數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)研究

一、引言

圖書(shū)館具有文化遺產(chǎn)保護(hù)、社會(huì)教育、館藏資源開(kāi)發(fā)和信息傳播的重要功能，內(nèi)部有著相較于完整的文獻(xiàn)信息中心，能夠?yàn)榭蒲泄ぷ魈峁┤妗⒖茖W(xué)的信息支持。在數(shù)字時(shí)代背景下，圖書(shū)館的服務(wù)理念、服務(wù)方式和發(fā)展方向發(fā)生了不同程度的變化，而文獻(xiàn)資源建設(shè)作為圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，受到了社會(huì)各界廣泛的關(guān)注。由于部分圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作質(zhì)量不高，無(wú)論是內(nèi)容還是形式都較為單一，難以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的信息資源需求。因此，新時(shí)期圖書(shū)館應(yīng)繼續(xù)順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展要求，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，明確此項(xiàng)工作的重要性，并強(qiáng)化相關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，積極引入現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)調(diào)整工作內(nèi)容、方式，以求建立更加便捷、可靠的信息化平臺(tái)，提升文獻(xiàn)資源建設(shè)成效，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

二、數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的改革創(chuàng)新特點(diǎn)

數(shù)字時(shí)代背景下，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等廣泛融合應(yīng)用于圖書(shū)館領(lǐng)域，對(duì)圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在此背景下，圖書(shū)館的服務(wù)逐漸從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，成為一個(gè)規(guī)模大、文獻(xiàn)資源豐富、不受時(shí)空限制的信息中心。隨著圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步的加快，其內(nèi)部文獻(xiàn)資源建設(shè)也出現(xiàn)了明顯的改革和創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在如下方面。

（一）載體形式多元化

數(shù)字時(shí)代背景下數(shù)據(jù)信息大規(guī)模增長(zhǎng)，為圖書(shū)館提供了豐富多樣的資源信息，信息載體逐漸從單一朝著多元共存的方向過(guò)渡。目前圖書(shū)館不僅有紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，還包括光磁介質(zhì)載體的文獻(xiàn)、縮微資料、印刷文獻(xiàn)、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)虛擬資源等，載體形式多元化，能夠更好地滿(mǎn)足群眾多元化的信息需求。[1]

（二）獲取渠道多樣化

以往人們獲取文獻(xiàn)資源信息，更多的是前往實(shí)體圖書(shū)館尋找，或在圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢索。而數(shù)字時(shí)代背景下，足不出戶(hù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可便捷地獲取各類(lèi)文獻(xiàn)資源的詳細(xì)信息。通過(guò)智能搜索引擎，可以更加便捷、快速地檢索到所需要的信息資源，并實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)閱讀，能夠極大地滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)體信息獲取的需要。[2]網(wǎng)絡(luò)上包含的信息類(lèi)型十分豐富，遍布人類(lèi)知識(shí)各領(lǐng)域、各行業(yè)，如自然科學(xué)、人文科學(xué)、生活服務(wù)、工程技術(shù)等。并且網(wǎng)絡(luò)上的資源信息正處于迅速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，因此，圖書(shū)館除了通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、捐贈(zèng)和交換等方式獲取文獻(xiàn)資源，也開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上收集信息資源，豐富館藏。還有部分圖書(shū)館是通過(guò)付費(fèi)方式，與文獻(xiàn)資源提供商建立合作關(guān)系，購(gòu)買(mǎi)使用這些電子文獻(xiàn)資源，盡可能地滿(mǎn)足讀者的信息需求。

三、數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的不足

從當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，總體服務(wù)水平良莠不齊，盡管很多圖書(shū)館能順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)來(lái)積極推進(jìn)文獻(xiàn)資源建設(shè)，但在實(shí)際工作中卻暴露出一系列問(wèn)題，嚴(yán)重影響到文獻(xiàn)資源建設(shè)成效。

