高職院校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力研究

馮憲之 寧苗苗

摘?要：在新的外貿(mào)和職教背景下，如何做好報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的建設(shè)，培養(yǎng)出符合新背景下的專業(yè)人才，成為當(dāng)前高職院校面臨的新問題。本文綜合多種方法，確定了報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)，并采用因子分析法對評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析，提取出影響學(xué)生就業(yè)競爭力的主要因子。針對各影響因子進(jìn)行梳理分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，為提升學(xué)生就業(yè)競爭力提供參考。

關(guān)鍵詞：報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)；就業(yè)競爭力評價(jià)；因子分析

Abstract：Under?the?new?background?of?foreign?trade?and?vocational?education，how?to?do?a?good?job?in?customs?declaration?and?international?freight?professional?construction，to?train?professional?personnel?in?line?with?the?new?background，has?become?a?new?problem?faced?by?higher?vocational?colleges.Based?on?a?variety?of?methods，this?paper?determines?the?evaluation?index?system?of?the?employment?competitiveness?of?the?students?majoring?in?Customs?Declaration?and?international?freight?transportation，and?analyzes?the?evaluation?index?with?the?factor?analysis?method，extract?the?main?factors?that?affect?the?employment?competitiveness?of?students.This?paper?analyzes?the?influencing?factors?and?puts?forward?the?corresponding?improvement?measures，which?can?provide?reference?for?promoting?the?employment?competitiveness?of?students.

Keywords：customs?declaration?and?International?Freight;evaluation?of?employment?competitiveness;factor?analysis

對外貿(mào)易是我國開放型經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。近年來，隨著“一帶一路”“長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展”“粵港澳大灣區(qū)建設(shè)”等國家戰(zhàn)略的不斷深入推進(jìn)，我國外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。

近幾十年，我國職業(yè)教育快速發(fā)展，各類職業(yè)院校為外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展提供了大量人才。2019年初，國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出，要完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，優(yōu)化學(xué)校、專業(yè)布局，深化辦學(xué)體制改革和育人機(jī)制改革，以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，鼓勵(lì)和支持社會(huì)各界特別是企業(yè)積極支持職業(yè)教育，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)作為外貿(mào)類專業(yè)之一，在新的外貿(mào)和職教背景下，如何做好專業(yè)建設(shè)，切實(shí)提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，成為當(dāng)前高職院校面臨的新問題。本文以上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018—2021屆共計(jì)200余名畢業(yè)生調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)專家、學(xué)校老師等多個(gè)角度，確定就業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)，利用因子分析法，分析影響高職院校報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才就業(yè)競爭力的主要因素，同時(shí)提出提升學(xué)生就業(yè)競爭力的建議。

一、就業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究并結(jié)合走訪調(diào)查情況，綜合選取了22個(gè)評級指標(biāo)進(jìn)行分析，分別為誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、責(zé)任感、吃苦耐勞、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、人際溝通能力、心理抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識、解決問題能力、專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)競賽經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能證書、專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷、英語聽說能力、英語讀寫能力、口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、學(xué)校條件和家庭情況。

二、就業(yè)競爭力評價(jià)過程

（一）問卷的設(shè)計(jì)和發(fā)放

研究問卷采用李科特五級量表，針對每個(gè)評價(jià)指標(biāo)按照其重要程度從高到低，依次計(jì)為5分、4分、3分、2分、1分。問卷發(fā)放的主要對象包含三部分：第一部分為上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)2018—2021屆的畢業(yè)生，第二部分為畢業(yè)生所在相關(guān)企業(yè)的人力資源部主管和部門業(yè)務(wù)主管等，第三部分為該校的報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)主要任課老師、輔導(dǎo)員老師以及學(xué)校就業(yè)辦老師。有效問卷總計(jì)435份，包含學(xué)生問卷224份、企業(yè)問卷196份、學(xué)校相關(guān)老師問卷15份。

（二）就業(yè)競爭力的評價(jià)方法

本文采用探索性因子分析法，對評價(jià)體系中的各觀測變量進(jìn)行降維處理，因子分析法是研究從變量群中提取共性因子的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，最早由英國心理學(xué)家C.E.斯皮爾曼提出。可以在眾多相關(guān)因素中通過降維提取出幾個(gè)公共因子來綜合反映原始變量的大部分信息，并根據(jù)因子的方差貢獻(xiàn)率確定每個(gè)因子的影響力，即重要程度的分析方法［1］。通過因子分析，可以直觀地觀測出影響學(xué)生就業(yè)競爭力的各因素的重要程度，從而為提出就業(yè)競爭力的針對性建議奠定基礎(chǔ)。本文的數(shù)據(jù)分析過程運(yùn)用SPSS27.0軟件進(jìn)行。

