以文化和品牌融合提升為主線的創新文化建設

企業簡介：

中鐵建工集團第二建設有限公司是世界雙500強企業中國中鐵股份有限公司的骨干工程公司，是中國中鐵專業工程公司20強排頭兵，是中鐵建工集團的獨立法人公司，注冊資本3億5千萬元。中鐵建工第二建設有限公司總部位于美麗的黃海之濱山東青島，是山東區域最具影響力的建筑施工企業之一，為山東省建筑企業綜合實力30強。2021年實現新簽合同額超450億元，產值超250億元，連續兩年為青島建筑業貢獻產值位居駐青央企首位。

中鐵建工第二建設有限公司自1976年進駐山東以來，秉承“誠信、執行、創新”的企業精神，打造了濟青高鐵濰坊北站、淄博北站、中鐵青島世博城會議中心綜合體、青島膠東機場、上合國際會議中心等代表性項目，先后榮獲全國文明單位、中央企業先進集體、國家高新技術企業、山東省“省級技術中心”、山東省富民興魯勞動獎狀、山東省全員創新企業、青島市最具影響力企業等多項重大榮譽和認定，多次榮獲“中國土木工程詹天佑大獎”、“魯班獎”、“國家優質工程獎”等獎項，打下了良好的企業聲譽。

成果正文：

黨的十九大提出，我國經濟轉向高質量發展階段。如何助推國企實現高質量發展，成為品牌文化建設的新課題、新任務。面對新形勢，第二公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以實現企業經濟效益、增強綜合實力為出發點和落腳點，在對標世界一流為目標，通過繼承中國中鐵“開路先鋒”文化，與敦厚持重、源遠流長的齊魯文化相融，生成了第二公司以“明德守正、價值創造”為核心的企業文化，讓文化融入中心，服務于中心，作為企業發展的永動力，推動企業高質量發展。

一、打造文化矩陣 ，構筑對標世界一流戰略根據地

1.打造文化傳媒中心

成立文化傳媒中心，全力打造內外宣傳“兩個平臺”。扎實做好意識形態工作，強化形勢任務教育。一是持續健全融媒體矩陣，搭建企業官方微信公眾號、官方網站、官方抖音號、視頻號、頭條號融媒體宣傳矩陣，全方位展示企業形象。“十三五”以來，微信公眾號累積編發1882篇，視頻抖音號累計更新111條（視頻號66、抖音45），頭條號累計更新94條，官微影響力穩居建工集團分子公司前列。二是連續獲評央媒點贊，“十三五”以來，共刊發媒體報道2333篇，其中國家級媒體報道88篇，央視報道24篇，省部級175篇，建筑工人就地過年、工地“六一”、建設工地小候鳥驛站、綠色發展大會等重大活動得到央視等國家級媒體的聚焦報道，極大提升了企業社會影響力。三是啟動文化品牌建設，創建“攀登者”典型宣傳文化品牌，不斷用企業文化武裝“頭腦”，凝聚高質量發展力量。拍攝建黨百年主題MV《星辰大海·建工筑夢》在微信朋友圈廣泛傳播，拍攝《牽手關愛七彩假期》小候鳥愛心暑托班紀錄片受到社會各界廣泛關注，企業的美譽度、影響力持續提升。

2.培養品牌文化團隊

一是建立品牌文化團隊。中鐵建工第二公司設置企業文化部專門負責品牌文化工作，中鐵建工第二公司的二級分公司在綜合辦公室設有專職品牌文化崗，此外建立了公司總部機關各部門?——分公司機關各部門——項目部三級的信息通訊員體系，同時在重點黨支部設置黨群專員崗，協助黨支部書記開展品牌文化工作。截至目前，公司現有各級品牌文化人員合計超200人。二是加強能力素質培養。為了全面提升品牌文化崗位人員的綜合素質，公司制定定期培訓制度，通過每季度召開的黨群干部工作例會和每年至少一次的通訊員培訓班加強培訓力度，分別邀請到青島團校副校長、青島晚報資深專家記者等專家講課，提升了崗位人員素質。

