班管“留白”藝術(shù)：從“碎碎念”到“難得糊涂”

束晨晨

“碎碎念”是閩南語(yǔ)“踅踅念”的音譯，形容人說(shuō)話很嘮叨，屬于貶義詞。“難得糊涂”是表面糊涂，內(nèi)心明了，是裝糊涂，是清官鄭板橋的名言，是褒義的，現(xiàn)在人們常用“難得糊涂”作為管理和處事的格言。溫柔自有力量，小學(xué)班主任及任課教師的工作辛苦瑣碎、復(fù)雜多變，許多小學(xué)管理者“婆婆嘴”“豆腐心”事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，講得多，做得多，生怕學(xué)生做不好，做不到，結(jié)果出力不討好，學(xué)生不勝其煩，怨言四起。小學(xué)生天真爛漫、稚氣未脫，小學(xué)班級(jí)管理人文化，就要給心靈留白，勞心費(fèi)力，必然是疲于應(yīng)付。從“碎碎念”到“難得糊涂”，心靈留白，不僅是管理的藝術(shù)，也是一種格局。

小學(xué)班級(jí)管理的“留白”藝術(shù)，具體如何操作？

提升班主任的素養(yǎng)

留白有實(shí)，留白有局。光有白太空，作為管理者，要想管理留白，留得藝術(shù)，就要充實(shí)自己。學(xué)習(xí)是充實(shí)，實(shí)踐也是充實(shí)。

小學(xué)班級(jí)管理主要責(zé)任人是班主任，班主任是一個(gè)班級(jí)的主心骨。一個(gè)好的班主任光有骨不行，還要有血有肉有靈魂，特別是靈魂的高尚——因?yàn)榻逃某晒χ赶虻氖侨说某扇ｌ`魂的高尚首先離不開書本的滋潤(rùn)，要做一個(gè)有血有肉有溫度的班主任，就要飽讀詩(shī)書，先把自己變成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，然后才能吸引住學(xué)生，才能游刃有余地面對(duì)許許多多的“不確定性”。

提升班主任的素養(yǎng)，不僅要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更要理論學(xué)習(xí)。

想做好教師，先讀魏書生。全國(guó)優(yōu)秀班主任魏書生的《班主任工作漫談》是教育改革的集萃，從那里可以讀到班主任工作的許多細(xì)節(jié)與思想，和諧融洽的師生相處模式，充盈著長(zhǎng)者的溫厚和師者的智慧。李鎮(zhèn)西是全國(guó)優(yōu)秀教育工作者，《愛心與教育》有美麗的教育童話，讀來(lái)不僅是震撼，更能引發(fā)讀者的自省，筆者每遇班主任工作難題，常常回顧《愛心與教育》里的故事，反省自己的失策，進(jìn)而改變態(tài)度，也在潛移默化中改變自己，改變著學(xué)生的人生。

班主任要想提升有效的溝通藝術(shù)，要多看李進(jìn)成的《教師怎樣說(shuō)話才有效》，看羅納德·阿德勒的《溝通的藝術(shù)》。李進(jìn)成是教育碩士導(dǎo)師、教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)專家，他的《教師怎樣說(shuō)話才有效》汲取了神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W這一前沿心理學(xué)的理論精華，好學(xué)好用，對(duì)班級(jí)管理工作很有指導(dǎo)和借鑒意義。看羅納德·阿德勒的《溝通的藝術(shù)》，要多領(lǐng)會(huì)其中的傾聽藝術(shù)，要聚焦于溝通者之外的信息傳送與接收。

班主任要想高效處理班級(jí)事務(wù)，要多看王曉春的《教育智慧從哪里來(lái)——點(diǎn)評(píng)100個(gè)教育案例（小學(xué)）》。王曉春是北京教科院基礎(chǔ)教育研究所高級(jí)教師。這本書是班主任管理案例研究的范本，所選案例都是小學(xué)發(fā)生的事情，為教師提供最切實(shí)的留白管理的指導(dǎo)。