（三）因子分析過程

1.KMO與巴特利特球形檢驗(yàn)

由表1可知，巴特利特球形檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量值為372083，相應(yīng)的概率P值為0。在顯著性水平下，應(yīng)拒絕原假設(shè)，認(rèn)為相關(guān)系數(shù)矩陣與單位矩陣存在顯著差異。同時(shí)KMO值為0.804，根據(jù)Kaiser給出的度量KMO的標(biāo)準(zhǔn)，本問卷數(shù)據(jù)適合做因子分析。

2.提取公因子

累計(jì)方差貢獻(xiàn)率和特征值都可以用來確定公共因子，以特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)來確定公共因子。通過表2可以看出，共提取出6個(gè)公共因子，這6個(gè)公共因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了62.515%，表明這6個(gè)公共因子能夠反映原始變量的絕大多數(shù)信息，符合因子分析法的提取原則，因此選擇6個(gè)即可。

3.因子載荷及指標(biāo)重要性排序

為使求得的公因子具有較為明顯的意義，利用SPSS軟件對初始因子載荷矩陣進(jìn)行方差最大化正交旋轉(zhuǎn)因子分析，可將提取的20個(gè)評價(jià)指標(biāo)劃分到該6個(gè)公因子中進(jìn)行研究，并對主因子以及相對應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行歸一化處理。其中，將各主因子的方差貢獻(xiàn)率占總方差貢獻(xiàn)率的比重作為權(quán)重，評價(jià)指標(biāo)所對應(yīng)的因子載荷在各因子中的占比作為其權(quán)重得到結(jié)果如表3所示。

通過表3可以看出，公因子F1與專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷、專業(yè)技能、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、專業(yè)知識、職業(yè)技能證書等指標(biāo)有關(guān)，定義為核心競爭力因子；公因子F2主要與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任感、吃苦耐勞等指標(biāo)有關(guān)，定義為職業(yè)素養(yǎng)因子；公因子F3主要與人際溝通能力、心理抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力等指標(biāo)有關(guān)，定義為基本工作能力因子；公因子F4主要與服務(wù)意識、解決問題能力、專業(yè)競賽經(jīng)驗(yàn)等指標(biāo)有關(guān)，定義為專業(yè)工作能力因子；公因子F5主要與英語聽說能力、英語讀寫能力、口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力等指標(biāo)有關(guān)，定義為綜合表達(dá)能力因子；公因子F6主要與學(xué)校條件、家庭情況等指標(biāo)有關(guān)，定義為環(huán)境因子。

三、指標(biāo)分析和建議

（一）核心競爭力

通過表3可以看出，學(xué)生的核心競爭力因子的權(quán)重高達(dá)41%，說明該因子成為決定學(xué)生就業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。其中，專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷尤為突出，這反映了報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，是否有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷對于學(xué)生就業(yè)而言至關(guān)重要，學(xué)校應(yīng)該更加重視學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步深化校企合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)和見習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺。專業(yè)技能和專業(yè)知識是學(xué)生就業(yè)競爭力的基石，二者又與職業(yè)技能證書緊密相關(guān)。作為高職院校，目前普遍存在具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資力量薄弱，應(yīng)用型課程設(shè)置不足，缺少基于職業(yè)生涯的技能培養(yǎng)活動(dòng)，學(xué)校應(yīng)該以“1+X”證書制度試點(diǎn)工作為契機(jī)，不斷深化人才培養(yǎng)模式和評價(jià)模式改革，優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極鼓勵(lì)教師下企業(yè)實(shí)踐［3］。隨著外貿(mào)行業(yè)信息化水平的不斷提升，報(bào)關(guān)已經(jīng)由傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)為了“云通關(guān)”模式，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力對于畢業(yè)生而言越發(fā)重要，計(jì)算機(jī)相關(guān)課程授課時(shí)應(yīng)該結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，更具針對性地安排具體上課內(nèi)容。

（二）基本職業(yè)素養(yǎng)

