“保量帶貨”的直播套路

陳開騰 冷美霞

家住浙江杭州的孫濛濛是經(jīng)營童裝店的個體戶。偶然一次她在短視頻平臺上刷到沐珂直播帶貨公司的廣告視頻，對方宣稱提供的直播帶貨服務能保證銷量。因為手上的部分積貨急于出手，孫濛濛隨即留下了自己的聯(lián)系方式。

“投產(chǎn)比可高達5倍”

幾天后，一名自稱是沐珂直播帶貨公司經(jīng)理的人聯(lián)系孫濛濛。初步溝通后，對方邀請她帶著自家產(chǎn)品到公司參觀。

“公司可以幫你把產(chǎn)品做‘保量帶貨，就是在合同服務期限內完成一定商品銷售量，‘投產(chǎn)比可以做到5倍。比如，你交5萬元的保證金，3個月內會給你帶到25萬元的銷售量，傭金是20%。”經(jīng)理一邊帶孫濛濛參觀公司，一邊介紹道。

閑談中，孫濛濛將所售童裝的出廠價和盤托出，經(jīng)理聽完拍著胸脯表示，公司合作的都是各行各業(yè)的頭部主播。經(jīng)理一邊說，一邊拿出了主播名冊及某主播的銷售數(shù)據(jù)，稱好點的主播單場就有一兩百萬元的銷量，像孫濛濛家的童裝一場直播下來賣幾萬件是常事，“而且我們的合作方式是‘保量帶貨，超出部分再交錢，做不到也可以按比例退錢”。

寬敞豪華的直播間、經(jīng)理專業(yè)且自信的介紹、朋友圈“歡迎孫總到沐珂直播帶貨公司直播間做客”的營銷手段讓急于出貨的孫濛濛信以為真，沒多久便與該公司簽訂了為期3個月的合同，約定“15萬元保證金，保75萬元銷量”。

此外，雙方還約定，由沐珂直播帶貨公司操作開通網(wǎng)店和某視頻平臺店鋪，孫濛濛需為此支付服務費3000元。簽訂合同當天，孫濛濛便將全款15.3萬元付清。隨后，沐珂直播帶貨公司為孫濛濛建了一個直播運營群，用于工作對接。

然而，孫濛濛滿心期待的直播卻一推再推，不是主播突然有事，就是弄錯了時間要改期，對接人員還經(jīng)常“失聯(lián)”。半個多月后，感覺不對勁的孫濛濛決定到公司要個說法，結果發(fā)現(xiàn)公司已搬走，門口貼著寫了新地址的告示。孫濛濛按照上面留的聯(lián)系方式，加了對方微信，但對方稱合同未到期無法退款。可合同到期了，孫濛濛還是沒有收到退款。

“我覺得我就是被騙了。他們以各種各樣的理由拖延，但沒有帶出一件貨。”2021年9月，孫濛濛向公安機關報案。

像孫濛濛這樣，因相信該公司帶貨能力，簽訂直播帶貨合同后卻被爽約的商戶有200余家。周先生在杭州做女裝生意，2021年7月經(jīng)人介紹與沐珂直播帶貨公司簽訂帶貨協(xié)議，合同承諾20萬元銷量，但實際銷售才400多元錢。

“不是差很大，是差非常多，百分之一的銷量都沒有完成。”周老板氣憤地說道。然而，當周先生聯(lián)系公司業(yè)務員時，業(yè)務員的手機都已關機，經(jīng)場地人員輾轉聯(lián)系到公司老板吉宸后，吉宸卻表示，自己只是近期資金有點緊張，因為有商戶違約，并沒有保證給他“全網(wǎng)最低價”。

2021年11月，公安機關立案，吉宸被通知到案。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，這是一場徹頭徹尾的騙局。沐珂直播帶貨公司從一開始就沒有真實提供直播服務的意愿，吉宸就是想割商家“韭菜”，“等退錢的人多了，就換個地方接著弄”。

割一波“韭菜”就走

2021年4月，吉宸成立了沐珂直播帶貨公司，并租下了某快手頭部主播公司的場地作為辦公點，“場地很大，很有氣勢，商戶來了會覺得公司有實力，而且有主播的名氣背書，可以吸引他們”。雖然該主播和吉宸公司沒有關系，但吉宸早就打好了如意算盤。

