應(yīng)對(duì)“價(jià)格刺客” 需要“法治盾牌”

張淳藝

去年夏天，“雪糕刺客”一詞走熱，用來形容一些高價(jià)雪糕平時(shí)“藏”在冰柜里，待結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格遠(yuǎn)超出預(yù)期，消費(fèi)者感覺被“宰了一刀”。隨后，“水果刺客”“文具刺客”等相繼被曝出，“價(jià)格刺客”衍生至多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。今年1月30日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布《2022年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)》，其中位列第一的就是“價(jià)格刺客”有違明碼標(biāo)價(jià)誠信原則。

一言蔽之，“價(jià)格刺客”就是利用不規(guī)范標(biāo)價(jià)等手段，將一些高價(jià)商品偽裝成普通商品，“套路”消費(fèi)者買單。“價(jià)格刺客”，既是消費(fèi)者對(duì)于一些價(jià)格虛高商品的諷刺，也表達(dá)了消費(fèi)者對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象的不滿。應(yīng)對(duì)“價(jià)格刺客”，除了寄希望于商家恪守道德底線、依法誠信經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者提高防范意識(shí)、科學(xué)理性消費(fèi)外，更重要的是鑄就“法治盾牌”，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

盾牌一，明碼標(biāo)價(jià)。《中華人民共和國價(jià)格法》明確規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。2022年，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》進(jìn)一步要求，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù)。有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)于違法商家依法嚴(yán)懲，監(jiān)督明碼標(biāo)價(jià)落到實(shí)處，堵塞價(jià)格欺詐的漏洞。

盾牌二，公平定價(jià)。明碼標(biāo)價(jià)，不等于可以隨意定價(jià)，甚至漫天要價(jià)。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確指出：消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。《中華人民共和國價(jià)格法》第七條和第八條規(guī)定得很具體，“經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則”“經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況”。在“水果刺客”事件中，128元一個(gè)的橙子實(shí)為融安金橘，屬于當(dāng)?shù)靥赜衅贩N，種植戶售價(jià)為每斤30元左右，網(wǎng)上售價(jià)最高約每斤六七十元。相比之下，超市賣128元一個(gè)，明顯價(jià)格虛高，有違公平定價(jià)原則，也容易給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。對(duì)此，有關(guān)部門在用好用足法律賦予的監(jiān)管權(quán)力的同時(shí)，也應(yīng)積極探索信用“紅名單”“黑名單”，引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇，通過用腳投票推動(dòng)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰，“良幣驅(qū)逐劣幣”。