產品品牌的打造分為三個方面: 第一,產品的質量問題,它涉及產品的科技研發和生產過程;第二,營銷問題,它涉及產品的營銷策略、力度以及售后服務問題;第三,商標的文化要素問題,它涉及文化創意問題。
前兩個問題是品牌戰略的基礎。這就是說,產品如果沒有好的質量和使用價值,就最終和全面的效果看,“包裝”的力度越大其負面效果越大。如果營銷上不去,產品的價值難以實現,品牌則更談不上。在將前兩個問題作為品牌戰略的基礎前提下,產品品牌的打造就集中在文化層面上了。
以文化創意“營養”產品品牌,是品牌打造的要義。所謂“創意”,指的是帶有創新意義的構思、念頭、方案。創意一般用在文化產品的創造上。物質產品的創新,一般用“科技”或“研發”之類的概念。物質產品的品牌,已經越出其物質屬性而成為了文化產品,它是物質產品在生產、銷售和消費等環節的文化延伸。也就是說,人們對商品品牌的“領悟”、感受、欣賞和玩味,已經超越生理需求而進入精神和心理的需求。因之,一個好的品牌,往往會勾起人的消費欲望,從而對它所標志著的商品的銷售產生巨大助力。
那么,怎樣以文化創意來“營養”產品品牌呢?
首先,要創造一個好的商標,也就是要給產品起一個好名字。“好名字”有許多講究,但新穎是第一位的要求,或大俗如“狗不理”包子,或大雅如“碧桂園”房區。雖然有不少商標靠跟風取得了不錯的市場成績,但這畢竟是短見的招數。為商品起一個新穎名字,對于這件商品打開市場銷路特別是形成獨特的品牌具有重要的意義。但可貴者難為,需要“無中生有”的創意能力。
其次,要圍繞商標進行文化創意,不斷延伸它的文化形態。特定的商標一經產生,就像初生的孩子一樣,需要營養才能成長。如前所述,品牌的打造最根本的當然是產品質量和營銷力度,但品牌作為“軟實力”也不可小覷。這種軟實力不是一蹴而就的,需要不斷地打造。商標的文化延伸要“量體裁衣”,根據商標的文化品性進行創意。例如,歷史元素、地域特色、面向不同性別不同年齡的元素……其創意的啟發點是有明顯的區別的。商標的文化延伸要選取適當的文化形態或藝術形態。喬家大院選取電視劇形式,特侖蘇牛奶靠廣告語闖市場(“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”)……形式的選擇本身就是創意。商標的文化延伸要以社會主義核心價值觀為指導。無論商標是歷史符號還是現實符號,都要在展開為文化形態的過程中滲透和體現社會主義核心價值觀。封建的、迷信的、資產階級的價值觀必須擯棄。
最后,需要強調的是,文化創意由于是“無中生有”的創新工作,所以只能也只應該指出一個方向,給予一個提示,而高質量的具體創意成果能否產生,則取決于長時期創意能力的培養。 PR
(作者簡介:王萬舉,國家一級作家、河北省網絡作家協會主席、河北省文化產業創意家協會主席)