互聯網+背景下航海技術專業線上學習平臺的設計與實現＊

王群朋，閆 爽，高曉曉，劉鴻昌，蔡建邦

（1.廣州航海學院海運學院，廣東 廣州 510725；2.廣州海洋地質調查局，廣東 廣州 510075；3.廣州航海學院輪機學院，廣東 廣州 510725）

黨的十九大明確提出了“堅持陸海統籌，加快建設海洋強國”的戰略，高素質航海專業人才是國家海洋戰略及人類開發海洋、利用海洋的重要支撐。近年來，全球經濟低迷，加之2020 年新冠肺炎疫情的影響，大大挫傷了航海技術學生報考三副適任證書的積極性，也顯現出航運業急缺航海專業人才的現象。自2016年以來，廣州航海學院航海技術專業適任證書報考率及通過率皆有所下滑，如何提高航海技術專業三副適任證書考試通過率，是廣州航海學院等航海類院校一直在思考和研究的問題[1]。同時，互聯網技術的迅猛發展，為本文設計基于航海技術專業適任證書考試的線上學習平臺創造了有利的條件。

1 線上學習平臺建設需求分析

1.1 社會環境分析

繼中共十八大提出“建設海洋強國”的戰略目標之后，又進一步提出“一帶一路”（絲綢之路經濟帶和21 世紀海上絲綢之路）的宏偉戰略構想，再到十九大明確提出了“堅持陸海統籌，加快建設海洋強國”的戰略。在大環境下的推動下，航運業必然要起勢，同時新造船下水速度遠快于海事類院校航海專業學生培養速度，航海類人才緊缺的問題也越來越明顯，高素質航運人才是國家海洋戰略及人類開發海洋、利用海洋的重要支撐，因此“線上+線下”的教學方式在當今互聯網時代下必然成為一種趨勢[2-3]。

同時，在新冠肺炎疫情全球蔓延的環境下，航運業的市場規模受到不利影響，加上船員工作環境辛苦，大大挫傷了航海類學生的就業積極性，進而影響了航海類學生適任證書考試通過率。通過率的降低引起了航運業人才的緊缺，如果通過率提高，自然有更多的生源，從而培養出更多的航運人才，形成良性循環。

1.2 學生特征分析

當前航海技術專業學生處于個人職業生涯發展的準備階段，個性獨立且思維活躍，并且學生們獲取網絡資訊能力較強，在信息技術幫助下提高了知識的普及率，容易獲取到海運界現在的情況，為此，本學習平臺利用線上的學習指導與傳統教學相輔相成，以期達到提高考證通過率的效果。

1.3 課堂教學情況

目前，航海技術專業的教學現狀主要體現在以下幾個方面。

教學方式多樣但缺少適合航海技術專業的方法。目前航海專業的課程教學在課程結構、授課方式等方面有了一定的成果，但并不完全適合航海技術專業學生的學習。因此，嘗試探索線上線下混合教學的教學方法，將有助于明確學習目標、豐富學習手段和記錄學習過程的數據[4]。

考核評價過程性指標單一。當前大多數專業課程的考核采用了單一的客主觀題進行終結性考核，且占課程總成績比例很大。雖然部分專業課程將學生平時表現納入了考核評價，但由于沒有完善的成績統計平臺，導致課程的過程性評價停留在表象，多數課程過程性成績只包含課堂考勤、課堂提問和平時作業3 方面，而對學生日常的自主學習、課后交流、筆記記錄、課堂參與、小組任務等方面很難有效地納入[5]。成績評價匯總分析大多也在課程結束時完成，在教學過程中不能及時告知學生其過程性成績的具體情況，對學習難以起到促進作用。

缺少教學信息反饋。目前，完成課堂學習后，大部分學生便不會再與老師交流課上學習的內容，缺乏教學信息的反饋，使部分學生沒有興趣或積極性，減少了學習的動力。成功的反饋可以激勵學生學習的樂趣，因此，線上學習平臺提供信息反饋功能，可以了解教學情況并相應調節教學的內容、難易、進度、方向，從而使學生忙而有序，忙有所獲。

2 線上學習平臺的優點

2.1 便捷的使用方式

微信已經成為現代群眾離不開的通信交際工具。此線上學習平臺以“海證驛站”公眾號為基礎平臺，在微信公眾號中尋找“海證驛站”就能找到線上學習平臺的入口，并且進行試題練習和知識學習，大幅度提高線上學習平臺的使用便捷程度。

2.2 提高知識學習效率

隨著網絡的不斷發展和5G 時代的到來，以及現在不斷發展的線上教育模式，線上學習已經是不可阻擋的趨勢了。適應線上學習的時代進步，使學習更加專業化，提高學習效率，利用好碎片化時間，抓緊每一分空余時間，真正提高學習效率。同時，學生和老師也可以通過“海證驛站”公眾號平臺進行互相討論，共同學習，分享學習資源，一定程度上可以提高學生自主學習的能力。

