培訓貸，是餡餅還是陷阱？

黃莎 李炎成

“包就業(yè)，拿高薪，找不到工作就退費”“邊學習邊接單，月入過萬元很簡單”“定制化課程教學，先學后付，分期免息，畢業(yè)包推薦”……

這些培訓機構(gòu)發(fā)布的廣告常常出沒于年輕人使用的社交平臺，他們以高薪、名企工作崗位為誘餌，要求“工作能力不足”的求職者進行入職培訓，并承諾完成培訓后即可上崗。還有一些培訓機構(gòu)以培訓繪畫、視頻剪輯、烘焙等技能后，能做副業(yè)兼職接單吸引求職者。然而，這些求職者不僅被誘導向貸款機構(gòu)借貸交培訓費，課程結(jié)束后也并不一定能得到機構(gòu)承諾的兼職或就業(yè)機會，甚至面臨退費困難和高利貸的風險。

2023年5月26日，教育部全國學生資助管理中心發(fā)布2023年第1號預警：警惕“培訓貸”陷阱。6月，人力資源和社會保障部、中央網(wǎng)信辦、公安部梳理匯總了求職招聘服務領域4類10個典型陷阱，入職捆綁付費培訓便是其中之一。

然而，據(jù)了解，求職不成反落入“培訓貸”陷阱的人仍不少。“培訓貸”為何屢禁不止？想找份工作掙點錢的學生們，是怎樣一步步背上了貸款的？

擅長畫餅的“老師們”

2022年7月，從江西一家職業(yè)技術學院畢業(yè)的張浩宇（化名），接到了某軟件公司邀請面試的電話，盡管他從未向該公司投遞過簡歷。

面試過程中，該公司招聘人員表示，張浩宇工作經(jīng)驗不足，需要先接受培訓，才能為他推薦工作，并且承諾培訓之后包就業(yè)。這家公司聲稱是一家從事軟件測試領域的專業(yè)技術公司，擁有雄厚的專家技術團隊、廣泛的企業(yè)就業(yè)資源，專注于為企業(yè)提供軟件測試咨詢與培訓，并提供定制化軟件測試人才培養(yǎng)。培訓內(nèi)容為軟件測試方向的技能提升，以及表達、溝通、面試等能力培養(yǎng)。

在招聘人員的勸說下，張浩宇與該公司簽訂了《實訓協(xié)議》，接受了為期3個月的培訓，并通過某分期借款平臺貸款1.98萬元，用于支付培訓費。然而，該公司的培訓內(nèi)容與宣傳嚴重不符，不僅沒有實操培訓，授課內(nèi)容在網(wǎng)上也都可以查到。在咨詢相關部門后，張浩宇了解到，原來該公司并沒有取得相應的辦學資質(zhì)，聲稱招聘新員工，實際干的卻是培訓并誘導求職者借貸的“生意”。現(xiàn)在，張浩宇不僅沒找到工作，還背上了貸款，每個月還貸1200元。

像張浩宇一樣求職心切但落入“培訓貸”陷阱的例子還有很多。常見的套路是：培訓機構(gòu)或中介公司以待遇優(yōu)渥的崗位為誘餌吸引求職者，面試時則以“工作能力不足”“崗位有從業(yè)資格限制”等理由，誘導求職者貸款進行入職培訓或考證培訓，并承諾求職者完成培訓后即可上崗。當求職者貸款交付培訓費用后，培訓機構(gòu)卻不提供此前承諾的相應崗位，或者以不能滿足崗位需求等理由，在求職者剛一上崗就予以解雇。甚至還有企業(yè)收到培訓費后就失聯(lián)。

