高職大學生創業實踐項目的實踐探究

王保生 馬允安 譚進奇 陳思恩

摘? ?要：依據2021年10月12日《關于進一步支持大學生創新創業的指導意見》，以高職學生創業實踐項目“華信文印服務社創業實踐”為例，探究解決廣州東華職業學院學生和教師的文印需求問題。通過學校提供的啟動資金，成立華信文印服務社，為學生和教師提供價格低廉和便利的文印服務，使得課題實踐項目有效促進了學校區域服務的發展，提升了學校的服務轉型升級，充分展示了團隊運用創新思維和創業能力服務社會的實踐精神，從而起到正向帶動和示范作用。

關鍵詞：高職大學生；創業實踐項目；實踐探究

中圖分類號：G640? ? 文獻標志碼：A? 文章編號：1673-291X（2023）10-0083-04

2021年10月12日公布的《關于進一步支持大學生創新創業的指導意見》中提出，縱深推進大眾創業萬眾創新是深入實施創新驅動發展戰略的重要支撐，大學生是大眾創業萬眾創新的生力軍，支持大學生創新創業具有重要意義。目前，如何挖掘學生創新創業項目、如何使學生創新創業項目有效實施、如何對項目進行管理、如何促進大學生全面發展等問題成為重中之重，成為社會關注和學者研究的重點話題，因此有關專家和學者對此展開了大量的研究，為高職大學生創業實踐項目的實踐與探究提供了參考。

一、研究概況

隨著廣州東華職業學院的發展壯大，學生在校人數已達5 000人。每學期初學生開展大量的文體活動、做各種宣傳，期末復印大量的復習資料和論文，而畢業生則需要設計精美的個人簡歷，學院開展社團活動更是需要制作海報，這些都離不開文印服務。而目前學院沒有一家正規的文印服務店，學生需要打印復印掃描服務必須坐車到鄰校完成，非常不便。從問卷調查來看，文印服務在廣州東華職業學院非常急需。

二、市場分析

文印行業在校外發展得非常好，而且穩定性強。我校的文印服務社主要是針對校內，我們的目標客戶也只是這些校園里的學生和老師。如果能聯系到廣告商，我們的服務項目還可向當前非常流行的“校園免費復印”拓展。免費復印在廣州市很多高校的書店、打印店都可以看到，尤其是在開學、放假前學生復印資料的高峰期。免費復印并非是復印店的“無私奉獻”，它的秘訣在于利潤來自印刷在復印紙背面的廣告。在廣州大學城的中大、廣外、華工等校區以及大學城外的華工、華師等高校，都可以看到這樣的免費復印店。只要復印不超過20張，就可以免費拿走，全程不用花費一分錢。這種將廣告與復印紙結合的方式，一來可以較為長久地保留廣告，二來也可以讓復印資料在學生群體中進行傳閱，擴大宣傳面。而復印的利潤則來自復印紙背面的廣告。這種綠色免費復印的商業模型源自日本，其表現形式是為大學生提供自助免費復印服務，所用紙張的一面為企業廣告載體，廣告主承擔紙媒投放成本，依托校園終端打印店對大學生消費市場進行廣告投放。這個項目將會最大化吸引學生。

（一）市場調研

為了更深一步了解市場需求，增加項目實施的可行性，華信文印服務社的創業團隊進行了實地深入調查。首先是制作了針對性的問卷，然后向不同專業的學生發放了100份調查問卷，并全部收回，加上網上的問卷調查形式，獲得了喜人的結果。團隊的調查結果顯示，學生對校園文印的需求量非常大，對文印服務社的開設也非常支持。因為學校建校初期校內沒有復印社，學生打印存在距離遠、價格貴、不方便等困難，同時，在校5 000名學生對復印市場需求強烈、份額大，具備經濟規模。

（二）可行性分析

1.內在可行性

創業小組人員由多個專業組成，有較強的專業知識和技能基礎。專業的學生辦公設備技能已基本形成，工業設計也已經具備圖形制作、圖像處理photoshop、包裝概論、印刷概論、印刷色彩、圖文信息處理、包裝設計等專業技能。除了專業知識，學生幾乎都有社會兼職的實踐經驗，加上成員學生都是踴躍參加校園內外各種文體活動的積極分子，積累了一定的社會經驗；同時，成員的課時安排不多，有較充足的時間和精力參與創業工作，再加上創業團隊人緣廣泛，無論是對外面的企業公司還是對校園內的老師學生都有著十分廣闊的人脈關系；更為重要的是，團隊成員對創業有著濃厚的興趣與激情，對此項目的實施十分有信心。

2.外在可行性

本創業項目得到學校的資助，還有專業知識和實踐經驗的老師的指導，使得項目開展更加方便。學生經常要復印學習資料、課堂筆記、社團活動材料和畢業求職簡歷等，需要量大。但學院地理位置比較偏，目前還沒有開設任何打印復印的店鋪，如果校園里有這個文印服務社，價格也合理，肯定深受學生歡迎。