2.3 免去經濟支出

依靠“海證驛站”推出的線上學習平臺是免費的，任何人通過“海證驛站”來使用線上學習平臺是不需要交付任何費用，相比于額外下載的APP 軟件并且還需要交付一定金額才能獲取一定服務的線上學習平臺來說，這無疑是一大優點。依托“海證驛站”的人氣來推動線上學習平臺建設，同時也能讓線上學習平臺帶來的使用效果給“海證驛站”增添更多的人氣。

3 線上學習平臺功能的設計

3.1 平臺功能框架

本線上學習平臺主要針對航海技術專業學生，構建完善的平臺功能框架，輔助用戶順利通過船員適任考試，利用平臺各種細化功能模塊的具體子模塊，了解學生用戶端、管理端，進行具體功能的設計，使用平臺的功能上傳題庫。利用平臺對于海證考試的針對性，擴大題庫的影響力。在題庫使用過程中增添學習資源，修改題庫不足之處，滿足學生的學習和考證需求，具體功能框架如圖1 所示。

圖1 平臺功能框架

根據微信的特點以及線上學習平臺的框架，將本線上學習平臺的功能系統性分為大證題庫、實操視頻、信息查詢3 個一級自定義菜單，并在其下設計了能實現不同業務應用的二級菜單（子菜單），實現效果如圖2 所示。

圖2 一級菜單與二級菜單（子菜單）設計效果圖

3.2 線上刷題設計

通過“海證驛站”微信公眾平臺下的主菜單點擊各個一級菜單與子菜單，從“大證題庫”進入“刷題神器”刷題小程序進行練習，題庫更新上傳后，“海證驛站”獲得新的點擊數，如圖3 所示。

圖3 平臺點擊數

3.3 實操評估的教學設計

本線上學習平臺收納整理了航海技術專業精通救生艇筏和救助艇培訓等合格證書、GMDSS 證書以及適任證書考試的實操評估部分的詳細視頻講解和操作分析，相對于題庫練習，線上視頻教學的模式增加了趣味性，使用戶的學習效率有了一定的提高，同時視頻內容可以反復觀看不受次數限制，也更有利于用戶進行線上學習，平臺也支持PC 端和移動終端同時使用。

3.4 信息查詢設計

菜單信息查詢包括船員成績查詢、航運資訊、歷史消息、G 證評估。本學習平臺的建設目標是幫助航海技術專業學生通過船員適任證書考試，用戶可以在本學習平臺一鍵查詢“理論和評估”成績；同時，不定時推送航運業最新資訊，讓用戶及時了解行業內動態、走向；通過對學習平臺的歷史發布進行整理，歸納收集在歷史消息一欄，實現便攜化查詢歷史發布信息；G 證評估方面也可以查詢到G 證實操的練習方法和有關理論考試的內容，極大地方便了用戶的信息查詢與知識汲取。

4 線上學習平臺的實現效果

4.1 交互功能的實現

基于微信公眾號平臺，本線上學習平臺引入公眾號交互功能，可通過多種方式實現用戶和公眾號后臺、管理人員之間的交互，用戶可以再去圖文展示的下方直接留言，也可以通過公眾號一級菜單頁面留言，通過設置自動留言回復或者對用戶的留言進行收納，管理人員看到后及時對信息作出反饋，實現交互功能。為使公眾號更具有社交性，用戶在本線上學習平臺（訂閱號）可對圖文消息和視頻消息進行“點贊、在看”操作，這也是用戶對本線上學習平臺的認可，同時也方便學習平臺聽取用戶的建議更好地建設平臺。交互關系框架如圖4 所示。

圖4 交互關系框架

4.2 視頻播放的實現

依托微信公眾號平臺，本線上學習平臺支持視頻教學的形式，具體為視頻消息，通過運營人員對視頻的編輯與上傳，用戶可以在移動設備上觀看線上視頻教學。接收視頻消息有2 種形式：①公眾號的視頻消息，單擊即可開啟觀看；②通過視頻號，視頻號與公眾號為同一個賬號主體，視頻號以視頻教學為主，根據視頻號的運營模式和用戶使用需求，視頻號主要呈現高校航海類專業評估（實操）項目的教學視頻，助力航海學子通過適任證書考試。

4.3 圖文展示的實現

本線上學習平臺以圖文，即發布圖文展示為主，通過圖片和文字說明的形式，為用戶提供航海技術專業適任考試的相關學科知識與航運業時訊，用戶點擊圖文消息即可閱讀圖文消息，在文中還引入小程序的功能，小程序刷題神器APP 可以為用戶提供考證題庫的線上練習，完善本線上學習平臺的功能，為用戶提供人性化的使用體驗。

5 結論

本文針對廣州航海學院航海技術專業學生船員適任考試備考模式單一的問題，設計了基于航海技術專業適任證書考試的“海證驛站”線上學習平臺，闡述了在互聯網+背景下設計和建立的線上學習平臺的優勢、意義等內容。本線上學習平臺以學生為本，完善當下單一的教學備考方式，致力于打造一個最適合航海專業學生高效復習備考的平臺，為航海專業學生營造一個良好的學習氛圍，可以在一定程度上提升航海專業學生船員適任考試通過率和航海專業素養，同時為其他專業課程開展線上線下混合式教學模式提供參考和借鑒。