還有一種套路是以“兼職接單”做副業(yè)來吸引求職者。

《方圓》記者在某視頻平臺首頁推薦里看到一則廣告，稱正在“招募熱愛視頻剪輯特效的小白”，可以讓求職者實現(xiàn)“零基礎用興趣賺錢”“拒絕月光，收入按秒計費”。點擊廣告后，出現(xiàn)兩道和視頻剪輯相關的題目，題目較為簡單，而答對題目即可免費領取價值399元的精品課程，該精品課程即為影視后期課程的試聽課。在課程領取界面里，需選擇年齡段以及輸入手機號，助教老師便會在48小時內(nèi)通過電話或短信聯(lián)系。

當《方圓》記者添加助教老師微信后，對方先確認記者是否有時間參加影視后期的試聽課，并介紹了授課老師十分“顯赫”的專業(yè)背景。緊接著，對方發(fā)來了數(shù)段學員的視頻作品，以及自己目前正在做的項目圖片，稱自己“剛剛跟甲方對接項目去了”，并截圖納稅情況，表明類似項目的單價約為2萬元。

而線上試聽課主要介紹了影視后期的“成長路線”，授課老師稱“0基礎學到能接剪輯單子需兩個月左右，單子價值在每單500元”，“0基礎全部都學完的話，要10個月左右，薪資加績效每月2.5萬元”。

花高昂學費學這幾個月真的能接單嗎？《方圓》記者檢索該公司的相關投訴發(fā)現(xiàn)，培訓前承諾的“可接單”，實際上接單群里人數(shù)眾多，而單子卻寥寥，“僧多粥少”，根本無法實現(xiàn)邊學邊賺錢。而且，更多的時候，課程質(zhì)量并不足以支撐所謂的“接項目”。實際上，該公司工商注冊的經(jīng)營范圍里僅有業(yè)務培訓，不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓。

課沒上完，還要還貸款

《方圓》記者參加視頻剪輯試聽課時，授課老師稱只要支付100元即可預定項目學習名額，后續(xù)學費可享受分期免息，并在課件中列舉了6家常見的貸款平臺。

當《方圓》記者繼續(xù)同助教老師微信聯(lián)系，希望更多了解課程情況以及學費問題時，對方便開始催付100元預定金，稱“項目老師也會幫你詳細規(guī)劃你的學習問題，一定會給你一個你可以承擔的方案。如果說承擔不了，到時候定金可以退”。

然而，不少學生的投訴顯示，被誘導消費后要退款時，“一個人都聯(lián)系不上”，還有學生提出解約，但流程一直拖著，“解約拖得時間越長，手續(xù)費越高”。還有人稱，“班主任對于退學都是答非所問，只想讓自己換一種分期方式繼續(xù)交錢”。

媒體曝光的其他類似案例顯示，一名云南昭通的大一學生不再上課后，每月仍要繼續(xù)償還貸款。這名學生通過網(wǎng)絡廣告購買了商業(yè)插畫系列課程，并辦理了“學費”分期付款。當時，“老師”給她承諾，“學習3個月后就可以接單賺錢”。通過“老師”分享的鏈接，這名學生填寫了姓名、手機號碼、身份證號和家庭住址等信息，在某平臺辦理了9期分期貸款。在參與了一個月的課程學習后，這名學生覺得“課程質(zhì)量并不好，大多是作品評析”，想退掉余下的課程費，但這時她卻遭到了拒絕。協(xié)商未果的情況下，害怕影響個人征信的她只能繼續(xù)償還貸款。

除了貸款取消難，學生還會面臨“索賠”問題。某高校學生應聘山東濟南一家網(wǎng)絡科技公司，對方以入職培訓為由要求這名高校學生與濟南一家教育培訓學校簽署培訓協(xié)議，還推薦他從網(wǎng)貸平臺分期貸款2.38萬元作為培訓費用。該學生借了網(wǎng)貸后察覺不對勁，要求終止培訓解除貸款，結(jié)果不但遭到培訓機構(gòu)拒絕，甚至還被對方以“違反學校管理制度”為由索賠2.38萬元。

