中國(guó)企業(yè)全球形象建設(shè)的央企實(shí)踐

原詩(shī)萌

當(dāng)前，百年變局交織世紀(jì)疫情，習(xí)近平主席提出的全球發(fā)展倡議，為中國(guó)企業(yè)深度參與全球產(chǎn)業(yè)分工和合作提供了行動(dòng)指南。

中央企業(yè)在推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，始終把高質(zhì)量發(fā)展作為一貫宗旨，把可持續(xù)發(fā)展作為不懈追求，把共同發(fā)展作為目標(biāo)方向，不僅讓中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)技術(shù)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)走向世界，也推動(dòng)了中國(guó)文化、中國(guó)理念、中國(guó)形象融入人心，在中國(guó)企業(yè)全球形象建設(shè)中發(fā)揮了引領(lǐng)作用。

影響力背后的實(shí)力與擔(dān)當(dāng)

企業(yè)是促進(jìn)全球發(fā)展的重要主體。中國(guó)企業(yè)以多種方式走向海外，不僅有利于實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，在推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮積極作用，也有效促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和各國(guó)民心相通。

1月10日，由中國(guó)外文局國(guó)際傳播發(fā)展中心聯(lián)合當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、凱度集團(tuán)共同完成的《中國(guó)企業(yè)形象全球調(diào)查報(bào)告2022》在第十屆中國(guó)企業(yè)全球形象高峰論壇上正式發(fā)布。

調(diào)查報(bào)告顯示，73%的全球受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的整體印象良好，與2021年相比增加了2個(gè)百分點(diǎn)。45%的全球受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)能給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)積極影響，主要體現(xiàn)在“帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)”“帶來(lái)新的資金投入”和“提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)”，積極評(píng)價(jià)較2021年有所提升。

在“走出去”過(guò)程中，央企為所在國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，展現(xiàn)了實(shí)力與擔(dān)當(dāng)。

中建集團(tuán)黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)鄭學(xué)選介紹說(shuō)，10年來(lái)，中建集團(tuán)在海外近百個(gè)國(guó)家投資建設(shè)了2400多個(gè)項(xiàng)目，為暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、共建美好世界作出中建貢獻(xiàn)。鄭學(xué)選強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持合作共贏是企業(yè)發(fā)展客觀需要，也是國(guó)家繁榮富強(qiáng)、融入全球治理的必由之路。一直以來(lái)，中建攜手當(dāng)?shù)睾献鞣剑詢?yōu)質(zhì)履約打造地標(biāo)性建筑和重大民生基礎(chǔ)設(shè)施，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

中國(guó)華電集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理李旭紅表示，中國(guó)華電境外資產(chǎn)分布于越南、印尼、柬埔寨、俄羅斯、西班牙等20多個(gè)國(guó)家，目前公司境外在運(yùn)裝機(jī)容量達(dá)到351萬(wàn)千瓦，計(jì)劃到“十四五”末裝機(jī)總?cè)萘恳^(guò)800萬(wàn)千瓦。到2022年底，中國(guó)華電已經(jīng)成為柬埔寨最大的發(fā)電運(yùn)營(yíng)商，其中中國(guó)華電投資建設(shè)的額勒賽下游水電站，被柬埔寨首相洪森稱為“中國(guó)人民送來(lái)的珍貴禮物”。

有實(shí)力，也要懂溝通。調(diào)查報(bào)告顯示，與2021年相比，海外受訪者仍然認(rèn)為積極提供社區(qū)服務(wù)（33%）、增進(jìn)與本國(guó)的人文交流（30%）是中國(guó)企業(yè)提升當(dāng)?shù)孛癖娏私舛群秃酶卸容^為有效的途徑。同時(shí)，海外受訪者認(rèn)為“提供實(shí)習(xí)、就業(yè)、助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)”（48%）和“建設(shè)企業(yè)社交媒體賬號(hào)”（45%）是加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)與海外民眾文化交流的重要渠道。

在上述方面，央企開(kāi)展了積極實(shí)踐。中國(guó)東方航空集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理成國(guó)偉介紹說(shuō)，東航連續(xù)兩年高規(guī)格主辦北外灘國(guó)際航空論壇，2022年發(fā)布中國(guó)東航超級(jí)承運(yùn)人智慧航空等多項(xiàng)成果，外媒報(bào)道750余篇，議題影響力顯著提升。同時(shí)，東航攜手形象代言人，多平臺(tái)、多語(yǔ)種發(fā)布公益宣傳片?！稙閻?ài)飛翔》等作品巧妙展示中國(guó)抗疫精神、生態(tài)環(huán)保成效和鄉(xiāng)村振興成就，海外瀏覽量超過(guò)2000萬(wàn)次。