我們班的晨晨（化名），過(guò)去同學(xué)們都叫他“小導(dǎo)彈”——不安分的小導(dǎo)彈！站隊(duì)的時(shí)候，他不是拉前后同學(xué)的書包就是拉人家的衣角，要么就做鬼臉逗笑，平時(shí)，只要有人碰到他，不管是有意還是無(wú)意，他都來(lái)找筆者告狀，說(shuō)別人打他。其實(shí)，只要?jiǎng)e人真的要打他的話，他一定會(huì)打回去的，還自稱自己是勇敢的人。這讓我想到了孔子教勇敢的故事，孔子教冉有，說(shuō)勇敢是要有勇氣；教子路勇敢，說(shuō)勇敢就是要謙退。筆者又想到了陶行知的“四顆糖的故事”，想到了當(dāng)下許多名師的心理咨詢教學(xué)案例。于是，我讓晨晨當(dāng)了路隊(duì)長(zhǎng)，讓他在管理別人的同時(shí)，意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，管別人更是管自己，進(jìn)而在班上選“紀(jì)律之星”“文明之星”等。每次我都要讓晨晨說(shuō)一說(shuō)評(píng)選的理由是什么，我們應(yīng)該如何努力。這樣的安排，就是運(yùn)用了心理學(xué)的力量——想管住自己，就要先提高內(nèi)心的道德準(zhǔn)則，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才會(huì)有自我的抨擊，有了這樣的認(rèn)識(shí)，人也是可以管住自己的。

看書學(xué)習(xí)不能光看現(xiàn)代人的教育，要注意傳承，孔子的因材施教，陶行知的教學(xué)做合一，我們都要學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中弘揚(yáng)，弘揚(yáng)其精髓。班級(jí)管理“留白”，就如國(guó)畫，在無(wú)字無(wú)文處自有想象的空間與韻味。在班級(jí)管理中，適當(dāng)?shù)姆攀郑寣W(xué)生站到前臺(tái)，讓班干部實(shí)施管理，讓全班同學(xué)參與管理，“以心靈贏得心靈，用人格塑造心靈”，學(xué)生在班級(jí)里更容易找到歸宿感，更容易看到自己的進(jìn)步，更容易找到自己的榜樣參照。

提高班干部的管理能力

筆者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，有的班主任時(shí)常在實(shí)施指揮式管理。老師負(fù)責(zé)布置、班干部直接落實(shí)。老師叫干什么就做什么，老師沒叫做的從沒有主動(dòng)去做的意識(shí)，就像個(gè)機(jī)器人，一切就按程序走，雖然能夠按時(shí)、按量的完成任務(wù)，但很少知道由結(jié)果倒推過(guò)程的。這樣的管理，表面上看，學(xué)生乖了，班級(jí)進(jìn)入正軌了。可是一旦離開了班主任，班干部就不知所措了。這樣的班級(jí)管理，哪還有后續(xù)力量呢？魏書生到外地講學(xué)，班上就讓學(xué)生管，課就讓學(xué)生上，考試成績(jī)照樣不落伍，那種留白管理，班干部獨(dú)當(dāng)一面，班級(jí)主人翁意識(shí)和服務(wù)班級(jí)意識(shí)濃厚，班干部能明確自己身上的責(zé)任，有一定的管理意識(shí)、思考方式和管理能力的。

如何才能培養(yǎng)出得力的班干部？

首先，我們必須承認(rèn)，指揮式管理，初期還是要的，但要注意這種指揮，許多時(shí)候是在引路，引導(dǎo)班干部在潛移默化中學(xué)會(huì)如何來(lái)處理班級(jí)的日常事務(wù)。

其次，要學(xué)會(huì)教練式管理。這一階段的管理，重在發(fā)現(xiàn)，一年級(jí)班主任要做好幼小銜接工作，從幼兒園老師那兒了解學(xué)生在幼兒園的表現(xiàn)，然后，在班級(jí)布置相關(guān)的事情，讓心中的班干苗子試做相關(guān)的事情，以此來(lái)測(cè)試相關(guān)學(xué)生是否稱職。對(duì)于班長(zhǎng)一類的重要職位，可以給他們一個(gè)代理期，邊培養(yǎng)邊試用，然后，慢慢地放手。培養(yǎng)的方式有很多，對(duì)每個(gè)班干部的職責(zé)培訓(xùn)就是其中之一，明確職責(zé)，還要對(duì)他們相關(guān)的管理能力進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。理論講解完了之后，我們要帶著學(xué)生進(jìn)行實(shí)操，從小事上再次講解。這樣做的目的，就是通過(guò)一件件小事把學(xué)生的管理意識(shí)、思考方式給培養(yǎng)出來(lái)。

