陳驪：用創(chuàng)新思維“美容”城市

文/王若宇

2023 年6 月10 日，一場暴雨、大風(fēng)強對流天氣影響了江蘇省內(nèi)數(shù)座城市。伴隨著天氣預(yù)警，位于長江與運河交匯處的揚州市江都區(qū)早早布置好防汛防澇準備工作。“環(huán)衛(wèi)工人時刻待命，準備清理排水口可能會出現(xiàn)的堵塞。”江蘇省三八紅旗手、揚州市江都區(qū)環(huán)衛(wèi)處城南公司副經(jīng)理陳驪說。不過，這一次的雨勢到揚州就減弱了很多，陳驪和同事們的緊張感得以稍解，直到烏云散去，她們才松了一口氣。

環(huán)衛(wèi)，不止于環(huán)衛(wèi)

很多人疑惑，一場雨的來臨與否，與環(huán)衛(wèi)工人之間會存在什么聯(lián)系？事實上，除了秋天清掃落葉，冬天鏟除積雪，環(huán)衛(wèi)工人與人們的生活日常緊密相關(guān)。“一年365 天，除了大年初一會有部分工人輪休過年，其他時間，無論什么樣的惡劣天氣，我們都要按照規(guī)定來到指定工作地點，堅守崗位。”已在環(huán)衛(wèi)工人崗位上工作二十四年的陳驪解釋說，“環(huán)衛(wèi)工人的工作也是在保障市民的安全出行。”

“2021 年江都遭遇特大暴雨，破了近六十年的降雨量紀錄。凌晨，大風(fēng)吹落了我們的雨披帽檐，冰冷的雨水灌進脖子里……積水來不及排，我和同事們蹚著齊腰深的水，撿拾水面上的漂浮物。上級要求我們盡快排空路面積水，我們只能憑借對道路的熟悉，找到窨井蓋位置，把它們都打開，才使主干道的雨水快速排完。”陳驪回憶道。這只是多年來她參與搶險工作的一個篇章。

一章章凡人華彩的譜寫，源自于她對這份工作立下的信條。“環(huán)衛(wèi)工作的環(huán)境、條件并不好，剛來的時候，心里也打過退堂鼓。”但當陳驪打掃干凈街道，還額外將路上的垃圾桶都擦干凈，得到了路人的贊嘆時，她整個人都精神了。“我想要通過自己的努力，讓人們看到環(huán)衛(wèi)工人的成果，讓人們更加尊重環(huán)衛(wèi)工人，為環(huán)衛(wèi)工人提供更多的支持。”陳驪把這個信條埋在了心底。

一步步踐行當年諾言

皮膚曬得越來越黑，手上磨出了老繭，時間一天天流逝，雖然清理完垃圾，看著整潔的街道，心中會升騰起成就感，但其間也難免委屈。陳鸝記得，那些年，丈夫出夜車，孩子無人照顧，只能任由孩子跟著自己，躺在路邊的椅子上。每想到這些，陳驪在騎自行車回家的路上都會忍不住流淚。有時候，淚水并不代表懦弱，而是心靈的洗滌。就這樣，她不知自己偷偷哭過多少回，卻依然用掃帚一寸寸丈量了街道和馬路。

2007 年，憑借出色的工作成績，陳驪第一次當選為揚州市江都區(qū)人大代表，她所做的第一個提案是延長路燈關(guān)閉時間。對于正常作息的人而言，每天凌晨3 點半大多正在睡夢之中，誰也聽不到道路上大掃帚窸窸窣窣掃地的聲響。自1999 年入職后，陳驪主動上了七年夜班，只因為她是班組中最年輕的人，所以她深知這個時間里照明的意義。“當時，每天凌晨1 點到4 點，我都要在主干道上做清掃工作。而路燈熄滅時間卻是凌晨3 點半。”陳驪解釋道，即便是夏天日頭最長的時候，這個時間的天依然是全黑的。每次驟然昏暗下來，保潔工人們只能憑借微弱的月光和經(jīng)驗，冒著踏空的危險，繼續(xù)清理道路。“提出這個議案后，路燈管理部門對照明時間做出了調(diào)整。”陳驪第一次感受到，自己是真正在為工人們“代言”。