（一）館藏結(jié)構(gòu)不合理

由于數(shù)字化資源獲取和傳播的便利性，其收獲了廣大讀者的認(rèn)可。盡管數(shù)字化文獻(xiàn)資源無(wú)法完全替代紙質(zhì)資源，但逐漸成了圖書(shū)館信息服務(wù)的主體，呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展空間。但部分圖書(shū)館卻未能適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，在文獻(xiàn)資源配置方面存在理念偏頗、操作失誤的情況，極大地影響到圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的合理性。[3]一些圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢，文獻(xiàn)資源建設(shè)方面過(guò)分拘泥于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)載體形式，數(shù)字化資源在館藏中占比較小，不可避免地影響到圖書(shū)館信息服務(wù)水平的提升。而且文獻(xiàn)資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)和內(nèi)容嚴(yán)重失衡，主要是以社科類(lèi)、文學(xué)類(lèi)和娛樂(lè)類(lèi)資源為主，專(zhuān)業(yè)類(lèi)和學(xué)術(shù)類(lèi)的文獻(xiàn)資源卻少之又少，甚至缺乏特色館藏資源，對(duì)讀者的吸引力度不足。文獻(xiàn)資源更新頻率緩慢，新進(jìn)文獻(xiàn)資源少，類(lèi)型單一，這些問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)的合理性。

（二）文獻(xiàn)資源質(zhì)量偏低

數(shù)字時(shí)代背景下，圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)取得了一定的可觀(guān)成果，但是一些圖書(shū)館盲目、大規(guī)模地購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)圖書(shū)，導(dǎo)致大量劣質(zhì)圖書(shū)資料進(jìn)入圖書(shū)館，不可避免降低了圖書(shū)館整體的文獻(xiàn)資源質(zhì)量。[4]還有一些圖書(shū)館缺少精品數(shù)字化文獻(xiàn)資源，主要是因?yàn)檫@些精品數(shù)字文獻(xiàn)資源引進(jìn)價(jià)格較高，圖書(shū)館管理人員認(rèn)為得不償失，不愿意花費(fèi)更多的資金去購(gòu)置。加之優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源售賣(mài)價(jià)格往往偏低，以至于很多出版社不愿意將數(shù)字資源版權(quán)轉(zhuǎn)讓給圖書(shū)館，文獻(xiàn)資源建設(shè)效果大打折扣。

（三）部分資源利用無(wú)序化

數(shù)字時(shí)代背景下，圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源總量不斷增長(zhǎng)，除了傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)館藏以外，還多了虛擬館藏，共同為圖書(shū)館的信息服務(wù)提供資源支持。但由于網(wǎng)絡(luò)信息資源較為分散，內(nèi)容更新速度快，因此部分圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源利用陷入一種無(wú)序化狀態(tài)，用戶(hù)獲取信息資源的便利性大大下降，嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的發(fā)展腳步。

（四）文獻(xiàn)資源重復(fù)引進(jìn)

文獻(xiàn)資源建設(shè)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作，涉及諸多學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)資源，因此要在充分調(diào)查館藏結(jié)構(gòu)和資源需求的基礎(chǔ)上，有目標(biāo)、有計(jì)劃地去引進(jìn)文獻(xiàn)資源。部分圖書(shū)館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下，為了更好地滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的信息需求，豐富數(shù)字化館藏量，盲目地從知名、大型數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)文獻(xiàn)資源，很少能夠與個(gè)別數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合采購(gòu)，以至于數(shù)字化資源采購(gòu)成本高，增加了圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)壓力。[5]實(shí)際上，沒(méi)有任何一個(gè)圖書(shū)館可以擁有所有的文獻(xiàn)資源，或是滿(mǎn)足所有讀者的信息需求，而這種單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)文獻(xiàn)資源的模式可能會(huì)出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、引進(jìn)文獻(xiàn)資源的情況，造成文獻(xiàn)資源無(wú)度浪費(fèi)。具體表現(xiàn)在不同圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)相同的文獻(xiàn)資源，或是同一個(gè)圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的文獻(xiàn)資源交叉重復(fù)，導(dǎo)致個(gè)別數(shù)據(jù)庫(kù)資源閑置。相較于紙質(zhì)資源，數(shù)字資源盡管更容易被讀者所接受，但信息規(guī)模大，需要耗費(fèi)一定時(shí)間去研究信息獲取方法，而很多讀者習(xí)慣了獲取所熟悉的文獻(xiàn)資源，對(duì)其他不熟悉的資源的獲取興趣不高，不可避免地影響到文獻(xiàn)資源利用率。[6]