3.建立考核激勵機制

一是健全宣傳文化制度。中鐵建工第二公司先后印發《新媒體運營管理辦法》《輿情管理辦法》《門戶網站管理辦法》《宣傳報道獎勵辦法》，明確宣傳文化方向，規范宣傳文化工作。對于在品牌文化宣傳方面表現優秀的先進單位和先進個人，大力表彰和獎勵，“十三五”以來，共計表彰先進單位29個，先進個人39人，發放獎勵46500元。二是健全品牌宣傳制度。中鐵建工第二公司先后印發《關于進一步規范項目大型活動組織流程的通知》《關于統籌組織公共關系類會議活動的通知》《關于進一步規范榮譽獎項歸口管理的通知》《綜合創優管理辦法》，規范對品牌文化活動的組織，加大對品牌文化活動的宣傳，加強對品牌文化活動的獎勵，全面提升品牌文化組織力。

二、強化品牌意思，形成對標世界一流品牌文化體系

中鐵建工第二公司繼承發揚中國中鐵“開路先鋒”文化，與源遠流長、醇厚持重的齊魯文明融匯貫通，孕生出公司“明德守正、價值創造”的企業文化，逐步形成了“1245”品牌文化體系，通過品牌文化競爭力提升企業發展競爭力。

1.打造一套企業文化理念

在總結公司多年來積累的良好文化基礎上，提煉形成了以企業愿景、文化理念、領導文化、管理理念為主要內容的企業文化理念，并形成《企業文化手冊》指導員工行為。

2.打造兩個文化“共同體”

第二公司多年來取得持續快速增長，其中一個重要的原因得益于公司始終堅持“以企業發展為第一要務、與員工共享企業發展成果”的文化理念。對內以企業文化建設凝神聚力，培養員工的使命感與責任感，培養員工對企業文化的自豪感與自信心，滿足員工的成就感和幸福感，構建起共建共享、共生共榮的命運共同體。對外以精益制造贏得社會尊重，以持續為社會創造價值為使命，以積極的心態面對外界的競爭與挑戰，以開放的心態對待各方關系，拒絕零和博弈，與合作伙伴構建起合作共贏、攜手共進的命運共同體。

3.打造四個文化品牌

一是打造“家文化”職工品牌。通過職工代表大會使員工參與企業治理、積極建言獻策，培養主人翁精神；通過“職工之家”、“暖心驛站”的打造，不斷改善員工生活條件，提高員工幸福感；通過“冬送溫暖、夏送清涼”“三讓三不讓”，想員工之所想，急員工之所急，增強員工歸屬感。二是打造“先鋒杯”活動品牌。打造“先鋒杯”文化節，以儀式感的方式進行集中文化宣貫，對內以文化感召力提升凝聚力，對外以文化自信力提升競爭力，打造標志性的企業品牌活動。打造“先鋒杯”體育節，連續15年開展職工籃球賽且榮獲建工集團11冠，開展乒乓球、羽毛球、線上健身等系列文體活動，倡導健康、文明、向上的生活方式。三是打造“攀登者”先模品牌。開創發揚“開路先鋒”原創線上宣傳陣地《攀登者》，拍攝《攀登者》原創MV，發揮典范示范作用，以身邊人講身邊事，發揚中國中鐵“開路先鋒”精神。四是打造“筑夢”志愿服務品牌。彰顯央企責任擔當，連續6年開展“建設工地小候鳥驛站”愛心暑托班，得到社會各界高度評價，榮獲第五屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎等多項榮譽；聯合共青團青島市委開展“希望小屋”“益路童行 結對幫扶”等志愿活動，品牌形象得到新提升。公司“筑夢”志愿服務隊獲“山東省青年志愿服務先進集體”，負責人獲“第十三屆中國青年志愿者優秀個人”、并當選青島市青年志愿者協會副會長。

4.打造五項文化競爭力

一是無與倫比的團隊合作文化。中鐵建工第二公司歷任領導皆以企業發展和員工幸福為己任，形成了“形象清新、身先士卒、勇于改革、作風頑強”的領導文化，尤其主要領導之間的互相欣賞、認可、尊重和包容，堪比中國歷史上被傳為美談的管鮑之交。也正是有這樣良好的示范，才有了中鐵建工第二公司多年來風清氣正的良好風氣，形成了“領導班子用命工作，中層干部用心工作，普通員工用勁工作”的團隊文化。

