對宇航企業文化體系建設的思考與探索

文/宋海豐 戴陽利 徐 芳

一流企業不僅需要一流的規模、質量和效益，更需要一流的企業文化。宇航企業作為我國戰略性高科技企業，承擔著推動高水平科技自立自強、服務經濟社會發展、助推現代產業體系建設等重要使命任務，是支撐航天強國、科技強國建設的重要力量。進入新時代，邁上全面建設社會主義現代化國家的新征程，宇航企業承擔的責任更加重大，這對宇航企業的文化建設也提出了更高的要求。

如何充分發揮國有企業文化中引導力、凝聚力、協調力、激勵力的作用，助推宇航企業加快構建新發展格局、奮力實現高質量發展，是需要持續深入思考的問題。本文基于宇航企業文化建設實踐，結合筆者多年的工作經歷，就宇航企業文化體系的建設，提出一些發展思考與策略建議。

宇航企業文化的特征

伴隨著我國航天事業60 多年的發展歷程，宇航企業文化建設從初步萌發、不斷探索、獨具特色到系統推進，所孕育形成的奮斗精神和優良傳統，熔鑄于完成各項重大工程任務的艱辛過程，植根于航天事業從無到有、從小到大、開拓進取、跨越發展的偉大實踐，并根據時代發展不斷更新企業文化內涵，形成良好的企業文化氛圍，呈現出了別具一格的企業文化特征。

具有深厚的歷史底蘊。1956年，中國第一個導彈研究機構——國防部第五研究院正式成立，標志著中國航天事業的創建。而后，航天事業經歷了多年的艱苦奮斗，創造了諸多輝煌。宇航企業圓滿完成了東方紅一號衛星、神舟五號載人飛船、嫦娥一號衛星等重大工程，在此過程中一代代航天人熱愛祖國的情懷、自力更生的志氣得到凝結沉淀，形成了航天傳統精神、“兩彈一星”精神、載人航天精神、新時代北斗精神、探月精神等內涵豐富的航天精神譜系，為中國航天事業的不斷發展壯大奠定了深厚的根基。

體現鮮明的主業特色。宇航企業主要以宇航制造和宇航應用為主業方向，包括重大科技專項工程、空間基礎設施、衛星應用、航天技術轉化應用等多種業務，具有科技含量高、重大工程多、新興產業多的業務特點。如中國空間技術研究院（以下簡稱五院）作為我國航天器研制的主力軍，主業包括宇航系統和航天技術應用產業，宇航系統涉及載人航天、深空探測、北斗導航、衛星通信、衛星遙感等多個領域，航天技術應用產業包括衛星應用、智能裝備和空間生物等重點領域，具有產品質量要求高、技術創新要求高等鮮明特點。在此主業特點基礎上形成的五院企業文化，帶有鮮明的主業特色，強調“用戶至上、嚴慎細實、確保成功、技術引領、敢想敢為、盡善盡美”等獨特理念。

▲五院宇航主業重大成就

注重緊跟時代步伐。宇航企業肩負著提升我國航天技術水平和國家綜合實力的重要使命，需要密切關注時代發展變化、國家發展需求，只有與時代發展同頻共振，與國家需要緊密結合，才能承擔好以高水平科技實力支撐航天強國建設，以更廣泛的航天技術轉化應用創造美好生活、造福人民的重要責任與使命。

文化理念體系內涵豐富

五院自成立以來，在企業文化建設上也歷經多次變化，逐步建設形成了內涵豐富的企業文化理念體系，凝煉出涵蓋企業核心價值觀、企業精神、五院使命、五院愿景、戰略定位的核心理念，以及質量、創新、市場、人才等方面的職能理念。其中，核心理念是對五院自身存在和發展根本性、核心性問題的思考和回答，職能理念代表五院企業文化在企業管理中的實踐應用與落地。企業文化理念體系的推出，凝聚起廣大干部員工團結一心、持續奮斗的堅強力量，營造了良好的企業文化氛圍，激發了廣大干部員工攻堅克難、建功立業的堅定信心和頑強斗志。

堅持以文化助力實踐發展

在諸多重大工程實踐中，五院職工充分發揮航天精神激發航天人自力更生、自主創新的骨氣和志氣，樹立科學求實、精益求精的優良作風，砥礪艱苦奮斗、勇于攀登的精神，磨煉航天人“干成事”的意志品格。如空間站機械臂研制團隊苦心鉆研十余年，開展百余項工程摸底與關鍵技術試驗，突破了一系列關鍵技術，實現了機械臂系統的一步到位，核心部件全部國產化，各項指標達到世界領先水平，引領了空間智能裝備的“中國制造”之路，具有劃時代的里程碑意義。在推動航天技術轉化與應用產業發展中，注重航天精神在各產業領域的延伸和拓展，在創新發展中逐漸培育形成了契合產業領域特點、各具特色的企業文化。

宇航企業文化體系建設探索

基于宇航企業文化的特征和建設現狀，以及新使命任務對宇航企業文化建設的新要求，筆者對新時期宇航企業深化文化體系建設進行了深入的研究和探索，提出了通過現狀診斷、模型統籌、落地應用三個步驟不斷迭代優化宇航企業文化體系建設的構想。