3.政策利好

2021年10月12日公布的《關于進一步支持大學生創新創業的指導意見》中提出，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，堅持創新引領創業、創業帶動就業，支持在校大學生提升創新創業能力，支持高校畢業生創業就業，提升人力資源素質，促進大學生全面發展，實現大學生更充分更高質量就業。項目的實施有力提升了團隊成員的個人素質，促進了團隊成員的全面發展。

三、項目進度及對策

（一）項目進度

項目在準備階段（2014.9—2015.1），完成了項目資料收集、調查分析、項目申報等工作；在實施階段（2015.2—2016.6），完成了場地選擇、設備調查等工作。項目原計劃在2016年內試運營，但由于原提供場地要進行拆除開展教學樓施工建設，同時學校學生擴招，辦公教學場地緊張，致使辦公場地點落實延后。團隊利用延期期間，為了不影響項目的開發與進展，把精力用在創業訓練項目上，期間不斷培養團隊梯隊人員，為開啟華信文印服務社的正式運營做好銜接工作。

2020年12月華信文印服務社正式運營，截至2022年1月，實現盈利16 508元，資產總值30 908元。華信文印服務社嚴格按照申報、立項、管理、驗收的要求，依據建設方案和任務書，實現了項目的目標和任務，項目成果顯著。

（二）項目開展的對策和方法

項目開展是按照項目建設程序，經過可行性研究、市場調查、項目決策、項目設計、項目實施、項目驗收等各個階段而逐步展開。保證用盡可能低的成本，以低于市場價的文印服務于學生和教師。項目團隊建立和健全質量管理體系，用企業的工作質量來保證項目質量。

本項目遵循的管理原則包括以下4點。

1. “質量第一”是根本出發點；

2.以預防為主的思想；

3.為學校和學生服務的思想；

4.一切用數據說話。

本項目質量管理的基礎工作包括以下6點。

1.質量教育；

2.質量管理的標準化；

3.質量管理的計量工作；

4.質量信息；

5.建立健全質量責任制；

6.開展質量管理小組活動。

本項目采用PDCA管理工具，通過四個階段把項目過程的質量管理活動有機聯系起來。

四、產品技術及競爭優勢

（一）產品技術實現方案

具備圖形制作、圖像處理photoshop、包裝概論、印刷概論、印刷色彩、圖文信息處理、包裝設計等專業技能，實現打印、復印、掃描、海報制作、簡歷設計、DIY設計等與廣告商家合作。

（二）產品或技術亮點

模式創新：提供多種服務項目，包括打印、復印、掃描、海報制作、簡歷設計，DIY設計等與廣告商家合作。

服務創新：實現創新設計服務，為有需求的用戶群體開展創新原創設計。

資源創新：企業成員互補；引入學校資源、企業資源，進行資源整合，確保“華信文印服務社”實現盈利。

營銷創新：“華信文印服務社”雇傭在校大學生創新創業，利用其人脈、市場、校園文化熟悉等優勢，快速引流，有利于項目與學校各部門建立良好關系，有利于項目長期發展，有利于大學生創新創業的實現。

校園產業升級創新：該項目作為校園首家“華信文印服務社”，填補了校園打印服務的空白，解決了學生開展大量文體活動實時做各種宣傳、期末復印大量復習資料和論文、畢業生設計制作精美簡歷、學院開展社團活動制作海報等需求問題，有效促進了學校打印服務的發展，提升了校園打印服務的轉型升級。

五、營銷策略

（一）目標客戶定位

本項目目標客戶包括在校大學生、在校合作企業、校企合作企業、校內外包企業、校外需求受眾群體。

（二）市場推廣策略

市場推廣策略以在校大學生、在校合作企業為主要客戶群體，以校企合作企業、校內外包企業、校外需求受眾群體為輔助客戶群體。采用口碑宣傳、傳單宣傳、校園廣播、校園網站等媒介開展市場推廣工作。

（三）產品服務策略

價格優勢：采用低于市場同類服務的價格策略，價格低于市場價格20%—40%。

服務優勢：作為校園首個“華信文印服務社”，本產品解決了學生開展大量的文體活動實時做各種宣傳、期末復印大量復習資料和論文、畢業生前設計制作精美簡歷、學院開展社團活動制作海報等需求問題。

品牌優勢：校園首家“華信文印服務社”。

六、運營成果

運營成果包括：取得項目創新創業模式可行性專家論證；完成華信文印服務社市場調查；完成項目計劃書；實現項目盈利；簽訂創業實踐校外實習基地建設協議書；獲廣東省職業院校學生專業技能大賽創新創業賽項三等獎；獲廣東省“和諧杯”手繪設計技能大賽商業美工學生組一組一等獎；解決了廣州東華職業學院文印服務問題。