第三，要學(xué)會(huì)支持性管理。每個(gè)班干部在管理過(guò)程中總會(huì)遇到困難，也會(huì)發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問(wèn)題，每個(gè)班干部也未必盡如班主任的意愿，我們要用人之長(zhǎng)，想要每個(gè)班干部十全十美，不是用人之道。班干部只要能做好份內(nèi)的事，我們都要支持。至于過(guò)程中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，我們可以指出，含蓄地指出，指出之后，要讓班干部自己去思考解決辦法并整改落實(shí)。這樣做的過(guò)程，就是要給班干部留足面子，樹夠威信。即使要換干部，也要換方式間接撤換。如：通過(guò)“班干部輪流制”“值日班長(zhǎng)”等辦法，很自然地讓班干部能上能下。當(dāng)我們感覺到班干部能夠獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候，我們就可以大膽授權(quán)，讓他們自行去管理班級(jí)事務(wù)。

要最大限度地發(fā)揮班干部的潛能，就要樹立以人為本的思想。筆者在培養(yǎng)班干部的過(guò)程中，遇到過(guò)一個(gè)女生，成績(jī)很好，我讓她做學(xué)習(xí)委員，可是她太冷了，同學(xué)們向她請(qǐng)教問(wèn)題，她總是愛搭不理的，她的父母也認(rèn)為當(dāng)不當(dāng)干部無(wú)所謂，甚至反感，他們認(rèn)為，只要成績(jī)好，一好代三好。像這類的學(xué)生和家長(zhǎng)可以通過(guò)實(shí)例，讓他們明白：在小學(xué)，如果做個(gè)班干就落下成績(jī)，未來(lái)也是難以應(yīng)對(duì)的。這類班干，可以通過(guò)評(píng)選“全面發(fā)展”之類的激勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情。當(dāng)然，這類的學(xué)生如果本心真的就不想當(dāng)班干，也不需要強(qiáng)求的。

提高班干部的管理能力，要人盡其才，物盡其用，這樣做，班主任的留白管理才不會(huì)變?yōu)榭瞻住?/p>

加強(qiáng)教育團(tuán)隊(duì)的合作力

看了《教師怎樣說(shuō)話才有效》，筆者知道了團(tuán)體動(dòng)力學(xué)，團(tuán)體成員的動(dòng)機(jī)，是團(tuán)體內(nèi)聚力的重要因素，團(tuán)體的內(nèi)聚力的強(qiáng)弱，將直接影響該團(tuán)體的存在與發(fā)展。

首先，要區(qū)別對(duì)待不同類型的小團(tuán)體，筆者在教學(xué)中曾經(jīng)以“我和他（她）在一起最幸福”為題進(jìn)行了說(shuō)話、寫話的訓(xùn)練。從同學(xué)們的匯報(bào)中，可以了解學(xué)生的所思所想，知道他們最需求什么，誰(shuí)與誰(shuí)更容易成為小團(tuán)體，同時(shí)，筆者引導(dǎo)這些小團(tuán)體以不同的主題相互靠攏，對(duì)小團(tuán)體的正能量語(yǔ)言與行動(dòng)給予肯定、支持、延伸，使小團(tuán)體自主靠攏大團(tuán)隊(duì)。

其次，做好特別人物的教育引導(dǎo)工作，做好特別人物的工作，可以防止不論對(duì)錯(cuò)，抱團(tuán)就上的毛病。筆者在教育中發(fā)現(xiàn)所謂的特別人物常與手機(jī)、電子手表、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)，教育這類特別人物，許多時(shí)候要通過(guò)開展主題班會(huì)、家校攜手等措施，積極引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第三，要樹立“真誠(chéng)、寬容、尊重平等”的交往原則。一要注意不要讓學(xué)生認(rèn)為當(dāng)了班干，就高人一等，對(duì)組員就任意指揮或指責(zé)，更不能打著手電筒，只照別人，不照自己。

第四，協(xié)調(diào)任課教師，讓大家達(dá)成共識(shí)形成合力，讓團(tuán)體為共同目標(biāo)積極奮斗。筆者在班級(jí)管理教學(xué)中，曾經(jīng)以“和諧班級(jí)我的家”為主題在班級(jí)開展了團(tuán)隊(duì)的合作力的主題班會(huì)，讓參會(huì)的同學(xué)和任課老師觀看了動(dòng)畫片。動(dòng)畫片講述了螞蟻、螃蟹這些看似弱小的動(dòng)物，團(tuán)結(jié)起來(lái)戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)敵的故事，告訴我們“眾人拾柴火焰高”。只要團(tuán)結(jié)起來(lái)，即使弱小也能戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大。接著讓同學(xué)用比喻的方法來(lái)比喻班級(jí)，有的說(shuō)，班級(jí)就像家，有的說(shuō)班級(jí)就像小太陽(yáng)，每個(gè)人都是一束光。有的說(shuō)班級(jí)就像火爐，每個(gè)人都像是炭。比喻之后，請(qǐng)同學(xué)老師講述相互幫助的小故事，同時(shí)也說(shuō)出了合作伙伴的的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為別人點(diǎn)贊，也為自己點(diǎn)贊，最后達(dá)成共識(shí)：不比基礎(chǔ)比進(jìn)步；不比聰明比刻苦；不比闊氣比志氣。