四、數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的有效路徑

目前圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)中存在的種種問(wèn)題，已經(jīng)嚴(yán)重影響到圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量。為了解決上述問(wèn)題，加快圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)出臺(tái)合理有效的措施，積極整合優(yōu)勢(shì)資源建設(shè)文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，在豐富館藏資源量的同時(shí)，進(jìn)一步提升圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量。

（一）持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)

為了順應(yīng)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型要求，推動(dòng)文獻(xiàn)資源高質(zhì)量建設(shè)，在推動(dòng)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，提升信息服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還應(yīng)促進(jìn)文獻(xiàn)資源大范圍共建共享。[7]

首先，根據(jù)圖書(shū)館的館藏資源和信息需求，適當(dāng)增加數(shù)字文獻(xiàn)資源的采購(gòu)力度，有計(jì)劃地采購(gòu)文獻(xiàn)資源，避免資源重復(fù)采購(gòu)引進(jìn)。相較于普通文獻(xiàn)，電子文獻(xiàn)更加經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單，包含的類(lèi)型多樣，如網(wǎng)絡(luò)期刊、網(wǎng)絡(luò)工具書(shū)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等。也可以同其他圖書(shū)館或是文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，聯(lián)合采購(gòu)數(shù)字化資源，如光盤(pán)、數(shù)據(jù)庫(kù)或是虛擬數(shù)字資源等，盡可能降低采購(gòu)成本，促進(jìn)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。其次，保證學(xué)科結(jié)構(gòu)合理性，充分考量讀者個(gè)性化需求，統(tǒng)籌規(guī)劃，編制合理的資源采購(gòu)計(jì)劃，除了娛樂(lè)、文學(xué)類(lèi)資源以外，也要注重專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性等文獻(xiàn)資源的采購(gòu)，調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)比例，突出館藏特色。最后，適當(dāng)增加館藏資源更新頻率，豐富館藏資源總量，以便讀者能夠獲取到最新的文獻(xiàn)資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

（二）提升文獻(xiàn)資源質(zhì)量，堅(jiān)持為用而藏

圖書(shū)館在有計(jì)劃地購(gòu)置文獻(xiàn)資源時(shí)，應(yīng)保證所購(gòu)買(mǎi)的文獻(xiàn)資源質(zhì)量，避免劣質(zhì)文獻(xiàn)資源進(jìn)入圖書(shū)館。可以在文獻(xiàn)資源采購(gòu)中轉(zhuǎn)變以往的批量采購(gòu)模式，堅(jiān)持質(zhì)量為主、內(nèi)容為首的原則，注重文獻(xiàn)資源精品化，便于突出館藏特色，更好地滿(mǎn)足讀者的信息服務(wù)需求。同時(shí)，在數(shù)字資源采購(gòu)方面，由于信息增長(zhǎng)速度較快，質(zhì)量良莠不齊，這就需要圖書(shū)館員充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)能力，嚴(yán)格為數(shù)字資源采集、篩選和傳播把關(guān)，依據(jù)數(shù)字資源評(píng)估結(jié)果來(lái)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源。[8]

此外，圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)中，還應(yīng)該摒棄以往重視前期館藏，輕視后期利用的觀(guān)念，在提升文獻(xiàn)資源質(zhì)量的同時(shí)，也要充分調(diào)查讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求情況，依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)編制成可行性報(bào)告，以此來(lái)客觀(guān)反映出讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求方向和興趣傾向等。在文獻(xiàn)資源采購(gòu)中，要從實(shí)用性和趣味性角度來(lái)采購(gòu)讀者所需要的文獻(xiàn)資源，除了采購(gòu)知名數(shù)字資源以外，也要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上深挖有價(jià)值的數(shù)字資源，旨在為讀者解決實(shí)際難題提供幫助。另外，也要充分考慮到讀者的信息需求和檢索習(xí)慣，引進(jìn)更被讀者所需要的文獻(xiàn)資源，在提升數(shù)字資源利用率的基礎(chǔ)上，推動(dòng)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共建共享