二是敢想敢為的集體奮斗文化。中鐵建工第二公司發展經歷了四個階段，在第一階段企業掙扎在生死存亡的邊緣，在第二階段初期仍然有很長一段時間存在拖欠工資和公積金的情況，這一現象一直到2010年才徹底解決。“十三五”期間，中鐵建工第二公司才迅速起勢，2020年實現新簽合同額近400億元，是“十二五”末的13.62倍，年均增長率為68.6%；2020年實現營業額超120億元，整個十三五期間取得了業內一流的發展速度，一躍發展成為區域重點扶持的頭部建筑企業。

三是優勝劣汰的內部競爭文化。強烈的危機感使公司將叢林法則應用于內部管理，強化內部優勝劣汰，提升內部的活力。新陳代謝實際上是公司的一個重大戰略思維，這個思維的關鍵在于實現人才的更替和管理的轉型，從而使整個公司始終保持在高強度的競爭水準，也能保證公司內部組織和管理的活性。公司通過“三項制度”改革，打破了僵化的體制和局面，確保整個公司時刻處于流動的狀態，能夠及時實現人才的更替和補充。

四是勇爭第一的開路先鋒文化。回望中鐵建工第二公司的發展歷程，沒有勇爭第一的勇敢精神，就沒有今天的好局面。第二公司憑著“敢打必勝、勇爭第一”的拼勁，一躍躋身集團公司第一方陣，連續4年榮登中國中鐵三級專業工程公司20強，連續兩年貢獻建筑業產值位列駐青央企第一名。

五是共建共享的開放包容文化。在經濟全球化的大背景下，如今世界上最流行的一個話題就是“保持開放，合作共贏”，開放成了一個國家、一家企業進步的標志，合作則成了國家和企業獲得發展的重要保證。中鐵建工第二公司多年來堅持以更廣闊的視野來看待企業所處的商業圈及發展的生態圈。

三、強化三大屬性，發揮對標世界一流文化創效合力

作為中國中鐵的專業化三級公司，近年來，第二公司堅持黨的領導，加強品牌文化建設，重點圍繞國有企業政治屬性、經濟屬性、社會屬性“三大屬性”，實現了品牌文化建設與經營生產深度融合。

1.圍繞政治屬性，助力頭部企業建設

一是堅持黨的領導，永葆國有企業政治本色。通過大力開展形勢任務教育和意識形態工作，把黨和國家的路線方針政策和決策部署等轉化到企業的發展戰略和工作任務上，把全黨高度集中統一的思想意志、凝心聚力的思想優勢轉化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價值共識、行動共識上，把黨的組織原則、民主集中制、動員能力等組織優勢轉化到企業的組織效率上，把黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的作風優勢轉化到企業戰略執行力上，把黨全心全意為人民服務的宗旨、人民對美好生活的向往等轉化到企業的用戶滿意度、員工滿意上。

二是服務企業戰略，推動實現國有企業做大做強。針對“十三五”“十四五”公司提出的“百億山東”“三年攻堅計劃”“集團化發展”等戰略目標，全面開啟品牌文化提升活動。通過組織職代會、改革發展推進會、集團化發展啟動會等大型會議，參加各地政府的推介活動，一方面在內部宣貫企業戰略決策，起到凝心聚力的作用；另一方面加大對企業的推介和對活動的宣傳，提升企業在屬地化的品牌影響力，不斷推動企業向著高質量發展大步邁進。

2.圍繞經濟屬性，實現品牌文化創效

國有企業作為市場主體，勢必要參與激烈的市場競爭。近年來，第二公司圍繞企業經營需要，大力開展創先爭優、企地共建、品牌宣傳、屬地化管理等工作，充分發揮文化的橋梁紐帶與推動作用，促進品牌文化建設與生產經營的深度融合。

一是創先爭優、打造品牌，助力企業市場信譽評價提升。持續加大綜合創優，制定綜合創優管理辦法和獎勵辦法，下達綜合創優指標，非工程類創優成效顯著。“十三五”以來，共計創建國家精神文明類最高榮譽——全國文明單位、中央企業最高榮譽——中央企業先進集體、中央企業先進基層黨組織等各類綜合獎項49項，81個先進集體榮獲集團公司級以上各類榮譽，提升了企業影響力，為企業品牌打造和市場經營投標做出突出貢獻。

二是融入地方、宣傳企業，提升企業社會知名度與影響力。

（1）積極融入地方管理。2021年，中鐵建工第二公司黨委、工會、團委、濟南分公司團委成功列市直管理，加入中國品牌創新發展聯盟、山東省企業聯合會、駐青國企黨建研究會，全面融入屬地管理。