北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心發(fā)布的《2022中央企業(yè)海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)報(bào)告》顯示，中國(guó)石油化工集團(tuán)2022年Twitter 傳播力指數(shù)得分排名第一。從Twitter平臺(tái)傳播內(nèi)容上看，中國(guó)石化在內(nèi)容方面重視宣傳企業(yè)主導(dǎo)項(xiàng)目和所獲榮譽(yù)，通過(guò)展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)性來(lái)塑造企業(yè)形象。同時(shí)，通過(guò)短視頻形式把中石化的企業(yè)元素和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素相結(jié)合，并借助Twitter平臺(tái)進(jìn)一步推廣該企業(yè)文化和優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化。

綠色發(fā)展凸顯全球競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)今世界，氣候變化正在深刻影響著人類生產(chǎn)和發(fā)展，以能源綠色低碳轉(zhuǎn)型助推全球可持續(xù)發(fā)展，正在世界各國(guó)間凝聚起廣泛共識(shí)。

調(diào)查報(bào)告顯示，全球受訪者認(rèn)為企業(yè)最應(yīng)該在“促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，助力消除貧困”（48%）和“使用可再生能源，提升能源使用效率”（47%）領(lǐng)域承擔(dān)起責(zé)任并發(fā)揮引領(lǐng)作用。同時(shí)，73%的全球受訪者積極認(rèn)可中國(guó)企業(yè)在維護(hù)和支持可持續(xù)發(fā)展方面的貢獻(xiàn)，相比2021年提升了6個(gè)百分點(diǎn)。73%的全球受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)維護(hù)和支持可持續(xù)發(fā)展信心程度較高，相較2021年提升了3個(gè)百分點(diǎn)。

央企在“走出去”過(guò)程中，積極推動(dòng)綠色發(fā)展。國(guó)家電投黨組成員、副總經(jīng)理陳海斌表示，國(guó)家電投在構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念指引下，深入貫徹“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略和中國(guó)3060“雙碳”目標(biāo)，全力打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)能源技術(shù)開(kāi)發(fā)商，清潔低碳能源供應(yīng)商、能源生態(tài)系統(tǒng)集成商。截至2022年底，國(guó)家電投電力總裝機(jī)突破2.1億千瓦，其中清潔能源裝機(jī)突破1.39億千瓦，占比達(dá)到65.87%。光伏新能源清潔能源發(fā)電裝機(jī)均居全球首位。

《2022中央企業(yè)海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)報(bào)告》顯示，中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)洋海運(yùn)）Google傳播力指數(shù)在2022年居第6位，而在2021年排名第22位，排名較上一年有很大進(jìn)步。在Google有關(guān)新聞報(bào)道中，大部分內(nèi)容聚焦中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，如開(kāi)發(fā)風(fēng)能、生物能源、氨燃料等清潔能源，用于遠(yuǎn)洋運(yùn)輸與其他活動(dòng)，同時(shí)也展示中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)與其他企業(yè)的商業(yè)合作情況。這些報(bào)道反映出遠(yuǎn)洋海運(yùn)在綠色減排方面取得了可觀成效，展現(xiàn)了該企業(yè)在“碳中和”和綠色發(fā)展方面作出的貢獻(xiàn)。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)在綠色低碳領(lǐng)域的主要貢獻(xiàn)，41%的全球受訪者認(rèn)為在于“以綠色發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新”。對(duì)于在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)，41%的全球受訪者認(rèn)為在于“探索科技創(chuàng)新合作模式，提升創(chuàng)新合作水平”和“共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室或聯(lián)合研究中心，搭建科技創(chuàng)新合作平臺(tái)”。

中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理王海懷介紹說(shuō)，中交集團(tuán)積極優(yōu)化綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略布局，重點(diǎn)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、技術(shù)裝備、碳資產(chǎn)管理等領(lǐng)域，設(shè)立綠色低碳發(fā)展研究中心，參編綠色低碳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范18部。同時(shí)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，全領(lǐng)域、全鏈條向綠色低碳方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，累計(jì)開(kāi)展綠色項(xiàng)目數(shù)百項(xiàng)。

