當生活越來越好，如何托起老年人的服務圈

丁云　朱丹虹

走進坐落在下塘河畔，毗鄰泰伯廟的桃花塢綜合為老服務中心，一個天井茶室映入眼簾，老人們坐在油紙傘下圍爐煮茶，閑話家常。這處綜合為老服務中心在今年的正式啟用，既是金閶街道“3+10+29+千家萬戶”為老服務圈上的一塊重要拼圖歸位，也標志著姑蘇區(qū)“居家+社區(qū)+機構”三位一體養(yǎng)老服務版圖進一步完整，服務能級進一步提升。

垂暮不離親，養(yǎng)老不離家。如何讓老年人健康幸福地生活，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，是古城基層治理不得不面對的重要課題。“養(yǎng)老服務關系民生、連著民心。我們通過為老服務圈的打造，讓老年人實現(xiàn)就近養(yǎng)老、原居養(yǎng)老，減少離家養(yǎng)老之憂，增加原居養(yǎng)老的獲得感。”金閶街道辦事處主任周泳表示。吃不愁、病不憂、孤不獨、樂有伴的古城“享老”圖卷正徐徐展開。

老有所養(yǎng)，織密養(yǎng)老服務保障網(wǎng)

茼蒿肉絲、醬汁肉、清炒蠶豆、絲瓜蝦米湯……中午11點半，桃花塢綜合為老服務中心的食堂里，工作人員正為老人們盛上熱氣騰騰的飯菜。“每天的菜種類不一樣，很符合我們的口味。”89歲的朱文娟來用餐只需步行3分鐘。

如果僅僅打造助餐點，已經(jīng)無法滿足當下老年居民的養(yǎng)老需求了，金閶街道黨工委委員包曉華坦言。位于官宰弄的桃花塢綜合為老服務中心，總面積1200平方米，內有助浴間、休息室、餐廳、書畫室、大講堂、心理咨詢室、舞蹈室等傳統(tǒng)功能區(qū)，南側設有天井茶館、中醫(yī)理療館等服務體驗區(qū)，滿足老人用餐、醫(yī)療和娛樂的多元化需求。“我告訴我女兒，在家門口獲得日常各項所需，這樣的養(yǎng)老才是享受！”居民蔣鳳妹說。

結合區(qū)域優(yōu)勢與特色，金閶街道打造“品牌化”養(yǎng)老服務模式，構建起“新村里－公園里－街巷里”養(yǎng)老體系，“悅享彩香·公園里”“幸福三元·新村里”“煙火桃塢·街巷里”3家綜合為老服務中心、10家日間照料中心及29家社區(qū)助餐點提供的養(yǎng)老服務覆蓋轄區(qū)10個網(wǎng)格片、送進千家萬戶，“15分鐘養(yǎng)老服務圈”全覆蓋將切實提升老年人生活品質。

老有所樂，擴充為老資源可選項

提升養(yǎng)老服務質量，拓展服務能力，不僅要完善服務設施與隊伍，更要在資源集聚、服務疊加上做好文章。

新時代“老有所養(yǎng)”之余，老年人更有“老有所學”“老有所樂”“老有所為”的新向往。今年3月，姑蘇區(qū)老年大學聯(lián)合社區(qū)教育中心開辦的“金相鄰·社區(qū)學堂”開班。86歲的劉正玉興沖沖地來報名：“就在家門口，很方便！”“學堂”位于三元綜合為老服務中心文化學習分中心，總面積1100多平方米，每周一至周五不同課程開展1.5小時的學習。今年春季學期，國畫、瑜伽、聲樂、書法等課程被老年人“點單”開講。

專業(yè)力量、社會項目也紛紛融入基層養(yǎng)老服務事業(yè)中：“悅享彩香·公園里”彩香綜合為老服務中心有江蘇省首家悅銀智慧運動健康中心，為老齡人提供慢病運動干預、運動康復、運動健身等服務的同時，依托彩香二村社區(qū)衛(wèi)生服務站，以居民健康管理和傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務實現(xiàn)“身邊醫(yī)院”功能；金閶街道與西交利物浦大學和諧管理研究中心成立“姑蘇金閶－西浦和諧·社會治理與養(yǎng)老服務實訓基地”，探索“黨建引領+專業(yè)運營+多元供給”的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展新模式，將養(yǎng)老相關理論和實驗成果轉化為創(chuàng)新價值。

老有所為，煥發(fā)老年群體新活力

養(yǎng)老不僅在“養(yǎng)”，更在再塑“老”的價值，要為他們構建平臺，實現(xiàn)老有所為。金閶街道鼓勵“活力”老人參與各類志愿服務。“我們積極搭建平臺，引導和鼓勵更多‘年輕老人參加到社區(qū)建設和志愿服務中。”包曉華說。

在石路商圈，身披馬甲的阿姨們一邊巡查著商圈環(huán)境的角角落落，一邊用小喇叭滾動播放用普通話和蘇州話錄制的文明宣傳標語。作為蘇州古城區(qū)三大核心商圈之一，石路商圈內商事主體多，日常游客客流量大。石路社區(qū)黨委招募了熟悉轄區(qū)情況的30名女性退休人員，成立“石路好婆”志愿巡查隊，通過擴大基層治理“朋友圈”，協(xié)助商圈及屬地社區(qū)進行日常管理及巡查，群策群力共促商圈發(fā)展提質增效。“做到巡查‘零遺漏、服務‘百分百。”石路社區(qū)黨委書記陸加燕說。

無論是今年獲評“全國巾幗文明崗”的“彩香嫂”志愿服務團隊，還是熱心奉獻十五載的“蘇媽媽”擁軍志愿服務隊，老年志愿服務團隊在展現(xiàn)“桑榆”擔當，發(fā)揮“光與熱”上，都無與倫比，且愈發(fā)專業(yè)、多元。“彩香嫂”志愿服務團隊已發(fā)展出夜巡隊、護樓護綠隊、車管隊、老娘舅隊、拳操隊、歌詠隊、連心鵲橋紅娘隊、愛心家教隊八支隊伍，涵蓋社區(qū)民生的多個領域。“發(fā)揮‘銀齡力量，要綻放老年群體的熱忱與活力！”隊長張招娣說。