公民社會語言學新范式的內涵、維度及反思

滕延江

摘? 要：當今世界，社會發展日新月異，語言生活豐富多彩。受到后現代主義思潮的影響，普通民眾參與社會語言生活的意識不斷增強，監督日常語言應用、創新語言表達、收集語言數據，新的語言研究范式公民社會語言學遂應運而生。在介紹公民社會語言學范式的內涵的基礎上，從語言監督、語言創新、語言參與三個維度，對該范式的具體應用及其面臨的主要挑戰進行探討。從數據質量標準、知識產權歸屬與倫理考量三個層面，提出了對該范式的批判反思。公民社會語言學研究范式有助于關注“草根”群體的鮮活語言生活，監督語言、創新語言，豐富語言數據的收集路徑，為社會語言學研究注入新的活力。

關鍵詞：公民社會語言學；社會語言學；公民科學；研究范式

社會語言學是一門運用語言學和社會學的理論、方法，將語言置于具體社會語境中進行意義闡釋與解讀的學科[1]（P1-2），它重點關注不同群體的語言應用特征及其語言互動現象[2]（P37），如不同種族、階層、性別、宗教、教育水平等群體，借此表征社會結構及其內在機制問題[3]。獲取真實的語料、反映自然的語言應用，一直是社會語言學研究的核心目標之一。長期以來，社會語言研究者作為權威人士，往往采用客觀的立場來描繪、解釋社會中的語言現象[4]。以數據收集為例，研究者大多采用設計研究問題的方法，借助對話、訪談等形式收集、分析數據，然后得出研究結論[5]。在這種傳統研究范式中，研究者居于研究活動的中心，其優點是能夠在短時間內獲得大量數據，為數據庫擴容；其不足之處在于研究者只會收集那些方便獲取的數據，并且局限于特定群體（如訪談對象）的語言使用情況，無法捕捉更大規模、普通人群轉瞬即逝的語言使用現象[6]。而這些看似微不足道的普通語言數據，往往蘊含著豐富的語言使用特征，反映著現實語言生活的多元化業態。

近半個世紀以來，隨著后現代主義思潮的興起，互聯網技術的普及，人類社會進入信息時代，知識的生產方式也進入了新的轉型時期：知識不再僅僅為少數社會精英所掌控，普通群體的集體智慧受到青睞，即社會進入了精英認識論與大眾認識論并存的時代。換言之，新媒體盛行的今天，普通群體也可以成為知識的創造者、傳播者與共享者。這種知識生產與傳播上的轉向極大地開拓了社會語言學研究的視野，社會語言學者越來越重視自下而上、反映語言實際使用風貌的研究范式，公民社會語言學范式遂應運而生，以此來捕捉更大范圍內普通群體的語言生活現狀[7]（P28）。作為一種新的研究范式，公民社會語言學呼應了信息社會知識共建、共享的時代要求，自誕生之日起便受到學者的極大關注，產生了一批研究成果[8]。

Rymes & Leone將公民社會語言學范式稱為“一種基于當代新媒體的社會語言學”[9]，其潛力在于它能夠獲取可能不會被聽到的觀點和語言概念。當前，基于該范式的研究成果較為分散，學界對該范式的研究現狀、研究維度、實踐中面臨的挑戰還缺乏系統討論，更缺少對該范式的批判反思。基于此，我們從公民社會語言學范式的內涵出發，探討它產生的理論基礎和研究維度，分析其應用中存在的不足，并反思該研究范式的弊端，以期從方法論上豐富該范式的實踐創新。