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，圖書(shū)館應(yīng)立足于當(dāng)前文獻(xiàn)資源建設(shè)條件，在明確數(shù)字時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)圖書(shū)館之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立完善的資源共享機(jī)制，共同分擔(dān)數(shù)字資源的采購(gòu)和管理成本，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源的傳輸和共享，對(duì)規(guī)避重復(fù)采購(gòu)、提升資源利用率方面具有重要作用。實(shí)際上，同類(lèi)型的圖書(shū)館，如公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館可以建立共享機(jī)制，除了需要本館單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的文獻(xiàn)資源外，可以聯(lián)合采購(gòu)一些優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源以共同使用。相較于單體采購(gòu)方式而言，聯(lián)合采購(gòu)優(yōu)勢(shì)不僅可以降低文獻(xiàn)資源采購(gòu)成本，還可以獲取更多的文獻(xiàn)資源，避免資源重復(fù)浪費(fèi)，真正意義上實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享的目標(biāo)。

（四）建立一站式檢索平臺(tái)

根據(jù)不同需求，讀者檢索信息時(shí)需要涉及不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，但是現(xiàn)有的技術(shù)條件尚無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的統(tǒng)一，因此可以結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際工作需要，建立一站式的信息檢索平臺(tái)。首先，在充分掌握數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)算方式和系統(tǒng)運(yùn)作等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為讀者提供多元化的信息服務(wù)，并結(jié)合服務(wù)反饋結(jié)果，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整管理框架、管理手段，促使數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一管理對(duì)接。其次，提供分類(lèi)鏈接，圖書(shū)館將收集的各類(lèi)文獻(xiàn)資源分類(lèi)保存，各類(lèi)目下提供網(wǎng)絡(luò)資源的鏈接。一般情況下，圖書(shū)館所收集的網(wǎng)絡(luò)資源均源于正規(guī)、可靠的網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)多配備了用戶(hù)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)，以及類(lèi)似圖書(shū)館的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)與方法，大大降低了讀者獲取網(wǎng)絡(luò)資源的難度。建立一站式的信息檢索平臺(tái)，能夠促使圖書(shū)館各類(lèi)資源合理化配置與利用，在提升管理效率和質(zhì)量方面大有裨益。此外，在檢索平臺(tái)建成后，還應(yīng)重視后期的管理和維護(hù)工作，通過(guò)定期進(jìn)行系統(tǒng)更新維護(hù)來(lái)有效消除數(shù)據(jù)庫(kù)漏洞，增強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)館的生命力。同時(shí)定期查看信息反饋，以此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的修改、替換和管理，及時(shí)更新和完善數(shù)據(jù)庫(kù)信息，以此來(lái)保證用戶(hù)能獲取最新的資源，提升信息服務(wù)質(zhì)量。

（五）提升圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

鑒于數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)需求，還應(yīng)高度重視圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升，吸收和培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，以此來(lái)充實(shí)圖書(shū)館員隊(duì)伍。新時(shí)期圖書(shū)館員隊(duì)伍除了具備扎實(shí)可靠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以外，也要具有相應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)、情報(bào)意識(shí)，能夠在多元載體環(huán)境下熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)采集、利用文獻(xiàn)資源。這就需要圖書(shū)館定期組織館員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提升文獻(xiàn)資源信息采集質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字時(shí)代背景下，圖書(shū)館的信息服務(wù)方式、內(nèi)容發(fā)生了不同程度的變化。先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用在為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。為了提升圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)多角度推動(dòng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，豐富圖書(shū)館文獻(xiàn)資源量，以便給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能推動(dòng)圖書(shū)館未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。

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（作者簡(jiǎn)介：郭艷玲，女，本科，樺甸市圖書(shū)館，館員，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè)）

（責(zé)任編輯 葛星星）