蘇州81把“金鑰匙”開啟平安大格局

李路 朱會通

重點接觸式“盜搶騙”警情同比下降24.2%，民生類侵財警情同比下降65.8%，矛盾糾紛先期化解率達32.6%……這是駐守在中國歷史文化名鎮(zhèn)、全國百強鎮(zhèn)——江蘇省蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)的派出所警務(wù)工作站交出的平安成績單。如今，這樣的警務(wù)工作站已覆蓋蘇州全市。成立三年來，他們屯警街面、警務(wù)前移、快速反應(yīng)，24小時“不打烊”。

2022年以來，蘇州市公安局按照“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”的實戰(zhàn)化職能體系建設(shè)方向，把巡邏防控體系建設(shè)列為工作重點，在全市高標(biāo)建成81個警務(wù)工作站，按照“精準(zhǔn)防控、高效指揮、多元聯(lián)動、智能感知”的建設(shè)思路，將其打造成防范風(fēng)險、化解矛盾、消除隱患的“金鑰匙”，有效織密社會治安防控體系。

心往一處想

多警種“高效協(xié)同”推動警情下降

“巡區(qū)近83.5%的警情由警務(wù)工作站直接接處，處警時間縮短近32.5%，警務(wù)處置效率同比提升22.6%。”吳中公安分局木瀆派出所警務(wù)工作站站長盧雙亮介紹說。

警務(wù)工作站，是基層派出所的延伸，也是多警種協(xié)同開展工作，有效維護社會平安穩(wěn)定、預(yù)防違法犯罪、服務(wù)人民群眾的重要支點。2022年以來，蘇州市公安局先后將1628名來自派出所、交警、巡特警的精干警力，全量納入警務(wù)工作站力量體系，實現(xiàn)站點警力一體化統(tǒng)籌、勤務(wù)一體化組織、應(yīng)急一體化調(diào)度，全天候開展動態(tài)巡防，并實時接受群眾的報警、求助、咨詢。

不久前，姑蘇公安分局友新派出所福星路警務(wù)工作站接到指令：“一輛轎車沖入河道。”根據(jù)應(yīng)急處置預(yù)案，警務(wù)工作站依托智能指揮系統(tǒng)的“一鍵調(diào)度”模塊，同步調(diào)度周邊派出所民警和交警、巡特警。在現(xiàn)場，派出所民警配合消防救援部門科學(xué)施救，交警疏導(dǎo)交通、巡特警維護秩序，各警種高效協(xié)同、相互配合，幫助被困人員及時脫險。

“常態(tài)，站內(nèi)警力根據(jù)不同的業(yè)務(wù)職責(zé)自行開展工作；接報警情后，能現(xiàn)場處理的，相互配合、聯(lián)合工作、就地處置；不具備現(xiàn)場處理條件的，及時開展先期工作，依法移交專業(yè)部門或?qū)俚嘏沙鏊蛔畲笙薅鹊貙⑿∈滦“柑幗Y(jié)在現(xiàn)場、群眾訴求化解在源頭。”蘇州市公安局巡特警支隊副支隊長劉勇說。

警務(wù)工作站運行以來，全市重點接觸式“盜搶騙”警情較三年均值下降9.02%，相關(guān)區(qū)域民生盜竊類警情同比下降37.09%，為維護全市社會治安平安穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。

力往一處使

多部門“攥指成拳”開展共防共治

“簽個字，握個手，這事翻篇吧。”不久前的一天深夜11點，吳江區(qū)公安局松陵城中警務(wù)工作站的“夜間議事廳”里，民警通過“數(shù)字化遠(yuǎn)程調(diào)解室”聯(lián)系律師，為兩名因夜市占位引發(fā)糾紛的攤主答疑解惑。群眾說事、律師說法、民警說理，讓爭得面紅耳赤的當(dāng)事人揣著矛盾來，帶著微笑走。

入夜后，位于蘇州南部的松陵老城區(qū)，匯聚江南特色的夜間文化和旅游經(jīng)濟。為了守護好這份煙火氣，松陵派出所在警務(wù)工作站里設(shè)立“夜間議事廳”，協(xié)調(diào)司法、勞動、律所等力量，“線上+線下”調(diào)解矛盾糾紛。“專業(yè)部門和第三方力量的加入，讓調(diào)解更具權(quán)威性和說服力。”松陵派出所所長郭鋒說。