一、公民社會語言學范式的興起

公民社會語言學范式，最初由美國賓夕法尼亞大學教授Rymes提出。Rymes曾開設博客論壇“虛擬語言民族志實驗室”，吸引語言專家及無語言學背景的人士談論自己的語言，關注普通群體日常互動中的語言交際問題[9]（P5）。Rymes認為，語言作為連接不同群體的橋梁和紐帶，人人皆可談論、分享真實語言生活[10]（P1-2）。實踐顯示，通過該博客論壇，普通人有機會參與社會語言生活，挖掘身邊新的語言現象，監督語言使用失范現象，如語言景觀設置不當、雙語標識錯誤等，并提出改進意見；群策群力、創新語言使用，如為新生社會事物命名、增強語言活力等；擴大語言數據來源渠道，如擴展項目規模等。簡言之，公民社會語言學范式有助于增強普通公眾的社會參與意識，提升普通民眾的語言文字素養。正如Rymes所言，語言學研究者需要走出“舒適區”[11]（Px-xi），傾聽公眾的聲音，關注那些專業人士可能無法觸及或者根本不會認真考慮的語言使用現象，從而發現某些話語使用的微妙社會價值。

公民社會語言學范式將公民科學的理念應用于社會語言學研究[7]（P25-26），主要是基于三個理論基礎。一是認識論層面，知識來源于真實的社會生活，新知識及概念化理論的產生無法脫離基層民眾的創造，公眾的智慧有助于提升社會的認知水平。二是社會科學層面，當今社會是人人追求自我價值實現的時代，語言生活因為公眾的參與而更為多元豐富，記錄普通人的語言印記也是社會科學的時代責任與使命擔當。三是方法論層面，現實世界需要一種新的社會語言學方法來描繪、收集、解釋及反思普通大眾的語言生活百態，語言既是交流經歷和傳遞情感的通道，也是造成障礙和導致沖突的導火索。語言數據的收集不應只有自上而下、帶著研究目的的單一途徑，普通群體不經意之間的交流互動，或許也會蘊含著獨特的語言學價值。

公民社會語言學作為一種來源于公民、服務于公民的語言研究范式，具有監督力度大、創新能力強、數據來源廣的鮮明特征。第一，監督力度大。一方面，普通人參與語言生活，監督社會語言現象，發現語言使用中的不當之處，協助相關部門予以糾正改進，能夠強化民眾與政府間的聯系紐帶；另一方面，普通民眾通過參與社會語言生活，有助于減少分歧、強化共識，增強集體認同感與個體歸屬感，增強文化自信，提高社會的凝聚力[12]。第二，創新能力強。人民群眾是創新的動力，集體智慧不可限量。該范式有助于發揮普通群體的主觀能動性，參與語言生活問題討論。例如，國內年度熱詞盤點，體現了大眾的語言創新意識，已經成為觀察社會動向與文化生態的“晴雨表”，帶有鮮明的時代烙印。2022年，黨的二十大、中國式現代化、數字經濟、太空會師、一起向未來、我的眼睛就是尺、電子榨菜等新詞語，勾勒出公眾參與社會生活的時代印記，映照著社會發展的脈搏。第三，數據來源廣。公民社會語言學范式作為一個開放系統，其語言數據來源于社會各個階層現實生活中的日常互動[13]，普通民眾皆可參與進來，收集語言使用者真實、自然的數據，反映出語言生活的實際面貌，具有開放包容的秉性。

二、公民社會語言學范式的三個維度

公民社會語言學范式源自公民科學（citizen science）范式[14]：非專業人士參與到科研過程，群策群力，協助獲取科學研究數據，探索和理解社會現象。該范式在自然科學領域至少有200余年的傳統，其源頭可以追溯至18世紀中期，當時瑞典植物學家林耐（Linne）曾邀請非專業人士參與植物類型學研究[15]。在語言學領域，普通公眾在編寫《牛津英語詞典》的過程中一直發揮著重要作用，很多語料的收集與校對都是由普通公眾完成的。正如Meyerhoff所言，那些沒有語言學背景的普通人，可能更適合品評語言現象，發現語言使用的真諦[5]。事實上，該范式有助于普通群體關注真實、自然的日常語言生態，增強語言的敏感性與參與意識，提升全社會的語言文字能力。該范式主要體現在三個維度層面：語言監督、語言創新與語言數據收集。

