張宏宇和他的“特樂意”夢想

李韻石

不同于春雨的細潤和秋雨的纏綿，夏天的雨，雷厲風行得讓人猝不及防——5月18日傍晚，《法人》記者冒雨趕往位于北京市豐臺區總部基地的特樂意信息技術（北京）股份有限公司（下稱“特樂意”），對公司董事長張宏宇和他的團隊進行采訪。

雨后初晴，華燈競放。當絢爛的火燒云“照暖”了房間，張宏宇，這位鬢角霜白的70后“大叔”笑瞇瞇地出現在記者眼前。“我們正在籌備‘互聯網+ 建材高峰論壇，最近加班是常態，現在必須要把受疫情影響的三年時間搶回來。”

張宏宇神情略顯疲憊，但提起手里的工作，眼睛立馬就放出光芒。作為上世紀70年代出生的“北京孩子”，他坦言自己總有一股“渾不吝”的勁頭，他堅信自己的判斷，堅信自己選擇的道路，并一往直前走下去。

創業：像“包工頭”一樣的拼命三郎

說起特樂意，不得不提到北京九霖宏祥科技發展有限責任公司（下稱“九霖”），這是張宏宇創辦的第一家公司，集建材研制、生產、銷售、施工于一體，并下設涂料生產基地。

“我的第一桶金要從1995年東北某小城說起。”張宏宇告訴記者，當年該小城市政供熱管道需要重新涂裝內防腐層，向全社會招標，經過層層篩選，九霖脫穎而出，競標成功，張宏宇也得以一展身手。

然而成功并不容易，回想當時的種種經歷，一個“苦”字，詮釋了難以形容又刻骨銘心的記憶。張宏宇說，供熱主管道直徑為720mm，成年人在管道內無法站立，工作人員跪在管道里，一點一點將殘留物清洗干凈。等管道內壁干燥，再粉刷防腐涂料。由于第一次服務政府工程，成敗關乎九霖命運。

“經過多年高壓熱水沖刷，無法保證供熱管道自身質量完好無損，一旦出現事故，工人的生命安全會面臨威脅。我決定和工人一起下去干，萬一出事了我也和工人們一起。每次出來都全身濕透，處于半虛脫狀態。”

每50米一個工人，兩個小時一休息，張宏宇心里時刻想著“兩不能”：一是質量不能有問題，二是工人生命安全不能出意外。就這樣，張宏宇帶領團隊在供熱管道里一干就是40天。工程結束，張宏宇成功地在1995年贏得第一桶金——200萬元，也為九霖在全國建材市場創出一個好開端。隨后20年，南到瓊州、北到漠河，全國各地都能看到九霖的身影。

事業越做越大，張宏宇卻自嘲“就像一個包工頭”。說完這句話，張宏宇沉默片刻，繼而眼圈微紅。“我當時總穿著一件不起眼的衣服穿梭在各個工地，時刻準備著向采購商提供樣片、被采購商抓去開會。而在這過程中，還要面對采購、監理、現場管理、人員管理等很多問題，最重要的就是解決回款不及時問題。這些問題，大多是意想不到的。”這讓張宏宇厭倦了傳統建材行業的陋習，他希望轉變，更希望規范。

轉變：用傳統方式管理高新產業

“20年的工作經歷，使我了解建材領域諸多痼疾，也深受其影響。生產、銷售假冒偽劣產品違法行為猖獗；交易環節冗長、價格信息不透明，無形中提高了采供雙方的交易成本；以次充好的不正當手段參與競爭……種種問題給工程質量埋下嚴重隱患，不僅危害了社會，也累及從業者。”

為什么中國沒有統一、細化建材標準？從1993年到2013年，張宏宇一直在思考這個問題。2013年，他毅然決然地要成立一個互聯網平臺，將所有建材產品透明化、公開化地搬到互聯網上。

