大數據背景下基于虛擬仿真的企業經營管理師資培訓應用研究

摘要：地方高校是為國家、社會、企業培養人才的基地，高校的師資隊伍不僅要具備深厚的專業理論知識，還應具備產教融合、理論與實際有效結合的能力。建立產教融合型師資隊伍，對于應用型大學培養高層次技能型人才、服務地方具有重要意義。本文在校企合作基礎上，利用大數據及虛擬仿真手段，研究探討企業經營管理師資培訓相關問題，設計出一套有效的培訓課程，并在實踐中取得了良好效果。

關鍵詞：大數據；虛擬仿真；企業經營管理；師資培訓

一、研究背景

大數據已經滲透到每一個行業的每一個業務，悄然改變著傳統行業的商業邏輯與運行方式，并已經成為企業不可或缺的資源。對于企業而言，利用大數據不僅可以提供更好的產品和服務，同時也讓它們意識到所有行業都可能發生新的、未知的競爭（Tunguz&Bien，2016 年）。《教育信息化十年規劃（2010-2020年）》明確提出了創新優質數字教育資源共建共享機制，要強化實踐育人環節，提升實驗教學水平。2013年8月教育部發布的《關于開展國家級虛擬仿真實驗教學中心建設的通知》中指出，高等教育信息化中一項重要工作即為國家級虛擬仿真實驗教學中心建設，與教育改革發展的總體要求相一致。

《教育部高等教育司2019年工作要點》中指出，啟動優秀經濟管理人才教育培養籌備工作。以培養一大批新時代經濟強國建設所需的應用型復合型優秀經濟管理人才為目標，制定了以深化經濟管理專業內涵建設為重點的經濟管理人才教育培養計劃，以及在經濟管理教育的理念、內容、方法、教師、實踐、評價等要素上推動革命性的突破。現代信息化技術的快速發展使得高等教育改革的步伐進一步加速，促使教學模式多元化發展。采取有效的實驗教學形式是從理論到實踐的有效教育模式，進行有效產教融合發展，加強實踐教學，深化實驗教學改革，是全面提高教育質量的重要組成。

虛擬仿真、信息技術與教育教學的融合不僅可以助力教師進行教學研究，形成教學成果具有獨特價值，也給教師教學水平和綜合能力的提升提出了新的要求，同時也可以提升學生專業理論知識儲備、實踐技能、理論聯系實際的能力、科研創新性思維、產學研結合能力等方面的綜合素質。

二、項目實施的必要性

經濟管理類專業課程大多理論性較強，對于沒有企業實踐經歷的教師及學生而言，顯得較為空洞，無法深入理解實際應用所學知識，考查方式單一僅考查基本理論知識的掌握情況，無法調動學生主動學習、積極探索、勇于實踐的熱情。虛擬實驗教學項目整合了管理學和經濟學各學科的知識。以對抗的形式，充分調動學生的管理潛能，檢驗學生的宏觀分析能力和現場決策能力，培養大學生的團隊精神，使學生能夠在虛擬仿真實驗環境下整合理論知識，提高學習能力，協同對抗互動中的綜合分析能力和實踐創新能力。

三、研究目的及目標

經濟管理類專業立足于經濟全球化的時代發展背景，除了需要掌握專業理論知識和業務知識外，更應具備較強的事務辦理能力，與企業的用人要求相匹配，滿足社會的用人需要。企業經營管理是綜合運用多門專業理論課程知識，融會貫通的過程。高校目前理論聯系實際的方法多為組織學生去企業參觀實習、邀請企業相關部門人員舉辦講座等形式，在一定程度上實現了理論與實際的結合。但學生很難實際了解企業的整體運作及管理機制，高校教師也多為理論化教學，自身缺少企業實踐經歷。現代信息化技術的發展、虛擬仿真實驗平臺的出現可以有效解決此類問題。采用商業模擬的虛擬模擬教學方法，使學生通過團隊合作、角色扮演、沙盤推演、商業戰略的協同開發、參與商業運營過程和市場競爭來完成商業管理。學生的商業管理能力和綜合素質：

①從企業領導的角度全面考慮企業管理的全局觀

②市場競爭中的雙贏理念

③企業管理中的團隊合作精神和協調溝通能力

④面對業務困難時，逆勢而上的堅韌不拔的精神等。

四、項目特色

本項目特色主要體現在以下幾個方面：

①企業經營模擬仿真系統虛擬化了真實環境中的商戰要素，幾乎整合了所有工商管理課程的核心概念和理論。在這種模式下，學生扮演生產、營銷、財務、人力資源和研發部門的總經理和高級經理的角色。基于現代企業管理知識，他們對公司的年度運營做出一系列決策，并與其他企業運營模擬參與者扮演的虛擬公司競爭。決策涉及企業發展的方方面面，還穿插著金融、貿易、會計、期貨、投資、電子商務等多個學科的知識點，可以最大程度地模擬一家公司在國際市場競爭條件下的真實運營。②以師資培訓為抓手，從動態的過程系統地揭示大數據背景下企業經營管理機制，將以往單一的、靜態的研究視角轉向系統的、有過程機理的研究視角，以便從宏觀、微觀及企業經營管理模式內部深入探討了大數據背景下企業的價值獲取與有效管理機制。③在師資培訓活動中，利用企業經營模擬系統平臺，開展課程的實驗教學和學習。將課程中的ERP概念理論、企業經營績效評價、企業經營模式應用、生產采購計劃制定等實驗和實踐內容放在系統平臺進行模擬仿真，教師通過系統平臺教師端進行指導和打分，并通過數據挖掘技術對學生的實驗和學習效果進行量化分析。