（2）持續深化企地共建活動。積極參與承辦當地大型展會、活動，參加第三屆山東省城市建設博覽會、中國建筑業協會“提升工程質量創建精品工程”經驗交流會；承辦中施企協工程建設行業綠色發展大會、2021年國家工程建設科學技術獎專家委員評審會；承辦全省住建系統精神文明建設觀摩會、青島市建設工地黨建工作經驗交流會；承辦青島市建筑業職業技能大賽初賽，并代表青島市參加全國技能大賽獲第3名的優異成績，系列會議、活動的參與、承辦，全面展示了第二公司良好形象，企業品牌知名度、美譽度得到大幅提升。

3.圍繞社會屬性，助推品牌價值提升

近年來，山東公司通過成立志愿者服務隊、不斷投身公益事業、持續培育志愿服務品牌，促進了黨建與經營生產深度融合。

一是培育志愿服務品牌，主動承擔央企責任

（1）關愛農民工子女。與共青團青島市委和青島市住建局聯合傾力打造“牽手關愛 七彩童年——建設工地小候鳥驛站”志愿服務品牌。連續6年開辦“牽手關愛 七彩童年——建設工地小候鳥驛站”愛心暑托班，開展各類活動830余次，服務留守兒童650余名，間接服務外來務工人員及其家庭成員約2000人，累計投入資金110余萬元，目前已成為全國建筑行業最具影響力的志愿服務品牌之一，并在山東省進行推廣復制，對企業產生了良好的品牌效應。榮獲第五屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎、中宣部第三屆社會主義核心價值觀主題微電影征集展示活動二等優秀作品、山東省2019年度志愿服務“四個100”先進典型最佳志愿服務項目、山東省第三屆志愿服務項目大賽項目類銀獎等各類榮譽9項。

（2）關愛青年成長。創新打造“益路童行 結對幫扶——建設工地暖心驛站”志愿服務項目。以第二公司建設工地項目部為陣地，以鄉村振興為切入點，致力于關注建設工地周邊社區村莊青少年、農民工子女成長、實現其“微心愿”，豐富其精神世界，在深入開展志愿服務項目的同時，讓他們感受到城市的變化、社會的進步，幫助他們從小樹立為祖國和家鄉努力學習的信念和決心。

二是成立“筑夢志愿服務隊”，積極投身公益事業

（1）積極投身防疫救災。在全國各地疫情反彈，新一輪新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，“筑夢志愿服務隊”隊員們主動請纓，組織近2000余名建設者，承擔青島紅島、吉林、徐州、上海等4個“方艙”建設和維保任務，200余名志愿者自愿報名加入萊西及當地抗擊疫情志愿者團隊，為疫情防控作出突出貢獻。馳援青島小珠山山火救災，連續七日派出救援人員近5000余人次，得到當地政府和人民的高度贊揚和衷心感謝。

（2）積極投身公益事業。第二公司“筑夢志愿服務隊”相繼開展希望小屋、扶貧濟困、愛心助學、社區服務、應急救援、疫情防控等各類支援服務活動。第二公司助力“希望小屋”落地生根，聯合章丘團區委、山東大學共建希望小屋，同時積極組織參與“希望小屋”“一起捐”，累計捐款超60000元；自成立以來，在志愿者們的共同努力下，“筑夢志愿服務隊”榮獲“2021年度山東省青年志愿服務先進集體”稱號、連續兩年獲“青島市青年志愿服務先進集體”稱號。

中鐵建工第二公司將以對標世界一流為目標的品牌文化體系構建提升到戰略層面進行部署，不斷探索品牌文化建設與生產經營深度融合模式，在經濟效益、社會效益、職工發展等方面收獲頗豐，帶動公司在各個層面取得了長足進步，公司整體實力、市場競爭力和影響力以及職工獲得感和幸福感得到了顯著改善和提升。

企業文化是軟實力，是企業的核心競爭力，更是凝聚全體員工干事創業的內生動力。中鐵建工第二公司將中國中鐵“開路先鋒”文化與源遠流長、醇厚持重的齊魯文明融匯貫通，孕生出“明德守正、價值創造”“敢想敢為 善作善成”的企業文化。也正是廣大員工累沙成塔、積土成山，方才奠定了中鐵建工第二公司今天的成就，這就是品牌文化的魅力與價值所在。