加強(qiáng)教育團(tuán)隊(duì)的合作力，要多說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，這就如繪畫中的填實(shí)。缺點(diǎn)，點(diǎn)到即止，這就像留白。實(shí)與白常在對(duì)比中自然顯現(xiàn)其意韻，無(wú)須去刻意地說(shuō)破。“碎碎念”的班主任，時(shí)常盯著學(xué)生的缺點(diǎn)說(shuō)個(gè)不停，學(xué)生煩，班干難；有事大家一起扛，一個(gè)樂(lè)于合作的班級(jí)，“難得糊涂”，事緩則圓，天塌不下來(lái)。

征得家長(zhǎng)的理解與支持

苦口婆心已不是當(dāng)今社會(huì)對(duì)班主任老師必要的認(rèn)可條件了，發(fā)展是硬道理，要發(fā)展就必須借力，有許多事情，班主任解決不了的，家長(zhǎng)或家長(zhǎng)群能辦好。通過(guò)家長(zhǎng)為班級(jí)辦事，有時(shí)更能使我們遠(yuǎn)離被動(dòng)，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。這種班級(jí)管理權(quán)的“留白”，很能調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性。

如何征得家長(zhǎng)的理解與支持？

第一，定期召開家長(zhǎng)會(huì)。每學(xué)期每個(gè)班級(jí)一般會(huì)開兩次家長(zhǎng)會(huì)，有的班主任會(huì)把主要精力放在學(xué)習(xí)成績(jī)的匯報(bào)上。作為班主任更要把立德樹人放在首位，要引導(dǎo)家長(zhǎng)比較全面地掌握孩子的信息，以便更好地幫助孩子進(jìn)步。要給孩子以信心，要通過(guò)講座和家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)介紹，幫助每一個(gè)學(xué)生鼓足勇氣，輕裝前進(jìn)。

第二，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)親子共讀氛圍。要讓學(xué)生有涵養(yǎng)，必須引導(dǎo)學(xué)生多讀書。班主任要引導(dǎo)學(xué)生與父母一起共讀好書，交流讀書的感受，形成家校聯(lián)合、共同成長(zhǎng)的良好氛圍。推薦學(xué)生讀好書，要有針對(duì)性，在閱讀完成后，讓家長(zhǎng)和學(xué)生聯(lián)手制作一份關(guān)于閱讀書刊的“共讀小報(bào)”來(lái)進(jìn)行展示，展示學(xué)生的道德修養(yǎng)的進(jìn)步。

第三，建立家校共育手冊(cè)。家校共育賦能學(xué)生成長(zhǎng)，這是《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》的要求。為了將學(xué)生的精力引向正規(guī)，我們可以在家庭中推進(jìn)游泳、足球、籃球、田徑等項(xiàng)目的輔助練習(xí)。可以聯(lián)合學(xué)校開啟家校共育系列活動(dòng)。如：請(qǐng)心理咨詢師為家長(zhǎng)開設(shè)講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)耐心傾聽孩子的呼聲，為孩子排憂解難，了解孩子心理發(fā)展的科學(xué)規(guī)律、在不同階段給予孩子有效支持，是家長(zhǎng)能提供給孩子的最好的滋養(yǎng)。

征得家長(zhǎng)的理解與支持，遇見孩子的同時(shí)，也遇見了更好的自己。學(xué)校和家庭一路風(fēng)雨同行，相互溫暖，溫暖的背后是共同的清醒，“難得糊涂”不糊涂！

總之，小學(xué)班級(jí)管理的“留白”藝術(shù)，從“碎碎念”到“難得糊涂”，這是一個(gè)“白”“實(shí)”相生的藝術(shù)，光講“白”或光講“實(shí)”都是片面的。“提升班主任的素養(yǎng)”是留白的制高點(diǎn)，“提高班干部的管理能力”是留白的立足點(diǎn)，“加強(qiáng)教育團(tuán)隊(duì)的合作力”與“征得家長(zhǎng)的理解與支持”是留白的大背景。“白”“實(shí)”相生，不可偏廢！

（作者單位：江蘇省南京市江寧區(qū)土橋中心小學(xué)）