在黑貓投訴平臺，包含“培訓貸”的投訴共有1.8萬余條，類似的案件數(shù)不勝數(shù)，涉及培訓機構(gòu)眾多，培訓的“副業(yè)”有攝影、美容、游戲建模等，套路都十分相似。在投訴界面里，不少人也都反映，自己提供了詳細的個人信息給“老師們”辦理分期貸款，現(xiàn)在不但沒能找到工作，還要還貸，苦不堪言。

“‘培訓貸可能涉及詐騙、侵犯公民個人信息等法律問題。例如，涉案主體在收取培訓錢款后，故意設置不合理的用工條件、待遇，導致入職者到最后并不能按照預期入職，形成‘培訓為虛，騙取培訓款為實的套路。”北京市海淀區(qū)檢察院檢察官李濤告訴《方圓》記者，面對“培訓貸”騙局，檢察機關將主動發(fā)揮檢察監(jiān)督職能作用，通過案件申訴和職權(quán)審查，加強對類似民事訴訟案件的檢察監(jiān)督，同時積極聯(lián)合公安機關針對類似問題進行研判，尤其是針對涉嫌合同詐騙，以欺詐、脅迫等形式強制捆綁培訓貸款和非法集資等違法行為，堅決依法給予嚴厲打擊。

增強防騙意識和辨別能力

早在2021年3月，原中國銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦、教育部等五部門就發(fā)布了《關于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》，明確小額貸款公司不得向大學生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款，進一步加強消費金融公司等持牌金融機構(gòu)大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款業(yè)務風險管理，明確未經(jīng)監(jiān)管部門批準設立的機構(gòu)一律不得為大學生提供信貸服務。

今年3月，中消協(xié)、共青團中央發(fā)布消費警示，提到當前“校園貸”市場存在辦理貸款業(yè)務門檻低、經(jīng)營者資質(zhì)參差不齊、身份審核形同虛設、合同信息不透明、風險提示不充分等問題。該消費警示呼吁社會各方力量加大對不良“校園貸”的關注力度，積極構(gòu)建多方協(xié)同共治的格局，完善行業(yè)準入、運營監(jiān)管體系，明確行業(yè)準入門檻，健全行業(yè)風險防控機制，排查整頓違規(guī)機構(gòu)，針對大學生提供定制化、規(guī)范化、安全放心、真實透明、風險可控的金融產(chǎn)品和服務。

而“培訓貸”本身是從“校園貸”演變而來的，瞄準了學生們的求職焦慮，是不斷翻新的騙局和陷阱。

當下正是不少學生踏出校園、走進社會的時候，不少專家學者建議，針對畢業(yè)生普遍存在的求職焦慮，高校在課程設置上要解決課程內(nèi)容與企業(yè)實際需求相脫節(jié)的問題，在就業(yè)指導上應更有針對性，幫助畢業(yè)生擺正求職心態(tài)，增強防騙意識和辨別能力。

面對求職心切的畢業(yè)生，李濤建議，要主動了解相關技能或職業(yè)，避免被一些華而不實的宣傳蒙蔽雙眼。在選擇技能培訓機構(gòu)時，應當了解技能培訓機構(gòu)的背景，相關技能證書是否具備國家、行業(yè)認可度，是否屬于“野雞證書”，更要警惕誘導式的消費，不要在陌生網(wǎng)絡平臺注冊信息、轉(zhuǎn)賬匯款及辦理貸款等。

李濤強調(diào)，應聘工作本身是不需要任何費用的。根據(jù)勞動合同法第9條規(guī)定，用人單位招用勞動者，不得要求勞動者提供擔保或以其他名義向勞動者收取財物。因此，求職過程如果不慎落入“培訓貸”的陷阱，要保存好與培訓機構(gòu)負責人的聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄及合同，收集培訓時的相關資料，并通過12315舉報投訴；被騙數(shù)額較大的情況下，建議向公安機關報案或者向法院提起訴訟。