科研院所內(nèi)設(shè)職能部門人員績效考核探討

文/中國林業(yè)科學(xué)研究院亞熱帶林業(yè)研究所 俞君 呂文勇（通訊作者）

人員績效考核是科研院所促進職能人員提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量、履行崗位職責(zé)的重要手段，更是體現(xiàn)收入分配與崗位工作業(yè)績掛鉤的重要依據(jù)。

一、科研院所內(nèi)設(shè)職能部門人員績效考核現(xiàn)狀

（一）對內(nèi)設(shè)職能部門人員的績效考核重視程度不夠。目前，科研院所對自身科研隊伍的建設(shè)越來越重視，對于內(nèi)設(shè)職能部門人員隊伍的建設(shè)存在一定程度的忽視。在每年年底考核時，由于職能部門人員的工作存在較多的簡單重復(fù)性和突發(fā)性，同時管理人員考核方案針對性不強，甚至有的只是簡單提交一份總結(jié)報告，流于形式。

（二）對內(nèi)設(shè)職能部門人員的績效考核指標缺乏系統(tǒng)性與針對性。科研院所對職能部門人員的績效考核缺乏客觀、可量化的指標，往往以定性考核為主，只有優(yōu)秀、稱職、不稱職三種考核結(jié)果。同時在民主評議中個人的偏好占據(jù)主導(dǎo)，主觀成分和個人的感情色彩較重，容易使績效考核的結(jié)果片面和失效。

（三）對內(nèi)設(shè)職能部門人員的績效考核缺乏規(guī)范的反饋溝通機制。科研院所在考核后往往不重視考核結(jié)果后續(xù)的反饋，職能部門人員在面對績效考核結(jié)果后，并不知道怎么改進自己的工作。職能部門考核往往流于形式，為了考核而考核，沒有達到改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題的目的。

（四）對內(nèi)設(shè)職能部門人員的績效考核結(jié)果缺乏激勵。科研院所內(nèi)的各種福利待遇基本主要以職稱及職務(wù)級別為標準，以績效考核結(jié)果為依據(jù)的福利待遇占據(jù)比例很小，調(diào)動不了職工工作的積極性，同時績效考核結(jié)果也未能與職工的職稱及職務(wù)晉升等待遇相結(jié)合，使績效考核達不到提高工作質(zhì)量的目的。

二、對科研院所內(nèi)設(shè)職能部門人員績效考核進行設(shè)計及應(yīng)用

（一）確定績效考核主體。績效考核主體應(yīng)當是能夠全面客觀的評價被考核對象的人員，因此應(yīng)選擇對被考核人員的工作情況有深入了解，所評價的內(nèi)容要公正客觀的考核主體。考核主體建議的組成為被考核人員的服務(wù)對象、上級領(lǐng)導(dǎo)、同級同事、自己本身部門，這樣的組成優(yōu)點是成員來源廣泛，信息來源全面，兼具可操作性與可應(yīng)用性。

（二）考核方法的選擇。KPI關(guān)鍵績效指標，又稱為主要績效指標，是指衡量一項管理工作成效最重要的指標，KPI績效考核強調(diào)的是考核指標的針對性和客觀性。360°績效考核法是管理人員在績效考核時最通用的方法，這種通過多方考核主體參加的績效考核，能夠較為客觀全面的得出績效考核結(jié)果。因此，建議綜合運用KPI績效考核法與360°績效考核法，從被考核對象的思想政治、工作態(tài)度、工作業(yè)績進行考核，全面評價各考核對象工作的“質(zhì)”與“量”，考核結(jié)果要定性量化。

（三）考核指標的確定。針對科研院所內(nèi)設(shè)職能部門人員考核中存在的問題，根據(jù)以往考核經(jīng)驗以及工作業(yè)績導(dǎo)向的原則，通過廣泛的調(diào)查問卷，經(jīng)過行業(yè)專家論證，建立以思想政治、工作態(tài)度、工作業(yè)績?yōu)橐患壷笜说目蒲性核鶅?nèi)設(shè)職能部門人員績效考核指標體系。

（四）考核指標權(quán)重的設(shè)定。績效考核指標權(quán)重的設(shè)計要適度向重點指標工作業(yè)績傾斜，體現(xiàn)主次分明，抓住重點，體現(xiàn)差異化考核的整體思路，同時績效考核也應(yīng)當對以后的工作有導(dǎo)向作用。因此，經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家和部門人員的設(shè)計，科研院內(nèi)設(shè)職能部門人員績效考核指標體系如表1所示。

表1 科研院所內(nèi)設(shè)職能部門人員績效考核指標體系

（五）考核指標權(quán)重的應(yīng)用。假設(shè)績效考核小組有5名成員擔(dān)任，每個評價指標采用標準分10分制。我們將各個成員的打分進行權(quán)重計算，結(jié)果如表2所示。

表2 管理人員績效考核表

三、結(jié)語

科研院所內(nèi)設(shè)職能部門的績效考核是一項系統(tǒng)性工程，想衡量和評價職能部門人員工作的績效指標，應(yīng)當結(jié)合工作實際，不斷調(diào)整。績效考核在更加科學(xué)、合理、計算簡便的同時，要降低評價過程中人為因素的影響。希望充分發(fā)揮績效考核正確的導(dǎo)向作用，促進科研院所工作的良性發(fā)展，不斷提高科研院所的科研實力和管理水平，從而為科研院所進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。