診斷現狀，評估文化建設效用情況

企業文化相對抽象，如何給企業文化做診斷，必須掌握有效的診斷工具。奎因模型與丹尼森模型是經典的企業文化特征診斷的有力工具，主要用于了解企業文化的基本狀況，診斷企業文化對實際經營的影響。丹尼森模型主要從授權、團隊導向、能力發展、核心價值觀、配合、協調與整合、愿景、目標、戰略導向與意圖、組織學習、顧客至上、創造變革12 個維度進行分析。奎因模型主要將企業文化分為層級規范型、靈活變革型、團隊支持型和市場績效型4 種類型，并對應規則導向、創新導向、支持導向和目標導向四種企業文化導向。

筆者應用奎因模型與丹尼森模型，結合五院企業文化建設現狀，對宇航企業文化建設情況進行了系統調研。調研顯示，當前對宇航企文化建設的認識呈現出了三個特點：一是高度認同核心價值觀，航空精神體現了社會主義核心價值觀，在宇航企業主業領域具有重要意義，在企業文化中發揮主體作用。二是認同戰略導向、目標及組織學習等理念。宇航企業對于戰略的制定、宣傳貫徹以及構建學習型企業均十分重視。三是普遍認同創造變革、用戶至上、協調與整合、團隊導向和授權等方面理念的重要性。尤其在業務深化發展和市場持續開拓過程中，技術創新、管理創新、市場與合作等方面對于企業的發展至關重要。

對于未來，建設靈活變革型、團隊支持型和市場績效型齊頭并進的企業文化，能為宇航企業快速高質量發展奠定堅實基礎。靈活變革型文化強調創新變革，關注是否有能力迅速適應環境和用戶需求的變化，高度重視員工的自主創新；團隊支持型文化注重團隊精神和員工的參與感；市場績效型文化注重市場競爭意識、風險意識和績效導向，重點關注能否創造更多的市場價值。

模型統籌，確立文化體系建設思路

通過調研和總結，參考業界的實踐與學界的研究，基于宇航企業文化建設的現狀和特點，筆者初步建立了宇航企業文化建設靶向模型，以期能夠為宇航企業文化體系建設實踐提供一些新思路。

該模型為包含宇航企業文化建設核心內容和影響因素的三維空間立體圖。其中，中間的球體為企業文化建設的主體內容，由內向外包含四個層面的內容，中心層為企業文化理念體系層，是企業文化的核心體現，包括核心理念和職能應用理念；第二層為行為層，包括領導行為、員工行為、公關行為和楷模行為；第三層為形象層，由企業形象和企業標識組成；第四層為保障層，由制度建設、隊伍建設、執行實施、績效評估和流程優化組成。這個球體置身于由發展戰略、業務類型、發展階段所構成的三維空間中，凸顯企業文化與這三個維度之間既相互獨立，又緊密耦合的關系，強調企業文化是戰略性、獨特性、時間性的結合。其中，發展戰略是企業文化的頂層指引，企業文化建設要與宇航企業發展戰略深度融合；同時，要根據宇航企業發展階段和業務類型的變化，與時俱進推動企業文化建設。

落地應用，謀劃文化體系建設推進策略

企業文化作為一種精神力量，是企業發展的強盛之基、活力之源，在推動企業變革、促進企業發展等方面都起到了舉足輕重的作用。對于如何充分發揮企業文化的積極效用，推進企業文化入腦、入心、入行，加強企業文化體系建設，結合宇航企業文化建設靶向模型，筆者提出以下四個方面的思考。

一是系統推進，動態優化。從宇航企業文化靶向模型可以看出，企業文化建設是一項系統性工程。理念體系是文化建設的核心內容，也是企業文化行為層、形象層和保障層建設的根本遵循，應當注重理念體系的建設，根據企業發展階段和業務能力的變化，在統籌部署和系統推進的過程中不斷優化完善企業文化的理念體系，不斷增強企業文化的引導力、凝聚力、協調力、激勵力和輻射力。

二是不斷完善，突出特色。結合宇航企業的主業特色，識別主業領域外部環境和內部條件的異同，緊密圍繞戰略發展方向、目標、任務，將共性和個性、一般和個別有機統一，并不斷進行迭代完善，推動形成既具有時代特征又獨具企業特色的宇航企業文化。

▲宇航企業文化建設靶向模型

三是繼承創新，博采眾長。航天精神是宇航企業共有的豐厚文化底蘊，在文化建設過程中傳承發揚航天精神有利于挖掘并用好宇航企業的寶貴文化成果。隨著時代的發展變化，用發展的觀點和創新的思維對已有的企業精神、理念等核心要素進行總結提煉，不斷賦予企業文化新的時代內涵，推動企業文化在繼承中創新、在弘揚中升華。同時，要將弘揚航天精神與借鑒國內外先進文化相結合，緊緊把握新時代先進文化的前進方向，以開放、兼容和分享的態度，堅持以我為主、博采眾長、融合創新，大膽吸取新文化、新思想、新觀念中的先進內容，揚長避短，為我所用，推動企業文化在兼容并蓄中蓬勃發展。

四是加強應用，促進落實。企業文化理念體系重在建設，貴在應用。以目標、問題和結果為導向，推動企業文化理念體系的深度貫穿和有效落地，促進企業文化與企業戰略發展、經營管理等工作的深度融合，有助于文化理念更深更廣地滲透到宇航企業經營發展全過程，更好地發揮企業文化對宇航事業發展的支撐作用。