創在吳門，有“吳?YOU”更無憂

陶瑾

最近，芳華游園會天臺市集火熱開市。這個市集非常特別，設有“青創有光”主題攤位區、“筑夢新城”政策分享區、“創響賦能”技能體驗區。家門口就業服務站、創業小店、技能培訓展示等特色攤位將就創業服務“零距離”帶到我們身邊。

滄浪新城（吳門橋街道）既有千年古城的悠悠底蘊，又有璀璨新城的創新繁貌。這里資源稟賦得天獨厚，經濟發展基礎篤厚，有著優質的創新創業環境。去年街道推出“吳·YOU”營商服務品牌，建立五角服務矩陣。今年，“吳·YOU”2.0重磅升級，為企業提供的服務更周到全面、真心實意，與轄區企業家的互動更緊密了。

“有”料幫幫團來了，不再“單打獨斗”

5月30日，在親水吳門黨群服務中心一樓，滄浪新城舉辦商會二屆一次會員大會暨滄浪新城（吳門橋街道）“吳·YOU”2.0營商服務品牌升級發布會。現場，“吳·YOU顧問團”成立，“援法助企”項目啟動，一批項目合作簽約。

“與‘吳·YOU1.0營商服務品牌的五角服務矩陣相比，‘吳·YOU2.0添加了創業供需平臺、招才引智、人才服務方向，新增‘有料幫幫團服務觸角，打造包括‘優質會客廳、解‘憂高速路、‘悠然智囊團、‘佑助資源庫、‘友好連心橋在內的六角服務矩陣。”滄浪新城經濟發展服務局局長邢晰介紹，在“有”料幫幫團服務中，將針對企業需求，定期開展校招、網絡招聘活動，推出吳·YOU人才服務站。并發揮轄區商會橋梁紐帶作用，實現資源共享、供需匹配，讓企業人才落地無“憂”，創新發展環境更“優”。

邢晰坦言，這些年滄浪新城一直努力提升營商環境，只是原先服務企業，偏向一對一“單打獨斗”，沒有從體系上形成更好的政策匹配、資源整合、政企互通。考慮到企業自身的發展需求，以及暢通政企互通的渠道，滄浪新城打造“吳·YOU”營商服務品牌。

轄區營商環境好是有目共睹的。自從滄浪新城提出“‘吳事不打擾、‘YOU事服務好”的政企親清關系，堅持常態化走訪重點企業，第一時間了解企業運行動態，主動探索新的服務模式，精準匹配扶持政策，提供真金白銀的支持。今年已累計走訪企業200余次，幫助企業解決100余個問題，累計幫助企業辦理百余張營業執照。此次，還專門組建“吳·YOU”顧問團，會集財稅咨詢、法律咨詢、健康生活、政務服務等多個方面專家，他們將為轄區企業提供更高效、優質、便捷的服務。

胡哲是滄浪新城商會新二屆秘書長，也是蘇州蘇園古建園林有限公司負責人，公司于2006年成立，注冊在姑蘇區吳門橋街道。“滄浪新城商會成立初，恰好遇到疫情，很多工作無法開展。此次商會換屆選舉，我希望商會工作能夠全面開展，落到實處。”胡哲告訴記者，蘇園古建園林是從香山古建轉制而來，目前承接了很多姑蘇區的古建項目，參與古城內眾多老宅的修繕、改造工程，包括教育博物館、平江路丁宅等。“我們不同于滄浪新城轄區的其他企業，我們注冊地在姑蘇區，而辦公地在吳中區。但滄浪新城平時對我們非常關心，常常來走訪企業，噓寒問暖、排憂解難，尤其是財稅的指導。”