（一）語言監督維度

在公民社會語言學范式下，普通公民參與語言生活實踐，關注身邊各類語言現象，共同守護著人類的語言生態系統。無論是日常口語交際行為，還是書面的公文通告，公眾一旦發現語言使用欠妥，就會指出其錯誤不當之處，發揮著語言監督作用。Rymes將這種語言監督行為稱之為“語言逮捕（language arrest）”，它指的是在交際互動中，一方糾正另一方的語言使用不當之處[11]（P30-32）。語言逮捕并不是法律范疇中的語言定罪，而是借用該術語來表述這種現象：發現語言使用中不準確、不恰當的言行，避免語言冒犯與誤解，以維系日常的語言互動。比如，當學生與教授討論課程內容時，教授提出，“請稱呼我為X教授”，以此表明自己的身份，同時提醒學生應注意自己的言行。有時候，如果講話人意識到自己所說的話不太合適，也會進行自我糾正，做出語言自衛的行為。例如：“對不起，我收回我剛才說的話。”“我這只是開個玩笑，您千萬別當真。”這些都屬于自我語言監督話語。日常交際中，如果一方發現另一方言語用詞不當，可以發起語言逮捕行為，提出語言監督。這里的語言監督并無權力地位高低之分，也沒有輩分年齡上的差異，即使是一方處于弱勢地位，但在極度憤怒或受到不公正對待的語境下，同樣可以發起語言逮捕行為。

可以說，人人皆可監督語言行為，成為保護語言生態的忠誠衛士。語言逮捕行為對凈化語言環境、維持和諧人際關系、體現語言生活多元業態具有重要意義。比如，2022年央視春節聯歡晚會上姜昆和戴志誠表演的相聲《歡樂方言》，里面使用了大量的方言（廣東話）。節目播出之后，受到網友的高度關注，指出了表演者發音中的不足之處，并提供了正確讀音，從而引發了一場語言學大討論。再如，2022年北京冬奧會吉祥物冰墩墩、雪容融，它們的官方英語翻譯分別為Bing Dwen Dwen和Shuey Rhon Rhon，也成為語言學的熱點話題之一。有些人認為這既不是拼音，也不是英文單詞，對這樣的翻譯表述也是各抒己見，各執一詞。不過，多數網友對這種創新譯文均表示認同。語言的使用與百姓息息相關，發揮公民社會語言學的監督功能，有助于規范語言，防止出現語言歧視現象。比如，整治戶外標語，給公共標語“洗臉”，能夠提升社區的文明水平，營造出積極、健康、祥和的社會氛圍。同時，隨著互聯網技術的發展，普通公眾參與語言監督的途徑愈加便捷，當然，有關部門也要對此加以科學引導，理性表達個人觀點，防止出現語言暴力現象，更不能上綱上線，進行人身攻擊。

（二）語言創新維度

公民社會語言學范式可以整合民眾的智慧，創新語言使用模式，提出新的語言表達方式，豐富語言生活。Rymes將語言的創新功能稱為“語言奇跡（language wonderment）”現象[11]（P69）。這樣的例子在社會生活中不勝枚舉。比如，某知名企業發布公告，征集公司宣傳口號或產品廣告用語，然后博采眾長，從中挑選出最符合公司定位的口號用語。我們平時看到的一些城市營銷廣告，旅游景點的宣傳口號，朗朗上口，入腦入心，這都是發揮公眾的語言智慧、創新語言使用方式的產物，體現著語言的奇跡功能。現實生活中，網絡新詞語、新表述不斷涌現，映照著人類求新、求簡、求異的社會文化心理[16]。從這個意義來說，語言在豐富公眾精神生活、提升語言經濟活力、發展語言創意產業層面具有積極的推動作用。公眾智慧是促進社會發展的重要動力，語言可以重塑我們的生活。比如，在抗擊新冠肺炎疫情期間，人們齊心合力，共同應對病毒的挑戰，居家工作生活成為日常，一些新的詞語也隨之被創造出來，用以表征新的生活方式，如社交距離、安全隔離、無癥狀感染者、會議視頻系統、方艙醫院、健康碼、團購群、無接觸配送等。再如，新冠肺炎疫情爆發之后，在線輔導、網上學習、直播課程成了新的教育業態，語言成為講述我們現實生活的重要途徑。正如維特根斯坦所言，語言不僅僅是描述事物的詞語集合，它本身就是一種集體創造的“生命形式”[17]。