七、團隊介紹

創業團隊成員：學生7人，輔導教師3人，企業專家1人。

組織機構設置：含財務部、采購部、市場部、創意設計部、操作部。

合作單位：廣州百視信通智能科技有限公司，是行業領先的5G全媒體融合信息技術及圖片制作服務商；廣州百視信通智能科技有限公司，對本項目模式可行性進行了全方位的指導與咨詢。

八、財務分析

（一）項目啟動資金及用途（表1）

表1? 項目啟動資金及用途

（二）財務報表

1.2021年度財務收入支出明細表

2021年度上學期總收入18 213.2元，總支出11 020元，毛利7 193元，毛利率65.27%。2021年度下學期總收入21 583.8元，總支出12 269元，毛利7 193元，毛利率75.92%。2021年度下學期比上學期總收入、總支出、毛利潤、毛利率都有所增長。

2.資產負債表

截至2021年的資產負債表，總資產為30 908元，非流動資產為14 400元，所有者權益為16 508元。

3.利潤表

截至2021年的利潤表，利潤總額為16 508元。

4.現金流量表為截至2021年的現金流量表，其中現金及現金等價物凈增加額為16 508元，期初現金及現金等價物余額為14 400元，期末現金及現金等價物余額為30 908元。

九、風險分析及應對措施

（一）資金風險

風險分析：項目團隊需要不斷完善，需要學生銜接的介入。由于本團隊運營成員均來自在校學生，人員的后續銜接是重中之重，如果不解決后備人員銜接問題，后續會造成在項目持續運行上的嚴重后果，甚至會使項目無法延續經營。

具體應對：在現有團隊成員基礎上不斷培養新鮮血液加入團隊，實現“傳、幫、帶”，使項目持續運營果、延續經營。

（二）市場風險

風險分析：由于無紙化辦公的興起，形成了項目發展的阻力和壓力。

具體應對：順應市場潮流，滿足市場和用戶新需求；加強項目與企業的合作，后期采用適應市場需求的新產品；及時調整項目經營方向和思路，以應對市場潛在風險。

（三）團隊風險

風險分析：由于是在校大學生創新創業項目，需要團隊成員分工明確、優勢互補，團隊成員要具備項目實施的基本素質、業務能力、團隊合作奉獻精神。由于團隊成員付出時間、精力等的局限性，會帶來項目執行力差、成員缺乏奉獻精神，甚至價值觀與項目需求不匹配等不足，致使項目無法有效順利實施。

具體應對：作為項目成員應認真履行個人崗位職責，起到榜樣作用。項目團隊建立期，采用團隊績效考核制度，績效考核與個人貢獻數據掛鉤，采取優勝劣汰制度，并建立備選人員資源庫。建立健全項目管理制度，細化成員守則、績效評價、匯報、激勵、財務等制度規范，確保項目成員有效執行，以降低項目團隊管理風險。

十、引領教育

本項目已經成功申請廣東省高職教育質量工程項目，可以帶動學校多個跨專業不同年級學生參與創新創業實踐。團隊已開展華信文印服務社項目調研活動，利用學校資源對全校學生進行線下問卷調查，參與學生人數達300人之多。目前項目團隊獲得了學校在經營場地、實驗室、辦公器材、辦公用品、經費資金等方面的支持，成功組建了華信文印服務社。項目初步成功實施了學生創新成果轉化，為校企合作提供了樣板和經驗參考。受學校財經學院、管理學院、信息工程學院、醫藥健康學院、智能機電學院、建筑藝術傳媒學院、公共理論學院邀請，作為榜樣案例，已為7個學院1 500個不同專業不同年級的學生開展創新創業講座，分享創新創業經驗，展示社會服務精神，從而起到正向帶動和示范作用。團隊成員主要多來自不同專業，通過本項目的實踐，有效促進了他們對本專業的認可和鍛煉實踐。團隊成員為了項目未來發展需要，為了提升自身表達及溝通能力，鍛煉自身創業能力，提升自身素養，積極參加各項省級專業技能大賽創新創業等賽項，并獲得多項獎項。項目通過“華信文印服務社”的產品及服務，通過與企業共同合作，解決了學校影印服務需求的問題。項目的實施充分展示了團隊運用創新思維和創業能力服務社會的實踐精神。作為學校首家“華信文印服務社”產品服務項目，填補了學校影印服務領域的空白，解決了學生制作各種宣傳材料、期末復印復習資料和論文、畢業生制作精美簡歷、社團活動所需海報等問題，并提供了便利的、經濟的服務。項目還有效促進了學校區域服務的發展，推動了學校服務的轉型升級。

十一、未來計劃

（一）未來6個月

項目計劃成立廣州市華信文印有限公司，注冊公司商標，完成股權分配，未來入駐學校創新創業產業園；計劃開展天使輪融資，拓展項目服務種類。

（二）未來1—2年

目標市場是拓展至廣州市其他高校市場。計劃開展A輪融資，將廣州東華職業學院的成功模式作為示范樣本，復制、推廣到廣州地區其他高校，使項目實現產業化，并進行推廣。

參考文獻：

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[責任編輯? ?柯? ?黎]