“以前不知道招聘還存在這么多法律風險，聽完講座后恍然大悟。”一場主題為“2023企業招聘及試用期全流程風控法律風險”的講座在藍989創業孵化基地開展，參加講座的企業負責人都非常期待后續的“援法助企”系列講座。據悉，街道與區司法局聯動，推出“援法助企”項目。發揮公共法律服務專業優勢，通過“請進來”“走出去”方式，開展“援法議事、法律宣傳、解難釋惑、風險防范”等助企利民活動，幫助企業紓困解難，減少矛盾糾紛。

放水養魚，水深則魚悅。筑夢興業，你有“吳·YOU”很安心。

人人是招商員，個個是服務者

如今，滄浪新城已形成大招商格局，人人都可以是招商員。“吳·YOU”招商聯盟成立后，商會發揮“以商引商”“招才引智”的優勢，促成一批項目落地，更多項目在對接洽談中。

“舉一個‘以商引商的典型例子，日前，在蘇州領尚文化傳媒有限公司的傾力推薦下，鴻盛智葉科技研發（江蘇）有限公司成功落地轄區。而這中間有一個小故事：領尚文化起初在姑蘇區找入駐載體，最后選定雙橋868樓宇。樓宇管理員第一時間與其聯系，為其提供物業管理、房租、文化政策等方方面面的服務，主動對接企業，讓領尚文化感到很暖心。領尚文化負責人經常與身邊的企業家朋友夸贊滄浪新城的營商環境好，后來就推薦招引了鴻盛智葉，最近還在招引其他項目。”邢晰說。

滄浪新城商會去年被評為蘇州市“四好商會”，目前共有89個商會會員單位。今年，滄浪新城利用轄區優質資源，前往上海、北京、成都、深圳等地進行精準化招商，在主動外出招商及以商引商基礎上，成功引進并落地尚大久智、億聯云科技、捷順高遠等20家數字科技企業，鴻盛智葉、新啟泓等8家文化創意企業，另外還有不少企業在對接洽談中。滄浪新城將以商會為平臺，每月以“輪值會長”的形式，舉辦各種各樣的活動，形成商會內部資源共建、共享、共贏。

前不久舉辦的滄浪新城第一屆企業家大會，集聚了轄區重點企業、新招商引資企業。大家總結過去，并謀劃新一年的經濟發展方向，企業家們紛紛吐露心聲，出謀劃策，凝心聚力。

產業園崛起，

“人社管家服務隊”都管啥

盤活舊載體，吸納人才，繁衍創意因子，挖掘再生價值，吳門橋街道注入源源不斷的生命“活水”。

轄區現有優質樓宇產業園近2萬平方米載體資源可供投資興業，雙子樓約6萬平方米商務樓宇煥新推出，同時胥江創意灣南區建成后，將釋放超6萬平方米研發大樓供總部型、規模型企業發展。

吳門橋街道針對轄區閑置舊廠房的實際情況，打造特色鮮明的產業園區。以人民路南為中心，涌現出藍·989、藍·芳華、藍·SPORT、安和錦·美地PARK等一批特色文創產業園，逐步形成人民路沿線文創產業集聚區。據悉，人民路沿線產業園已入駐企業561家，隨著文創、科技類企業的集聚，加上產業園配套服務的日益完善，越來越多人選擇在產業園就創業。

日前，產業園“人社管家服務隊”成立。服務隊由街道、社區兩級人社服務專員、勞動監察網格隊伍、產業園運營中心三支隊伍組成，近30名“管家”將服務企業發展的全生命周期。

聲動梁塵音樂文化發展有限公司是注冊在美地PARK的一家企業，由于是新企業市場認知度不高，加上招聘崗位專業性強，企業參加幾次招聘會均未招到合適人員。管家了解訴求后，反饋給街道人社部門，為其報名參加校園專場“直播帶崗”。最終公司招引到4名蘇州工藝美院設計類人才。除了招聘難，小微企業沒有專職HR也是普遍現象。“人社管家服務隊”將勞動用工管理培訓、社保開戶、員工參保、法治體檢等服務送上門。目前已為23家小微企業升級人力資源服務，為70余家小微企業提供用工體檢。