語言奇跡還在于能夠發現我們未曾認知的領域。現代科技的發展使得語言技術、機器翻譯日趨成熟，采用語言技術進行文字創新也是一個新的領域。比如，有人嘗試采用谷歌翻譯軟件，將迪士尼電影《冰雪奇緣》的主題曲Let it go從英語譯成其他語言，然后再譯回英文，研究發現，與英語原版相比，譯回英文的信息略有不同且更為有趣。其中，最奇怪的是，將鼓舞人心的“Let it go！”譯成了更具失敗色彩的“Give up”；而“Let the storm rage on”竟然譯為了“Im angry”。這些語言現象會提升我們對語言的認知，加深我們對語言與社會之間關系的反思。再如，中央氣象臺官方微博曾邀請網友給臺風命名，盡管臺風的命名有著嚴格的規范流程，需要經過專家委員會的審批認可，但依然引發了網民的高度關注，大家熱情高漲，“皮皮蝦”“泡泡龍”“葫蘆娃”“鯨鯤”“龍淵”“悟空”“山神”等名字進入公眾視野。該事例表明，官方機構通過對臺風命名的征集，既普及了臺風的科學知識、臺風的命名規則，又為普通公眾提供了創新語言表達方式的機會，受到公眾的歡迎。

（三）語言數據參與維度

公民社會語言學發揮普通群體數量龐大的優勢，邀請非專業人士參與語言學調查研究，協助收集大規模語言數據，有助于培養公民的語言意識。公民社會語言學范式是基于實踐出發而生成的理論，其本質就是擺脫知識的先在性、規定性及其絕對性的束縛，遵循“從實求知”的原則[18]：直面現實生活，從實踐中來，到實踐中去，尋求具有學術價值的語言發現。此外，公民社會語言學范式強調感受、體驗、參與日常語言生活，涵蓋多種語言實踐場所，如學校、公司、商場、游樂場、家庭、餐廳、酒店等。該范式不局限于研究者想問的問題，允許多種觀點和聲音，記錄生活中自然發生的真實語言現象。該范式使大規模收集數據成為可能，人人皆可成為信息提供者和語言數據收集者[8]，為繁榮語言文字事業作出了貢獻。公民社會語言學范式不拘泥于普通公眾的年齡、性別、身份、學歷、專業背景等因素，擴大了數據收集團隊成員的來源，使普通公眾從知識的消費者轉變為知識的生產者。

同時，公民社會語言學范式還有助于更好地理解虛擬網絡空間的語言問題。在現代社會，虛擬社區已經成為人們生活中不可或缺的第三空間，我們依據網絡平臺獲取信息，參與社會問題討論，或者進行各種休閑娛樂活動。通過互動交流，虛擬空間能夠產生許多新的知識，豐富著人們的人生體驗。以全球最大的信息共享網站維基百科為例，它是一個內容開放的多語言網絡百科平臺。該平臺內的信息并不依賴于權威專家，而是由全球各地的網友發揮集體智慧的力量，自發匯聚而成的。這些志愿者無需專業學術背景，甚至不需要接受專業培訓，就可以編輯加工信息條目。通過這種參與性、開放性的平臺，我們可以迅捷、方便地貢獻、獲取相關語言數據。再如，在抗擊新冠肺炎疫情期間，全球符號學家發起成立了“泛美麥克風宣言（PanMeMic Manifesto）”國際研究項目，該項目關注疫情如何影響、改變了人們的溝通方式與社交互動方式。該項目的參與者不僅有語言學專家，更有眾多對語言現象感興趣的非專業人士，他們通過對話、分享與協作，共同記錄社會語言變化，探究見證新知識的生產過程[19]。

