認(rèn)知干預(yù)策略在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的應(yīng)用

姜獻(xiàn)群

摘 要：就業(yè)認(rèn)知與信念直接影響著大學(xué)生的就業(yè)行動(dòng)及效果。本文借鑒心理學(xué)中認(rèn)知干預(yù)、認(rèn)知療法的策略，在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生的關(guān)鍵認(rèn)知和信念實(shí)施認(rèn)知干預(yù)，以期達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)認(rèn)知和就業(yè)信念的目的，有效解決大學(xué)生“慢就業(yè)”問題。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知干預(yù)? ? 就業(yè)指導(dǎo)課程? ? “慢就業(yè)”

課? 題：本文系2021年度河南省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“素質(zhì)冰山模型視角下高校畢業(yè)生‘慢就業(yè)成因及破解策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2021SJGLX1026）和南陽師院2022課程思政示范課程成果之一。

2022年，我國大學(xué)畢業(yè)生有1 076萬人，其就業(yè)情況直接關(guān)系著國家最基本的民生。

一、認(rèn)知干預(yù)策略在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中應(yīng)用的重要性

（一）概念界定

認(rèn)知是指一個(gè)人對(duì)自身或環(huán)境事物的看法和見解。認(rèn)知療法的主要代表人物貝克認(rèn)為：適應(yīng)不良的行為與情緒，都源于適應(yīng)不良的認(rèn)知。認(rèn)知干預(yù)策略是指借鑒認(rèn)知干預(yù)或認(rèn)知療法的教育手段，通過改變個(gè)體不合理認(rèn)知，進(jìn)而影響個(gè)體行為水平的方法。采用認(rèn)知干預(yù)策略能夠較好地促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步，進(jìn)而提高大學(xué)生就業(yè)行為和情緒管理能力。

（二）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)采用認(rèn)知干預(yù)策略的重要性

大學(xué)生“慢就業(yè)”調(diào)查顯示：“職業(yè)生涯規(guī)劃不清，就業(yè)準(zhǔn)備不足”“大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失，就業(yè)期望過高”“大學(xué)生就業(yè)主動(dòng)性不強(qiáng)，依賴心理嚴(yán)重”是影響大學(xué)生就業(yè)的最主要因素。例如，62.4%的畢業(yè)生表示職業(yè)規(guī)劃不清晰；74.4%的畢業(yè)生目前急需要的幫助是獲取招聘職位信息。畢業(yè)生就業(yè)考慮最多的3個(gè)因素分別是薪酬（87.2%）、行業(yè)發(fā)展（64.8%）以及工作地點(diǎn)（60.8%）。從定性定量分析來看，造成這種現(xiàn)象的主要原因是大學(xué)生在就業(yè)認(rèn)知與信念上存在缺陷。雖然歷經(jīng)十多年課程教學(xué)改革與探索，但如今仍未獲得令人滿意的效果。

認(rèn)知與信念往往決定著大學(xué)生就業(yè)認(rèn)知與就業(yè)行為特點(diǎn)，并直接關(guān)系到課程教學(xué)質(zhì)量和效果。從麥克利蘭的“素質(zhì)冰山模型”分析來看，自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知、求職能力、生涯管理是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的主要內(nèi)容。根據(jù)舒伯生涯發(fā)展五階段理論，大學(xué)生在入校前已經(jīng)進(jìn)入職業(yè)探索期（15?24歲）。大多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)之前，雖然對(duì)就業(yè)已有一定的認(rèn)知，但仍存在認(rèn)知缺陷和認(rèn)知誤區(qū)。因此，將認(rèn)知干預(yù)策略應(yīng)用于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)，能夠建構(gòu)新的、有價(jià)值的就業(yè)認(rèn)知與信念體系，進(jìn)一步突出課程難點(diǎn)，強(qiáng)化課程建設(shè)，提升課程質(zhì)量。