2013年年末，張宏宇著手準備開辦互聯網公司，但受到很大阻力。“我第一次向家人和朋友征求意見時，沒有一個人同意我創辦建材行業 B2B 電商平臺。”張宏宇告訴記者，當時他對互聯網一竅不通，將近兩個月的時間，他將自己關在辦公室，給朋友們打電話，咨詢如何把交易搬到線上、所有建筑材料的產品標準如何規范、資金怎樣進行線上交易、銀行怎樣進行監管等問題。

除此之外，招聘也是張宏宇繞不開的難題。作為一名經營傳統行業20年的企業家，在管理互聯網企業時要不要 KPI、如何評定人員的技術水平、崗位怎樣設立等，成為擺在張宏宇面前的一道道難題，甚至令他萌生了放棄的想法。

“后來一位朋友點醒了我，他說，不要想著互聯網，就按照自己的初衷、按照傳統行業去管理，把自己的理念傳遞給大家。”

那天對張宏宇來說是一個轉機，他徹底放下包袱，將自己的所有想法和團隊進行了溝通，得到團隊認可后，張宏宇的 B2B 平臺很快展現在大家面前。2014年3月26日，特樂意取得執照；4月14日，技術團隊到位開始研發；5月29日，第一單176萬元上線；7月末，交易額突破兩億元大關。

發展：在困局中謀改變在變局中謀發展

2019年，特樂意年交易額突破421億元，正當張宏宇準備進一步擴大市場時，新冠疫情席卷全球，線下建筑行業深受影響，特樂意2020年交易額攔腰降至207億元。

“雖然我們是互聯網企業，但作為建筑行業的延伸，深受上游建筑實體行業影響，全國大面積建筑項目停工，給特樂意帶來滅頂之災。”建筑停工、項目停止招標令特樂意陷入困局，也讓張宏宇失去了方向。

精減員工、降低管理層薪資、騰退多余的辦公場所以維持企業基本運營。步步敗退令業界一度以為張宏宇“不行了”，特樂意要倒閉了。然而，在這個危難時期，張宏宇看到了新機遇。

2020年4月，國家發改委召開的例行新聞發布會上，國家發改委創新和高技術發展司司長伍浩表示，國家發改委將聯合相關部門，首次明確新基建的范圍和新基建服務及數字經濟的六大支柱（5G、大數據、人工智能、云計算、物聯網、區塊鏈）。

在此背景下，特樂意轉向新的建筑采購模式：智能化采購。張宏宇說：“智能化采購依托大數據（來源于第三方平臺）、人工智能等技術沉淀自身，實現征信體系，完成智能風控體系建設。它遠優于之前依托物聯網、工業互聯網等技術實現全流程采購的數字化采購模式。”

沉寂三年，特樂意完成了轉型，它滿足了建筑業向工業級精細化方向轉型發展的需求、行業動態監管和項目智能管控的需求以及全產業鏈協同和構建產業生態體系的需求。

張宏宇認為，新基建的發展仿佛第四次工業革命，對建筑行業發起了反向沖擊，新基建要求建筑全領域向工業級精細化方向發展以滿足智慧城市建設需求。它促進了行業整體技術創新能力的提升，同時也提升了建筑行業 B2B 平臺轉化和分享能力。

作為中國建筑材料電子商務領域第一家實現全品類建材線上交易的電子商務平臺，特樂意的成立存在它的偶然性，也有它的必然性。偶然性是它的成立僅是張宏宇的一個靈感觸發，必然性則是張宏宇依靠九霖在建材領域20年的積累與沉淀。在智能化采購模式驅動下，特樂意經營范圍貫穿建筑業全要素全產業鏈各環節，打通工程建設設計、采購、施工、使用和運維的生命周期，連接供給端和需求端，系統性地實現全產業鏈的資源優化配置，最大化提升生產效率，提高全行業整體效益水平。

“2019年，建筑業全國總產值達到248446億元，只有極少部分通過供應鏈平臺經濟實現。特樂意421億元的交易額僅是九牛一毛。今后勢必會涌現出萬億級公共集采平臺，這就是一場產業革命。”張宏宇告訴記者，無論互聯網如何發展，科技如何進步，建筑行業的傳統性不會改變。

（責編惠寧寧）