三、公民社會語言學范式的實踐及反思

公民社會語言學范式因其開放性與參與性，而受到學界的廣泛關注，并已據此開展了相關的實踐研究。與此同時，我們也發現該范式的應用還存在一些挑戰，理應引起學界的重視。

（一）應用實踐

公民社會語言學范式的實踐主要圍繞三個層面進行：數據收集、輿情動態監測和第二語言教學，其中，數據收集的使用較為廣泛。

1.數據匯集

公民社會語言學范式具有參與群體龐大、收集數據便捷的優勢，它在“胖談（fat talk）”領域已經得到較多應用[20]。借助這一范式，發動社會公眾在多個自然發生人際互動的場合采集胖談對話，如健身房、餐廳、服裝店、體育器材店等，以捕獲稍縱即逝的語言互動實例。該范式擴大了數據收集規模，克服了傳統數據收集方式中樣本數量不足的弊端；不僅如此，這種自然獲取的真實數據，沒有經過修飾加工，更能映射出語言使用者背后的文化立場與意識形態問題。通常情況下，語言使用者最有資格感知、討論語言并對語言做出反應[9]。Svendsen曾以挪威青少年為主體，采用公民社會語言學范式，探討了該國教育體系中的語言多樣性問題[8]。該研究旨在創建挪威年輕人所講語言種類的清單，提升學生的語言意識。該研究的設計由專業科研人員完成，招募和培訓學生擔任助理，而助理又招募志愿者來收集相關數據，最終由研究人員分析數據并發布研究結果。該研究的出發點是希望年輕人反思自己的語言實踐，接受相關培訓而成為“業余科學家”或語言專家。當然，該研究對于這些志愿者參與程度的描述并不詳細，他們在完成研究之后的收獲及反思也缺乏系統介紹。

2.輿情動態監測

公民社會語言學范式的優勢是針對某一社會熱點話題或現象，能夠在短時間內匯集多元群體的真實自然反饋，掌握輿論導向，提前做好輿情管控工作。Aslan & Vásquez針對一名年輕女性持有“非標準”英語參與美國電視脫口秀節目，通過觀眾對這一現象的評論進行了研究[21]。該視頻發布在共享平臺油管（YouTube）后，邀請觀眾進行“口音挑戰”的問卷調查并發表評論，以探索互聯網用戶的語言意識形態。研究結果表明，青少年的說話方式能夠反映社會生活，包括種族、地區、教育和與階級相關的想象“空間”，這對了解參與群體的心理狀態與行為模式具有重要的參考價值。

3.語言教學領域

公民社會語言學范式有助于促進以學習者為中心、以探究為基礎的學習，為學習者提供體驗、評估周圍語言生活的機會。比如，邀請學習者分享自己的經歷和判斷力，了解語言使用的復雜性，分享現實生活中的例子，體現“從實踐中學習”的理念。具體來說，在外語課堂上，可以要求學生收集身邊的各類語言景觀標識，結合語言逮捕與語言奇跡理論，發揮語言監督功能，分析其語言創新之處，討論其語言使用是否準確、其外文翻譯是否妥當，以培養學生參與社會語言生活的意識。同時，也有學者采用公民社會語言學范式，探討培養學習者的思辨能力。Jung & Lee通過在美國學習韓語的學生參與解釋和分析互聯網信息，來收集韓式英語、社會新詞語、性別化演講文本，探究當代韓語的各種語言使用特征，發現現實生活中的不同語言問題，從而提升學生的思辨能力[22]。