二、認(rèn)知干預(yù)策略與就業(yè)信念范疇

（一）認(rèn)知干預(yù)策略的基本內(nèi)涵

依照認(rèn)識(shí)規(guī)律，認(rèn)知經(jīng)過強(qiáng)化可以上升為一種信念。認(rèn)知干預(yù)系統(tǒng)提出者羅斯認(rèn)為，至少有三種主要手段可以引起信念系統(tǒng)發(fā)生改變。第一是使信念不能獲得證實(shí)。將那些與信念矛盾相反的證據(jù)放到個(gè)體面前，從而導(dǎo)致個(gè)體對(duì)其信念發(fā)生懷疑和動(dòng)搖。第二是概念重建。給個(gè)體提供另一種可以解釋其觀察和經(jīng)驗(yàn)的概念系統(tǒng)，從而取代個(gè)體原有的信念。第三是內(nèi)省或頓悟，即促使個(gè)體理解他的信念形成的過程。從應(yīng)用層面來看，肯德爾認(rèn)為：羅斯的三種主要手段是改變信念歪曲或錯(cuò)誤的最有力的方式，而強(qiáng)調(diào)“重復(fù)的手段”可能對(duì)認(rèn)知缺陷更為有效。這些理論為開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)改革提供了新思路。

（二）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程中就業(yè)信念的范疇

就業(yè)指導(dǎo)課程作用機(jī)理是通過就業(yè)指導(dǎo)課程引領(lǐng)，學(xué)生首先產(chǎn)生就業(yè)認(rèn)知并轉(zhuǎn)化為就業(yè)信念，然后通過就業(yè)信念催化生成職業(yè)情懷和就業(yè)行動(dòng)。因此，就業(yè)信念是就業(yè)課程發(fā)揮作用的活化載體，直接關(guān)系到課程質(zhì)量和大學(xué)生就業(yè)行動(dòng)質(zhì)量。目前，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程是大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)、進(jìn)行就業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，涉及許多認(rèn)知和就業(yè)信念。例如，對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知、職業(yè)定位、面試規(guī)范等。這些認(rèn)知與信念傳遞，直接影響著學(xué)生的求職過程和結(jié)果，也是檢驗(yàn)就業(yè)指導(dǎo)課程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

三、認(rèn)知干預(yù)策略在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的應(yīng)用

（一）改變?cè)芯蜆I(yè)信念的策略

就業(yè)信念的生成一般有4種途徑：本人的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、觀察學(xué)習(xí)他人的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信任之人的灌輸、經(jīng)過自我思考做出的結(jié)論。按照皮格馬利翁效應(yīng)，應(yīng)從贊美、信任和期待入手，從而增強(qiáng)學(xué)生自我價(jià)值感和就業(yè)效能感，促進(jìn)新的就業(yè)認(rèn)知和信念生成。可采用替代強(qiáng)化、成就故事、熟能生巧、生涯人物訪談、課堂討論等方式。

在就業(yè)指導(dǎo)課程中，對(duì)相關(guān)信念進(jìn)行精準(zhǔn)分類，才能對(duì)標(biāo)實(shí)施干預(yù)。改變就業(yè)認(rèn)知、信念的策略可分為兩類：一是改變大學(xué)生原有的就業(yè)認(rèn)知和信念；二是彌補(bǔ)大學(xué)生認(rèn)知和信念的缺陷。其程序?yàn)椋航缍ㄐ拍铑愋汀x定干預(yù)措施—選擇干預(yù)渠道—建立合理信念。目前，需要改變大學(xué)生原有就業(yè)主要信念的干預(yù)措施與渠道（見表1）。

（二）彌補(bǔ)大學(xué)生認(rèn)知、信念缺陷

在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程中，一是需要補(bǔ)充學(xué)生此前沒有接觸的就業(yè)認(rèn)知與信念方面的內(nèi)容；二是讓學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)完善已有認(rèn)知與信念（見表2）。

（三）大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)注重培養(yǎng)成長(zhǎng)型就業(yè)思維

大學(xué)生在改變已有認(rèn)知和信念的基礎(chǔ)上，經(jīng)過強(qiáng)化，形成發(fā)展型思維。當(dāng)遇到就業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)，選擇勇于迎接挑戰(zhàn)；當(dāng)遇到就業(yè)阻礙時(shí)，想辦法克服困難，實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)；相信努力加上使用正確的方法能改善就業(yè)困境，熟能生巧；注重從他人的成功中學(xué)習(xí)就業(yè)新知、獲得靈感，提升就業(yè)能力；對(duì)自己進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，接受現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，并按照目標(biāo)努力；求職面試是提升自己的機(jī)會(huì)；始終堅(jiān)持在課程學(xué)習(xí)與求職實(shí)踐中獲得職業(yè)認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)；認(rèn)為求職失敗是一個(gè)行為，是個(gè)暫時(shí)的狀態(tài)，說明自己還有提升和改進(jìn)的空間；在課程學(xué)習(xí)中側(cè)重于學(xué)習(xí)方法，在實(shí)踐中理解就業(yè)知識(shí)、歸納就業(yè)問題。