新技術(shù)新裝備成為實(shí)現(xiàn)綠色物探的重要利器。在科威特科西項(xiàng)目中，30萬(wàn)“超大道數(shù)”數(shù)字檢波器創(chuàng)全球行業(yè)紀(jì)錄，意味著超大的耗電量和電瓶使用量。中國(guó)石油集團(tuán)所屬東方物探根據(jù)中東施工區(qū)域日照強(qiáng)的特點(diǎn)，創(chuàng)新使用太陽(yáng)能板為排列供電，保障了項(xiàng)目生產(chǎn)。每塊電瓶供電周期可延長(zhǎng)10天，減少二氧化碳排放近800噸。2021年4月21日收到甲方頒發(fā)的環(huán)境管理獎(jiǎng)杯和碳減排貢獻(xiàn)證書(shū)。

共建“一帶一路”倡議成果認(rèn)可度提高

今年是共建“一帶一路”倡議提出十周年。共建“一帶一路”是習(xí)近平主席提出的一項(xiàng)重大國(guó)際合作倡議，是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要組成部分，是推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要實(shí)踐平臺(tái)。

調(diào)查報(bào)告顯示，54%的全球受訪者認(rèn)可共建“一帶一路”對(duì)個(gè)人、國(guó)家、地區(qū)及全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極意義。在各項(xiàng)成果中，全球受訪者對(duì)共建“一帶一路”在“加強(qiáng)了基建規(guī)劃建設(shè)，實(shí)現(xiàn)設(shè)施聯(lián)通”（66%）和“消除了投資貿(mào)易壁壘，構(gòu)建良好營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易暢通”（64%）等方面的成果認(rèn)可度更高。全球受訪者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在參與共建“一帶一路”中有助于國(guó)家和地區(qū)的投資貿(mào)易合作（41%）和基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)（39%）。

在這背后，央企的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。王海懷介紹說(shuō)，黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記先后18次親臨視察中交集團(tuán)建設(shè)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目，12次見(jiàn)證簽署境外重大合作協(xié)議。中交集團(tuán)勇?lián)耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)的先行者、主力軍的使命，聚焦大交通、大城市的主責(zé)主業(yè)，與157個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)合作，在“一帶一路”相關(guān)國(guó)家和地區(qū)累計(jì)投資建設(shè)項(xiàng)目3000多個(gè)，合同金額超過(guò)1400億美元，打造連心橋、致富路、發(fā)展港、幸福城，為駐在國(guó)民眾帶來(lái)美好的生活體驗(yàn)。

“一帶一路”沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ螅茉崔D(zhuǎn)型需求旺盛。國(guó)家電投以清潔能源投資和技術(shù)合作為抓手，持續(xù)研發(fā)先進(jìn)能源技術(shù)，以項(xiàng)目所在國(guó)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)合作共贏。在“一帶一路”首倡之地哈薩克斯坦，國(guó)家電投充分發(fā)揮薩雷蘇區(qū)風(fēng)資源稟賦好的特點(diǎn)，有機(jī)推進(jìn)札納塔斯風(fēng)電項(xiàng)目落地。這是目前中亞地區(qū)已建成的最大風(fēng)電項(xiàng)目，每年可發(fā)電大約3.5億千瓦時(shí)，在有效緩解哈薩克斯坦南部電力緊缺和南北電力供求失衡局面的同時(shí)，也讓札納塔斯這座礦業(yè)城市煥發(fā)新的生機(jī)和活力。國(guó)家電投還在沙特投資建設(shè)了規(guī)模技術(shù)領(lǐng)先、數(shù)字化程度高的紅海綜合智慧能源項(xiàng)目，對(duì)深化中沙兩國(guó)清潔能源合作具有示范意義。

《2022中央企業(yè)海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)報(bào)告》顯示，中國(guó)建筑集團(tuán)2022年度海外網(wǎng)絡(luò)傳播力建設(shè)綜合排名達(dá)到第七名，是基建類企業(yè)的典型代表。中建積極在“一帶一路”沿線的中亞?wèn)|歐國(guó)家承建工程項(xiàng)目，積極走入發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)，得到了包括彭博社、路透社等在內(nèi)的海外媒體關(guān)注與報(bào)道，在開(kāi)拓發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的同時(shí)提高了企業(yè)的國(guó)際聲譽(yù)，塑造了大國(guó)企業(yè)形象。

黨的二十大提出，堅(jiān)持高水平對(duì)外開(kāi)放，加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。國(guó)資委秘書(shū)長(zhǎng)彭華崗表示，貫徹落實(shí)黨的二十大精神，中央企業(yè)既要堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的硬實(shí)力，也要以展示國(guó)家形象為目標(biāo)，加快提升企業(yè)價(jià)值引領(lǐng)力、文化凝聚力、形象塑造力、品牌傳播力、風(fēng)險(xiǎn)管控力，攜手各方力量，共塑新時(shí)代中國(guó)企業(yè)全球形象。