（二）批判思考

在具體實踐中，公民社會語言學范式也引發了學術界的質疑，甚至受到了挑戰，這主要體現在三個方面。一是數據質量方面。不少學者擔心非專業人士由于沒有經過專業培訓，不熟悉科研流程與學術規范，隨意性較大，容易導致數據標準不統一、數據質量無法符合科研要求等問題。與此同時，也有研究發現，這些非專業人士所收集的數據是可靠的[23]。二是知識產權方面。現有的科研機制能否確保這些來自普通公民的數據安全？如何界定這種義務勞動的知識產權歸屬問題？眾所周知，在該范式下，知識數據大多來源于普通公民而非權威專家，那么，應如何審視這種大規模共建、共享的知識？這些知識的合法性有何依據？所有這些問題都為該領域的規范發展提出了新的課題。三是社會倫理方面。公民參與數據收集，大多是在收集對象不知情的情況下進行的，這種不受監管的數據收集方式是否侵犯了當事人的隱私？如何從政策與倫理層面規范約束數據的收集？無論是數據采集之前還是之后，如果相關數據需要公開發表，那么，應如何征得知情者（第三方）的同意？[8]出于倫理和實踐方面的考慮，有學者建議，應避免采集音頻或視頻數據，并為普通公民提供倫理培訓，以保證他們的活動符合基本科研規范[13]。不僅如此，針對非專業人員，完成數據收集后即宣告工作結束，研究者不應回訪他們，更不能邀請他們回憶數據收集的現場情景。

公民社會語言學范式通過在“學院”和“公民”之間建立對話，提高社會語言學的社會影響力，突出非專業人士對語言生活研究的貢獻。當前的研究主要集中在數據收集維度，今后需要進一步拓寬在語言監督與語言奇跡層面的研究。就語言監督維度層面而言，針對某一社會語言現象或事件，要進行全方位的記錄，收集與事件相關的前因后果報道、不同群體的反應，如媒體的跟進報道、跟帖回復、轉發分享情況等；同時，還應關注各類多模態語料，組建相關語料庫，采用多種研究方法對事件進行深入分析。這類研究對于深度挖掘社會語言熱點話題的形成動因、發展走向與輿情監測具有重要的現實意義。就語言創新維度層面而言，可以采用民族志（ethnographic study）的方法進行深度參與記錄。當事人作為事件的觀察者、記錄者和參與者，對事件過程更有發言權，也更能表征整個事件的動態流程。比如，可以對參與者在自媒體上的相關經歷分享進行觀察，考察他們如何看待參與語言創新活動、如何記錄自己的體驗等。總之，作為一種研究方法，公民社會語言學范式為我們提供了觀察語言、記錄語言、分享語言的路徑與機會，提升了我們對真實自然語言的認知。

當前社會正處于高科技互聯網時代，共創、共享知識成為時代的主流。公民社會語言學范式關注“草根”群體的語言生活狀態，易于捕獲大量的自然語言數據，尤其是稍縱即逝的互動話語；它能夠充分調動多種多樣的語言資源，提升普通群體的社會參與意識，豐富了人們的語言生活，增強了社會的包容性、公平性。在現實社會中，由于日常的交流互動難以捕捉，這就給收集日常語言數據帶來很大的挑戰。在這種學術背景之下，讓非專業人士參與到語言數據收集、輿情動態監測中來，或許是構建語言學知識體系的良好路徑。這不僅能夠增強所構建知識的真實性，暢通科學家與社區公眾之間的交流渠道，同時也創造了更好的科學知識獲取途徑。總之，公民社會語言學范式有助于提高公民的語言意識、社會的語言管理能力以及普通大眾參與社會事務的能力，從而為語言治理提供決策依據與有益啟示。

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The Paradigm of Citizen Sociolinguistics and Its Connotation， Approach and Reflection

Teng Yanjiang

（School of Foreign Languages， Ludong University， Yantai 264025， China）

Abstract：In todays world， social development is advancing by leaps and bounds， and language life is rich and diverse. Influenced by the trend of postmodernism， ordinary peoples awareness of participating in social language life has been continuously enhanced， including monitoring everyday language use， innovating language expression， and collecting language data. As a result， a new paradigm of language research has emerged——citizen sociolinguistics. Based on the introduction of the connotation of citizen sociolinguistics， this article discusses its specific applications and the main challenges it faces from the three dimensions： language supervision， language innovation， and language participation. Finally， the article puts forward a critical reflection on this paradigm from three aspects： data quality， intellectual property ownership， and ethical considerations. The article argues that the research paradigm of citizen sociolinguistics is beneficial to bring our attention to grassroots language life， police language， create language usage， and enrich the way of language data collection.

Key words：citizen sociolinguistics；sociolinguistics；citizen science；research paradigm