接下來便是招人、培訓、找有推廣需求的商家、打廣告。吉宸讓業(yè)務員主要在短視頻平臺進行宣傳，以“保量帶貨”為賣點，以此收取保證金及服務費。

根據(jù)培訓學到的話術，這些業(yè)務員開始在各短視頻平臺推銷公司，介紹公司“保量帶貨”的業(yè)務模式。一旦遇到有產(chǎn)品推廣需求的商家，他們便會詢問是否需要直播帶貨；當商家有意向合作時，便邀請他們到“公司”參觀，當面溝通直播合作的事情。

面對與商戶約定的直播及銷量，吉宸雖然清楚，如果不請好的主播肯定無法實現(xiàn)帶貨量，但在實際尋找主播的過程中，他給每個單品的預算僅在250元至400元，這只能在直播行業(yè)找到帶貨效果一般的主播，他們要么是不了解產(chǎn)品的情況，要么是說不清楚產(chǎn)品的名字。

然而，吉宸對此根本不在意，僅要求“播一場、換一場，把所有商戶的品播過就好，不用管銷量”。他還讓公司員工冒充客戶在直播間下單，偽造銷量以穩(wěn)住商戶“軍心”。可即便如此，在有公司人員刷單的情況下，成交量也僅有個位數(shù)，最多的不過數(shù)十單，遠遠不及合同上約定的商品銷售量。

待這些商家發(fā)現(xiàn)未能得到應有的帶貨成效，找上門來的時候，吉宸又會讓客服以“更換主播”“合同未到期無法退款”等名義，讓商家一等再等，推遲退款。

直播帶貨應抱有理性預期

實際上，吉宸并不是第一次做這樣的生意。之前，他就以類似的模式在廣東廣州做直播，由于帶貨情況很差，20多名商戶提起了民事訴訟，案件進入執(zhí)行程序，但當時吉宸無財產(chǎn)可執(zhí)行。在明知這種模式帶貨效果很差的情況下，吉宸仍然到杭州從事相同業(yè)務。他想的是在杭州做短線經(jīng)營，收了錢就走人。

公安機關立案偵查后，檢察機關圍繞吉宸是否有非法占有故意積極引導偵查，提出對全案資金情況進行審計，包括對收款情況、履行情況、錢款去向進行全面梳理。

經(jīng)查，吉宸等人以上述方式誘騙200多家各類商戶簽訂合同，騙取錢款共計1600余萬元。沐珂直播帶貨公司簽約主播均為虛構，直播名錄和數(shù)據(jù)也都是吉宸“改頭換面”過的別家公司的資料，實際用于支付直播費用的資金相對收取的保證金極少，收取客戶保證金中由于支付主播坑位費的不足4%，且公司從未對直播數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，無一客戶達到約定銷售額。在被害人的強烈要求下，公司僅退還部分被害人的保證金100萬余元，足以認定其并無實際履行合同行為。此外，檢察官和民警發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營期間還涉及虛開發(fā)票、虛開增值稅專用發(fā)票等違法行為。

杭州市濱江區(qū)檢察院認為，吉宸以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中騙取對方財物，數(shù)額特別巨大；讓他人為自己虛開增值稅普通發(fā)票，情節(jié)特別嚴重；讓他人為自己虛開增值稅專用發(fā)票，其行為已觸犯刑法相關規(guī)定，遂以涉嫌合同詐騙罪、虛開發(fā)票罪、虛開增值稅專用發(fā)票罪對吉宸依法提起公訴。

2023年5月11日，濱江區(qū)法院作出一審判決，被告人吉宸因犯合同詐騙罪、虛開發(fā)票罪、虛開增值稅專用發(fā)票罪，數(shù)罪并罰，被判處執(zhí)行有期徒刑十五年，并處罰金18.5萬元。目前，吉宸已上訴。

近年來，“直播帶貨”作為新生業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，許多不法分子也將目光瞄準直播市場，趁機實施違法犯罪行為。檢察官提醒，商家要注意增強反詐騙意識，借用直播帶貨銷售產(chǎn)品，應抱有理性預期，在沒有弄清對方公司真實情況之前，千萬別急著付款，過程中注意保留證據(jù)。在簽訂直播帶貨合同時，商家要直接與主播方團隊或直播公司進行合作，若涉及中間方，應審查中間方的資質并詳細規(guī)定直播的時間段、直播帶貨的銷售范圍及銷售金額等，實時跟進，及時對賬，驗收并固定直播帶貨結果。（文中涉案人員及公司均為化名）