保障油品質(zhì)量 提振消費(fèi)信心

李穎

3月14日，“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)在北京中國(guó)石油南湖加油站舉行。活動(dòng)以“保障油品質(zhì)量 提振消費(fèi)信心”為主題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示、座談交流兩個(gè)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供了一堂生動(dòng)的油品計(jì)量質(zhì)量知識(shí)普及課，并為油品行業(yè)質(zhì)量提升提出了很好的意見(jiàn)建議。

（一）

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)，開(kāi)展了加油機(jī)日常管理知識(shí)介紹、加油計(jì)量檢測(cè)演示、油品質(zhì)量快檢介紹及演示、誠(chéng)信加油萬(wàn)里行云數(shù)據(jù)平臺(tái)演示、2022年度“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”調(diào)查大數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布、油品經(jīng)營(yíng)單位檢測(cè)能力提升《北京倡議》、2023年“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式等豐富多彩的活動(dòng)。

（二）

在座談交流環(huán)節(jié)，20多位嘉賓圍繞著本次活動(dòng)的主題進(jìn)行了油品質(zhì)量管控舉措、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)分享、油品質(zhì)量提升社會(huì)共治等話題進(jìn)行了深入的研討交流。

出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)司局同志對(duì)“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)取得的成效給予充分肯定。總局執(zhí)法稽查局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示，“誠(chéng)信加油”是成品油行業(yè)落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要組成部分，也是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)非常重視的領(lǐng)域。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2022年全年，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處成品油質(zhì)量案件2500余件，案值超1億元；加油計(jì)量作弊手段越來(lái)越隱蔽化和科技化。提升全行業(yè)的誠(chéng)信加油程度，需要社會(huì)各界來(lái)共同承擔(dān)起社會(huì)共治的責(zé)任。成品油行業(yè)的相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)主體責(zé)任，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社等媒體單位和社會(huì)機(jī)構(gòu)要發(fā)揮輿論和社會(huì)監(jiān)督作用，積極宣傳引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的風(fēng)氣；技術(shù)機(jī)構(gòu)積極研發(fā)應(yīng)用推廣技術(shù)裝備。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也會(huì)繼續(xù)加大執(zhí)法力度和懲戒力度，提升執(zhí)法效能，不斷清除成品油經(jīng)營(yíng)不誠(chéng)信的主體和行為。希望“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)，為人民群眾的美好生活，為中國(guó)式現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

（三）

中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社黨委書(shū)記、社長(zhǎng)李剛在致辭中表示，“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)社會(huì)公益性活動(dòng)，突出了四大特點(diǎn)：一是傳播油品質(zhì)量的相關(guān)常識(shí)，知識(shí)性強(qiáng)；二是社會(huì)各界參與度高，互動(dòng)性強(qiáng)；三是有效發(fā)揮媒體的作用，監(jiān)督性強(qiáng)；四是堅(jiān)定維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，服務(wù)性強(qiáng)。同時(shí)，活動(dòng)取得了三項(xiàng)成效，第一，宣傳質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)，傳播誠(chéng)信建設(shè)的正能量；第二，社會(huì)公眾認(rèn)可度高，成為廣受消費(fèi)者和網(wǎng)民歡迎的品牌活動(dòng)；第三，活動(dòng)得到政府監(jiān)管部門(mén)的充分肯定，已被評(píng)為市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)正能量主題活動(dòng)”，并申報(bào)中宣部2022“五個(gè)一百”網(wǎng)絡(luò)精品征集活動(dòng)。希望這項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去，再赴一線連續(xù)作戰(zhàn)、明察暗訪，為提升油品質(zhì)量、滿足百姓消費(fèi)需求、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)誠(chéng)信體系發(fā)揮好媒體監(jiān)督作用，為營(yíng)造公平守正、安心消費(fèi)的營(yíng)商環(huán)境再立新功再做貢獻(xiàn)。