五、師資培訓實施路徑研究

本項目實施是以通過公司提供的培訓活動資源而展開的，采用實證分析方式，著眼于商業模式創新的機制性研究，凸顯模式的基礎架構的搭建，以期實現商業模式創新創造的經濟價值。①構建課程大數據資源庫，豐富課程教學內容。在大數據背景下創新創業課程任課老師可以輔之以數據經驗分析內容有效解決教學內容上偏理論性的問題。通過搜索技術搜尋課程相關的大數據資源如資料信息、典型案例等構建課程的大數據資源庫，并對資源庫進行實時更新，運用挖掘技術對數字資源進行分類和歸納，制定更為貼合實際的企業經營規則。②以企業模擬經營系統平臺建設為基礎，設計虛擬仿真學習環境。授課教師可通過企業模擬經營系統平臺程序，結合大數據資源庫設定經營規則目標；學生可通過程序學生端，通過教師提供的虛擬仿真環境進行企業模擬經營競爭。③模擬經營的結果及過程數據教師可直接通過教師端查看，了解各組學生經營的實時情況，在每個虛擬經營年度末給予及時的點評總結分析。④大數據背景下，基于數據分析進行相關課程的教學決策。學生每一年度的經營過程包括在哪個方面遇到問題、經營為何失敗等狀況，計算機可以進行數據分析保存，并為學生下一輪的模擬經營提供參考。大數據時代，海量數據的分析結果可有效輔助課堂教學決策，面對龐大教學與學習數據信息，教學常規工作將包括數據分析與挖掘。

六、研究成果

賽云九洲科技股份公司是一家以創業教育為主營業務的公司，致力于產學協同合作育人模式的探討與推動。在“互聯網+”時代下，推動教育供給側改革的創新發展。努力改善教育供給結構，形成豐富、多元、可選擇的新供給側結構，實現教育改革從“需求側的拉動”到“供給側的推動”的根本轉變。本項目在打造深挖專業課程理論基礎上，與企業合作建設企業模擬經營虛擬仿真平臺，利用企業數據庫構建企業仿真經營模擬環境，有效實現理論與實踐應用相結合。并在實驗完成后進行經營復盤，通過線上線下相結合的方式進行校企合作探討完善課程資源與教學手段，不斷壯大實踐教師隊伍，進而更好地開展實踐教學，更好地進行學生培養工作，實現推進式發展。

①以人才培養提升質量。通過項目，面向國家及湖州市應用型人才培養需求，與國內諸多企事業單位深入開展產學研用合作，培養富有社會責任感和創新精神，基礎理論扎實，能系統的應用包括創新創業、企業經營管理的基本理論、基本知識和基本技能與方法，實踐能力強，分析和解決問題能力強，知識面寬廣的管理專業技術人才，具備良好的團隊溝通能力和一定的領導才能，具有終身學習意識和創新意識，具備國際化視野，能夠解決企業管理領域實際復雜問題。

②以產學協同推動教學科研。基于賽云九洲創新戰略云服務平臺，以戰略理論、前瞻技術、創新理念為主線，以科學研究、高端智庫、人才培養為主要內容，為國家及湖州市在企業經營領域的重大戰略規劃、政策決策、技術創新等提供思想理論、科學研究、人才智力等方面支撐。基于賽云九洲創新戰略云服務技術，通過課程教材推廣產教融合的企業模擬經營虛擬仿真技術新體系，通過研究論文推廣產學協同的育人新模式，通過研究報告推廣產學共進的企業經營理論聯系實踐新方法。

本項目實施后，為了了解驗證實施效果，分別對教學團隊教師與對應授課班級學生進行了問卷調查。結果顯示，90.3%的實踐教師認為虛擬仿真平臺的應用能有效改進教學方式方法，85.1%的實踐教師認為在與企業相關人員的交流探討中拓寬了自身的教學思路，收益頗豐。94.2%的學生在學習本課程的過程中覺得與以往的純理論授課形式相比學習興趣顯著提高，81.5%的學生認為理論聯系實際、知識綜合應用的能力顯著提高，75.2%的學生認為可以很大程度上提高自身綜合問題決策的能力。學生課程總評成績全部合格，良好率達到了75.7%，優秀率達到了10.2%。

六、結束語

高校師資隊伍，絕大多數公認的教育理念來自普通教育。長期以來，受傳統教育思想和觀念的影響，在教學中形成了重理論輕實踐的教學方法，表面上，學生在課堂上學到了很多知識和能力理論，但實際上，他們無法應用于實踐，無法滿足社會對應用型人才的需求。到目前為止，仍有許多院校在師資隊伍的建設上流于形式，沒有切實可行的師資隊伍實踐能力提升途徑。高校應將產教融合思維運用到雙師型師資隊伍的建設中，結合多方資源探討師資培訓問題具有現實意義。

作者單位：付月 湖州學院 經濟管理學院

參? 考? 文? 獻

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基金項目：2021年第二批產學合作協同育人項目，項目編號：202101246022。

付月（1983-），女，河北秦皇島，碩士學歷，講師，研究方向：數據挖掘。