作為平安建設(shè)的橋頭堡、社會治理的前哨站、服務(wù)群眾的好窗口，蘇州公安著力將警務(wù)工作站打造成為融合多方力量的綜合性戰(zhàn)斗實體和社會治安防控體系的前沿陣地，有機銜接警情接處、巡邏防控、糾紛調(diào)解、服務(wù)群眾等工作。

“我們在推進警務(wù)工作站建設(shè)過程中，始終堅持向社會要力量、向智慧要平安。”劉勇說。

相城區(qū)望亭國際物流園，是蘇州規(guī)模最大的物流集散地。為助推產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，相城公安分局望亭派出所精心打造物流園警務(wù)工作站。“民警指導(dǎo)我們搭建智慧安檢管理系統(tǒng)，實現(xiàn)智能化分類檢索、實時化監(jiān)測預(yù)警，物流分揀、安全排查更加精準(zhǔn)高效。”某快運分撥中心負(fù)責(zé)人孟鵬武說。

物流園警務(wù)工作站還整合保安力量組建“安全護衛(wèi)隊”，定期邀請司法、消防等部門開展法制、技能培訓(xùn)，常態(tài)化開展安全聯(lián)查、隱患聯(lián)排、糾紛聯(lián)調(diào)。此外，吳江區(qū)公安局汾湖派出所南津警務(wù)工作站聯(lián)動街道、關(guān)工委、志愿者服務(wù)中心等部門，打造“一站式”便民服務(wù)中心，提供居住證登記辦理、青少年心理咨詢、志愿者團隊活動、日常群眾求助等業(yè)務(wù)，給轄區(qū)群眾帶來“家門口”的便民服務(wù)。

多部門 “攥指成拳”，讓社會共防共治的理念達成共識。2022年，全市社會治安滿意率達99.3%。

智往一處謀

多力量“步調(diào)一致”增色平安“楓”景

京杭大運河古韻綿長，蘇州滸墅關(guān)段航道繁忙，眾多市民、游客也慕名前來，沿岸的滸墅關(guān)大碼頭、蠶里街區(qū)成為當(dāng)?shù)氐摹熬W(wǎng)紅打卡地”。惠豐警務(wù)工作站便矗立在最繁華的路口。高新區(qū)公安分局滸墅關(guān)派出所以工作站為支點，組織網(wǎng)格員、保安員、志愿者等力量，成立5支“聯(lián)勤巡邏隊”，分段分時開展街面巡邏、交通協(xié)管、義務(wù)護學(xué)，成為大運河畔的平安新“楓”景。

蘇州公安機關(guān)在推進警務(wù)工作站建設(shè)過程中，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，主動對接站點周邊學(xué)校、社區(qū)、商貿(mào)綜合體，充分吸納物業(yè)保安、樓道長、社區(qū)網(wǎng)格員等群防群治力量，聯(lián)勤聯(lián)防、同心同力，全力營造“警察就在身邊，平安就在眼前”的濃厚氛圍。

姑蘇區(qū)湖田社區(qū)緊鄰姑蘇城外的山塘街景區(qū)，28條小巷四通八達，來自太平坊警務(wù)工作站的“警察藍”“紅馬甲”，把巡邏防控的觸角延伸到街頭巷尾；位于昆山市區(qū)主干道一側(cè)的柏廬路警務(wù)工作站依托綜合應(yīng)用平臺，實現(xiàn)對多警種及藍盾志愿者聯(lián)勤力量的扁平指揮；蘇州高新區(qū)南津警務(wù)工作站巡區(qū)擁有多個大型商業(yè)體、居民小區(qū)，社區(qū)民警會同志愿者工作站站長，發(fā)動愛心企業(yè)、退休教師、物業(yè)管家、在職黨員、出租房東、中小學(xué)生等六類人群以及其他熱心群眾，打造“小水滴”志愿者團隊，共同助力基層平安建設(shè)，巡區(qū)警情同比下降20.3%。

今年以來，81個警務(wù)工作站充分發(fā)揮“堡壘”作用，聯(lián)動群防群治力量5.4萬人次，常態(tài)化開展治安巡邏工作，累計進行糾紛調(diào)解900余次、開展防范宣傳2200余場次，進一步彰顯平安建設(shè)人人參與、平安成果全民共享的勃勃生機。