馬路越拓越寬，路兩旁的建筑物越建越高，但是“晴天一身汗、雨天一身泥、冬天一臉霜，蹲墻根、吃冷飯、喝涼水”的環(huán)衛(wèi)工人的生活并沒有翻天覆地的改變，“雖然待遇不高，但每個環(huán)衛(wèi)工人都和他們掃帚下的道路一樣，干干凈凈、清清白白。”陳驪對同事們發(fā)自肺腑地認可，“據(jù)我所知，班組里的人撿到錢包，都會第一時間上交。”除此以外，陳驪保潔組的同事們在獲得榮譽獎金后，還主動將錢款設(shè)立成內(nèi)部的愛心基金，為身邊弱勢群體提供幫助。“雖然大家并不富裕，但是每個人的精神都格外富足。”陳驪非常感動，也更加堅定了自己為這些樸實無華的勞動者代言的信念。

用創(chuàng)新思維審視工作

從2007 年開始，陳驪有了個新習(xí)慣。公司成立“陳驪保潔工作組”之后，作為十幾個保潔小組負責(zé)人的她，開始用筆記錄下每一天的工作情況，每隔一段時間，都會對自己過去的工作進行復(fù)盤，希望能夠找到更有效的工作方式。到現(xiàn)在，陳驪的日記已經(jīng)記滿了二十多本。

在不斷地復(fù)盤和總結(jié)中，陳驪做出不少創(chuàng)新之舉。比如，同一個路段上，路面清掃、清運等工作由不同的環(huán)衛(wèi)工人執(zhí)行，難免推諉，于是她開始以路段為單位，將保潔工作分配到個人。這個做法不僅解決了存在的積弊，同時還節(jié)約了人力，讓環(huán)衛(wèi)工人也能像白領(lǐng)一樣享受“輪休假”。這種“一體化作業(yè)法”大大提高了作業(yè)效率和路段管理水平，很快在城區(qū)全面推廣。為了方便沿街鄰里、商鋪，陳驪首創(chuàng)了環(huán)衛(wèi)工作便民服務(wù)卡，將聯(lián)系方式都印制了上去，一旦出現(xiàn)路面污染或者其他需要保潔的工作，都可以通過便民服務(wù)卡及時聯(lián)系環(huán)衛(wèi)工人，迅速處理。

采訪間隙，陳驪仍在對接工作。“龍川南路門市房的建筑垃圾沒人處理。”陳驪說，盡管建筑垃圾并不在環(huán)衛(wèi)工人的處理范圍內(nèi)，但她還是會找到附近工作的同事上門督促處理。陳驪解釋說：“畢竟最終是為了還江都一個干干凈凈的市容面貌，提升老百姓的幸福指數(shù)。”這也應(yīng)和了她十六年前就提出的口號“以心作帚，服務(wù)人民”。

如今，已經(jīng)做了三屆省人大代表的陳驪，仍在與時俱進的重新審視自己的工作。“最近高考，網(wǎng)上有一個視頻引起了我的關(guān)注。”陳驪說，“高考結(jié)束的孩子擁抱著身穿環(huán)衛(wèi)工作服的母親，這一幕讓我非常感慨，年輕人不再嫌棄我們所從事的工作。”

但是，從另一個角度思考，陳驪卻發(fā)現(xiàn)，沒有母親愿意讓孩子走上環(huán)衛(wèi)工作的崗位。事實上，環(huán)衛(wèi)崗位正在從邊緣走向更重要的節(jié)點。隨著垃圾分類政策的落實，環(huán)衛(wèi)工作逐漸走向了技能化、專業(yè)化，“無論是機械操作，還是理論素養(yǎng)，現(xiàn)代社會正需要建設(shè)一批更加高素質(zhì)的環(huán)衛(wèi)工人隊伍。”陳驪認為，不久的將來，環(huán)衛(wèi)工人或許需要指揮著無人機、無人車進行垃圾識別、處理的工作。正因如此，她思考著，想把“職業(yè)環(huán)衛(wèi)人才培育”放到新的提案中，“職業(yè)化不僅能提高環(huán)衛(wèi)工作效率，讓城市更加美好，同時也能夠讓社會更加尊重、理解環(huán)衛(wèi)工作。”