（四）

中國(guó)石油北京銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記張國(guó)宏表示，北京銷(xiāo)售公司作為中石油駐京企業(yè)代表，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“四化”（專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、市場(chǎng)化運(yùn)作、精益化管理、一體化統(tǒng)籌）治企準(zhǔn)則、“四精”（精打細(xì)算謀經(jīng)營(yíng)，精耕細(xì)作優(yōu)生產(chǎn)，精雕細(xì)刻嚴(yán)管理，精益求精提技術(shù)）工作要求，踐行“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信鑄就品牌”的經(jīng)營(yíng)理念。近年來(lái)公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?dāng)、強(qiáng)管理、創(chuàng)一流，把“為客戶成長(zhǎng)增動(dòng)力、為人民幸福賦新能”的價(jià)值追求不斷引向深入，持續(xù)打造質(zhì)優(yōu)量足、服務(wù)周到、誠(chéng)實(shí)守信的品牌形象，全力贏得社會(huì)的尊重和客戶的信賴。公司始終把為首都市民提供質(zhì)優(yōu)量足的誠(chéng)信油，綠色環(huán)保的清潔油，熱情服務(wù)的暖心油，作為自己的使命和榮光。公司永遠(yuǎn)致力于為首都高質(zhì)量發(fā)展助力賦能，為首都人民幸福生活加油添彩。

中化石油銷(xiāo)售北京石化總經(jīng)理晏永表示，中化石油銷(xiāo)售有限公司是中國(guó)中化控股有限責(zé)任公司旗下從事成品油銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化公司，自上世紀(jì)90年代便在北京地區(qū)建設(shè)油庫(kù)與加油站，從事成品油批發(fā)零售業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)展至全國(guó)20個(gè)省份，截至目前，在運(yùn)營(yíng)加油站超過(guò)2000座。公司一直視質(zhì)量是企業(yè)的生命，認(rèn)真履行社會(huì)主體責(zé)任，推行“以質(zhì)量為重心，以服務(wù)為核心”的發(fā)展理念，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量?jī)?yōu)良、計(jì)量精準(zhǔn)，主動(dòng)排查質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，積極普及油品質(zhì)量知識(shí)，組織發(fā)起并參與“提升經(jīng)營(yíng)單位檢測(cè)能力，構(gòu)筑油品質(zhì)量檢測(cè)長(zhǎng)城”為主題的《北京倡議》活動(dòng)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)油品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好地為人民美好生活聚力加油，更好地為人民幸福安康、社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)中化力量。

（五）

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”調(diào)查活動(dòng)2022年度大數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2022年，“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)在計(jì)量加油調(diào)查方面，共暗訪樣本加油站1871座，其中符合國(guó)家誤差值±3‰檢定標(biāo)準(zhǔn)的加油站為1788家，占比95.56%；超過(guò)±3‰的83家，占比4.44%。在油品質(zhì)量調(diào)查方面，共暗訪2836座加油站共計(jì)9685個(gè)油品樣本，通過(guò)線下檢測(cè)機(jī)構(gòu)復(fù)檢比對(duì)，整體合格率97.50%。據(jù)悉，該活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播超過(guò)1.05億次，有效發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督作用，維護(hù)了油品消費(fèi)者合法權(quán)益，得到了監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可。

本次活動(dòng)是市場(chǎng)監(jiān)管總局2023年

3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的一部分，由市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)司局指導(dǎo)，中國(guó)石油天然氣股份有限公司北京銷(xiāo)售分公司、中化石油銷(xiāo)售有限公司、《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社主辦，中國(guó)石油流通協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)支持，北京采金策市場(chǎng)調(diào)查有限公司、北京易興元石化科技有限公司協(xié)辦。市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)司局、北京市場(chǎng)監(jiān)管局、行業(yè)協(xié)會(huì)、知名石化企業(yè)、油品計(jì)量和質(zhì)量專(zhuān)家、媒體及消費(fèi)者代表等50余人參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)是2020年10月由《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社聯(lián)合行業(yè)機(jī)構(gòu)、業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、知名石化企業(yè)、媒體等單位發(fā)起，旨在“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 促進(jìn)油品質(zhì)量提升”為主題的為民服務(wù)活動(dòng)。

記者從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)獲悉，2023年“誠(chéng)信加油萬(wàn)里行”為民服務(wù)活動(dòng)將繼續(xù)深入全國(guó)各地開(kāi)展質(zhì)量抽檢、明察暗訪，對(duì)加油行業(yè)的不誠(chéng)信行為以及違法行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。