四、認(rèn)知干預(yù)策略在就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中的應(yīng)用

（一）實(shí)踐過程

自2015年開始，筆者所在高校進(jìn)行實(shí)踐探索，在生物科學(xué)、生物工程專業(yè)（每年有220名左右學(xué)生）進(jìn)行課程試驗(yàn)。首先，了解本專業(yè)三年級(jí)學(xué)生的就業(yè)信念。例如，生物專業(yè)是紅牌專業(yè)，就業(yè)狀況不好，學(xué)生存在就業(yè)最好去大城市等非理性就業(yè)信念。其次，無縫對(duì)接，嵌入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。再次，做教學(xué)準(zhǔn)備。準(zhǔn)備十分貼近本專業(yè)學(xué)生的成功故事、榜樣人物、生涯人物訪談報(bào)告等。最后，進(jìn)行課堂講授、研討、交流、信念總結(jié)等，達(dá)到強(qiáng)化干預(yù)的目標(biāo)。

（二）實(shí)踐效果

一是學(xué)生畢業(yè)就業(yè)質(zhì)量明顯提高。自開展認(rèn)知干預(yù)實(shí)踐以來，已有4屆畢業(yè)生近900人，就業(yè)率保持在92%左右，協(xié)議就業(yè)率在75%左右，連續(xù)4年就業(yè)質(zhì)量位居學(xué)校前列。生物工程專業(yè)成為學(xué)校首個(gè)碩士授權(quán)專業(yè)。二是就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效能感。學(xué)生考研錄取率一直保持在40%以上，連續(xù)5年獲得學(xué)校先進(jìn)單位。三是用科學(xué)的就業(yè)信念指導(dǎo)學(xué)生務(wù)實(shí)行動(dòng)。面向基層、面向中西部地區(qū)、面向中小企業(yè)就業(yè)已經(jīng)成為生物工程專業(yè)學(xué)生的重要選項(xiàng)。一名畢業(yè)3年、如今已成為牧原集團(tuán)骨干的學(xué)生，在今年書記校長(zhǎng)訪企拓崗座談會(huì)上深有體會(huì)地說：“在校期間生涯規(guī)劃信念的形成，促使我早抉擇、早就業(yè)、早有成績(jī)。”

五、小結(jié)

就業(yè)認(rèn)知和信念的形成，需要不斷強(qiáng)化才能達(dá)到固化效果，尤其是課程結(jié)束后的持續(xù)強(qiáng)化十分重要。一是在學(xué)校學(xué)生會(huì)建立生涯管理分支機(jī)構(gòu)，班級(jí)成立生涯管理委員，建立每學(xué)期一次的生涯考核機(jī)制；二是定期組織開展活動(dòng)。暑假開展職業(yè)探索實(shí)踐活動(dòng)；春節(jié)假期組織學(xué)生開展生涯成功人物訪談活動(dòng)，假期結(jié)束學(xué)生返校后大家相互交流，表彰優(yōu)秀案例；三是“朋輩輔導(dǎo)”，邀請(qǐng)近往屆畢業(yè)生回校做輔導(dǎo)交流，開展“朋輩輔導(dǎo)”，以很好地強(qiáng)化、引領(lǐng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)信念和認(rèn)知，促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱禮華，姜雪峰，房征巖，等.認(rèn)知干預(yù)對(duì)高校新生發(fā)展的影響——一項(xiàng)為期四年的隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)證據(jù)研究[J］.高校輔導(dǎo)員，2022（4）.

[2]王嘉怡.大學(xué)生“慢就業(yè)”現(xiàn)象調(diào)查［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2022（9）.

（作者單位：河南省高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)名師工作室

南陽師范學(xué)院）