公關界有個“閑人馬大姐”

樊喻倩

早先有一部很火的電視劇叫《閑人馬大姐》，叫閑人，實際上卻是閑不下來的人，整天幫這幫那，這不，我們清水公寓也有這么一個“閑人”——馬阿姨。馬阿姨全名馬為群，是杭州市園文局的一名退休人員，霞灣巷社區第二黨支部的一名黨員，現任清水公寓業委會主任和浙江省公共關系協會副會長。

2016年2月，清水公寓內的電梯出了問題，業主楊阿姨被困電梯半個多小時，不到半個月，楊阿姨再次被困電梯，這讓清水公寓的電梯處于風口浪尖。作為業委會主任，馬為群十分擔憂，小區共有36部電梯，都是用了10年以上，電梯一出事，搞得所有居民都人心惶惶，很多居民找她反應情況。她經過調查后發現，三分之一的電梯故障是由于不愛惜電梯造成的，那么如何保護電梯？馬為群聯系了物業、社區、公共關系協會、電梯維保單位，于是一個關于電梯保險方面的設想出來了。經過她的協調聯系，成立了一支17人的業主志愿者隊伍，每人負責一個電梯的日常巡檢，發現問題及時上報。馬為群還帶著他們到下沙的杭州容安電梯培訓學校學習，從電梯裝好到哪些部位重要、哪些行為是危險的，上了一天的課，收獲滿滿。“我覺得這個事很有意義，就做下去了。”馬為群說，她跑了拱墅區、街道、區市場監督管理局等相關部門，她把“五個一”和志愿者情況說給他們聽，相關部門很重視，慢慢形成了電梯眾保“三四五”新模式，直到正式啟動，花了3個月時間。

一件大事從思考到成熟落地能夠這么快，和推進人的努力是分不開的，“我就是閑不下來的人，我覺得現在的年紀又有時間又有人生閱歷，正是發揮余熱的好時候！”馬為群說，“我很喜歡現在做的事情，覺得很有價值！”在她的身上，我看到了激情和熱情，雖然到了退休的年紀，但還是在崗位中發揮自我價值，貢獻社會，馬為群的精神值得我們大家學習！

（責任編輯：李雪威）