

油站在經營過程中，這種例子不勝枚舉。如，某個消極的員工會影響油站氛圍，解雇他可以清除負能量，但崗位空缺怎么辦？新人如果也這樣怎么辦？

那么，“難而正確的選擇”為什么難？可以從五個方面分析。

輕松與辛苦。“輕松但錯誤的選擇”和“難而正確的選擇”之間的巨大反差，在于輕松程度。要知道正確的選擇并不是最容易的，錯誤的選擇通常是一條相對輕松的路。

確定性與不確定性。即使做出更難的選擇，也不代表知道將來發生什么。這顯然是非常困難的。然而，我們必須面對。

舒適區與挑戰區。舒適區通常使我們保持原狀，放棄更好的機會。挑戰區是我們需要去的地方，要學習和成長才能做得更多。這并不輕松。

平靜與打破平靜。平靜代表相安無事，打破平靜則要求我們進行相對沖突的活動，付出更多努力和時間，甚至需要處理復雜關系與社交。我們可以選擇忽視問題或繼續打破平靜，但做決定前必須認真考慮影響。

有取舍或無糾結。做出正確選擇經常會面臨取舍。因為很少有結果是完美的。因此，我們需要接受這種情況。

分析完“為什么難”，那么“難而正確的選擇”中的“正確”又是為何？同樣總結為五個方面。

長效或短效。“難而正確的選擇”長期而言，比“輕松錯誤的選擇”的收益更明顯。所以，仔細考慮當下決策對于未來的回報會發現，這無疑更有利。

自我成長或設限。正確的選擇，要求我們面對難題時要思考并學習。長期而言，我們可以培養技能并取得成功。錯誤的選擇，則可能讓我們止步不前。

真因解或癥狀解。正確的選擇會幫助我們深入了解問題，弄清根本原因。而錯誤的選擇，通常會暫時擺脫困境。真因不除，癥狀短期也許會緩解，最終卻會惡化。

持續精進或適應現狀。“難而正確的選擇”會推動我們向前發展，成長并改善生活和事業。如果一直采取“輕松但錯誤的選擇”，可能止步不前。

被沉默成本裹挾或斷舍離后輕裝上陣。當我們投入過多時間和精力時，對于投入的不甘心會影響決策。沿用之前的做法，的確可以讓我們獲得短暫輕松。然而，結果并不會說謊。我們很容易因為沉默成本而誤入錯誤的道路。實際上，我們應該采取“斷舍離后輕裝上陣”的策略，始終保有強烈的目標感，積極面對新挑戰。

每當你面臨兩難時，可以嘗試拋開難易與對錯，問自己一個簡單而重要的問題：哪個選擇最值得？希望答案能夠給予你選擇的勇氣。

責任編輯：曲紹楠