胡賽雄

1998 年,任正非在《不做曇花一現的英雄》的講話中說道:“有管理進步的愿望,而沒有良好的管理方法與手段,必定效率低下,難免死亡。”
這句話放在現在的華為依然適用。雖然現在的華為已經比1998年不知強大了多少倍,但伴隨著企業同時增大的,還有管理過程中的各種壓力和阻力。如何在這些不確定的因素中尋找到最佳的經營之道,既是華為一直在探索的,也是其他很多企業一直在探索的。
在一個企業當中,企業管理始終是為經營或者目標服務的。經營能力是指要選擇正確的事情來做,而管理能力則是指把事情做正確。但是,一些企業管理者往往本末倒置,時刻揪住一些管理問題不放,結果忽略了經營問題,導致企業虧損甚至倒閉。
這也提醒我們,管理的水平是不能超越經營水平的。過分關注細節問題,反而解決不了關鍵問題,這對于企業發展來說絕對不是個好現象。只有具備了清晰的管理觀,才能具有清晰的管理行為,也才會有合適的管理標準。
1、治中求亂,順應變化
治中求亂,就是打破平衡繼續擴張的問題。華為大舉進軍海外市場的時候,正處在一個非常不確定性的業務環境中,怎么管理就擺在了桌面上。拿乘坐出租車來舉例,在海外打車,很多時候連票據都沒有,只有司機隨手給你寫的一份收據;又比如歐洲的中餐館,基本都是手寫發票或者沒有票據。華為在有的國家拓展業務,初期甚至不得不一邊設立子公司和開通美元賬戶,一邊采用臨時借支備用金的方式開展業務運營。……