基本職業(yè)素養(yǎng)主因子權(quán)重排在第二，主要包含認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任感和吃苦耐勞三個(gè)指標(biāo)。作為報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的畢業(yè)生，很大一部分同學(xué)剛工作時(shí)從事的崗位為單證員、制單員、操作員等基礎(chǔ)性崗位，由于這些崗位的性質(zhì)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任感和吃苦耐勞顯得尤為重要，成為用人單位考察畢業(yè)生的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。大學(xué)生在校期間注重基本職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在學(xué)好理論課程的同時(shí)，多參加各類活動(dòng)，如勤工儉學(xué)、暑期社會(huì)實(shí)踐等，以不斷磨煉個(gè)人的意志品質(zhì)。學(xué)校也應(yīng)該全方位地開展學(xué)生工作，結(jié)合報(bào)關(guān)專業(yè)的工作特點(diǎn)，在專業(yè)課的講授過程中做好課程思政工作，將基本職業(yè)素養(yǎng)多維度地傳遞給學(xué)生。

（三）工作能力

工作能力分為基本工作能力和專業(yè)工作能力。其中，基本工作能力因子主要包含人際溝通能力、心理抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力等三個(gè)指標(biāo)。作為貨主和承運(yùn)人之間的橋梁，報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)從業(yè)人員的溝通能力顯得尤為重要，學(xué)校在課程體系建設(shè)中，應(yīng)適當(dāng)增加人際溝通方面的課程。走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多畢業(yè)生都表示剛進(jìn)入公司工作的一段時(shí)間壓力很大，由此學(xué)校可以開設(shè)相關(guān)校園心理講座，通過真實(shí)的案例激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生掌握面對壓力和挫折時(shí)的正確思維模式，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的人格健康發(fā)展［4］。同時(shí)，由于報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)行業(yè)所涉及的環(huán)節(jié)非常多，這對于畢業(yè)生的組織協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求。專業(yè)工作能力因子主要包含服務(wù)意識、解決問題能力和專業(yè)競賽經(jīng)驗(yàn)三個(gè)指標(biāo)。報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，從業(yè)人員要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題的能力，學(xué)校可以進(jìn)行教學(xué)改革：注重教學(xué)實(shí)踐，注重教學(xué)方法的多樣性，注重探索性與啟發(fā)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑精神，自己動(dòng)手去反思和總結(jié)［5］。

（四）綜合表達(dá)能力

綜合表達(dá)能力因子主要包含英語聽說能力、英語讀寫能力、口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力等四個(gè)評價(jià)指標(biāo)。作為外貿(mào)行業(yè)的從業(yè)人員，英語的聽說讀寫能力要求不言而喻，但絕大多數(shù)高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)均較為薄弱，所以在校期間的英語教學(xué)顯得尤為重要。英語教學(xué)可以不僅局限于英語課上，在其他相關(guān)專業(yè)課的授課過程中，也可以將部分專業(yè)英語融入其中，讓學(xué)生耳濡目染，為將來的工作打好英語基礎(chǔ)。

（五）環(huán)境因子

環(huán)境因子主要包含學(xué)校條件和家庭環(huán)境兩個(gè)評價(jià)指標(biāo)，說明學(xué)校和家庭的環(huán)境對于畢業(yè)生的就業(yè)競爭力也有一定的影響，作為學(xué)校和家長應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

結(jié)語

本文通過調(diào)查問卷和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的方式，以上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，詳細(xì)分析了報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)高職學(xué)生就業(yè)競爭力影響因素。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，影響學(xué)生就業(yè)競爭力提升的因素涉及各個(gè)方面，任何一個(gè)因素的改變都可能會(huì)影響學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)生、家長、學(xué)校、企業(yè)等多個(gè)角度應(yīng)該結(jié)合行業(yè)發(fā)展和職教發(fā)展趨勢，建立更具針對性的現(xiàn)代教育機(jī)制，以學(xué)生的全面發(fā)展為核心，為報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多專業(yè)人才。

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基金項(xiàng)目：該項(xiàng)目由上海市教育發(fā)展基金會(huì)和上海市教育委員會(huì)“晨光計(jì)劃”資助（項(xiàng)目編號：19CGB24）

作者簡介：馮憲之（1989—?），男，漢族，山東鄒城人，碩士研究生，講師，研究方向：高等職業(yè)教育研究；寧苗苗（1980—?），女，漢族，浙江蘭溪人，碩士研究生，講師，研究方向：高等職業(yè)教育研究。