低價(jià)引流傷了誰？

張得鑫

五一旅游市場(chǎng)熱鬧收官，六月電商大考讓大家的目光轉(zhuǎn)到了線上——作為消費(fèi)復(fù)蘇后的首場(chǎng)大促，2023年的618號(hào)稱“史上最卷”，各種“福利最大”“全行業(yè)投入最大”的口號(hào)喊得硝煙彌漫。但熱鬧背后，卻是消費(fèi)者反饋低迷，市場(chǎng)整體狀況并不活躍的表現(xiàn)。

這一點(diǎn)，從第三方監(jiān)測(cè)微博618詞條的討論熱度便可以管中窺豹，預(yù)售開始前后最高熱度為66萬左右，遠(yuǎn)不及去年同期的238萬。

從2003年淘寶創(chuàng)立，中國(guó)個(gè)人消費(fèi)電商這20年來，無疑是低價(jià)引流最有力的踐行者。無論是平臺(tái)內(nèi)的規(guī)則算法，或是對(duì)外引流的各種購物節(jié)，低價(jià)引流這種簡(jiǎn)單高效搶占市場(chǎng)的商業(yè)策略似乎戰(zhàn)無不勝，低價(jià)也成為消費(fèi)者對(duì)電商模式的核心認(rèn)知之一。

隨著美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的崛起，低價(jià)引流的戰(zhàn)線成功從線上燒到線下，且愈演愈烈。

但不知從什么時(shí)候開始，低價(jià)引流似乎變成了一個(gè)深坑，消費(fèi)者跨不過去，買不到實(shí)惠；商家爬不上來，找不到流量；而電商平臺(tái)還在不停往下挖，卷了又卷。甚至有人痛心疾首地說：

低價(jià)引流掏空了中國(guó)經(jīng)濟(jì)！

電商主導(dǎo)“低價(jià)引流”20年來，我們可以梳理出一條低價(jià)引流策略演變的路徑，以此探討當(dāng)下消費(fèi)模式的困境與糾結(jié)。并厘清在當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)的出路、機(jī)會(huì)都在哪里？

從原理到原罪

宇宙的盡頭是電商，電商的盡頭是低價(jià)。

淘寶的誕生，開創(chuàng)了中國(guó)式C2C電商模式，打破了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)的渠道流通方式，將買賣雙方用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了優(yōu)化。實(shí)際上，淘寶最初確實(shí)降低了消費(fèi)者購物的直接成本，也降低了中小商家觸達(dá)消費(fèi)者的成本，加速了商品流通。……